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更新日期:2025-05-14 09:48
写作核心提示:
写一篇关于公交公司心得体会的作文,以下是一些需要注意的事项:
1. 明确主题:首先,要明确作文的主题,即对公交公司的看法、体验或感悟。可以是关于公交公司的服务、管理、运营等方面。
2. 结构清晰:一篇好的心得体会作文需要有清晰的结构,一般包括引言、主体和结尾三个部分。
3. 引入部分:在引言部分,简要介绍公交公司的情况,如公司背景、业务范围等,为下文展开铺垫。
4. 主体部分:主体部分是作文的核心,可以从以下几个方面展开:
a. 服务质量:描述公交公司的服务质量,如车辆卫生、驾驶员态度、票务管理等。
b. 运营管理:介绍公交公司的运营管理,如线路规划、车辆调度、应急预案等。
c. 安全保障:阐述公交公司在安全保障方面的措施,如车辆安全检查、驾驶员培训等。
d. 环保意识:分析公交公司在环保方面的努力,如推广新能源车辆、减少尾气排放等。
e. 员工风采:介绍公交公司员工的优秀事迹,如热心助人、无私奉献等。
f. 乘客感受:分享自己在乘坐公交过程中的真实感受,如便捷性、舒适度等。
5. 结尾部分:在结尾部分,总结全文,再次强调对公交公司的看法和感悟,并展望未来。
6. 语言表达:注意语言表达的准确
为提高公交驾驶员的驾驶技术和车厢服务技能,12月25日,全国劳动模范温中慧做客电车分公司四车队,和大家分享了她从业20多年的工作心得和经验。
“我的服务窍门很简单,就是‘贵在坚持’。”交流中,温中慧质朴的言语一下就拉近了和大家的距离。当一天五星级驾驶员很简单,但要让优质的车厢服务贯穿整个职业生涯却很难。温中慧说,公交驾驶员在日常工作中,要始终保持良好的心态,用自己的热情去打动每一名乘客。
谈到星级服务,同为安建香劳模工作室成员、103路五星级驾驶员李翠芳表示,对公交驾驶员来说,乘客不应该是陌路人,而应该是亲人和朋友。“我的宣传语就是朋友之间的交流。玉泉山的樱花开了、植物园开园了、天冷该加衣服了、学生卡该年检了,这些信息我都想告诉乘客。”李翠芳说。
随后,一些103路电车驾驶员也畅谈了自己对车厢服务的理解和工作中遇到的小困惑。车队负责人表示,因很多驾驶员处于工作中不能参加,车队会把这次交流视频录制下来,循环播放,让大家都能向劳模学习,传承电车文化,提高星级服务。
来源:太原晚报 记者 袁剑锋 通讯员 史海萍
新京报讯(记者刘美君)接通记者的电话时,党的二十大代表、北京公交集团第四客运分公司1路驾驶员常洪霞刚刚聆听完党的二十大报告,声音有些激动。她说,报告中这句“关键核心技术是要不来、买不来、讨不来的”深深印刻在她的脑海中。
她说,聆听报告时难掩激动之情,与全体出席代表一起,用一次又一次的掌声表达振奋和自豪之情。
党的二十大代表、北京公交集团第四客运分公司1路驾驶员常洪霞。 新京报记者 王贵彬 摄
“关键核心技术是要不来、买不来、讨不来的。”党的十八大以来,习近平同志反复强调的“坚持把创新作为引领发展的第一动力”,被常洪霞牢记在心。
因此,当听到报告中提到“必须坚持科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力,深入实施科教兴国战略、人才强国战略、创新驱动发展战略,开辟发展新领域新赛道,不断塑造发展新动能新优势”时,常洪霞更是热血沸腾,当即在笔记本上将“创新是第一动力”工工整整地写了下来。
常洪霞说,报告中多次出现了创新,体现了创新的重要性、必要性和紧迫性,同时也对创新的深度和精度提出了前所未有的要求。“作为一名青年工作者、共产党员,(我)也要勇于走出舒适圈,以青年人的热情和锐气,基于我的本职工作探索基础的、重要的、有挑战的问题。”
结合二十大报告擘画出的蓝图,她对工作岗位也有了新的思考:“这无疑是给我们的一剂强心针,让我们知道在公交岗位上也能大有可为、大有作为。”
带着这个目标,常洪霞将回到熟悉的工作岗位,她说,天安门的红墙、广场上鲜艳的五星红旗,还有胸前红彤彤的党徽,都在激励着她,公交线路有终点,但是服务乘客永远没有止境。“我将不忘初心,踔厉奋进,永远做‘大一路’公交上的那一抹红霞!”
常洪霞还是全国劳动模范,工作27年来,无一事故、无一投诉。截至目前,她已安全行车50余万公里,担任交通安全宣讲员累计宣讲168场次、260多个小时;同时,“洪霞创新工作室”已完成课题10余项,累计为企业节省成本300万元。
编辑 陈静
校对 贾宁
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