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更新日期:2025-06-05 08:28
写作核心提示:
撰写关于楼长工作计划的作文时,以下事项需要注意:
1. 明确主题:首先,要明确作文的主题,即楼长工作计划。在作文开头部分,简要介绍楼长工作计划的目的、背景和重要性。
2. 结构完整:作文应具备完整结构,一般包括引言、主体和结尾三个部分。引言部分简要介绍楼长工作计划的背景和重要性;主体部分详细阐述楼长工作计划的内容;结尾部分总结全文,强调楼长工作计划的意义。
3. 内容具体:在主体部分,详细阐述楼长工作计划的具体内容,包括以下几个方面:
a. 工作目标:明确楼长工作计划要实现的目标,如提高小区居民生活质量、维护小区和谐稳定等。
b. 工作任务:列出楼长需要完成的具体工作任务,如组织小区活动、协调邻里关系、处理突发事件等。
c. 工作方法:介绍楼长在完成工作任务时采取的方法和措施,如加强沟通、发挥团队协作精神、借助社区资源等。
d. 工作进度:明确楼长工作计划的实施进度,包括短期、中期和长期目标。
4. 逻辑清晰:在阐述楼长工作计划时,注意逻辑清晰,使读者能够轻松理解。可以使用以下方法:
a. 按照时间顺序:将楼长工作计划按照时间顺序进行排列,使读者能够了解工作的进展情况。
中共辉南县委组织部
为全面贯彻党的十九届四中全会关于推进基层治理体系和治理能力现代化的有关要求,创新城市社区社会治理方式,不断提高社区服务力、小区自治力、辖区联动力,推进社区和谐稳定,经县委研究决定,在全县城区配齐配强楼长队伍,特发布此公告:
一、设置原则
一般按照无物业小区50户左右、有物业小区3栋楼的标准(170户左右),设立1名楼长,社区可根据就近、连片、方便等实际情况适当调整户数。
二、招聘计划
根据我县城区小区实际情况,计划招聘楼长553名,具体情况见附表。
三、基本条件
遵守国家法律、法规,贯彻执行党和政府的各项方针政策,政治可靠,素质良好;无违法犯罪和非正常信访等不良记录;作风正派、办事公道,热心楼长工作,真诚为居民服务,在群众中有一定威信,善于做群众工作,具有一定的组织、管理、协调能力;原则上楼长应是所负责区域的常住居民,热心社区事业、身体健康,有充足的时间从事此项工作;优先在年龄不超过65周岁、老党员、退休干部中推选。
四、选用程序
采取居民自荐、群众举荐和组织推荐相结合的方式产生楼长。
1.居民自荐:符合条件的社区居民,可到所居住地社区申请报名。
2. 群众举荐:居住在本区域的居民,可3人以上联名向所居住地社区推荐楼长人选。
3. 组织推荐:社区党委、物业公司和业主委员会可根据日常掌握的社区人员情况,提出推荐人选。
居民自荐、群众举荐、组织推荐人选工作,于4月30日前结束。
社区党委、居委会根据居民自荐、群众举荐和组织推荐情况,进行资格审查,拟定初步人选,上报街道党工委审核把关后通过召开座谈会及楼栋公示等方式,充分征求居民意见建议,然后确定具体人选。由社区签订聘用协议。原则上5月初上岗工作。
五、工作职责
楼长在社区的指导下,协助和配合社区做好党员活动、信息收集、政策宣讲、邻里调解、为民办事、掌握舆情等相关工作。
1.推动党建引领:协助社区党委做好本区域内党员的教育工作,关心和了解党员的思想、学习、生活情况。组织党员做好群众工作,向群众宣传党的路线、方针和政策。
2.掌握辖区情况:熟悉辖区内居民家庭基本情况,包括党员、离退休人员、下岗失业人员、困难家庭、婚姻变化、新生儿出生、流动人口变化等情况,特别是居民中的弱势群体、重点人员的基本情况要清晰。如有人员变更及时与社区联络、更新信息表 ,做到住户情况清、人员动向清。
3.上传下达信息:带头贯彻执行社区的各项工作部署,做到上情下达、信息畅通。配合社区宣传有关法律、法规和政策,宣传模范人物的先进事迹,宣传周边的新人新事新气象,提倡新风尚,反对不正之风。
4.协助安全维护:配合社区做好楼栋安全工作,掌握辖区内消防器材、消防通道情况,做好“防火、防盗、防破坏、防自然灾害事故”的四防宣传工作,发现问题及时上报。对辖区内存在治安隐患、重点人员及时向社区报告。
5.维护环境卫生:督促楼栋居民搞好环境卫生,做到不乱倒垃圾、乱扔杂物,乱堆乱放,保持楼道干净整洁,提升居民文明程度。积极组织本区域居民开展学习、健身等有益身心健康的文体活动和有利于改善人居环境的绿化、美化、安全保卫等公益活动。
6.及时反馈意见:主动了解和反映群众的意见和要求,妥善处理好群众的热点难点问题,及时整理向社区反馈,为群众排忧解难。发现居民群众矛盾纠纷,积极协调,及时联系社区工作人员,配合工作人员依法调解,防止矛盾激化。发现居民有个人或集体上访行为,及时上报社区。
