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更新日期:2025-07-06 10:26
写作核心提示:
写一篇关于咨询工作总结的作文,以下是一些需要注意的事项:
1. 明确总结目的:在撰写工作总结之前,首先要明确总结的目的。是为了自我反思、提升工作效率,还是为了向上级汇报工作成果?明确目的有助于调整总结的重点和内容。
2. 结构清晰:工作总结应该具备清晰的结构,一般包括以下几个部分:
a. 引言:简要介绍总结的时间范围、工作内容等。
b. 工作概述:概述咨询工作的背景、目标、主要任务等。
c. 工作成果:详细描述在咨询工作中取得的成果,包括解决问题的方法、实施过程、成果展示等。
d. 经验教训:总结在工作中遇到的问题、困难及应对措施,分析原因,提出改进建议。
e. 不足与改进:反思工作中存在的不足,提出改进措施。
f. 总结:对整个咨询工作进行总结,强调工作中的亮点和不足,提出未来工作计划。
3. 语言规范:工作总结应使用规范、简洁、准确的语言,避免使用口语、俚语等。
4. 数据支撑:尽量使用具体的数据和案例来支撑工作成果,使总结更具说服力。
5. 突出重点:在总结中,要突出工作中的重点内容,如取得的显著成果、创新举措等。
6. 反思与改进:在总结中,要反思工作中的不足,提出改进措施,为今后的工作提供借鉴。
7.
鉴于上篇总结了教师工作的文章非常受欢迎,阅读噌噌噌地往上涨,看来最近大家都在回顾反思、自我总结,那我就总结一下近三年来的咨询工作。
从疫情开始的那一年下半年,告别了教师生涯,走上了咨询行业。咨询行业的类别很多,我所从事的咨询行业主要服务于政府,少量业务服务于企业,做前期规划(包括产业规划、园区规划、企业规划)、咨询方案编制(含可行性研究报告、项目建议书、资金申请报告以及实施方案),还会参与更进一步的修建性详规、施工设计等。
这两年半来,从参与到负责,接触了各种咨询项目,具体负责的有可行性研究报告编制、园区规划、项目申报、项目建议书编写、社会稳定风险评估报告编写等,在负责项目的过程中,与政府相关人员、企业高管接触比较多,沟通交流谈判博弈中,以及在对接项目进展的过程中,自己的成长也比较快,现就将两年多来的咨询工作情况进行总结分析,还望为以后的工作提供相应经验启示。
工作总结及心得体会
1、申报项目
申报项目是我负责较多的一类项目,目前申报以园区、示范园申报为主,乡村振兴先进县、示范区、绿色食品认证等申报略有接触。
很多从事咨询策划、规划设计的人员,对申报项目比较看轻,认为就是整理材料,写申报书,工作内容繁琐,技术含量低,就是挣辛苦钱等。我认为这是偏见。申报项目,其实是咨询工作最基础的工作。就目前而言,申报项目也是很大的一块蛋糕,凡是重视这一块的公司,做申报做得好的公司,这两年肯定是挣了不少钱,而且,申报项目做好了,市场就做好了;申报项目做好了,策划规划工作也差不到哪里去。
很多规划园区规划、产业规划等,都需要目标定位。需要具体的各项指标支撑,其实这些目标定位、指标体系,在申报项目的考评标准中都是有具体的指标的。当你研究透了申报项目的考评标准,对各项指标及设定指标的目的深入理解了,就大致理解了整个项目的定位和总目标,这对于做策划、规划肯定是有帮助的。可以说这些指标体系就是做规划策划的基础和具体内容,只有明白了政策中申报项目的各项指标,才能做好规划策划,不然做的规划就是空中楼阁,无法落地。
目前园区、示范区或者乡村振兴考评的指标每年都在修改完善,这些新的指标要不断去研究。很重要的一点,就是在与甲方沟通的过程中,自己首先要吃透指标体系,这样在沟通过程中才能很自信地指导甲方,获得甲方的认可。做咨询很重要的一点是,自己要专业,自信,能够对对方进行指导。如果真的不懂,就换话题选择自己懂的,或者想办法引导对方表达,千万不要让对方觉得你根本不专业,对申报程序,申报指标都说不清楚,那后续想要对方配合就比较困难了。
