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如何写《人力资源社保工作总结》教你5招搞定!(精选5篇)

更新日期:2025-05-23 17:26

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写作核心提示:

撰写关于人力资源社保工作总结的作文时,应注意以下事项:
1. 明确主题:首先,要明确作文的主题,即总结人力资源社保工作的成果、经验、不足和改进方向。
2. 结构清晰:总结作文应具备良好的结构,一般包括引言、主体和结尾三个部分。引言部分简要介绍人力资源社保工作的背景和目的;主体部分详细阐述工作成果、经验、不足和改进措施;结尾部分总结全文,提出展望。
3. 内容全面:总结作文应涵盖人力资源社保工作的各个方面,包括政策法规、业务流程、人员管理、薪酬福利、培训发展等。
4. 突出重点:在全面总结的基础上,要突出重点内容,如工作中的亮点、创新举措、取得的成效等。
5. 数据支撑:尽量使用数据和事实来支撑总结内容,使作文更具说服力和可信度。
6. 语言规范:使用规范的书面语言,避免口语化表达。同时,注意语法、标点符号的正确使用。
7. 客观公正:在总结过程中,要保持客观公正的态度,既要肯定成绩,也要指出不足。
8. 实事求是:总结内容要真实反映人力资源社保工作的实际情况,避免夸大或缩小事实。
9. 逻辑严密:总结作文应具备严密的逻辑性,各部分内容之间要相互关联,形成一个完整的体系。
10. 指导性:总结作文不仅要总结过去,还要为今后工作

人力资源部年度工作总结

人力资源部年度工作总结

过去一年,人力资源部在公司领导的正确指引和各部门的大力支持下,紧紧围绕公司战略目标,积极履行部门职责,在人才招聘、员工培训与发展、绩效管理、薪酬福利、员工关系等多个方面开展了一系列工作,取得了一定成效。现将本年度工作总结如下:

一、年度工作成果

(一)精准招聘,充实人才队伍

  1. 招聘计划制定与执行:年初结合公司业务发展规划和各部门岗位需求,制定了详细的年度招聘计划,明确了招聘岗位、人数、要求及时间节点。全年共发布招聘岗位个,收到简历余份,组织面试场次,成功招聘新员工人,其中核心技术人才人,管理人才人,为公司业务的拓展提供了有力的人才支持。
  2. 招聘渠道拓展与优化:为提高招聘效率和质量,积极拓展招聘渠道,除传统招聘网站外,还加强了与高校、行业协会、人才市场的合作,组织参加了场校园招聘会和场行业专场招聘会。同时,优化了公司官网招聘板块,提升了公司雇主品牌形象,吸引了更多优秀人才关注。
  3. 人才储备库建设:建立了完善的人才储备库,对在招聘过程中表现优秀但因各种原因未能入职的候选人进行分类管理,定期跟进联系。今年从人才储备库中成功录用人,缩短了招聘周期,降低了招聘成本。

(二)多元培训,提升员工能力

  1. 新员工入职培训:为帮助新员工尽快了解公司文化、规章制度和业务流程,融入公司大家庭,组织了期新员工入职培训,培训覆盖率达到 100%。培训内容涵盖公司发展历程、组织架构、企业文化、安全知识、职业素养等方面,通过课堂讲授、案例分析、实地参观等多种形式,让新员工对公司有了全面深入的认识。
  2. 专业技能培训:根据各部门业务需求和员工职业发展需要,开展了多样化的专业技能培训。全年共组织内部培训课程场,外部专家进行专题讲座次,培训内容涉及市场营销、技术研发、财务管理、项目管理等多个领域,参训员工达到余人次。通过培训,员工的专业技能和业务水平得到了显著提升。
  3. 领导力培训与发展:为加强公司管理人才队伍建设,提升管理人员的领导力和管理能力,制定了领导力培训与发展计划。组织了中高层管理人员参加领导力培训课程和拓展训练活动,通过案例研讨、角色扮演、团队项目等方式,培养管理人员的战略思维、决策能力、团队沟通和协作能力。