六、待遇标准
1.基本补贴。给予通讯和误餐补贴,每人每年3000元,分季度发放。
2.办理人身意外伤害保险。由社区暂按每人每年100元标准购买人身意外伤害保险,做到应保尽保。
七、日常管理
1.楼长任职期为1年,根据工作表现,可以连任,并签订聘用协议。社区要对新聘的楼长进行上岗前专题培训。每季度组织1次楼长培训和楼长专题点评会议,楼长要接受业务指导,提高个人工作能力。每半年进行阶段考核,每年进行全面考核,对考核结果进行公示。
2.楼长要在社区的指导下,开展各项工作,并且接受居民的评议、监督。
3.楼长要经常与本区域居民沟通,掌握社情动态和群众诉求,原则上每2周向社区汇报1次工作。
4.通过公示牌、信息群等方式,对楼长姓名和联系电话等相关信息进行公示,便于群众监督和联系。
八、解除机制
1.长期(2个月以上)外出或社区有突发情况、重大任务1个月不能胜任工作的。
2.因各种原因不在本社区居住的。
3.不配合社区开展工作或分管楼栋多数居民不满意的。
4.本人申请不再从事此项工作的。
5.连续3次无故缺席社区组织的会议和活动的。
6.考核不合格的。
7.出现其他不能或不再适合继续履职情况的。
附件:《辉南县城区小区楼长配备情况表》
中共辉南县委组织部
辉南县民政局
2020年4月24日
(来源:中共辉南县委组织部)
今年3月,梅河口市面向社会公开招募小区楼长,并推出了以每人每年5000元标准为基数的补贴举措,激发了社区治理新动能。
事实上,“楼长”在梅河口市并非今天才有,爱管闲事的“大妈”无处不在,“补贴”让他们认清了自身的价值,并重新给自己定位。
梅河口八十八栋社区北部新城楼长曲淑娟
从“管事大妈”说起
60多岁的刘淑兰是“油库家属楼”的楼长, 楼上楼下管着72户。“我在这管了11年了,那时不叫楼长。”当时家属楼院里需要修水泥路面,因为是无物业小区,得有人领头,大伙就想到了刘淑兰,她热心肠,又肯为大家出头。
2012年,家属楼的5位退休老人成立了“业主委员会”,大家又让她当主任。没有钱,不收费,就是白干。灯坏了,没水了,她就带领大伙想办法修,花多少钱就大伙摊,她去挨家挨户收。
“我敢干敢说。谁家从窗户扔出个烟头,我能拿着烟头找到他家去。”这次选楼长,大家对别人不放心,非得让她干。“听说他们怕我不报名,还联名到社区去推荐我。”
在梅河口市,像刘淑兰这样的楼长还有很多,他们自称“闲不住”,却解决了很多居民的难题。
八旬老人的老伴刚去世不久,八十八栋社区油库家属楼楼长刘淑兰多次前来慰问
华府小区的邰丽珍,退休前当过工会主席。“起初当楼长,是给自己找乐,干点事就比不干强,现在是自己的工作了。”
今年7月份,与小区相邻的建筑工地晚上干到11点,早上四五点就开工,噪音很大,影响小区居民休息。她就找到小区物业,和物业工作人员一起去找工地负责人交涉,从此小区居民的休息时间再没受到噪音干扰。
赵景兰是翠园小区的楼长。5月2日,979号楼居民向她反映,980号楼的老头们经常在979号楼头大小便。
“980号楼老年人特别多,天天下午在两个楼之间的空地上打扑克,但大小便却不愿上楼,就在979楼头的树阴下解决。因为有树挡着,他们觉得很隐蔽。”
翠园社区楼长赵景兰展示社区为其发放的“楼长身份证明”
赵景兰先是拿来锹,挖个坑,把那些大小便都埋上,又和979的居民一起修剪绿化带。“隐蔽的角落都暴露在行人的视线中,就没有人再随意大小便了。这个问题就解决了。如果不这么处理,而是带着979的居民找980的老人们去理论,可能就会引起矛盾。”
然而楼长并非只是“管闲事大妈”。今年疫情期间,楼长们成为排查主力,发挥的作用显著。王宇是金泉小区楼长。疫情期间,他天天在小区里转,看着来往行人。“来了生人,我就上前问,找谁?从哪来的?盘问的特别细。没有物业的小区,就得楼长站出来。好在当我亮出自己楼长的身份,一般人都给面儿。”
很多60多岁的楼长现在都能把微信用得很“溜”
居民楼里无小事
“楼长是别人替代不了的官”。水郡华庭小区的张琪如是说。7月20日那天,一位老人在微信群里喊他,“楼长,你在哪呢?我们楼里全是烟!” 张琪回复:“我马上过去!”,
“我先给消防队打电话。然后组织楼内居民准备疏散。当时虽然没看到明火,怕明火一旦出现跑就来不及了。消防队来了以后,找到火源。原来是一个烟头被扔进了垃圾桶,里面的纸被点燃了。”
张琪说,居民楼里没小事,即使是两人口角也要及时化解。“如果天天干仗,谁把谁打坏了,或是谁把煤气罐整爆炸了,全楼不都跟着遭殃吗?”
