3招搞定《超市家居工作总结》写作。（精选5篇）

更新日期:2025-07-08 08:11

写作核心提示：

写一篇关于超市家居工作总结作文时，应注意以下事项：
1. 明确主题：首先，要明确作文的主题，即超市家居工作的总结。围绕这一主题展开论述，确保文章内容与主题紧密相关。
2. 结构清晰：一篇好的工作总结应具备清晰的结构，一般包括以下几个部分：
a. 引言：简要介绍自己在超市家居工作的背景、时间等。
b. 工作内容：详细描述自己在超市家居工作中的主要职责、工作流程、完成情况等。
c. 工作成果：总结自己在工作中取得的成果，如销售额、客户满意度、团队协作等。
d. 存在问题：分析自己在工作中遇到的问题，如销售技巧不足、团队协作不畅等。
e. 改进措施：针对存在的问题，提出相应的改进措施，以提升工作效率。
f. 总结：对全文进行总结，强调自己在超市家居工作中的收获和成长。
3. 语言表达：在写作过程中，注意以下几点：
a. 语言简练：避免冗长、啰嗦的句子，力求用简洁明了的语言表达自己的观点。
b. 逻辑清晰：确保文章的论述具有逻辑性，各部分之间衔接自然。
c. 举例说明：适当运用具体事例，使文章更具说服力。
4. 量化数据：在描述工作成果时，尽量使用数据来支撑自己的观点，如销售额、客户满意度等。
5.

全家便利店中国大陆总经理吴海斌：用精细化重新定义“家的温度”

2014年在北京首都机场，一间不足50平米的便利店曾创下中国零售业坪效纪录：单日营业额超八万元，每天卖出上千个三明治，创造这个奇迹的操盘手，正是时任全家便利店北京地区负责人吴海斌。曾在公司内部被称为“北伐大将军”、如今已经成为全家中国大陆地区总经理的他，正以敏锐的人性洞察与数字化实践，重塑全家的定义，挑战便利店行业的天花板。

01

“北伐”突困：在“三个一半”中啃最硬的骨头

2014年，当吴海斌带着“北伐大将军”的称号空降北京时，面对的是业内公认的“最难啃的骨头”。彼时，即使是友商7-Eleven，深耕北京十多年也只有300多家店，因为北方漫长的冬季和宽阔的街道格局催生出了市场上流传的“三个一半”：“一天只能做半天生意，一条街只能做半条街生意，一年只能做半年生意。”

在资源有限的情况下，吴海斌没有急于投入遍地开花的“巷战”，而是制定了一套聚焦心智的“擒王”策略：首战直取首都机场，连开4店，用极致坪效和爆款商品打出声势。毕竟机场作为城市门户，不仅客流巨大，更是品牌展示的黄金窗口。

“当各个品牌高管们飞抵北京，在机场看不到自家商品，他们会很在意。”吴海斌坦言。这反向成为他与供应商谈判，争取更优条件的筹码，所以全家入京的第一步便是通过机场、高铁的出店打造品牌心智，随后再向高校、办公、社区等更多元的商圈渗透。

全家门店

历时8年“北伐”，全家最终以100多家门店在北京站稳了脚跟，但吴海斌并不视其为成功，“因为规模没上去”。他回忆起2017年资本疯狂涌入便利店赛道时的非理性竞争：对手为抢铺位，租金出价比全家核算的盈亏平衡点高出一倍以上。“同样一个铺子，我算了最高承受是3.5万租金，结果人家一周后以7.5万签了！”

面对红海厮杀，吴海斌做出了看似保守实则清醒的决策：收缩战线，苦练内功。2020年的市场洗牌验证了他的判断——当时，扩店数量高涨的品牌一夜之间仿佛全部消失。全家凭借扎实的单店模型和健康的损益结构，成为“飓风过岗，伏草惟存”的赢家。对此，吴海斌总结道：

“永续经营、稳健发展才是商业的根本。便利店不是所有小舢板拼起来就是航空母舰。如果小舢板本身生锈变形，拼得越大，崩塌越快。”

02

爆品炼金术：从“彩虹包子”到5500亩玉米田

在吴海斌的商业词典里，“洞察人性”与“数字化”是制造爆品不可或缺的双翼。他认为，便利店的核心是精细活，“像打磨一块玉”，而商品创新是撬动增长的支点。他手握全家不断增加的月活跃会员系统，却从不被数据淹没，而是将其提炼为清晰的消费者沟通路径：