(三)科学考核,激发员工活力

  1. 绩效管理体系优化:对公司现有的绩效管理体系进行了全面评估和优化,明确了各岗位的绩效指标和考核标准,使绩效考核更加科学、合理、公正。同时,加强了绩效沟通与反馈机制,要求各级管理人员定期与员工进行绩效面谈,及时肯定员工的工作成绩,指出存在的问题和不足,并共同制定改进计划。
  2. 绩效考核实施与结果应用:按照优化后的绩效管理体系,组织开展了年度绩效考核工作。通过员工自评、上级评价、同事评价等多维度评价方式,对员工的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行了全面考核。考核结果作为员工薪酬调整、奖金发放、职位晋升、培训发展的重要依据,有效激发了员工的工作积极性和主动性。

(四)合理薪酬,保障员工权益

  1. 薪酬市场调研与分析:为确保公司薪酬水平具有市场竞争力,定期开展薪酬市场调研工作,收集同行业、同地区企业的薪酬数据,并进行分析对比。根据调研结果,结合公司实际情况,对部分岗位的薪酬结构进行了调整优化,提高了员工对薪酬的满意度。
  2. 薪酬核算与发放:严格按照公司薪酬管理制度,认真做好每月的薪酬核算工作,确保员工工资按时、准确发放。全年共核算发放工资笔,涉及金额万元,未出现一起薪酬核算错误和发放延误事件。同时,积极为员工办理社会保险、住房公积金等福利业务,保障了员工的合法权益。

(五)和谐关系,营造良好氛围

  1. 员工沟通与交流:建立了多样化的员工沟通渠道,如员工座谈会、意见箱、内部论坛等,及时了解员工的思想动态和工作需求,倾听员工的意见和建议。全年共组织员工座谈会次,收集员工意见和建议条,对员工关心的问题及时进行了回复和解决,增强了员工的归属感和忠诚度。
  2. 企业文化建设:积极推进企业文化建设,组织开展了丰富多彩的文化活动,如春节联欢晚会、员工生日会、户外拓展、体育比赛等,丰富了员工的业余文化生活,营造了积极向上、团结和谐的企业文化氛围。

二、工作中的不足

(一)招聘效率有待提高

部分岗位招聘周期较长,尤其是在招聘高端技术人才和稀缺专业人才时,由于市场竞争激烈,符合要求的候选人较少,导致招聘难度较大,影响了公司业务的推进速度。

(二)培训效果评估不够完善

虽然开展了多种形式的培训活动,但对培训效果的评估主要停留在员工满意度调查和培训后测试层面,缺乏对员工工作行为改变和绩效提升的长期跟踪评估,难以准确衡量培训的实际效果。

(三)绩效管理沟通反馈深度不足

在绩效沟通与反馈过程中,部分管理人员沟通技巧不够熟练,反馈内容不够具体深入,未能充分帮助员工认识到自身存在的问题和不足,导致绩效改进效果不明显。

三、改进措施

(一)优化招聘流程,提高招聘效率

  1. 进一步优化招聘流程,加强与用人部门的沟通协作,提前明确岗位需求和招聘标准,减少不必要的环节,提高招聘效率。
  2. 加大人才搜索力度,利用社交媒体、专业论坛、人才推荐等多种渠道,主动寻找符合要求的候选人,建立人才储备池,缩短招聘周期。

(二)完善培训效果评估体系

  1. 建立培训效果评估指标体系,从员工知识技能提升、工作行为改变、绩效改善等多个维度对培训效果进行全面评估。
  2. 加强对培训效果的跟踪反馈,定期对参训员工进行回访,了解员工在实际工作中对培训知识的应用情况,及时调整和优化培训内容和方式。

(三)加强绩效管理沟通技巧培训

  1. 组织开展绩效管理沟通技巧培训课程,提高管理人员的沟通能力和反馈水平,使绩效沟通更加有效。
  2. 制定绩效沟通指南,为管理人员提供沟通方法和技巧的参考,确保绩效反馈内容具体、明确、有针对性。

四、未来工作计划

(一)人才战略规划

结合公司未来 3 - 5 年的发展战略,制定人才战略规划,明确人才需求目标和培养方向,提前做好人才储备和培养工作,为公司业务的持续发展提供坚实的人才保障。

(二)数字化人力资源建设

推进人力资源数字化建设,引入先进的人力资源管理系统,实现招聘、培训、绩效、薪酬等模块的信息化管理,提高工作效率和数据准确性,为人力资源决策提供有力支持。

(三)员工职业发展体系建设

完善员工职业发展体系,为员工提供多元化的职业发展通道和晋升机会,建立员工职业发展规划与辅导机制,帮助员工实现个人职业目标与公司发展目标的有机结合。

五、结语

回顾过去一年,人力资源部在人才招聘、员工培训与发展、绩效管理、薪酬福利、员工关系等方面取得了一定成绩,但也存在一些不足之处。在未来的工作中,我们将继续围绕公司战略目标,不断改进工作方法,提高工作效率和服务质量,努力打造一支高素质、高效率的人才队伍,为公司的发展做出更大贡献。