小区里有位老人天天早上五点来钟遛狗,而且经常对狗大吼。邻居有个小伙受不了了,找到张琪,“楼长你得说说他,如果明天他再这么喊我就削他”。张琪赶紧说,“别别别!我去说。”第二天早上,张琪早早起来到外面等那位老人。老人真等来了。 “大爷,楼上有小孩睡觉,你声音别太大。”大爷说,“行,你放心。”
解决一事记录一事,已经成为楼长们普遍的工作习惯
8月5日,洁园小区附近的早市有两个人在吵架。此时楼长张淑芹也在逛早市,“看他们骂的挺凶,我就上前把他们拉开,我说你们都少说几句,这么骂能解决问题吗,大家都瞅着你们多磕碜。”把俩人都劝走了,这事就平息了。
“如果都在旁边看热闹,小事可能就变大了,可能动起手来,也可能操家伙,那后果就不敢想了。”
当楼长就得管居民的事,但有时不只是动动嘴。在梁园小区,楼长汪玉洁讲了她的一段经历。
有一位老人,天天把他的电瓶车停在一个车库门前。车库里的车要出来,车主是个年轻人,天天得挪这个电瓶车。突然有一天,这老人说车锁被弄坏了,非得让年轻人赔,年轻人不赔,他就坐在车库门前不走。双方都在气头上,还拨打了“110”,汪玉洁这时出现了。她先让警察都回去,说自己是楼长,能解决这事。又对老人说,“车锁我给你修,你先到一边,让人家赶紧去上班。”
结果是她花了一百元钱,把锁给修好了。“这种事不能追究谁对谁错,应该让年轻人赶紧去上班,不能把小事闹大。后来年轻人给了我一百元钱。”
梁园小区楼长汪玉洁亲手砌好的台阶,只为方便八旬老人出行
补贴实为“补心”
2018年,梅河口市有了“楼长”一职,他们自称“志愿者”。2019年7月,梅河口市政府开始为无物业小区的楼长们按全年2500元至3000元不等发补贴。
今年3月,梅河口市委、市政府决定在全市城区配齐配强楼长队伍,计划招募楼长1080人。市委组织部城市党建科科长王坤介绍说,在创新社会治理过程中,市委、市政府提出以党建为引领,织密一张网,建立楼栋长队伍,建设红色物业、建立一批党群服务站,形成街道统筹,社区包保,党群服务站具体负责,这样一个服务链条。网格长到楼长是最后一公里。
3月23日,由梅河口市民政局拟定的《全市招募城区小区楼长公告》通过微信公众号等渠道面向社会发布。王坤介绍说,此次报名人数1600多人,实录1030名。最让社区工作人员感到高兴的是,市财政拿出了500余万元专项资金用于补贴楼长。
楼长的照片、联系电话均张贴在每栋楼的醒目位置
每人每年平均5000元的补贴标准,是市委书记王爱明在一次城市党建工作会议上提出的。 “如果你退休后每年给你5000块钱补贴,这个楼长你干不干?”王爱明向与会的一些领导干部征求意见。这个声音同时暖到了楼长们的心里,虽然都说“不给钱也干”,但这份补贴是政府对每一位楼长工作的重视与肯定,是信任与荣誉。
88栋社区党委书记白淑杰称这5000元是“磨鞋底子钱”。“没正式任命他们是楼长的时候,他们也在发挥楼长的作用。今年的疫情发生后,楼长在社区进行排查工作时,大大提高了效率。人均每日2万步以上,每天爬楼数10层是常态。我们一直觉得欠楼长点什么。”
梅河口莲花社区水郡华庭楼长张琪把自己的微信二维码贴到了小区公告栏中,便于居民添加
楼长的“真功夫”
翠园社区党委书记李卉岩在谈起楼长的作用时说:“疫情防控期间,楼长是我们的排查员、守护员、政策宣传员;小区有居民产生矛盾纠纷时,楼长是调解员;居民反映社情民意时,楼长是信息收集员;楼长也是环境卫生监督员、安全维护员。”
建国社区党委书记朱晓红说,疫情期间要大排查,这时就发现网格员忙不过来。一个网格员要负责300多户,对所管居民的家庭又不是那么了解,存在漏洞。所以市委市政府要织一张更紧密的网。
