精心挑选《信息系统运维工作总结》相关文章文案。（精选5篇）

更新日期:2025-05-30 00:57

写作核心提示：

写一篇关于信息系统运维工作总结的作文，需要注意以下事项：
1. 结构清晰：总结作文应具备良好的结构，一般包括引言、正文和结尾三个部分。引言部分简要介绍信息系统运维工作的背景和目的；正文部分详细阐述运维工作的内容、成果和不足；结尾部分总结全文，提出改进措施。
2. 内容全面：总结作文应涵盖信息系统运维工作的各个方面，包括但不限于以下内容： - 运维团队的组织架构和人员配置； - 运维工作的目标、任务和责任； - 运维过程中的技术手段和工具； - 运维工作的成果和效益； - 运维工作中遇到的问题和挑战； - 运维工作的改进措施和经验教训。
3. 重点突出：在总结作文中，要突出重点内容，如运维工作中的亮点、创新点和难点。这有助于展示运维团队的专业能力和工作成果。
4. 数据支撑：尽量使用数据和事实来支撑总结作文中的观点和结论。例如，可以列举运维工作的完成率、故障处理时间、系统稳定性等数据，以增强说服力。
5. 语言规范：总结作文应使用规范的书面语言，避免口语化表达。同时，注意语法、拼写和标点符号的正确使用。
6. 客观公正：在总结作文中，要客观公正地评价运维工作的成果和不足，既不夸大其词，也不贬低自己的工作

技术应用 | 数字化基础设施智能运维的探索与实践

文/华夏银行广州分行 邹剑云 张五华

随着不断地优化产品、业务模式再造等，多维度服务方案的落地，伴随的问题是如何能保障多元服务方案的高效稳定运作，华夏银行广州分行根据总行制定的数字化智能运维方针要求展开了探索，通过不断地微开发、测试、调试等实践，再结合我行的实际运维环境，总结出一套智能运维的多元服务方案，并于2023年正式上线《数字化基础设施智能运维平台》，为多元化产品服务方案提供了有力的运维保障。

探索“带外为主、带内为辅、统一集中”的智能运维体系

随着业务快速发展和企业信息化程度不断提高，信息业务系统及系统支撑硬件设备的规模越来越庞大，对业务系统及设备运维管理能力的要求也越来越高。

华夏银行广州分行采用自建数据中心机房的方式来承载业务，平台未上线前，基础设施的监管方式还是以人工现场巡检为主，方法效率低下，响应处理时效较滞后，普遍存在以下问题：现场人工巡检，耗人耗时且效率低下，易出现漏巡、误巡问题；24小时安排人员现场值守，管理人员的负担重；出现故障时，安全隐患得不到及时发现与排除；管理分散、缺乏多层面多维度的体系对机房基础资源进行集中统一监控管理。

华夏银行广州分行分别从总行、其他分行以及同行之间进行了调研，并借鉴目前主流的基础设施运维方式，总结了“带外为主、带内为辅、统一集中”的智能运维的探索方向。

带外是当前业界运维管理最常见的一种方式、技术手段，是必备的运维工具。独立的带外网犹如在高速公路上的一条必备“应急车道”。通过带外管理模式，能够将设备管理控制信息网与承载用户业务信息网进行网络隔离，实现在不同的逻辑信道中传送，管理网与业务数据网实现物理隔开。当出现无法通过网络访问承载用户业务的设备时，就可通过带外的管理网络对设备进行监控管理，形成一个设备管理的紧急通道，如当网络设备因网络风暴导致设备宕机了，这时就可通过“带外应急通道，去管控设备，让设备正常恢复运行”，当设备业务网出现异常时，依然可以通过带外网对设备进行监测、管理以及控制。

同时，平台用带内为辅的非Agent监控方式，不依靠部署在被监控端的软件（插件），而通过一些标准的协议或其他途径，实现监控数据，非Agent监控具有对被监控机影响小、部署简单的特点。总而言之，“带外为主、带内为辅、统一集中”的智能运维的探索方向是正确的。

数字化基础设施智能运维平台能够实现设备集中访问控制、设备资产数据读取、操作日志记录、故障告警；能够减少运维成本、提高运维效率、减少宕机时间，在提升数据中心的设备管理水平、加强设备运行维护功能、降低运维成本方面起着很重要的作用，是现在设备运维管理中不可或缺的重要方式（如图所示）。

图 华夏银行广州分行智能运维平台

坚守方向，打造智能运维新引擎

一是构建集中监控管理平台。平台通过对跨品牌、跨设备类型、跨技术层面的统一监控和集中管理，实现对各种不同类型资源的配置、性能、日志、端口可用性、端口故障、链路问题等统一监控，覆盖了我行硬件资源、软件资源、环境资源的实时日志数据采集、监控告警、性能监测等，并有良好的接口扩展对接能力，与第三方运营平台进行对接，实现异常及时告警。