2、前期方案编制项目
不同方案的编制有不同的模板和要求,一定要多看好的模板和案例,然后结合项目本身,梳理逻辑。
比如可行性研究报告和项目资金申请报告、项目建议书、实施方案就各有不同。每个侧重点都不同,内容板块就不同。针对不同的具体项目在编制的过程中也各有侧重。这些模板内容和编制技巧都需要积累。
不论怎样,前期方案的编制一定不能闭门造车,作为咨询机构或者咨询人员一定要学会搜集最新的信息、技术,把各类政策、各种先进技术融入方案,更要掌握搜集各类信息的渠道和方法。比如一个很简单的技术方案,你可能除了在数据库和网站搜索外,还要咨询相关专业人士,涉及到技术设备等,还要咨询相关科研单位,尤其是生产企业。总之,要以开放的心态来做方案,多请教多咨询,然后才能以咨询人员的身份来指导被服务方。
3、规划项目
负责和参与了多个规划项目,以产业规划、园区规划等概念性规划、总体规划为主。相对来说,这类规划项目难度更大,不像申报项目很明确,有具体的考评指标体系,也不像可研报告等前期方案项目。有明确的内容模板可参考,即使技术方案和财务分析要求精细复杂,但怎么去解决总是明确的。而规划项目,往往要从更宏观的角度来确定产业、园区、区域的方向、定位、目标,然后到策略、布局,再到具体的任务、项目。
总之规划项目要求搜集和了解更多的内外部信息,然后做各种评估分析,最终确定规划方向、定位目标,因此不确定性更多,不同意见看法更多,对规划人员的决策分析思维要求我更多。就目前而言,我在规划项目方面的技能和经验还有待进一步提升。
问题与不足
对问题和不足的分析和反思是很有必要的。就这两年多来,自己在工作中还是遇到一些问题,需要不断改进。
第一,咨询工作其实是一个说服的过程。虽然本身的作品也很重要,比如规划方案成果,比如前期方案中的技术方案、财务方案等,但要得到甲方的认可,要让他们认可这些方案,说服的能力很重要。说服力一是体现在文本和方案中,怎么表达,怎么体现;二是更重要的一点,就是与甲方的沟通交流中,怎么去表达,去沟通,让对方认可你的方案,相信你这个人的专业和说辞。这个太重要了,所以,说服过程中,怎么表达,怎么沟通非常重要。咨询工作不是一项埋头苦干的工作,它需要的是说服力的表达,在沟通中不断修订,在文本修订过程中不断优化,最终让对方接受和认可。
第二,咨询工作中的逻辑能力很重要。规划也罢,前期方案也罢,申报项目也罢,其实都需要很强的逻辑性。比如申报工作,每一项指标都需要佐证材料,那么你用什么样的真实材料来做证这项指标已经达标?就需要一定的逻辑来梳理相关的材料。同时在现场考评的时候给予逻辑性地表述。其他规划和前期方案更是需要逻辑性来阐述你的规划和方案。
当然,其他方面也会有问题,有不足,比如文字能力、做PPT的能力,设计软件使用的能力,这些方面我也存在不少短板,但我认为这些都可以找专业的同事来合作、配合,或者自己不断提升。为了体现前面两点的重要性,这些在此暂时不作赘述。
下一步打算
进入一个行业,一般情况下,五年才能达到专业或者专家的阶段,就目前而言,我负责和参与的项目还是比较少!
鉴于此,还是要多做项目,尤其多负责项目。但鉴于个人精力时间有限,还是要确定一下自己的发展方向。就我个人而言,还是以申报以前期方案编写等咨询项目为主。
确定了个人方向后,针对这两个方向的项目,自己该怎么做?需要分类进行筹划。
首先,要梳理和归纳目前已经做过的项目,总结经验,梳理模板,成为今后同类项目的参考。
其次,一定要多参考学习其他优秀的案例项目。多取经,多模仿,再创新。
最后,要多反思,多总结。近期来,写了很多篇个人总结等,发现在写的过程中,自己也在分析反思,提炼总结,这个过程中还是找到一些问题,梳理出一些思路,这对于后续的决定和行动有很大的帮助。所以,要发扬多反思多总结的作风,让自己成长的更快,进步的更快!谢谢!
