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更新日期:2025-05-08 04:13
写作核心提示:
撰写关于办会员卡的广告词作文时,需要注意以下事项:
1. 明确目标受众:首先,要明确广告词的目标受众是谁,是针对年轻人、家庭主妇、商务人士还是其他特定群体。了解受众的特点和需求,有助于撰写更具针对性的广告词。
2. 突出会员卡优势:在广告词中,要突出会员卡的独特优势,如优惠力度、积分兑换、会员专享活动等。让消费者一眼就能看出办卡的好处。
3. 简洁明了:广告词要简洁明了,避免冗长和复杂的句子。尽量用简短的语句表达出会员卡的价值和吸引力。
4. 创意新颖:在广告词中融入创意,使广告更具吸引力。可以运用比喻、夸张、对仗等修辞手法,让广告词更具趣味性。
5. 调动情感:广告词要能够触动消费者的情感,让他们产生共鸣。可以运用温馨、励志、幽默等情感元素,让消费者对会员卡产生好感。
6. 强调限时优惠:在广告词中强调限时优惠,增加紧迫感,促使消费者尽快办理会员卡。例如:“限时优惠,仅剩最后100张,错过不再有!”
7. 体现品牌形象:在广告词中体现品牌形象,让消费者对品牌产生信任感。可以提及品牌的历史、荣誉、口碑等。
8. 引导行动:广告词要引导
虽说中国早已步入中产阶级社会,可对于什么是中产阶级,迄今仍没有靠谱的定义。
是月入五位数、985/211本科学历、生二胎、宝马五系、还是五环内全款买房?可能是,也可能都不是。
因为中产不见得是个收入概念,他更像一个柜子,你可以躲进里面,把自己包裹起来,任凭风吹日晒,也能心安理得。
无论一个中产贫穷还是富裕,有品还是没品,他们有一个共同点,那就是要面子。
毕竟身为普通人,谁不在乎别人的眼光和评价,当你得意的时候需要被人羡慕,失意的时候则需要有人安慰,同时又不戳破你的难言之隐。
所以中产的生意很难做,因为他们很矫情。虽说普通人的面子比草纸还不值钱,可对于商家而言,能抓住普通人的面子,就是抓住能赚钱的机会。
比如下面这两个品牌:山姆和宜家。
这两个品牌,都很中产,而且比谁都更懂中产。
为什么这样说?先看山姆。
1山姆指的是山姆会员店,他在中国的名气远远不如他的老爸——沃尔玛来得响亮。
不过沃尔玛的名气都是在国外攒起来的。名气不等于人气,在国内,沃尔玛过得并不好,光是今年就关了七家门店,近五年更是关了百余家,平均每年关店20家。
和老态龙钟的沃尔玛相比,历史同样悠久的山姆会员店却如沐春风,以每年5—7家的速度强势增长。
山姆究竟是吃了什么药,居然在零售这条已经卷烂了的赛道上一骑绝尘?
原因很简单,因为他让年轻人懂得了什么是体面。
网上有个段子,世界上有两种打卡点,一种是旅游景点,一种是山姆会员店。
逛过山姆的年轻人,通常都爱发个朋友圈,抖音和小红书上甚至有专门的探店博主,把介绍山姆的购物体验做成了一门生意。
不就逛个超市吗,这也能卖?山姆用实力告诉你,当然可以!
年轻人钟爱山姆的原因,首先是他们家的东西足够诱人。
瑞士卷和麻薯常年供不应求,好吃量又足,还有烤鸡、榴莲蛋糕、牛肉卷等网红商品,在社交媒体上一向是推荐与代购的热门款。
除此之外,山姆还先后推出了0糖0脂的希腊酸奶、能够搭配咖啡和清茶的苹果派、五常有机稻花香米,以及只有正宗日料店才能吃得到的鳗鱼饭。各种各样的异国风味,都能在山姆获得品尝。
只要你是一个喜欢美食或购物的年轻人,在小红书隔三岔五就能刷到“山姆必打卡零食”“山姆美食”这样的内容。据说在小红书上,和山姆美食有关的内容有超过30万条。
难道山姆吸引年轻人的原因,仅仅是小红书上的零食?