征服眼睛（吸睛）→征服味觉（复购）→征服心灵（忠诚）

• 征服眼睛的“彩虹经济学”：在北京市场试水期间，吴海斌曾推出颠覆传统的“彩虹包子”，一周七天可以满足消费者不同的情绪需求，7种颜色源自胡萝卜、玉米、香蕉等天然食材，零人工色素。这个看似天马行空的创意，源于对年轻女性消费者早餐场景的深度观察。“早餐时段，当蒸笼里出现彩虹，女生很难拒绝这份小小的愉悦与颜值满足感”，产品一经推出，迅速成为社交媒体热点，销量显著提升。
  
  

• 征服味觉的“极致供应链”：普通的便利店玉米，被吴海斌雕琢成“黄金单品”。他锁定北纬37-52度黄金种植带，最终选定甘肃武威5500亩基地专供，个大、皮薄、甜嫩的玉米在成熟瞬间速冻锁鲜。吴海斌甚至将玉米的“副产品”利用到极致：玉米须制成茶饮、玉米粒真空包装，实现“吃干榨净”。他更创新性地提出使用透明双层蒸格的玉米锅，让金黄玉米一目了然，配合恒温隔水蒸技术，解决传统蒸包机水汽弥漫、商品不可见的痛点，销量激增。
  
  

• 征服心灵的“价值锚点”：一颗茶叶蛋如何卖出附加值？吴海斌的答案是：极致化。全家“大红袍茶叶蛋”选用60克以上鲜蛋，以武夷山大红袍茶叶及21味香料，经6小时熬煮入味。海报明确标注原料与工艺，将寻常小吃提升为有故事、有品质感的明星单品，成为搭配咖啡、豆浆的百搭之选，复购率稳居前列。

全家玉米产品

03

“到现场去”：改变思维的实干哲学

吴海斌的管理风格带着强烈的“现场主义”烙印，他表示：“遇到问题，不要仅仅着眼于问题本身，有时换一种思路或角度，问题可能就迎刃而解了。”这在他处理“葱油饼不够香”的案例中体现得淋漓尽致。

当消费者反馈葱油饼香气不足，而加葱会导致成本大涨时，吴海斌没有在会议室争论，而是直奔工厂，并在现场发现两个关键浪费点：一是煎饼平炉未调水平，导致倒油不均增加用油量；二是面团切割时两端余料被直接丢弃。他向工厂提出调平设备、设计定量油壶、将切下的余料回收揉制再利用等建议，帮工厂达成有效降本的同时，亦实现了葱量翻倍不加价的目的。更妙的是，他提出“两段加葱法”：第一次揉入面团增内香，第二次撒在表面提外香。成本未增，香气翻倍，以同样的价格解决了产品的痛点。

“坐在办公室拍脑袋，永远想不到解决方案。”

吴海斌常用一个推方块的比喻教导团队：第一类人埋头硬推方块（认真做事）；第二类人把方块角磨圆后推（努力做事）；第三类人把板子倾斜让球顺势滚下（灵活做事）。他致力于打造“第三类”团队，给店长充分授权：“你的卖场你做主，营业额是你的，你要想怎么去做。”在全家6,000个SKU框架内，店长可自主组合选品、调整陈列,比如高铁站里，礼盒可以单摆一个货架；老年人较多的社区里，过年时在门店显眼的位置摆放玩具和牛奶等。这种实干哲学鼓励每一位店长创新并创造新的市场需求。

全家门店热食

04

未来之战：数字化闭环挑战行业天花板

面对电商冲击和消费代际变迁，吴海斌将专注在两大方向：数字化深度运营与精细化区域战略。

数字化不仅是工具，更是重构消费场景的桥梁，在Z世代当道的时代，品牌需要创造“来的理由”。例如，全家大胆试水品牌定制短剧。不过，吴海斌拒绝“为拍而拍”：“放烟花给公众看，更要引客到店”。他将5集剧集拆解为10个15秒短视频，每个片段后嵌入对应商品（如剧中出现的包子）的优惠券链接。观众领券后可至门店核销，数据流回会员系统，形成“观看-领券-到店-核销-复购”的完整闭环。短剧总播放量破亿，互动超20万，成功将线上热度转化为实实在在的门店客流与销售增量。