人社部发布:2025年一季度人力资源和社会保障工作主要进展情况及下一步安排

今年以来,面对错综复杂的国内外形势和艰巨繁重的改革发展任务,各级人力资源社会保障部门坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署,坚持稳中求进工作总基调,担当作为、改革创新,推动各项工作取得积极进展。


就业


工作进展情况:1-3月,全国城镇新增就业308万人,同比增加5万人。3月份全国城镇调查失业率为5.2%,比上月下降0.2个百分点。就业形势保持总体稳定。一是加力岗位挖潜扩容。制定出台加力重点领域、重点行业、城乡基层和中小微企业岗位挖潜扩容支持重点群体就业创业的实施方案,明确实施岗位开发计划7个重点方向和支持重点群体就业6项重点任务,通过政策支持、培训赋能、服务助力,加大就业岗位开发力度。二是加强创业带动就业。出台健全创业支持体系提升创业质量的意见,构建“创业培训、创业服务、创业孵化、创业活动”四创联动的支持体系,分类施策加强创业支持保障。印发加大金融助企稳岗扩岗力度的通知,提高授信额度,将小微企业最高授信额度从3000万元提高到5000万元,扩大支持范围,将小微企业主和个体工商户等个人纳入、最高授信额度1000万元,降低申请门槛和利率水平、提升贷款便利度。稳岗扩岗专项贷款设立以来,已累计发放贷款超6400亿元,帮助稳定和扩大就业岗位530多万个。三是强化惠企政策落实。充分释放就业补贴、稳岗返还、社保降费等政策红利,拓展扩岗补助范围,延续国有企业增人增资政策。出台新一轮失业保险稳岗惠民政策。一季度,阶段性降低失业保险费率为企业减少成本456亿元,向58.8万户次企业发放稳岗资金35.2亿元。四是聚力促进重点群体就业。国务院召开视频会议,高位部署推动高校毕业生等青年就业创业工作。针对今年高校毕业生规模创新高、结构性就业矛盾突出等新情况新特点,会同有关部门印发做好2025年高校毕业生等青年就业工作的通知。我部会同教育部和广东省联合举办全国城市联合招聘高校毕业生春季专场活动启动仪式暨“百万英才汇南粤”春季大型综合招聘会。活动当天,1200多家企事业单位提供岗位5万多个,近12万名高校毕业生进场求职。截至4月10日,城市联合招聘春季专场共推出1万多场招聘活动,超过35万家用人单位提供岗位信息697万个,参与求职毕业生近742万人次。组织“就业援助月”,元旦春节期间集中为困难人员送岗位、送服务、送政策、送温暖。聚焦有就业创业意愿的农村劳动者、有用工需求的用人单位,持续开展春风行动、春暖农民工等活动,累计举办5.6万场招聘活动,发布岗位3700万个。通过不断线的就业服务活动,以服务的温度提升市场的热度,促进各类劳动者就业创业。五是实施大规模职业技能培训。部署实施“技能照亮前程”培训行动,聚焦重点群体和就业容量大、供需矛盾突出的重要领域,推行“岗位需求+技能培训+技能评价+就业服务”四位一体的项目化培训模式,每年补贴1000万人次以上,支持广大劳动者以一技之长创造美好前程。印发推动技能强企工作的指导意见,激活企业技能人才培养主体作用,促进劳动者增收、企业增效。


下一步工作安排:一是抓好政策落实。实施就业支持计划,及时下拨中央财政就业补助资金。健全创业支持体系,加大金融助企稳岗扩岗力度。二是稳定重点群体就业。提早启动就业服务攻坚行动,为未就业毕业生和登记失业青年提供“1131”实名服务,即提供至少1次政策宣介、1次职业指导、3次岗位推荐、1次培训或见习机会。启动实施2025年“三支一扶”计划。多措并举拓展农民工就业渠道,稳定和扩大脱贫人口务工规模。三是加大职业技能培训力度。指导各地扎实推进技能强企,深入实施“技能照亮前程”培训行动。四是优化就业服务。健全就业公共服务体系,实施2025年公共就业服务能力提升示范项目,组织开展民营企业招聘月、百日千万招聘等就业服务系列活动。开展人力资源服务业与制造业融合发展试点。