说到底是因为山姆有一个更大的杀手锏——会员制。
了解山姆的人都知道,去山姆购物,你必须办会员,没有会员卡不让进。
虽然此举在网上备受争议,但仍挡不住年轻人趋之若鹜。
毕竟一张山姆会员卡260元起步,不算贵。但办与不办,却有很大的区别。
在山姆的广告语上,公然写着这样的话:
为什么只让会员进入?因为山姆只“为菁英生活提供高品质商品”。
换句话说,进了山姆,你便过上了所谓“菁英”生活,而你离菁英生活的距离,只差一张260元的会员卡。
正是这张会员卡,让年轻人明白了什么是中产,不管他们是不是,总之进了山姆,他们就能体验所谓的中产生活。
所以有人这样评价山姆:它是年轻人的“中产演习”。
当你成为山姆的会员,你就获得了某种“圈层感”,让你和同类“拉开”距离。
首先,会员代表了某种黏性,从顾客的角度,办理会员,就是对这家店的信任。
而对商家而言,会员则意味着责任,相比于没有会员制的超市,会员制的区别在于,前者提供给顾客的是商品,而后者提供的是关系。
既然是关系,那就和谈恋爱一样,你得不停地哄顾客,还必须提供个性化与差异化服务,毕竟,如果会员服务和非会员服务差不多,成为会员就没必要了。
为啥山姆的购物体验好?因为会员制竖起了一道无形的篱笆墙,把蹭吃蹭喝的贩夫走卒统统排除在外。
所以你能感觉到山姆超市的宽敞舒适,买东西就像逛主题公园,行走于高大的货架之间,没有大卖场里那种常见的嘈杂,身边一个个仿佛都是“体面人”。
这就是山姆,它以一种独特的方式告诉你,什么是“中产阶级”。通过一张会员卡,让你产生某种身份的优越感。当然,这份优越感是你只需踮一踮脚就能够得着的。它不同于会所VIP或者高尔夫俱乐部这样的贵族消费,门槛低,却有效,最关键的是体验确实不错。
2如果说山姆让年轻人提前体验了一把中产生活,那么宜家则为已经中产的中年人提供了一座避风港。
不久前,一条新闻冲上了热搜。39岁的前互联网大厂高管,因为厌倦了大厂无止境的流程与精神内耗,以及枯燥至极的工作,选择来宜家卖窗帘。
在此之前,他已经失业在家一年,之前被猎头“围追堵截”的他,如今却无人问津。投出去的简历全部石沉大海。
没想到,最后接纳他的,居然是宜家。
在宜家,和他有相似经历的人还有不少。
比如42岁的前广告公司老板,曾拥有自己的工作室,月收入最高的时候达到了四五万。
后来因为业务不景气,她不得不重新找工作。可五年的职场空档期加上四十多岁的年纪,几乎没有HR会看上这样的履历,无论基础岗还是管理岗都没有适合她的位置。
为了找工作,她甚至还给电影院和星巴克投过简历,全部杳无音讯。
最后向她抛来橄榄枝的,还是宜家。
结果一进宜家才发现,周围几乎全是“同路人”。他们的年龄普遍在40岁上下,有前地产公司的全职妈妈、建筑师事务所的景观设计师、前国企销售······还也不乏连干了七八年的兼职,比如50多岁的老阿姨,半周在超市打工,半周来宜家上班,虽然辛苦却干得不亦乐乎。
当社会上99%的企业把35+中年人拒之门外,宜家竟成了为数不多的,对失业中年友好的企业。
在宜家打工,没有年龄限制,更重要的是,这里的工作氛围很轻松,没有KPI,没有职场上的勾心斗角,没有精神内耗,更没有甲方爸爸24小时没日没夜的催促与改稿。
在这里工作,以体力活为主,也会和顾客打交道,但不必斗智斗勇,讨价还价。同事们互帮互助,也不必担心自己会“犯错”。
