写作《政府 企业 个人工作总结》小技巧请记住这五点。（精选5篇）

更新日期:2025-05-01 04:26

写作核心提示：

公务人员必读！市政府办主任教你如何写好工作总结

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工作总结虽然不是《国家行政机关公文处理办法》规定的公文种类之一，但它的使用频率之高却是许多正式公文所无法相比的。可以说，写好总结这一常用文体是政府系统各级办公室文秘人员的一项基本功。

一、工作总结的涵义和特点

工作总结，通常叫总结，是通过对以往工作的回顾、反思和分析研究，找出成绩与问题、经验和教训，得出规律性的认识，用以指导今后工作实践的一种应用文体。总结所要解决和的，是某一时期的工作中已经做了什么，如何做的，有什么经验教训。它要求把零星的、肤浅的、表面的、感性的认识，上升到全面的、系统的、本质的、理性的认识。由此可见，总结的实质就是运用辩证唯物主义的观点，把过去的工作实践提升到理论高度予以认识的写作活动。

总结具有以下特点：

第一，自我性。总结是人们自身实践的产物。它以客观评价自身工作活动的经验、教训为目的，以回顾自身工作情况为基本内容，以自身工作实践的事实为材料，其总结归纳出来的理性认识反映的是自身工作实践的规律。因此，自我性是总结的最本质特点。它要求总结的内容必须真实，总结的材料要来源于自身实践，不能东拼西凑、添枝加叶；总结的观点必须恰如其分，只能是从自身实践活动中抽象出来的认识，不能任意粉饰、拔高。

第二，归纳性。总结应当忠实于自身工作实践活动。但是，总结不是对工作实践作简单的复制，完全照搬工作实践活动的全过程，而是通过对实践活动的回顾，对实践作本质的概括。它不仅要反映工作做得“怎么样”，而且还要阐明“为什么”这样做，今后应当“怎么做”。要在回顾工作实践活动全过程的基础上，对工作中的成绩与问题、经验与教训进行分析研究，把感性认识上升为理性认识，归纳出能够反映事物本质的规律。这也正是总结的价值所在。

三，群众性。无论哪一个部门、哪一个单位的总结，都要集中反映群众的工作实践，反映群众创造的成绩和经验。

第四，证明性。就是说总结的基本表达手段是被动的（严格地说是证明），它要用自身实践活动中的真实的、典型的材料来证明所得出的各个判断的正确性。

二、总结的作用

毛泽东同志曾经指出：“在生产斗争和科学试验的范围内，人类总是不断发展的，自然界也总是不断发展的，永远不会停止在一个水平上。因此，人类总得不断地总结经验，有所发现，有所发明，有所创造，有所前进。”这是对总结作用的精辟论述。

概括起来，总结具有以下作用：

第一，可以全面、系统、客观地对以往工作进行评价，做到“心中有底”。

第二，通过总结，可以肯定成绩、发现问题，分析成功与失败的经验、教训，进一步认识客观事物的发展规律，制订出更加切实可行的方针、政策、计划，指导今后的工作。

第三，可以提高我们的工作水平和领导能力。通过总结可以为领导机关提供情况和经验、教训，以便领导机关从实际出发，加强科学管理，更好地指导工作。特别是对典型经验、先进做法进行总结推广，可以对面上工作起到促进作用。

三、总结的分类

总结的类别，有许多划分方法，但从总结涉及的范围来看，可以分为两类。

一是全面总结。也叫综合总结，这是对某一个单位、部门、系统或地区某一阶段各个方面工作的全面总结、内容广泛、注重全局。如《XX市人民政府2019年度工作总结》，就需对经济发展、社会事业、机关建设等多个方面进行总结。综合总结内容比较全面，但并不是必须面面俱到，而应选择成绩最显著、经验最突出或对全局工作最重要的某几个方面去总结。

二是专题总结。也叫专题经验总结。这是对某一方面工作、某项任务，或者工作中的某个突出问题作的专门总结。这种总结在实际工作中使用得也比较多，它要求内容集中、重点突出、针对性强。如市政府办公室曾为市政府原秘书长XXX写过一篇署名文章，题目是《坚持两全一高指导思想深入开展三无一有竞赛活动》，发表在《秘书工作》上。这篇文章就是对如何在全市政府系统办公室提出“两全一高”指导思想，怎样开展“三无一有”竞赛活动进行专题总结的。写专题总结，要在对某一问题有深刻认识的基础上，进行严密的分析、论证，做出结论，通常是按照提出问题、分析问题、解决问题这样一条线索来进行构思的。