楼栋长制度建立以后,社区要对楼长进行不定期培训。“比如楼长如何与居民沟通。沟通很重要,是解决问题的关键。”朱晓红说。培训内容还有很多:哪些是应该居民自己解决的问题,哪些是需要社区解决的问题;城市管理的问题在小区出现后,如自来水的问题、燃气问题等,都应该直接拨打专用电话……
梅河口莲花社区水郡华庭楼长张琪兜里随时揣着垃圾袋,在小区捡垃圾、狗粪
“疫情期间我们要专门进行培训。老城区改造过程中,我们也对楼栋长进行培训,改造的目标,改造的内容,改造的形式。再有就是在改造过程中,居民会有各种各样的不同声音,面对合理的不合理的要求,楼栋长怎么办?从社会工作角度讲,我们就是通过不断的引导、教育、培训,培养社区领袖。”
在建国社区有楼栋长联席会议制度,除了楼长,还有社区干部、网格员、民警参加。会上要梳理各小区存在的问题,列出清单。楼栋长联席会议之后,还有党建联席会,有辖区的驻区单位,有共建单位,还有商圈企业参与进来。“我们共同研究解决楼栋长提出的问题,能出钱的出钱,能出力的出力,按单销号。”
今年春天,有楼长带来居民意见:小区绿地都被种菜了,今年能不能统一规划,种上花。建国社区把这个问题拿到党建联席会上,所有应该改造的绿化带都摆到桌面上,共建单位、商圈企业能买种子的买种子,能认领的就认领,绿化带问题顺利解决。
每个社区制作的楼长证件、袖箍、工作笔记本都不尽相同
年轻楼长上岗记
付强是远通花园居民,虽然只有33岁,热心肠却不输给“大妈”们。小区里168户居民,很少有人不认识他,但他从没想过当楼长,因为他有自己的生意要做。“去年初,我们小区因为停车难问题意见特别多。本来我们的停车位足够用,但外来车辆多,而且停车无序,横七竖八地,天天因为车出不去或进不来吵。”小区居民为此常到社区诉苦。
“社区党委书记朱晓红告诉我们,得有人挑头,不能总是你一言我一语地瞎呛呛。她又给我们出主意,应该建个微信群。我说‘那就我建吧!’”从那时起,他就成了“头儿”。
业主纷纷进群后,一些业主想在进院门安装电动门杆。在社区干部的指导下,他们在微信群统计各家车辆,每台车收一百元钱。很快车杆就装上了,外来车一律不让进。从此小区停车秩序非常好。
梅河口莲花社区水郡华庭楼长张琪在楼梯间自制“百宝工具箱”,供小区居民免费试用
“社区有啥事,我们都在微信群里发通知。再后来,我们小区装了个电子滚动屏,各种通知也会在滚动屏上打出来,大家都能看到。”
从那时起,小区业主都认识了这位敢担当的小伙子。“他们百分之九十都有我的私人微信。比如疫情期间,谁家听到邻居家有咳嗽声音都在微信里告诉我。”
但车杆装上后,新的问题出现了,比如业主子女的车让不让进,类似问题天天都有,他一个人没法决定。朱晓红又给他出主意,“你们应该选出几个代表,让谁进不让谁进大家研究决定。”于是他们选了7位代表,后来在社区指导下又成立了业主委员会。
远通花园小区楼长付强每天时刻关注微信群,及时为居民解决各种难题
“刚搬来时小区没有物业,公共设施出了事没人管,大家都是发牢骚。有了业委会后,有啥事儿,我们商定个解决方案,大家都会响应。”
这次选楼长,大家都让他干,这是对他的认可。“我就是愿意管闲事的人。”他觉得,年轻人当楼长,首先是体力上有优势。比如天天上楼下楼地跑,岁数大的就跑不了。再有就是年轻人接受新事物比较快,能充分利用网络、微信。
下一步该怎么干?他认为年轻人当楼长就要与时俱进,告别过去楼长那种粗放的工作方式。“我们现在有什么大事,都要走程序,都是开会商量,大家表决,少数服从多数。每次开会都有记录,办什么事也都有记录。”
吉林日报社出品
策划:姜忠孝
作者:吉林日报全媒体记者 韩玉红 王文辉
编辑:韩玉红
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