浅谈企业管理

更新日期:2025-05-23 14:59

写作核心提示：

题目：浅谈企业管理作文应注意的事项
在撰写关于企业管理的作文时，我们需要注意以下几个方面，以确保文章的严谨性和说服力。
一、明确主题，确立中心思想
1. 确定作文主题：在动笔之前，首先要明确作文的主题，是探讨企业管理的一般规律，还是分析某一家企业的管理案例，或者是针对某一特定管理问题进行深入剖析。
2. 确立中心思想：围绕主题，提炼出中心思想，确保全文围绕这一核心展开论述。
二、查阅资料，丰富内容
1. 阅读相关书籍、论文、案例等，了解企业管理的基本理论、方法和实践。
2. 关注企业管理领域的最新动态，如政策法规、行业趋势等，为作文提供有力支撑。
三、逻辑清晰，结构严谨
1. 合理安排文章结构：通常包括引言、正文和结论三个部分。引言部分简要介绍背景和目的；正文部分详细阐述观点和论证；结论部分总结全文，提出建议或展望。
2. 逻辑清晰：在论述过程中，注意各部分之间的逻辑关系，确保观点的连贯性和说服力。
四、案例分析，生动具体
1. 选择具有代表性的企业管理案例，如国内外知名企业的成功经验或失败教训。
2. 案例分析要具体、生动，通过案例阐述企业管理的基本原理和方法。
五、观点明确，论证有力
1. 表达观点要明确，避免

浅谈企业管理

湖言一派 独家出品

谈到企业管理，很多人就会联想到世界500强、哈佛商学院、麦肯锡咨询、MBA、华为、阿里等词条，甚至是金领、白领、西装、领带、白衬衫。有不少员工认为，企业管理只是老板、总经理和管理层的事，其实不然，企业管理和企业的每位员工都息息相关，如果不能明白和理解一些基础的管理方法和规则，就很难成为一名优秀的员工，也很难为将来的晋级升职打好基础，因为管理是全员参与的一个动态过程，管理和被管理是一个统一整体。

管理活动始于人类群体生活中的共同劳动，尤其对于团队、团体和集体组织，管理是一门必修课。在全球化竞争背景下，管理已从传统的经验管理演进为系统科学。被誉为“管理理论之父”的亨利·法约尔（Henri Fayol）提出的管理五要素理论（计划、组织、指挥、协调、控制），奠定了现代管理根基。孔茨（Koontz）进一步发展为管理过程学派，使其成为现代管理理论的重要流派。然而，对于什么是管理，到如今专家和学者们仍然各抒己见，没有统一的表述。

笔者从“管”和“理”的原始本意出发，结合前人的经验，给出了中式管理定义——管理就是遵守和制定规则，通过工具和方法，让集体组织的管“人”和理“事”更顺畅、合理和有效。现代管理学已经有着科学、完整和独立的知识体系，有兴趣的可以自己去学习，我在这里不深究，我还是抛开那些枯燥的理论知识，结合经验和实际，从下面五个方面，浅显的谈谈企业管理方面的一些看法，以抛砖引玉。

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一、企业文化的作用

企业文化是企业的灵魂，是全体员工共同遵循的价值取向和行为准则。有的人觉得它不好理解，其实只需要将企业想象成一个“人”就好理解了。企业文化从广义角度来讲，它包括企业对外展示能体现其内涵的所有信息。从狭义角度来讲，它包含企业的使命、愿景、核心价值观以及日常行为规范。企业文化是凝聚团队、驱动发展的无形力量，也是企业对外传递的无形名片。

1. 导向作用：优秀的企业文化能为员工提供明确的方向，使所有员工都能朝着同一个方向努力，形成强大的合力。例如，华为新员工“文化洗炼”计划包含100天沉浸式式培训，确保文化DNA有效传承。“以客户为中心，以奋斗者为本”理念，始终贯穿于其战略决策和员工行为中。

2. 凝聚作用：共同的价值观能增强员工的归属感，让志同道合的人，人和心都聚集在一起。阿里通过“六脉神剑”文化，打造了一支被马云称为中国电商“ 黄埔军校”的阿里铁军。其招募团队成员的原则是：企业文化第一，价值观第一，然后才是能力。

3. 约束与激励作用：文化既能通过道德规范约束行为（如海尔“日清日毕”的自我管理），也能通过精神激励激发潜力（如谷歌鼓励创新的“20%自由时间”）。

4. 品牌塑造作用：企业文化对外展现为品牌形象。本人曾在新大洲本田工作多年，对本田企业文化深有感触。本田哲学中的核心是“尊重个性”（为自己工作，人尽其才和自由竞争）和“三个喜悦”（制造的喜悦，销售的喜悦与购买的喜悦）。开心做自己，这句话是我对HONDA品牌形象生活化的概括。