四、总结的写法

（一）总结的一般写法

总结，特别是专题总结，有各种各样的写法，但不管怎样的写法，一般都要有以下几方面的内容：

1.标题。总结的标题大体有两类构成形成。

一是公文式标题。也叫四项式标题，由单位名称、时间、事由、文种等项组合而成。有的是完全式标题，即四项都有，如《XX县人民政府2019年度工作总结》；有的是不完全式标题，省去文种以外的一项或两项，如《2017年三无一有竞赛活动总结》《工作总结》等。

二是非公文式标题。也叫新闻式标题，常用于专题总结，这种标题比较灵活，一般又分为单标题和复式标题两类。

单标题：即用所要表述的中心观点作为标题。如2017年初政府系统办公室“三无一有”竞赛活动总结表彰大会上，偃师市作的典型发言《强化调查研究服务领导决策》，用的就是这种单标题的形式。

复式标题，即既有正题又有副题，正题突出中心，副题注明单位、时间、事由和文种。如《综合治理齐抓共管持之以恒——XX县整顿社会治安工作总结》。

2.正文。总结的正文由前言、主体和结尾三部分组成。

（1）前言。即正文的开头，要求简明扼要，紧扣中心，有吸引力，一般是概述基本情况，为主题内容的展开作必要铺垫。写法比较灵活，通常有以下几种方式：

概述式：概括介绍基本情况，即交待工作的背景、时间、地点、条件等，不要求全求详，一般不要涉及与中心无关的事项。

结论式：先明确提出总结出的结论，使人了解经验教训的核心所在，然后再引出下文。

提示式：对工作的主要内容作提示性、概括性的介绍，它不概括经验，只提示总结的工作内容和范围。

提问式：先设问提出问题，点明总结的重点引起人们的关注。

对比式：对有关情况进行比较，以说明成绩，阐明优势，引出下文。

总结也可以综合应用上述几种方式开头，但都要交待清楚基本情况，要通过适当的归纳和概括，用一些基本的统计数字来说明，以增强表达效果。

（2）主体。这是总结的核心部分，主要包括下列内容：

一是做法、成绩与经验。这是总结的主要内容，要求写得详细、具体。要写明做了哪些工作，采取了怎样的措施、方法和步骤，有什么效果，取得了哪些成绩，取得成绩的主客观原因是什么，哪些做法是成功的、行之有效的，有什么经验和体会。这些内容中，做法、成绩是基础材料，经验、体会是总结的重点，在全文中占有主导地位。这部分内容一般比较丰富，写作中要处理好主次详略的关系。那些关键性的、有创造性的做法要介绍得详尽、具体、清楚，突出的经验体会要重点阐明，其他内容则可写得概括、简单一些。具体写作时，做法可以单独写，也可以和经验结合起来写。经验可以分条开列，自成一个部分，也可以结合工作进度来写，将其融入每部分之中。写经验时，不但要指出具体经验是哪些，还要用典型材料对经验加以充分的阐述，提示经验的意义和效果。在形式上，有的列小标题，有的不列；有的用序数逐条标出，有的则根据内在逻辑关系分段表述。

二是问题与教训。要写出工作中存在的问题与不足，以及它们给工作带来的影响、造成的损失，分析出现问题、失误的主客观原因及由此得出的教训。不同的总结对这部分内容的轻重处理也不尽相同，比如着重反映问题的总结，就要把这部分作为重点来写。

三是今后的工作设想和努力方向。这是在总结经验教训的基础上，针对工作的实际问题，提出改进措施，或者说明今后打算，或者说明工作发展趋势，展望工作前景，提出新的目标。

（3）结尾。可以概述全文，可以说明好经验带来的效果，可以提出今后努力方向或改进意见，也可以不要结尾段，以今后的工作打算作为结束语。

3.落款。写上总结的单位名称，标明时间，题目中已有单位名称的，可只标明时间。

（二）总结常用的结构形式。

写总结没有固定的模式，以上所述各个部分所占的比重和笔墨多少，各个部分根据什么样的逻辑联系起来，强调什么，突出什么，都应根据实际工作的情况和总结的侧重点来考虑，所选择的素材应当反映事物内在的联系，服从全文的中心。其结构原则，一是要根据客观材料，在总结所要表达的总的观点指导下，确定总结写哪几个部分。二是要根据事物内在的联系，确定各个部分之间、部分与中心之间的关系，即结构各个部分之间的关系。三是要根据客观实情确定中心和重点。四是要根据各部分之间的关系、总结的重点以及认识规律，确定各个部分的次序。