全家首部短剧

数字化也为区域拓展提供重要助力：量城定策（深度分析城市因地制宜制定展店策略）、量人定约（根据经营者情况选配适配的合作方式并明确权责）、量店定方（一店一策制定经营方案）。过去十年，全家深耕长三角、珠三角等地的核心10城，2024年起启动新一轮扩张，新进9座城市，2025年再拿下合肥，形成覆盖20城的网络。吴海斌坦言，目前华东四省在全家的版图中占据重要份额，也仍是未来主战场。

即将亮相的全家第六代门店，也是全家拥抱数字化与市场变化的集大成之作。吴海斌透露，它将打破传统便利店框架，通过模块化设计实现“一日五餐”场景切换。结合DIY饮品、自助咖啡等体验，强化“自主”与“自在”感。

6.0的全家是从“标准化连锁”向“数字化牵引的柔性供应链+精准场景运营”跃迁的关键一步。

05

从“你家”到“我家”：一字之差的价值观升维

“全家就是你家”，这句温暖的口号曾伴随全家品牌多年，而在吴海斌的蓝图中，它正悄然进化为“全家就是我家”。“一字之差，天壤之别。”他阐释道，“‘你家’是服务者的视角，我努力把店做好，让你感觉像家；而‘我家’是全家人（消费者、员工、加盟者、供应商）的共同营造，我们是一体的。”这一理念深刻重塑着全家的加盟体系与社会责任实践：

• 风险共担，成就“我家合伙人”：全家提供三级加盟方案（加盟者投资装修设备得85%毛利；仅投装修得75%；零投入仍可得65%毛利），总部承担商品库存风险（物权归属全家，售出后分润）。这种“丰俭由人、风险共担”的模式，吸引了像彭明超这样的追梦者。这位来自安徽乡村的普通青年从兼职店员起步，依托全家“圆梦计划”的系统培训、数字化工具（全家管家App、E学堂、智能订货系统）和供应链支持，如今已在昆山、苏州、无锡、常州、南京、合肥等地开设超过60家门店，带领150多位同乡扎根城市，成为“新市民”典范。
  
  

• 城市毛细血管，危难时刻见真情：便利店犹如“城市经济的毛细血管”。2022年，全家作为上海的首批疫情防控物资保供企业，在城市静态化管理期间仍有200多家门店坚持营业，公司紧急拨调睡袋安排店员睡在门店确保运营，鲜食、面包工厂组织员工分批驻厂保障生产，联动各大零售品牌打通供应通道，承担陡然上升的成本为消费者提供价平质优的商品与服务。
  
  
  “当城市停摆，街角亮着灯的全家便利店，是安全感，是希望”。对此，吴海斌分享了一个真实的故事。在北京的一个冬夜，一位错过火车的务工者，在全家关东煮的热气与温暖整洁的用餐区，找到了异乡的慰藉。即便不买东西，或者只是夜班路过工业区的街角，看到灯牌，全家也希望让人感觉到“那盏灯是为我而亮的”。
  
  

• ESG先锋，助力新市民扎根：全家“圆梦计划”覆盖教育培养、就业实践、创业发展三大核心板块，发挥企业在经营管理和人才培养方面的专长，为城市新移民的职业发展、就业创业提供支持，为社会与行业发展培养和输送专业人才，为构建稳定和谐的城市秩序贡献着力量。2012年项目启动以来，全家累计与30余所院校合作，为青年提供课程、实习与就业通道（2022-2024年接收281名实习生），为青年学生迈入职场打下基础；搭建完善的职业晋升通道，总部超300名运营岗员工来自门店，近50%的高管由门店晋升；全家已孵化超1,200位加盟创业者，人均持店2.15家。2024年，全家因系统性助力新市民就业创业，“圆梦计划”入选人民网2024人民企业社会责任实践案例。

全家合肥新店开业

打造情感基础设施 寻找永续经营脉搏

从首都机场的北伐拓“荒”，到6.0门店的数字化魔方；从一颗茶叶蛋的匠心，到成就千位创业者的平台，吴海斌的商业理念始终围绕“人”的温度与“店”的效能展开。在他看来，便利店的价值远不止于交易，它承载着“正派、诚信、认真”的加盟文化，也预示着行业未来的走向：日本便利店30年大浪淘沙，品牌从百家淘汰至个位数。“活下来的最大原因，是被消费者真正需要。”

