催收函、律师函的正确打开方式​

更新日期:2025-05-25 19:28

写作核心提示：

标题：催收函、律师函的正确打开方式及注意事项
正文：
一、引言
在商业活动中，催收函和律师函是维护自身权益的重要工具。正确使用这两种函件，能够有效维护自身合法权益，避免不必要的法律纠纷。本文将介绍催收函和律师函的正确打开方式，并列举注意事项。
二、催收函的正确打开方式
1. 明确函件目的：在撰写催收函时，首先要明确函件的目的，即催收欠款。在函件开头，简要说明催收事项。
2. 详细列出欠款信息：在函件中，详细列出欠款金额、欠款时间、欠款人等信息，确保信息准确无误。
3. 说明逾期原因：如有必要，可简要说明逾期原因，以争取对方理解。
4. 提出还款要求：明确还款期限、还款方式等要求，并告知逾期后果。
5. 语气礼貌：在函件中保持礼貌，避免使用侮辱性语言。
6. 保留证据：在发送催收函后，保留好函件副本和相关证据，以备不时之需。
三、律师函的正确打开方式
1. 明确函件目的：在撰写律师函时，首先要明确函件的目的，如要求对方停止侵权行为、履行合同等。
2. 介绍背景：简要介绍案件背景，包括双方关系、合同内容等。

催收函、律师函的正确打开方式​

导读
收到催收函或律师函时，慌乱应对可能加速债务升级，甚至被起诉！本文详解两类函件的法律意义、真假核实方法、应对策略及避坑指南，助你合法化解风险，避免“踩坑”。

一、催收函 vs 律师函：本质区别与法律意义

关键区别：

• 律师函需加盖律师事务所公章，附律师执业证号，催收函无此要求；
• 律师函可能包含“若不履行将起诉”等法律后果提示，催收函通常仅陈述债务事实。

二、收到函件后的第一步：核实真伪，避免被骗

1. 验证发件方身份

• 催收函：通过官方渠道（如银行客服、金融平台官网）核实是否真实；
• 律师函：登录当地律师协会官网，查询发函律师事务所及律师是否真实执业；电话联系律所确认（勿直接回拨函件中的号码，可能为诈骗）。

2. 识别伪造函件特征

• 未注明律所地址、律师联系方式；
• 内容模糊（如未列明具体债务金额、合同编号）；
• 威胁性措辞夸张（如“24小时内不还钱就上门”）。

案例：张某收到“XX银行”催收函，要求转账至陌生账户，核实后发现是诈骗分子伪造，险些被骗。

三、分析函件内容：明确债务真实性与争议点

1. 核对债务信息

• 核对要点：借款合同编号、借款金额、还款日期；利率是否合法（是否超过LPR四倍）；是否存在砍头息、手续费等违法条款。

2. 发现争议点

• 情形1：债务已还清但函件未更新；
• 情形2：金额不符（如包含非法利息）；
• 情形3：非本人签署（如冒名贷款）。

应对：针对争议点收集证据（如还款记录、签名比对），后续谈判或诉讼时使用。

四、正确应对步骤：分情况处理

情况1：债务真实且无争议
策略：协商还款，避免诉讼。

• 操作：回复函件，说明还款意愿，提出分期方案；要求对方提供书面还款协议，明确减免利息或延期条款；按协议履行，保留转账凭证。

情况2：债务存在争议（如金额错误、非法利息）
策略：书面异议，拒绝履行违法部分。

• 操作：向发函方发送《异议书》，列明争议点（附证据）；要求对方重新核算债务或通过法律途径解决；若被起诉，提交异议证据反诉违法利息。

情况3：疑似诈骗或暴力催收
策略：报警+投诉。

• 操作：保留函件、通话录音等证据，报警处理；向银保监会（12378）、互联网金融协会投诉；向法院申请人格权禁令（禁止骚扰）。

五、律师函的特殊应对：法律威慑下的博弈

1. 律师函的潜在风险

• 可能触发法院诉前调解程序；
• 律师可能代表债权人申请财产保全（冻结账户、查封财产）。

2. 应对建议

• 步骤1：联系发函律师，协商还款计划；
• 步骤2：若协商成功，要求律师出具《结案函》；
• 步骤3：若协商失败，准备应诉材料（答辩状、证据清单）。

案例：李某收到律师函后，立即与律师协商，提供收入证明并签订分期协议，避免被起诉。

六、常见错误应对方式及风险

正确做法：

• 仅通过官方渠道还款（如银行对公账户）；
• 书面确认还款金额与债务范围。

七、终极建议：专业工具与法律资源

1. 证据清单模板：
2. 催收函/律师函复印件；
3. 还款记录、合同、转账凭证；
4. 异议书、投诉信及邮寄回执。
5. 法律文书模板：
6. 《债务异议书》
7. 《协商还款申请书》
8. 《投诉信》（银保监会/互金协会）
9. 工具推荐：
10. 中国裁判文书网：查询债权人过往诉讼记录；
11. 人民法院公告网：核实是否已被起诉。

结语
催收函与律师函既是“紧箍咒”，也是“缓冲期”。理性应对的关键在于：核实真伪、区分争议、保留证据、合法协商。若已陷入复杂债务纠纷，建议立即咨询律师，通过法律途径制定针对性方案，避免因操作失误扩大损失。

附：法律文书模板下载

1. 《债务异议书》
2. 《律师函应对指南》
3. 《投诉信模板》（银保监会/互金协会）