一般说来，总结不外乎从纵横两个角度来组织材料，安排结构。通常采用以下一些形式。

1.分部式。即按照“情况——成绩——经验——问题一意见”或者“主旨一一做法——效果——体会”的顺序，先写主要工作情况，即做了哪些工作，取得了什么成绩，然后写主要做法，经验、教训或体会。这种写法将总结分成了几个大部分，依次来写。为了做到眉目清楚，每个部分可用小标题，或者用序号列出。这是长期以来写总结沿用的习惯写法，所以又称传统式或程序式结构法。

这种写法的好处是容量较大，眉目清楚，适用于大型总结、全面总结。

2.阶段式。这是把要总结工作的整个过程，按时间顺序划分成几个阶段来写。每个部分把其中一个阶段的工作情况、经验教训结合在一起来写。采用这种纵式结构，全文脉络清楚，便于突出工作的发展进程和每个阶段工作的特点，适用于同期较长而又有明显阶段性的工作总结。如《三讲教育工作总结》。

运用这种结构形式，一定不要记流水帐，要注意突出各个阶段的特点，注意各阶段之间的连贯性。

3.条文并列式。

这是把总结的内容按性质分类，逐条逐项排列。一种是以经验体会为序分条，结合经验体会的分析阐述，自然地介绍工作情况，夹议夹叙，讲清问题；一种是以工作项目为序分条，在介绍工作情况的基础上，引出经验教训。两种写法，前者更佳。各条有相对的独立性，又围绕中心有密切的联系。各条文之间，表面看是一种并列形式，实质上要体现一定的逻辑关系，或者是并列关系，或者是主从关系等等。

这种结构形式，能突出总结的理论性，适用于专题经验总结，也称之为经验体会式。

4.总分式。这种结构形式常用于全面总结。先总述工作情况，如形势、背景、成绩，然后再分若干项主要工作逐次总结。它区别于条文式的地方是：它的开头部分即综述部分比条文式写的更周到、全面、详尽些；它的主体部分既可以分条，也可分部分列小标题，且分项一般按工作内容、范围来分类。

运用这种结构方式要突出重点，不是主要方面的工作，不必专门列项来写，可在总述情况时加以交待。分项总结的工作，也不必面面俱到，平均用力。

5.贯通式。这是围绕中心，按时间顺序或者事物发展顺序，抓住主要线索，层层分析说明，总结工作的全过程。它不分条款，不用小标题，前后贯通，一气呵成，按自然段落安排层次。这种结构适合内容比较单一的专题总结。

五、撰写总结应该注意的几个问题。

（一）要有正确的指导思想和实事求是的精神。总结工作的目的是为了检查工作任务的完成情况，明确工作中的成绩与问题，从中取得经验教训，以利今后工作的开展。因此，总结必须准确地反映客观真实情况，不能用主观的框框去套客观事物；不能脱离实际，生编硬造，借题发挥；也不能为了邀功请赏、哗众取宠而夸大成绩、掩饰问题、文过饰非。要实事求是地总结工作，必须有科学的态度和正确的思维方式，坚持用辩证唯物主义的观点分析问题。既要看到工作的有利条件，又要看到不利条件；既要看到主流，又要看到支流；既要看到工作成绩，又要看到问题和不足；既要看到现在的工作成绩，还要看到将来的发展趋势和前景。不要采取肯定一切或否定一切的简单态度，也不要静止地看问题。这样才能得出符合客观实际的认识，用以指导今后的工作。

（二）要占有丰富的材料，掌握全面情况和整个工作进程。选择材料，一是要选择能为中心服务的材料。材料太多，不但罗嗦，且会淹没中心。凡不能表达中心或与中心无关的材料，要坚决舍弃。二是要选择最典型、最有代表性并能反映问题本质的材料。三是要选择新颖、有特色的材料。总之，写总结必须占有丰富的材料，既要有面上的材料，又要有点上的材料。面上的材料有概括性、可以反映事物的全貌；点上材料具体、生动，能够通过个性更深刻地反映事物的共性。只有占有丰富的材料，掌握全面情况，写起总结来才能避免以偏概全、挂一漏万，才能准确地找出最能反映全局工作的经验教训。