如今，他手握数字化工具，以实干哲学，正在中国零售业的红海中走出一条独特路径：不迷信资本驱动的野蛮扩张，而是以扎实的单店盈利模型和深厚的供应链能力为根基；不满足于数据表面的流量狂欢，而是深入工厂车间、田间地头，用现场主义打磨极致商品；更超越单纯交易关系，将消费者、员工、加盟商视为命运共同体，以“全家就是我家”的价值观构建竞争壁垒。

全家入选“2025福布斯中国大消费系列评选”年度影响力零售商

当一盏盏“我家”的灯火在更多城市角落点亮，全家的故事，才刚刚翻开新的一页。

全家为其所到达的每座城市定制“城市杯”

本文得到中国大消费CXO创新中心的创作支持。

声明：品牌之声相关资讯来自于被采访对象，非福布斯编辑内容。

全家FamliyMart吴海斌：用6.0门店打破行业天花板，靠这3招

来源：零售商业财经

以“北伐”策略突围北方市场，以“彩虹包子”“黄金玉米”等爆品重构消费场景，并以“产品+服务+社群”生态闭环推动数字化升级。

编辑：乐乐

来源：福布斯 ID：forbes_china

2014年在北京首都机场，一间不足50平米的便利店曾创下中国零售业坪效纪录：单日营业额超八万元，每天卖出上千个三明治，创造这个奇迹的操盘手，正是时任全家便利店北京地区负责人吴海斌。曾在公司内部被称为“北伐大将军”、如今已经成为全家中国大陆地区总经理的他，正以敏锐的人性洞察与数字化实践，重塑全家的定义，挑战便利店行业的天花板。

01 “北伐”突困:在“三个一半”中啃最硬的骨头

2014年，当吴海斌带着“北伐大将军”的称号空降北京时，面对的是业内公认的“最难啃的骨头”。彼时，即使是友商7-ELEVEn，深耕北京十多年也只有300多家店，因为北方漫长的冬季和宽阔的街道格局催生出了市场上流传的“三个一半”：“一天只能做半天生意，一条街只能做半条街生意，一年只能做半年生意。”

在资源有限的情况下，吴海斌没有急于投入遍地开花的“巷战”，而是制定了一套聚焦心智的“擒王”策略：首战直取首都机场，连开4店，用极致坪效和爆款商品打出声势。毕竟机场作为城市门户，不仅客流巨大，更是品牌展示的黄金窗口。

“当各个品牌高管们飞抵北京，在机场看不到自家商品，他们会很在意。”吴海斌坦言。这反向成为他与供应商谈判，争取更优条件的筹码，所以全家入京的第一步便是通过机场、高铁的出店打造品牌心智，随后再向高校、办公、社区等更多元的商圈渗透。

历时8年“北伐”，全家最终以100多家门店在北京站稳了脚跟，但吴海斌并不视其为成功，“因为规模没上去”。他回忆起2017年资本疯狂涌入便利店赛道时的非理性竞争：对手为抢铺位，租金出价比全家核算的盈亏平衡点高出一倍以上。“同样一个铺子，我算了最高承受是3.5万租金，结果人家一周后以7.5万签了！”

面对红海厮杀，吴海斌做出了看似保守实则清醒的决策：收缩战线，苦练内功。2020年的市场洗牌验证了他的判断——当时，扩店数量高涨的品牌一夜之间仿佛全部消失。全家凭借扎实的单店模型和健康的损益结构，成为“飓风过岗，伏草惟存”的赢家。

对此，吴海斌总结道：“永续经营、稳健发展才是商业的根本。便利店不是所有小舢板拼起来就是航空母舰。如果小舢板本身生锈变形，拼得越大，崩塌越快。”

02 爆品炼金术:从“彩虹包子”到5500亩玉米田

在吴海斌的商业词典里，“洞察人性”与“数字化”是制造爆品不可或缺的双翼。他认为，便利店的核心是精细活，“像打磨一块玉”，而商品创新是撬动增长的支点。他手握全家不断增加的月活跃会员系统，却从不被数据淹没，而是将其提炼为清晰的消费者沟通路径：

征服眼睛（吸睛）→征服味觉（复购）→征服心灵（忠诚）

征服眼睛的“彩虹经济学”：在北京市场试水期间，吴海斌曾推出颠覆传统的“彩虹包子”，一周七天可以满足消费者不同的情绪需求，7种颜色源自胡萝卜、玉米、香蕉等天然食材，零人工色素。这个看似天马行空的创意，源于对年轻女性消费者早餐场景的深度观察。“早餐时段，当蒸笼里出现彩虹，女生很难拒绝这份小小的愉悦与颜值满足感”，产品一经推出，迅速成为社交媒体热点，销量显著提升。