时间,指针的滑动,不快不慢,一秒又一秒,看似公平且不公平。公平在于对于任何一个人来说,1天是24小时;不公平在于这24小时每个人资源不同,认知不同,花费的方式不同,产生的效果自然不同。
为何要谈时间,年少时,感觉度日如年,最大的愿望是快点长大;如今,时间快的来不及做想做的事情,这便是有大概想法和有实际任务的区别吧。
回顾2024年,2个关键词:认知觉醒,深度践行。
一、认知觉醒三方面分享:
“学问必须合乎自己的兴趣,方才可以得益。”——《驯悍记》威廉·莎士比亚。1、精益管理方法系统学习的认知觉醒:
从企业到咨询的历程,一直是善于将工具落到实处,于是陆陆续续的讲解51门课程;今年开发多门课程的时候,突然觉醒,开始思考:为什么要开发这门课程,这门课程的方法论是什么,这门课程的落地技巧是什么,这门课程的价值是什么?俗话说,哲学使人聪明,逻辑让工作无懈可击。精益管理的践行是少即是多,Why比How更重要。分享12月企业内训公开课2的课程大纲:
2、价值创造拉动自主学习的意识觉醒:
之前认为读书的一件烧脑的事情,毕竟从小到大学已经读书这么多年了,还要再读书,这不是自找事吗?从被迫看书到主动看书的区别是价值创造拉动需求。比如要理解企业经营的本质,必须学习财务管理的基本知识,就需要了解财务三张报表关系,则必须从书中找答案,具备基本的知识点后,再和财务会计的专业朋友交流,才有了共同的语音,这便是从似懂非懂到真正懂的过程。比如,最近在线讲解精益生产系统课程,书架上盘点了下,竟然每个模块的书籍都有,且在公众号之前都分享过类似的文章。
价值创造拉动需求,所做的事情最终可以证明你的贡献,你的成长,组织或他人的认可,收入的增加;最终拉动的是能力增加。
3、先动手,结果倒逼行动,回归初心的意识觉醒。
一直以来都是基于客户需求,碎片化的开发课程,培训,项目辅导,忙忙碌碌的忘记了自己产初心。在有限的时间刻度里,我能够在精益管理这个领域做到什么样的水平,最终又能留下什么?回归自己的热爱,找到自己的根,立足点。
从自己的的专业工业工程做起,回归初心,系统深度的开发课程,在线教学,线下辅导。以下是2025年之前需要交付单12本教材,深度解读方法,从背景,原理原则,方法,实践,项目辅导总结,系统的阐述。
2024年授课总结来说:2024年打破以往连续2天授课的极限认知,8月份,9月份,2次,连续讲课5天,每天7H。2024年企业内训公开线下,1天以上讲过的课程有:1、现场管理方法体系——4天,2次2、全价值链成本管理——3天,2次3、精益项目管理——1天,1次4、精益建造体系——2天,1次5、车间绩效指标体系构建——2天,1次6、精益管理方法系统培训——15天,3次7、线上讲课3个系列专题,平均15H/专题不盘点不知道,一盘点吓一跳,这一年竟然讲课这么多次,也许这就是热爱吧。二、项目辅导深度践行:
总结来说:深以咨询项目深度辅导5家企业,以教练式方式开展辅导工作,平均辅导14天/月。以改善周辅导1家企业,8月连续3周时间。
1、现场管理项目:(辅导3家企业现场管理项目;10天/月)
现场管理体系项目2年深度辅导一家民企集团公司的一个工厂,以教练式的方法辅导客户,平均10天/月的现场辅导,内部示范推广一家工厂。2025年,第3年依然在深度推进此项目,故相关资料不能展示,希望大家见谅。在2025年的最后一门教材里面会深度解读现场管理体系方法。
模块1::企业的管理7大任务系统分解优化:新产开发;量产交付管理;阿米巴成本管理;设备管理;质量管理;安全管理,精益管理;
模块2:企业绩效指标体系构建,工厂29项绩效指标拆解部门,主管,班组,以家族方式考评管理。
模块3:层级管理者标准作业,从总监,部门经理,主管,工程师,班组长的管理者标准梳理及执行,以工作日志和周总结模式推进。
模块4:层级会议机制,异常响应机制,课题管理机制,三大机制构建及推进,助力绩效指标达成。
模块5:现场管理者从上班前,上班中,下班前的12项技能的训练,标准的建立,辅导班组长,技能验收,支撑现场管理要求的落地。
2、连续流产线建设项目:(辅导2家,3天/月)
辅导2家央企连续流产线建设项目,一家是组装车间的产线,另一家是机加工车间,总结了系统的产线建设方法,产线人均效率提升50%,效果显著。
最后,特别感谢的各位 精益爱好者的支持,粉丝突破3W大关,欢迎大家的交流,答疑解惑,共同成长。希望来年,各位精益管理道路上再攀高峰,工作顺利,家庭和睦。
2025年的规划是什么呢?时间继续向前,回归初心。
在课程上,2025年完成计划教程的开发,在线的授课,线下公开课的实践;在项目上,回归生产现场,深度辅导落地企业至少2家。
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