沟通的艺术：如何当好一名班主任？

更新日期:2025-05-21 22:29

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题目：沟通的艺术：如何当好一名班主任
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沟通，是人与人之间传递信息、分享情感、协调行动的重要桥梁。作为一名班主任，肩负着引导学生健康成长、塑造学生品格的重任。良好的沟通能力，是班主任工作的基石。那么，如何才能成为一名优秀的班主任呢？以下将从沟通的艺术角度，探讨如何当好一名班主任。
一、注重倾听
1. 倾听是沟通的起点。班主任要学会倾听学生的心声，关注他们的需求，了解他们的困惑。在倾听过程中，要耐心、真诚，不轻易打断学生的发言，给予他们充分的表达空间。
2. 倾听要注重细节。通过倾听，班主任可以捕捉到学生的情绪变化、兴趣爱好等信息，从而更好地了解学生，为后续的沟通打下基础。
二、善于表达
1. 表达要清晰、准确。班主任在与学生沟通时，要用简洁明了的语言表达自己的观点，避免使用模糊、含糊的词汇。
2. 表达要富有感染力。班主任要善于运用肢体语言、语调等，使自己的表达更具感染力，激发学生的兴趣。
三、尊重差异
1. 每个学生都有自己的个性和特点，班主任要尊重学生的差异，关注他们的成长需求。
2. 在沟通中，要避免用一成不变的方式对待所有学生，要根据学生的不同特点，采取个性化的沟通策略。
四、建立信任
1. 信任是沟通的基石。班主任要

沟通的艺术：如何当好一名班主任？

中青报·中青网记者 李桂杰

由吴春来和李苏芳老师联合主编的《班主任家校沟通的艺术》，近日由华东师范大学出版社出版。

这本书收录了50位班主任与家长沟通中的50个故事，可谓一本地地道道的家校沟通“红宝书”。作者从自身的教学经历出发，讲述自己担任班主任期间遇到的家校沟通的困难、自己处理的过程。

《班主任家校沟通的艺术》书封。出版社供图

班主任杨琴华老师讲了一个小故事，题目是《不妨请家长当助教》。文中写道：有一天，班级微信群里突然跳出一条信息，“小宇家长，我再次警告你，如果你的孩子再欺负我家孩子，我会教他怎么做人。”出于职业敏感，杨老师立刻从沙发上跳了起来，赶紧在群里边回复：“家长的爱子之心可以理解，有任何问题我们可以私聊，或者联系老师了解情况。”“跟你们老师讲有用吗？”家长不客气地回怼道。见状，杨老师再次留言：“这是班级通知群，在里面公然喊话并不能解决问题。”家长回复说：“孩子说起这个事情，压抑得用牙齿咬自己的嘴唇，换了你，你受得了？”

于是，杨老师赶紧给家长发微信，询问情况，家长不回。她连续给家长打了几个电话，家长都不接，最后，家长干脆把手机关了。

杨老师找到了小宇同学的家长了解情况，原来这孩子刚和小宇发生了争吵，还打起来了。小宇骂这位同学是小偷，原因是这位同学有一次拿了别人的东西没有跟别人讲，被人误会了，因此心里很委屈。

几天之后学校开校运会，杨老师那位同学家长参加校运会，并且担任助教。家长来到学校，看到自己的孩子在奋力地奔跑，突然孩子摔倒了，然后爬起来继续往前跑，小宇同学在后面使劲喊：“加油！加油！”于是，全班同学都在为他助威呐喊。看到这一幕，这位家长感觉到自己的孩子在学校并没有受委屈，被孤立，而是得到了其他同学的关爱。杨老师趁机跟家长解释，同学之间有点小矛盾，是难以避免的，请家长放心，一定让同学之间更团结友爱，消除误解。

主编吴春来是广州市南沙区教育发展研究院副院长，他曾经在湖南的一所偏僻的乡村小学挂职当了三年校长。他在文章后的“技巧点拨”中写道：苏菲派诗人鲁米曾写道：“在对与错的区分之外，有一片田野，我将在那里遇见你。”面对家长的无端责难，面对家长的拒绝沟通，首先要放下的便是关于对与错的评判。在那片宽容豁达的田野里，我们才更有可能找到那个同频点，打开家长的心门。

吴春来还指出，请家长到学校当助教，家长才能对孩子自己处理问题有信心，对老师、对学校会妥善教育孩子有信心，家长才能放下戒备，从逼仄的“受害者”心理解脱出来，收起为“护”着孩子而竖起的满身的刺，理智地看待孩子身上存在的问题，共同寻求智慧的教育之法。

《班主任学校沟通艺术》记录的都是真实的教育故事，向读者讲述老师如何打开家长和孩子的心门，并深切反思自己的言行。作者试图传递这样的教育理念：班主任工作事无巨细，需要具有诗意的情怀，亦需要洞察力、协调力、组织力、判断力、执行力等。但不好的家庭教育带给孩子更多的是阴暗的一面，若家长一味把全部希望寄托于学校，就大错特错了。

责任编辑：郭韶明

来源：中国青年报客户端