企业文化建设一定要避免形式化，应通过老板、创始人和公司高层身体力行，从制度到宣传，从工作到生活，长期坚持，落地生根才行。可现实中，又是怎样的呢？遗憾的是有不少公司和企业的企业文化只是钉在墙上，写在资料上，挂在网站上。我也曾给几家初创公司设计过理念系统，设计之前，我都必须与老板深入交流，因为只有老板自己的理念，才有可能从上到下一贯坚持和执行。企业文化需要通过全体成员日积月累，反复践行，最终将员工的认可、忠诚和信任转化为集体信仰！

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二、公司制度的创新

公司制度是公司的基础，是管理的骨架，它是根据公司的特点进行个性化定制的产物。但随着外部、内部环境的改变，僵化的制度往往容易成为发展的桎梏。许多企业很注重产品的创新，却容易忽视制度的创新。现代企业管理中最重要的一点，就是需要在规则与灵活之间寻求平衡。 管理层需要淘汰过时的制度，通过不断优化和创新，让制度始终保持生命力，让公司始终保持活力。只有敢于突破传统和自我革命，从“功劳簿”“舒适区”爬起来，倾听和采纳多方建议，做好“民生”工程，始终不忘初心，企业才能真正长盛不衰。

1. 从科层制到扁平化：传统金字塔结构效率低，互联网公司推行“OKR+扁平化”模式，缩短决策链条。字节跳动采用“柔性制度架构”，就很有特色。“去中心化”模式，渐渐为传统企业所接纳。

2. 弹性制度的兴起：传统的按件或按时计算薪酬，都有局限性，为了适应新生代员工对自主性的需求，远程办公、弹性工时等制度也成为现实（如微软的混合办公政策）。

3. 激励机制的变革：用精神和物质奖励来替代简单粗暴的日常考核，用股权激励、项目分红等长期激励手段替代单一的绩效考核，用前置引导法替代后置催赶法。

4. 数字化工具赋能：钉钉、飞书等协同工具重构流程，制度执行更透明高效，同时通过数字化工具让员工能进行更多的横向交流，能参与更多的线上或线下的集体活动，甚至是参与公司的管理活动。

稻盛和夫是日本经营大师，作为两大世界级企业（京瓷和KDDI）创办者，他有着自己独到的经营哲学，并在50年的时间内亲身实践。尤其是其独创的“阿米巴”经营模式，曾风行一时。有不少国内企业跟风学习阿米巴经营模式，但成功的安全案例却不多。本人也曾参与过一段时间，个人以为不是阿米巴经营方法不行，而是从上到下的认知、本土化的吸收转化以及企业对效益的过分依赖三方面的原因造成的。世界上没有一种成功，只需要简单复制，就可以全球通行。企业只有敢于否定，不断学习，吸收各行业的优秀人才，注重产品、服务和制度的创新，才有可能突破瓶颈，实现飞跃。

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三、责权的优化与分配

有管理，就会有责任和权利，这也是由不同的分工决定的。如果权责不明，同事之间，班组之间，部门之间，分公司与总公司之间，推诿“踢皮球”等事时有发生。权责不清是形成公司和企业内耗的根源，需通过科学设计实现“权责对等”。 承担了什么样的责任，就应该拥有对等的权利；反之，同样成立。要避免“有责无权”或“有权无责”，导致管理效率低，执行力差。宁德时代的“三权分立”模式（建议权、决策权、否决权分离）有效解决了公司的权责失衡问题。

1. 明确岗位说明书：华为的“角色认知模型”要求员工清晰知晓“该做什么、能做什么、需承担什么”。

2. 授权与监督平衡：海底捞赋予服务员免单权，同时通过神秘顾客机制监督服务质量。

3. 全员参与管理：将管理内容细化，让员工可以参与部分管理的讨论和投票，与公司共同成长，享受公司发展带来的红利。

4. 责任追溯机制：同产品质量一样，责任也可以建立追溯机制，当出现问题，就能快速查询出问题的根源。上汽集团构建的“质量追溯树”可定位到最小责任单元。

责权的优化与分配，并不代表一定是做加法，因为过度管理已逐渐成了企业的“富贵病”，对管理做减法，给管理瘦身，恰恰成了当前管理者的重要任务。曾经有网友表示，他们公司一些很小的事情，完全可以由直接领导当场决定，可公司规定非要三级审批；为了防止出现一个问题，要会同三个部门用三种方法来监督，一个问题变成了三个问题；还有为了管理而管理的形式主义等等。网友说的问题，也是一些大公司容易出现的管理问题。管理如果全靠制度，而忽视了“人”这个变量，那一定会出问题，因为制度也是由“人”设计出来的。