社会保障


工作进展情况:截至3月底,全国基本养老、失业、工伤保险参保人数分别为10.71亿人、2.44亿人、2.97亿人,同比增加442万人、256万人、271万人。1-3月三项社会保险基金总收入2.36万亿元、总支出1.94万亿元,3月底累计结余9.6万亿元,基金运行总体平稳。一是重点改革任务落实落地。延迟法定退休年龄改革实施顺畅有序。企业职工基本养老保险全国统筹制度扎实推进,一季度全国统筹调剂资金拨付到位。个人养老金制度从36个先行城市或地区扩大到全国范围实施,管理服务水平提升,产品供给进一步优化,85款指数基金产品纳入产品目录,个人养老金制度的吸引力不断增强。新就业形态人员职业伤害保障试点平稳实施,截至3月底,参保人数超过1104万人。二是社保帮扶和待遇发放扎实推进。指导各地落实城乡居民养老保险帮扶政策,一季度共为826万低保对象、特困人员等困难群体代缴城乡居民养老保险费。一季度,发放失业保险金、代缴基本医疗保险费、价格临时补贴等失业保险待遇365.4亿元。三是社保基金监督管理和投资运营稳步推进。开展2025年社会保险基金安全警示教育活动。常态化推进委托投资工作,截至3月底,全国基本养老保险基金委托投资规模2.4万亿元。四是社保经办服务进一步优化。印发健全全国统一的社会保险公共服务平台的意见,推动提升社保公共服务能力和便民化水平。自4月1日起,在全部地级市组织开展工伤保险跨省异地就医直接结算。举办12333统一咨询日活动。探索社会保障卡在交通出行领域的应用场景,天津市创新开展社会保障卡加载中铁银通应用试点,实现在京津城际铁路8个站点刷卡乘车。截至3月底,全国社会保障卡持卡人数13.9亿人,覆盖98.9%人口,电子社保卡领用人数10.9亿人,功能拓展到就医购药、交通出行、文化旅游、惠民惠农财政补贴资金发放等领域,社保卡覆盖更广泛、场景更丰富、功能更多元,大大拓宽了百姓便利生活的边界。


下一步工作安排:一是持续深化改革。稳妥推进延迟法定退休年龄改革,及时完善配套措施。研究完善适应灵活就业人员、农民工、新业态从业人员特点的参保缴费办法。进一步扩大企业年金覆盖面。制定提前领取个人养老金相关办法。扩大职业伤害保障试点。二是落实待遇调整。扎实做好今年调整退休人员基本养老金工作,重点向中低收入群体倾斜。推进城乡居民养老保险全国基础养老金最低标准调整,指导各地结合实际提高本地基础养老金标准。三是促进基金保值增值。继续开展社保基金管理巩固提升行动,全面优化基金监督管理。鼓励各地适当扩大企业职工养老保险基金委托投资规模。四是深化社会保障卡居民服务“一卡通”应用。持续做好外国人工作许可证与社会保障卡融合集成工作。完善电子社保卡APP相关功能。


人才人事


工作进展情况:一是人才评价制度改革深入推进。持续推动职称制度改革落实,进一步加强职称评审管理,优化职称评审查验服务,汇集超过3000万条职称评审数据。深入实施“新八级工”职业技能等级制度,一季度新增取得高级工及以上职业资格证书或职业技能等级证书96.7万人次,其中取得技师及以上证书8.5万人次。二是专业技术人才工程项目稳步实施。启动筹办第三届全国博士后创新创业大赛,设置创新赛、创业赛、海外境外(“一带一路”)赛和揭榜领题赛四个组别,吸引更多“一带一路”沿线国家和台湾地区博士后青年人才参赛。针对产业发展核心关键技术攻关和共性难题,设置新一代信息技术与人工智能、高端装备制造与机器人、新能源与节能环保等7个赛道。总决赛期间,还将全面展示博士后制度实施40年的发展历程和重要成就,开展学术交流、成果转化对接、人才招聘、项目签约等系列活动。备案新设411个博士后科研工作站。与湖北省、湖南省联合开展博士后科学基金联合资助。加强留学人才回国创新创业支持保障,推进留学人员创业园建设。改进专家人才服务基层工作,遴选确定2025年拟组织实施的100项专家人才服务基层活动和第十一批10家专家服务基地。三是技能人才工作进一步加强。颁布数据库运行管理员等29个职业(工种)国家职业标准。深入实施技工院校工学一体化技能人才培养,遴选优质课堂。启动第三批技工教育联盟(集团)建设。开展第47届世界技能大赛参赛总结,会同上海市推进第48届世界技能大赛筹备。今年9月,将在河南省郑州市举办第三届全国技能大赛,聚焦“技能照亮前程”主题,确定106个竞赛项目,以赛促学、以赛促训,为发展新质生产力培养更多技能人才,激励更多劳动者特别是青年人走技能成才、技能报国道路。