尽管每天得连续站好几个小时,腰酸背痛、收入微薄。但和风吹日晒送外卖,或者进工厂打螺丝相比,这里的工作实在轻松太多了。
最关键的是,当亲朋好友问起的时候,你还能一句:我在500强外企工作。不明真相的人还以为你混得不错。
有人把宜家比作中年人的”健身房“,倘若你人生失意,又想挽回一点点中产的颜面,来宜家是个不错的选择。
毕竟,这里的员工一旦入职,就能享受一年15天的年假,还能去瑞典免费旅游。
作为全球家居零售业的霸主,宜家的产品一向以高性价比著称,尽管它的目标客户是以80、90后为主的年轻人群,却能以一种意想不到的方式,吸引正处于下坡路上的中老年人。
前几年上海有一家宜家门店,成了老年人热衷的约会地点。这里不仅能免费坐上大半天,还能享受免费的瑞典肉丸和饮料,日均消费只有咖啡店的三分之一。
所以宜家还有个称呼:老年相亲角。
宜家总能给走投无路的人以安慰,曾经是老年人,而今是中年人。
老年人在宜家寻找爱情,而如今,宜家则让中年人在这里找到了体面。
宜家澳洲分公司的CEO曾说过这样一句话:当人的钱包越来越薄的时候,宜家就会是一个越发合适的地方。
如今我们不妨做个补充:当一个中年人的钱包越来越薄的时候,宜家会是一个适合他工作的地方。
3山姆和宜家,两个八竿子打不着的企业,为何今天被拿来一起讨论?
原因很简单,作为传统行业里的佼佼者,他们把握了取悦中产的关键词,那就是:装。
山姆的东西大多偏贵,但给人的感觉好像又不贵。尤其是当你办了会员卡之后,它的价格仿佛一下子“亲民”起来。
因为山姆通常在你不是会员的时候才觉得贵,一旦你成为会员,走进山姆门店,你会发现这里的空间对每个人都很友好。它像是一座仓库,商品量也很大,逛一次就能买上很多。说到底,山姆的东西虽然看起来贵,但就品质和分量而言,仍旧是划算的。
山姆知道,中产的体面,来自装得满满的购物袋。这种体验必须是有门槛的,又不能太高,装的不够,就不会让人产生高级感。装的太过,又容易把人拒之门外。
所以山姆能够在年轻人中间火爆出圈,而同样作为高消费场所的购物中心就达不到这个效果。因为购物中心虽然人人都能进去逛,但里面的东西却不是人人都买得起。
购物中心适合谈恋爱,偶尔玩玩可以,甚至从来不会拒绝你,但要想一起结婚生孩子,对不起,人家会嫌弃你银行卡上的收入。
而山姆才是那种适合一起过日子的人,表面看它要对你验明正身,甚至设置关卡。可一旦关系确立,你还是会觉得物超所值。
所以最高明的装,不是擅长做表面文章,而是让你先有距离感,再获得满足感。
至于宜家,走的是另一条路线。
宜家的家具很便宜,某种程度上甚至很低档,当然,这里的低档指的不是质量,而是款式。宜家从本质上是卖给穷人的。
但宜家门店却没有这样的感觉,其购物体验在零售行业里数一数二。这里有舒适宽敞的空间,温馨怡人的布局,还有儿童乐园与餐厅,总之在宜家购物,你体验的不是家具,而是生活。
无论对顾客还是员工,宜家都非常友好。而很多店家做不到这一点,他们往往为了取悦顾客压榨员工,最后在行业里留下了很不好的名声。
宜家让穷人找到了体面,给一地鸡毛的生活,提供了一个缓冲带。
这也是一种高明的伪装,它关乎人的尊严。如果说山姆是铠甲之下的柔软,那么宜家则是温柔之下的笃定,为你提供一个坚实的后盾。
不得不说,这两个在资本主义世界里摸爬滚打了半个多世纪的洋品牌,居然比中国人更懂中国人。当然,你也可以说他俩是戏精,但即便如此,他们仍是学习的榜样。