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四、工厂管理的差异化

不同类型的企业，管理方法自然不同，比如国央企和民企。不同定位的企业，管理方式也不一样，比如长远发展的企业和短期盈利的企业。不同类型的老板，管理理念也因人而异，比如技术型老板和营销型老板。他山之石，不一定都可以攻玉。对于工厂管理，尤其不能简单地套用传统企业管理的那些方法，智能制造正在重塑生产管理逻辑。制造业的管理需兼顾效率与人性化，传统方法与智能化，因地制宜，因企而异。“在现有的情况下，能让企业达到更大利润的管理就是最好的管理。”（笔者语）

1.让员工成为主角：两班倒的车间员工，工作时间长，安全要求高，车间环境复杂，必须让他们成为工作的主角，充分发挥员工主观能动性，发挥小组相互协助的团队优势，让他们从“要我做”变成“我要做”，从“为老板做”变成“为自己做”，工作对结果负责，同时也享受成果。

2.给予机会和关爱：给努力的人机会，让更多努力的人看到希望。给体力劳动者更多关爱，让企业成为一个有温度的大家庭。谷歌的内部轮岗计划，提高了员工的综合素质和能力。

3.智能化升级：海尔“灯塔工厂”通过物联网实现生产数据实时监控，故障响应速度提升50%，同时降低了员工的体能消耗。

4. 一线员工赋权：美的推行“T+3”模式，让产线工人参与订单周期优化，次品率下降18%。给予充分信任，抛弃无效考核，让直接与产品接触的人做决定，让班组拥有更多的权限。

工厂管理有着鲜明的特点，员工的多样性，岗位的灵活性，工作场所的复杂性，原料和设备的特殊性，安全生产的重要性，产品生产的周期性，管理者技术和管理能力的双重性，生产部与其他职能部门工作时间的非一致性等，都对工厂管理提出了更高的要求。未来工厂管理将向“少人化、数字化、柔性化”的方向发展，在现有条件下，如何在政策制度和人性化两方面达到平衡，如何确保不触碰产品质量和安全生产两条红线，如何努力提高员工和管理者的素质和技能，如何让工厂管理更加合理和高效，这些都成为管理者的新课题。

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五、AI对企业管理的影响

人工智能的发展速度已经超出了很多人的预料，它正从管理工具演变为管理模式的颠覆者，带来机遇与挑战并存的新生态。

1. 决策智能化：AI数据分析辅助战略制定，如亚马逊利用算法预测市场需求，库存周转率提升30%。

2. 流程自动化：RPA（机器人流程自动化）替代重复性工作，德勤财务机器人将报销审核时间从2天缩短至10分钟。

3. 人力资源变革：AI面试官（如联合利华的Hi ReVue）评估候选人微表情。

4. 组织边界模糊化：AI协同平台使跨地域团队无缝合作，GitHub的Copilot已参与全球60%的代码编写。

所有的发明和创造都应该是为人类服务的，而非为挑战人类生存极限或替代人类。AI时代的到来，我们应该用更开放的态度去接纳和学习，让AI更好地为企业服务，为管理减负。同时，也要注意AI对个人隐私的采集，对就业造成的冲击等新问题。

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结语

产品质量要从源头抓起，人员素质要从招聘开始，企业管理要从“人性”入手。所有的管理，其实都是逆人性的，但如何通过有效的方法，让被管理者甘心情愿去做好，这就是管理的价值和魅力。要提高管理的质量，主要在于三个方面：一是提高员工做好工作的愿望；二是提高员工做好工作的能力；三是提高企业系统运行的能力。如果用先贤们的智慧来管理企业，企业首先需要用法家思想，强调规范制度，即先把规矩制定好；接着才是儒家，强调做人的道理，发挥人的主观能动性；然后就是墨家，强调兼爱天下，尚贤使能；最后才是道家，强调无为而治的最高境界。

“治大国，若烹小鲜”（老子《道德经》），治国尚且如此，企业管理也绝非难事，它是贯穿于日常工作的实践艺术。优秀的企业管理如太极之道：文化为魂（柔），制度为骨（刚），技术为器（动），人才为本（静）。当中国企业将东方智慧与现代管理科学有机融合，必将走出一条独具特色的管理创新之路。正如彼得·德鲁克所预言：“21世纪的管理革命，将由中国来引领。”这种引领不仅需要技术突破，更需要构建植根中国文化土壤的管理哲学体系，这也是当代企业管理者的历史使命。

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