（三）要抓住重点问题，总结出规律性的东西。首先，要注意确定重点和中心。总结不是现象的罗列和记录，而是反映现实和规律的，要把大家对现实分析研究的结果写出来，把认识清楚了的、考虑成熟了的东西写出来。因此，在明确总结的指导思想以后，还要有目的地确定总结的重点和中心。抓不住这些，即使洋洋万言，也不是一篇好总结。其次，要寻找与把握工作中带有规律性的东西。这是写总结的硬功夫，是重点和难点之所在。有人写总结，只是把所收集的情况和材料一一堆积上去，或者只是原原本本地把工作的过程写出来，面面俱到，庞杂累赘，抓不住要领，形成一本“流水帐”，使人读后不知总结要说明什么问题，更不能从中得到有益的启示。这种总结是很容易写的，但写出来用处不大。一份好的总结，应当抓住重点，分清主次，概括地反映总的情况，重点说明几个问题。问题太多就会冲淡主题。非重点的问题，可以少用些笔墨，至于细枝末节或无关问题则一律不写。

（四）要做到观点和材料相统一。观点来自材料，没有材料不成观点。但观点一旦形成之后，又必须以观点统帅材料，以材料说明观点。怎样才能做到观点和材料的统一呢?常见的方式有：

1.选择典型材料来反映观点。有的用一个典型材料说明一个观点，有的用几个典型材料说明一个观点，有的把观点融合在对典型材料的叙述之中。

2.运用不同材料，从对比中阐明观点。如用好的典型同差的典型对比，新经验同旧做法对比，点上情况同面上情况对比，等等。

3.运用数字性材料来说明观点。总结中运用的数字，一般有绝对数、平均数、百分数、对比数等。这些数字有很强的概括力和表现力。有的问题和观点，用很多议论也难以说清，而用几个数字，就可使人一目了然。当然，数字的运用要恰到好处，要通过数字分析情况、提出问题、说明观点，不能无目的地堆砌数字。

4.用群众中有说服力的生动说法来印证观点，以增强读者的感受。

此外，总结的语言要简明、生动，“大体”“一般”“基本”等不太确定的词语要尽量少用。总结不是文艺作品，不能使用夸张的手法、奇特的比喻、大段的抒情，但文章要生动活泼，以增强文章的效果。要把记叙性文字和说明性文字有机地结合起来。记叙文字是分析说理的依据，分析说理又是对记叙情况的综合、提高，两者要有机结合，切忌彼此脱节，互相矛盾。

公务员年度个人工作总结

公务员年度个人工作总结篇1

　　__年以来，我市公务员管理工作在市委、市政府坚强领导和省人力资源社会保障厅、省公务员局的精心指导下，紧紧围绕全面实施公务员法和贯彻落实深化干部人事制度改革规划纲要，提高公务员管理科学化水平，建设人民满意的公务员队伍，为__“追赶跨越，加快发展，建设‘两地两区一中心’”供给坚强有力保障的目标要求，着力完成职能所赋予的公务员管理、公考录用、奖惩任免、人事调配、事业单位参照管理、年度考核等各项目标任务，重点突破，整体推进，各项工作都取得了明显成效。

　　一、贯彻落实全省行政机关公务员管理工作会议的主要举措

　　(一)认真传达，深入学习。按照全省行政机关公务员管理工作会议要求，组织全市公务员管理系统认真学习，深刻领会，修订完善全年工作思路，切实把握工作重点，全面推进创新管理方法，努力使省厅和省局的指导思想在我市得以全面贯彻落实。

　　(二)广泛座谈，理清思路。及时召开公务员管理工作座谈会，总结回顾贯彻实施公务员法的工作成绩，研究谋划新的发展目标，分析公务员管理工作面临的形势和任务，着力使公务员队伍适应__“追赶跨越，加快发展，建设‘两地两区一中心’”的实际需要，并就公务员管理工作中亟待解决的主要问题进行梳理，提出了相应解决意见，进取围绕中心、服务大局。

　　(三)规范管理，宣传典型。规范参照公务员法管理单位工作人员向行政机关流动管理。自今年4月1日起至上级未出台公务员转任等政策之前，参照管理人员向行政机关流动一律按调任规定办理。落实公务员考核奖励政策。与市委组织部联合发文，对连续三年年度考核被确定为优秀等次的公务员(参照管理人员)报记三等功，并依照《公务员奖励规定(试行)》(中组发〔__〕2号)明确的程序与权限分别由市、县(区)办理相关手续和予以奖励。__省第_届“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员团体”表彰大会后，我市对受表彰的10名个人和3个团体在报纸、电视、网络媒体进行了广泛宣传，产生了良好的社会反响。