征服味觉的“极致供应链”：普通的便利店玉米，被吴海斌雕琢成“黄金单品”。他锁定北纬37-52度黄金种植带，最终选定甘肃武威5500亩基地专供，个大、皮薄、甜嫩的玉米在成熟瞬间速冻锁鲜。吴海斌甚至将玉米的“副产品”利用到极致：玉米须制成茶饮、玉米粒真空包装，实现“吃干榨净”。他更创新性地提出使用透明双层蒸格的玉米锅，让金黄玉米一目了然，配合恒温隔水蒸技术，解决传统蒸包机水汽弥漫、商品不可见的痛点，销量激增。

征服心灵的“价值锚点”：一颗茶叶蛋如何卖出附加值？吴海斌的答案是：极致化。全家“大红袍茶叶蛋”选用60克以上鲜蛋，以武夷山大红袍茶叶及21味香料，经6小时熬煮入味。海报明确标注原料与工艺，将寻常小吃提升为有故事、有品质感的明星单品，成为搭配咖啡、豆浆的百搭之选，复购率稳居前列。

03 “到现场去”: 改变思维的实干哲学

吴海斌的管理风格带着强烈的“现场主义”烙印，他表示：“遇到问题，不要仅仅着眼于问题本身，有时换一种思路或角度，问题可能就迎刃而解了。”这在他处理“葱油饼不够香”的案例中体现得淋漓尽致。

当消费者反馈葱油饼香气不足，而加葱会导致成本大涨时，吴海斌没有在会议室争论，而是直奔工厂，并在现场发现两个关键浪费点：一是煎饼平炉未调水平，导致倒油不均增加用油量；二是面团切割时两端余料被直接丢弃。他向工厂提出调平设备、设计定量油壶、将切下的余料回收揉制再利用等建议，帮工厂达成有效降本的同时，亦实现了葱量翻倍不加价的目的。更妙的是，他提出“两段加葱法”：第一次揉入面团增内香，第二次撒在表面提外香。成本未增，香气翻倍，以同样的价格解决了产品的痛点。

“坐在办公室拍脑袋，永远想不到解决方案。”

吴海斌常用一个推方块的比喻教导团队：第一类人埋头硬推方块（认真做事）；第二类人把方块角磨圆后推（努力做事）；第三类人把板子倾斜让球顺势滚下（灵活做事）。他致力于打造“第三类”团队，给店长充分授权：“你的卖场你做主，营业额是你的，你要想怎么去做。”在全家6,000个SKU框架内，店长可自主组合选品、调整陈列,比如高铁站里，礼盒可以单摆一个货架；老年人较多的社区里，过年时在门店显眼的位置摆放玩具和牛奶等。这种实干哲学鼓励每一位店长创新并创造新的市场需求。

04 未来之战:数字化闭环挑战行业天花板

面对电商冲击和消费代际变迁，吴海斌将专注在两大方向：数字化深度运营与精细化区域战略。

数字化不仅是工具，更是重构消费场景的桥梁，在Z世代当道的时代，品牌需要创造“来的理由”。例如，全家大胆试水品牌定制短剧。不过，吴海斌拒绝“为拍而拍”：“放烟花给公众看，更要引客到店”。他将5集剧集拆解为10个15秒短视频，每个片段后嵌入对应商品（如剧中出现的包子）的优惠券链接。观众领券后可至门店核销，数据流回会员系统，形成“观看-领券-到店-核销-复购”的完整闭环。短剧总播放量破亿，互动超20万，成功将线上热度转化为实实在在的门店客流与销售增量。

数字化也为区域拓展提供重要助力：量城定策（深度分析城市因地制宜制定展店策略）、量人定约（根据经营者情况选配适配的合作方式并明确权责）、量店定方（一店一策制定经营方案）。过去十年，全家深耕长三角、珠三角等地的核心10城，2024年起启动新一轮扩张，新进9座城市，2025年再拿下合肥，形成覆盖20城的网络。吴海斌坦言，目前华东四省在全家的版图中占据重要份额，也仍是未来主战场。