下一步工作安排:一是加强专业技术人才队伍建设。优化以“博新计划”为重点的国家博士后资助体系。深入实施专业技术人才知识更新工程。推动落实数字人才培养三年行动方案,推进实施数字技术工程师培育项目。组织实施专家人才服务基层工作。二是加强技能人才队伍建设。加快构建区域性、行业性等多类型技工教育联盟(集团),建设一批前沿专业,扩大康养、家政专业招生规模。发布一批新职业(工种),支持发展新业态、新模式,培育新的就业增长点。推进全国统一的评价服务监管平台建设,完善信息查询验证服务和评价监管功能。组织第六届中国青年技能营活动。


劳动关系和工资收入分配


工作进展情况:一是劳动关系总体保持和谐稳定。加强新就业形态劳动者权益保障,会同相关部门出台多项举措,强化对企业的用工指导。印发劳务派遣单位信用等级评价指南,引导劳务派遣行业规范健康发展。稳步推进京津冀、长三角、粤港澳大湾区等6大区域开展区域和谐劳动关系高质量发展改革创新试点。二是企业工资宏观指导调控不断强化。指导地方合理调整最低工资标准,推动群众工资收入平稳增长。一季度,四川、重庆、新疆、山西、贵州、广东等6个地区调整了最低工资标准。持续推进中央企业负责人薪酬制度和国有企业工资决定机制改革。三是劳动人事争议调解仲裁办案指导进一步加强。会同司法部等部门印发第一批劳动人事争议调解典型案例,总结推广基层不同类型调解组织经验做法。会同最高人民法院印发第四批劳动人事争议典型案例。四是保障农民工工资支付工作扎实有效。各级人力资源社会保障部门加强常态化监察执法,加大欠薪治理工作力度,一季度共办结工资类违法案件15.1万件,为66.2万名劳动者解决工资80.7亿元;公布重大欠薪违法行为506件,将482户欠薪主体纳入失信名单管理,向公安机关移送涉嫌拒不支付劳动报酬罪案件689件,对恶意欠薪形成有力震慑。


下一步工作安排:一是加强劳动用工指导服务。实施维护新就业形态劳动者权益专项行动。加强基层劳动关系治理。改进企业工资宏观指导和调控,继续推进国有企业工资分配制度改革。二是加强劳动人事争议调解仲裁。持续推动劳动人事争议多元化解。开展第二批全国性仲裁案件评查。三是加强监察执法工作。继续做好保障农民工工资支付工作。会同有关部门开展2025年清理整顿人力资源市场秩序专项行动,依法规范劳务派遣、职业中介等人力资源市场活动,维护劳动者合法权益。


人社便民服务


工作进展情况:持续落实社会保障卡居民服务、退休“一件事”,大力推进个人创业、外国人来华工作“一件事”,方便群众和企业办事,不断提升服务质效。推进数字人社建设。完善全国人社政务服务平台、国家社保公共服务平台及电子社保卡、掌上12333渠道服务功能,截至3月底,开通167项全国性服务,一季度服务60.8亿人次。全国人社政务服务平台注册用户总数超过5360万人。


下一步工作安排:推动人力资源和社会保障领域“高效办成一件事”。落实数字人社建设行动各项任务,研究推进人工智能在人力资源和社会保障领域应用。持续完善全国性线上服务平台功能,推动更多人社服务实现“一网通办”、“跨省通办”,提升人社便民服务水平。


来源丨人社部微信公众号

编辑丨邱曼


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