　　二、今年公务员管理工作的主要亮点

　　(一)进取监管，着力完善公务员的选拔任用。自今年以来，市级行政机关和所属参照公务员法管理单位人员晋升非领导职务，包括主任科员和副主任科员，均严格按科级领导职务职数50%的比例进行控制，不搞“满堂红”。对县(区)副科级以上干部向行政机关调任，由市公务员管理机关进行考察，有效避免了调任干部中存在的弊端和问题。

　　(二)创新机制，进取探索针贬时弊的办法措施。从公务员管理工作如何创新发展提出了系统的理性思考，坚持务虚与务实结合，创新和规范并举”，做到探索性工作重在创新，日常性工作重在规范，具体性工作重在落实;“四类八种”突出了时效性和针对性;“以制度管事，以职责管人”找准了改善工作和加强内部管理的切入点。尤其是针对当前公务员管理中存在的“该登记不主动登记，不该登记要求登记，工作调动被动登记”、“不贴合条件要求进行公务员调任”以及有关公务员日常登记、调任中省、市均无具体执行文件和欠规范管理等问题，明确提出探索制订《__市公务员、参照管理工作人员日常管理暂行规定》和《__市公务员调任规定》等规范性文件，力求从机制层面完善相关配套政策，既是解决目前公务员管理中存在问题的办法，又是与时代发展相合拍的措施。同时，从事公务员管理工作的同志进取探索创新，今年上半年共有2篇理论文章、10篇新闻稿件先后在《中国组织人事报》、《中国劳动保障报》和《__日报》等刊登。

　　(三)自警自励，勇于查找工作中的薄弱环节。创新工作思路最根本的是自警自励查找问题，改善作风。为此，我们进行了三查三改以提升服务效能。即一查工作的社会满意度，改善现有工作主动增添措施;二查为考生服务、为群众给力不周，改善作风避免网络恶意炒作;三查办事效率环节，改善方法树好队伍形象。尤其是在创先争优活动中，以“对人民负责、为人民服务、受人民监督、让人民满意”为目标，牢固树立爱岗敬业、乐于奉献精神，充分发挥主观能动性，自觉围绕中心，服务大局，从而构成服务群众的“快枪手”，坚持原则的“监督员”，维护稳定的“消防队”，打造过硬队伍，争创一流业绩，树立良好形象。

　　(四)加大培训，着力提升执行政策的本事和水平。在公务员日常管理工作中，我们感觉到担任部分领导职务公务员的管理和行政机关其他公务员的管理，缺乏统筹协调，因而有的部门在呈报任免中，既报送党委主管机关又报送政府主管机关审批;有的行政主管部门对内设机构中层干部自行任免或将事业单位人员借调到机关任职;有的部门调配任免或请示报告不附空缺编制或职数通知单等，给行政机关公务员管理提出了新的课题。6月初，我们在市级机关新任科级干部培训班上，专门将各单位的政工或人事科长一同进行专题业务培训，从公务员法的产生过程及管理机构演变、人事任免规定、公务员招录等十个方应对政策进行详细认真解读，提高了广大政工人事干部掌握运用公务员管理的政策水平。

　　三、加强公务员管理工作的保障措施

　　(一)优化公招考录服务。与市考试中心一道在公招公务员报名时，保留考生通讯信息，以优化为考生服务。

　　(二)加强未登记人员管理。切实抓好参照公务员法管理单位未登记人员的管理，确保他们的编制、工资、待遇在原有的基础上不受大的影响，以坚持社会稳定。

　　(三)加强公务员日常登记和管理。对市、县(区)行政机关和所属参照管理事业单位公务员(工作人员)登记工作进行检查，发现问题及时进行纠正。同时对未按程序进行登记的，提出改善意见，并经过正常程序报批。

　　四、工作中存在的主要问题及改善意见

　　新形势、新任务为公务员管理工作带来了新的挑战，也为加强对公务员队伍的管理和服务提出了新的更高的要求，异常是公招考录工作面宽量大，处于难点、热点、焦点之中，占了公务员管理的半壁河山。为此，我们对现有公务员管理的机构设置、力量布局和人员管理提出以下提议：