6月20日当天,陈小姐在开太百货入手了一套大牌化妆品。她说:“兰蔻一套的价格是3680元,八折后是2944元。我买了一张开太299卡,化妆品打完折之后有些东西比代购买还要更便宜。而且这卡是花299元买的,买得越多越能值回本钱。”
像陈女士这样的例子还很多,张女士除了开太的299卡外,还有银泰的365卡。她表示365卡除了服饰化妆品可享受9折外,在全国银泰商场内的餐饮店也可享受9.5折优惠……
现在,会员成为了各家商场越来越重视的顾客群,不管是春节、儿童节、三八妇女节,还是刚刚过去的618,商场频繁推出针对会员的优惠活动,为的就是牢牢抓住商场会员的需求,增加与会员的粘性。
抢夺会员 商场打好会员牌
6月15日,开太百货推出299卡,顾客只要花费299元办张会员卡。一年内,会员可享受化妆品9折、鞋服折上9折;而在每月20日,化妆品还可享受8折优惠。据了解,299卡是开太百货最新推出的付费升级版会员卡。
而银泰百货的365卡推出已近一年,在刚刚过去的618,也让持卡顾客享受到了一波优惠。时代百货也推出了9折权益卡,顾客需付费300元使用。业内人士表示,温州各大商场接连推出付款升级版会员卡,会员可享受多项特权,商场打好会员牌已成为稳定客源的大招。
“365天,每天不到1块钱,就可享受怎么多优惠,生日还可送50元购物券。”开太百货相关负责人透露,接下来,商场还将推出多项办卡优惠活动,以吸引更多的顾客办卡。据了解,银泰百货的365卡已推出一年多时间,顾客支付365元,就可以在之后一年的时间里享受到折上9折-9.8折的优惠。而银泰365卡的宣传语为:365天,一天只要1块钱,天天享9折。“为了抢夺会员,商场都开始掐架了。现在只有银泰、时代、开太等商场推出,如果温州更多的商场加入,升级版会员卡的实惠相信会越来越多。”多位顾客如此表示。
消费者对付费会员认可度增高
“具体办卡数字不方便透露,不过,越来越多顾客办理了升级版会员卡,以享受到更多权益。”各家商场相关负责人均如此表示。目前,各家商场的升级版会员卡还会结合线上线下的活动,不定期地向会员推出各种优惠体验活动。多位温州零售业人士表示,零售业的“付费会员”由来已久。从用户角度,付费会员制度有一种低成本获取“特权”的感觉。顾客花费几百元购买了会员权益,从买得越多省得越多的角度,她会倾向在这家商场消费。而对商家来说,对会员提供“特权”,其成本能够被会员费用或会员身上获取的净利润所覆盖,又能帮助企业实现“捆绑”用户的目的,减少“跳槽”从而为经营者带来更高的收益。
像文中开头谈到的陈小姐、张女士这样的消费者如今不在少数,中国新一代消费者已开始有意识为服务买单。艾瑞咨询最新发布《中国零售业付费会员消费洞察报告》显示,中国消费者对付费会员的认可度日益增长。约90%的用户认为付费会员制为消费者带来了新的价值。业内人士表示,在新零售下,线上线下的融合更进一步,“同价”已是大势所趋,在实惠价格以及数字化技术的“加持”下,一些属于线下零售的优势也愈发明显。除了服务体验等传统强项,相对更长的优惠活动时间,这些都促使顾客购买升级版会员卡。
记者 黄婉文 编辑 翼然
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