即将亮相的全家第六代门店，也是全家拥抱数字化与市场变化的集大成之作。吴海斌透露，它将打破传统便利店框架，通过模块化设计实现“一日五餐”场景切换。结合DIY饮品、自助咖啡等体验，强化“自主”与“自在”感。

总体来看，6.0的全家是从“标准化连锁”向“数字化牵引的柔性供应链+精准场景运营”跃迁的关键一步。

05 从“你家”到“我家”:一字之差的价值观升维

“全家就是你家”，这句温暖的口号曾伴随全家品牌多年，而在吴海斌的蓝图中，它正悄然进化为“全家就是我家”。“一字之差，天壤之别。”他阐释道，“‘你家’是服务者的视角，我努力把店做好，让你感觉像家；而‘我家’是全家人（消费者、员工、加盟者、供应商）的共同营造，我们是一体的。”这一理念深刻重塑着全家的加盟体系与社会责任实践：

风险共担，成就“我家合伙人”：全家提供三级加盟方案（加盟者投资装修设备得85%毛利；仅投装修得75%；零投入仍可得65%毛利），总部承担商品库存风险（物权归属全家，售出后分润）。这种“丰俭由人、风险共担”的模式，吸引了像彭明超这样的追梦者。这位来自安徽乡村的普通青年从兼职店员起步，依托全家“圆梦计划”的系统培训、数字化工具（全家管家App、E学堂、智能订货系统）和供应链支持，如今已在昆山、苏州、无锡、常州、南京、合肥等地开设超过60家门店，带领150多位同乡扎根城市，成为“新市民”典范。

城市毛细血管，危难时刻见真情：便利店犹如“城市经济的毛细血管”。2022年，全家作为上海的首批疫情防控物资保供企业，在城市静态化管理期间仍有200多家门店坚持营业，公司紧急拨调睡袋安排店员睡在门店确保运营，鲜食、面包工厂组织员工分批驻厂保障生产，联动各大零售品牌打通供应通道，承担陡然上升的成本为消费者提供价平质优的商品与服务。

“当城市停摆，街角亮着灯的全家便利店，是安全感，是希望”。对此，吴海斌分享了一个真实的故事。在北京的一个冬夜，一位错过火车的务工者，在全家关东煮的热气与温暖整洁的用餐区，找到了异乡的慰藉。即便不买东西，或者只是夜班路过工业区的街角，看到灯牌，全家也希望让人感觉到“那盏灯是为我而亮的”。

ESG先锋，助力新市民扎根：全家“圆梦计划”覆盖教育培养、就业实践、创业发展三大核心板块，发挥企业在经营管理和人才培养方面的专长，为城市新移民的职业发展、就业创业提供支持，为社会与行业发展培养和输送专业人才，为构建稳定和谐的城市秩序贡献着力量。2012年项目启动以来，全家累计与30余所院校合作，为青年提供课程、实习与就业通道（2022-2024年接收281名实习生），为青年学生迈入职场打下基础；搭建完善的职业晋升通道，总部超300名运营岗员工来自门店，近50%的高管由门店晋升；全家已孵化超1,200位加盟创业者，人均持店2.15家。2024年，全家因系统性助力新市民就业创业，“圆梦计划”入选人民网2024人民企业社会责任实践案例。

打造情感基础设施 寻找永续经营脉搏

从首都机场的北伐拓“荒”，到6.0门店的数字化魔方；从一颗茶叶蛋的匠心，到成就千位创业者的平台，吴海斌的商业理念始终围绕“人”的温度与“店”的效能展开。在他看来，便利店的价值远不止于交易，它承载着“正派、诚信、认真”的加盟文化，也预示着行业未来的走向：日本便利店30年大浪淘沙，品牌从百家淘汰至个位数。“活下来的最大原因，是被消费者真正需要。”

如今，他手握数字化工具，以实干哲学，正在中国零售业的红海中走出一条独特路径：不迷信资本驱动的野蛮扩张，而是以扎实的单店盈利模型和深厚的供应链能力为根基；不满足于数据表面的流量狂欢，而是深入工厂车间、田间地头，用现场主义打磨极致商品；更超越单纯交易关系，将消费者、员工、加盟商视为命运共同体，以“全家就是我家”的价值观构建竞争壁垒。

当一盏盏“我家”的灯火在更多城市角落点亮，全家的故事，才刚刚翻开新的一页。

注：本文得到中国大消费CXO创新中心的创作支持。