　　(一)出台配套政策。提议省公务员主管机关尽快出台公务员(参照管理人员)日常登记和公务员调任实施办法等相关配套政策文件，以便全省统一规范操作，避免地区之间、部门之间执行政策不一致，造成相互攀比、相互脱节等现象。

　　(二)规范机构设置。按照国家、省、市三级一致的原则设置名称统一、人员编制配备科学的公务员管理机关，以便更好地肩负起日益繁重的工作职责。

　　(三)改善考录服务。在公招公务员的时间安排和服务方面尽可能更优化一些，使广大考生有足够的时间和条件报名参考，同时对考生个人信息与市(州)公务员主管部门共享，避免考生疑虑和由此产生的负面影响。

公务员年度个人工作总结 篇2

　　在本年度的工作当中，我始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，较好的完成了各项工作任务。现将本年度工作情景总结汇报如下：

　　一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高

　　一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自我的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织坚持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

　　二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

　　作为一名刚踏入社会的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自我又缺乏工作经验，所以仅有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。

　　一是认真学习党的十八大精神，深刻领会其科学内涵。尤其是坚持党员先进性教育活动中，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。

　　二是认真学习业务知识，始终坚持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，在指导教师的带领下，走村入户，参加村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了许多农村工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、电子政务培训，均以优异的成绩经过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

　　三是认真学习法律知识。作为文书负责办理各类证明，另外作为公安员，更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自我的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。

　　三、努力工作，认真完成工作任务

　　一年来，我始终坚持严格要求自我，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少，尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后，我的工作任务更重，此刻的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作，另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百“办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手：

　　(一)党政办工作。能够说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送到达各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时，全面、准确地了解各方面工作的开展情景，及时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如年度目标管理考核资料准备等;同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。

　　(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计，同时还是公安员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、职责大、业务性强，准备的各种资料很多，今年上半年就起草各种报告20余篇，今年上半年还负责整理了“四五“普法验收材料，理解了综治、安全生产。

　　回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的提高，成长了不少，但也清醒地认识到自我的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的本事还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。在以后的工作中，我必须会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。

公务员年度个人工作总结 篇3

　　一年以来，我始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白为人，在上级领导和同志们的关心、支持、帮助下，我认真履行职责，坚持原则，依法行政，无私奉献，完成了各项工作任务。现从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下总结：

　　一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质

　　理论学习是领导干部的立身之本，成事之基。近年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。一年来，我积极参加市、县局举办的各类知识培训、法律培训和军训。

　　在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为人民服务，始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观，为____的进一步发展尽职尽责。

　　二、尽职尽责，扎实工作，不断取得新成效

　　无论在何地工作，我都本着对事业高度负责的态度，坚持任劳任怨，刻苦钻研，与时俱进，开拓创新，各项工作均取得优异成绩。20____年__月，被评为20____年度____省______管理工作先进________。20____至20____年，我连年被评为市、县级____先进个人、优秀______。

　　三、注重求真务实，不断提高自身的工作能力

　　自己在目前的工作岗位上已工作了__年，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过多年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在日常的各项工作过程中，没出现过错。 在基层工作期间，我做到思想领先，讲到做到，处理突发案件迅速，及时掌握市场的第一手资料，透析市场，消除________管理的盲点，善于发现问题，对不法分子进行彻底的打击，并圆满完成各项目标任务。

　　四、敬业爱岗，勤奋工作，不断取得新进展

　　勤勉敬业是对一名党员领导干部的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。在我的带领下，大家全力以赴，认真遵守县局制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，服务商户，管理市场，保证了全所工作的正常开展，没有无故迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上，我始终认为，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值，促进企业的腾飞。

　　五、不断改进作风，无私奉献，注重廉洁自律

　　时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上，能维护大局，注重团结，以诚待人。平时工作中任劳任怨，扎实细致，严格执法敢碰硬，自觉抵制不法分子的阻挠。在任职期间，牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观，从思想上、政治上时刻与党中央及各级党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。通过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，坚决做到立党为公，执政为民，自觉抑制不正之风和贪腐现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。

　　当然，工作中也有一些不足和问题。诸如学习还欠深入，知识不够全面;有时工作标准不够高，要求不够严，只求过得去，不求过得硬，缺乏敢做敢为的创新意识。等等。这些问题和不足，我决心在今后的工作中认真克服，努力改进。