欢迎来到格策美文网
更新日期:2025-05-24 20:00
写作核心提示:
标题:销售经理的亲身经历:三条销售心得与写作注意事项
正文:
作为一名销售经理,我深知销售之路并非一帆风顺。在过去的工作中,我积累了许多宝贵的经验,以下是三条销售心得,希望能帮助到正走在销售路上的你,让你少走弯路。
一、销售心得
1. 深入了解客户需求
在销售过程中,了解客户需求至关重要。我曾遇到过这样的情况:为了完成销售任务,盲目地向客户推荐产品,结果却发现客户根本不需要这款产品。因此,要学会站在客户的角度思考问题,深入了解他们的需求,才能找到合适的产品或解决方案。
2. 建立信任关系
销售是一场心理战,信任是关键。在与客户沟通时,要真诚、自信,展现出你的专业素养。同时,要学会倾听客户的心声,关心他们的需求和困扰,让对方感受到你的真诚和关心。
3. 不断学习与成长
销售行业竞争激烈,要想在竞争中脱颖而出,就必须不断学习与成长。我经常阅读行业资讯、学习销售技巧,不断提升自己的综合素质。此外,要善于总结经验教训,从失败中汲取教训,不断提高自己的销售能力。
二、写作注意事项
1. 明确主题
在撰写关于销售经理的亲身经历时,要明确主题,突出自己的心得体会。避免泛泛而谈,使文章失去针对性。
2. 结构清晰
文章结构要清晰,层次分明。可以先介绍自己的工作背景,然后
我是银兰,聊销售技巧、话术、案例。欢迎关注我的号。
销售经理的亲身经历,3条销售心得愿你少走弯路!
我刚来深圳做销售,加入的是私营小公司,卖的是路由器设备,可以单个卖给消费者,也可以做定制批量来销售,当时我主要走企业客户,经过一段时间的开发和努力跟进,比较幸运与北京的一位客户建立了合作关系。
这是我的第一个客户,我特别重视,所以我要求公司一定要认真把好产品质量关,质量一定不能出问题,可你越是担心什么,好像越会发生什么一样,等产品出货后,一到客户那里,客户随便抽样一部分,就发现产品要么不开机,要么外观刮伤严重,要么性能不稳定,要么开关按钮凹陷等,比例很大。
客户相当生气,非常失望,可又无可奈何,因为他的客户还等着拿产品去给下面的经销商,如若延期,需要赔偿,所以情急之下,客户只能从出货的成品中,一个一个去挑选合格品,先交货一部分给经销商,然后再把不良品退回我们公司。
恰好这个时候,我们公司维修工程师又辞职离开,所以寄回来的产品堆在那里,无人修理,为了这个事情,我去找领导和老板好几次,请他们安排人维修,可总是一拖再拖,客户的电话一个又接着一个打来,催着交货,这边的不良产品还静静的躺在箱子里,我看着特别无奈,又去找领导,因一时情绪激动,和领导吵了一架,老板听到吵架声,走过来询问发生了什么事情,我又当场把老板吼了一顿。
这一吵,既毁了自己的前程,我内心也暗暗下决心,这个事情处理好了,自己就要主动辞职离开,没有必要再继续呆在这里,心太累了!此刻眼下,还是自己尝试拿电批、测试设备来维修产品吧,毕竟客户是我开发的,客户对我很信任,才把订单给我,而且报价是多少,最后交易价就是多少,付款方式我们怎么说,客户也没有去计较,只是,如今搞成这样,对不起客户,也为公司感到可惜!
通过这段我做销售的亲身经历,是想告诉朋友们:
1、如果你销售的产品质量不好,售后问题多,那最后一定是做一个客户死一个客户,不会有回头客,你做得会非常累,但挣不到钱,建议尽早重新择业。
2、做销售还是应该要选择制度完善,规模中等偏上,有一定行业口碑、品牌知名度、产品研发能力强,售后服务强大的公司,这样你开发成交的客户,会留得住,有积累,你个人走出去也会更有自信些,这会利于你在这行做得更长久,你的见识也会更多。
3、有一些行业,比如食品销售、幼--儿教育培训等,不要去做和说一些欺骗客户的事情,度一定要把握好,否则你有可能会对其造成难以弥补的伤害。工作不易,生活艰难,但即便这样,我们自己内心还是应该保留那一份善良,君子有所为,有所不为。
本站部分资源搜集整理于互联网或者网友提供,仅供学习与交流使用,如果不小心侵犯到你的权益,请及时联系我们删除该资源。