二是提高各项资源运维管理水平能力。平台主动对各类型资源告警、响应。通过统一集中告警过滤、压缩等清洗处理后发送给相关责任人，由相关人员对告警信息进行数字治理，平台实时、高效、主动地监控设备的工作运行状态，解决了被动救火的服务状态，当设备出现异常时能实时告警、及时发现、准确分析及定位，真正全面监管设备资产的日常运行，从而全面做到对设备资产的集中性、安全性、实时性管理，提升设备整体化集中管理水平。平台通过带外的方式连接设备管理端口，实现对设备进行远程控制，包括快速登入设备管理控制台、查看设备日志、设备配置管理、开/关机、重启以及对服务器进行KVM登入操作系统等，实现远程集中管控、故障根因分析、故障设备快速准确定位等，加快设备维护效率。

三是实现运维管理全流程自动化。平台未上线使用前，我行运维巡检主要依靠人工进行巡检，存在故障发现不及时、响应处理时效滞后、巡检数据靠手工纸质维护等问题。人工巡检存在的问题：人工巡检频率低，故障发现不及时；依赖告警灯，告警灯本身故障时无法发现告警；无法对故障分析定位；部分故障面板灯不告警导致故障发现不及时。

摒弃传统人工巡检方式，通过设置即时、定时定期任务的方式，由平台对设备进行自动巡检，实现有效替代人工机房巡检，减少人力投入，提高巡检效率、巡检质量以及巡检到位率。平台巡检后实时自动生成巡检报表，通知对应运维管理人员查看巡检报告，实时掌握基础设施的运行状态，实现运维管理全流程自动化。

实现智能运维新生态、新局面

数字化基础设施智能运维平台运用带外、带内等不同技术元素做开发，系统平台具备安全、稳定、监控实时、功能丰富、可扩展性强等特性。从2023年上线至今，实现硬件基础设施、软件基础设施、环境基础设施进行统一管控，对全网资源进行了实时监管控，包括配置、告警信息、性能数据、部件数据、温度能耗等，解决了人工运维工作量大、重复性高、缺少运维数据等问题，进一步提高基础设施的合规性，提升数据信息的准确率能力，实现数字化、智能化、可视化的运维方针，达到“数字化、自动化、智能化”的敏捷管理目标，全面夯实科技发展战略，赋能业务发展，为银行数字化转型提供更加丰富的解决方案，获得的实践收益如下。

监管覆盖行内共73个软、硬件以及环境资源，实现在同一平台全方位管理。

期间多次通过企业微信发送告警，运维人员第一时间处理，一般在2小时内解决，事后排查总结发送的告警均为正确，无误报无漏报。

该系统实用功能丰富，节约了一部分运维人力，节约下的运维人力能够投入其他业务。同时，该系统降低了人员的劳动强度，改善运维人员工作环境，提升了运维人员的积极性。

通过自动化巡检生成巡检结果，取代了纸质巡检报告，实现巡检结果无纸化，促进了分行信息科技运维管理数字化转型工作。

提高安全性。平台通过实时监控和预警，能够及时发现和处理基础资源的安全问题，并同步发送给相应运维人员，减少安全事故的发生。

提高可靠性。平台可以对设备进行实时监测和诊断，及时发现故障并进行修复处理，提高系统的可靠性。

提高稳定性。平台可按设备厂家或故障类型等多维度告警TOP统计，数据化报表分析并给出指导建议，合理采购和报废设备，提高设备稳定性。

提高效率。平台可对多个及不同类型设备进行统一管理和监控，减少了人力资源的浪费，降低劳动强度，提高工作效率。

降低成本。平台可实现对多个及不同类型设备的远程管理和维护，通过自动巡检输出巡检报告，直观的展现资源运行情况，有效减少了人工巡检及维护的成本。

改善运维体验。通过平台可以方便地获取设备状态信息，并能够快速响应问题，加快整体故障发现及处理的实时性，提高运维效率。

结语

平台上线以来，结合实际运维场景需求，华夏银行广州分行的实践经验及部分定制化应用场景，均可成为总行及其他分行可使用的共性场景，包括动环纳管、应用纳管、定制化巡检报表等，同样也可以适用于其他同行的数据中心基础设施运维管理，为实现数据中心基础设施数字化智能运维提供可借鉴案例及实践经验。

未来，我行将在沿用现有系统功能的基础上对平台继续探索开发，通过不断对设施管理、信创适配、流程管理等功能进行优化，进一步提高平台的实用性、易用性、响应性和操作性，把平台融入我行运维生态，助力不断提升智能化数字运维效率。

（此文刊发于《金融电子化》2025年1月下半月刊）

电力运维系统安全防护与风险管理策略

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电力运维系统安全防护与风险管理策略是保障电力系统稳定运行的重要组成部分。随着智能电网和信息技术的发展，电力运维系统面临的安全威胁不断增加，因此制定有效的安全防护和风险管理策略显得尤为重要。本文将从以下几个方面探讨电力运维系统的安全防护与风险管理策略。

1.电力运维系统的特点

电力运维系统是一个复杂的综合性系统，它不仅涉及传统的电力设备，还包括信息通信技术、数据处理和分析等多个层面。由于其涉及的技术和设备众多，电力运维系统的安全防护面临着多重挑战。与其他行业的运维系统相比，电力运维系统的特点主要体现在以下几点：

（1）高可靠性要求：电力系统是社会运行的基础设施，对其运行的可靠性要求极高，任何故障都可能导致广泛的影响。

（2）实时性要求：电力运维系统需要实时监测和控制设备状态，以便及时发现问题并采取措施。

（3）信息化程度高：现代电力运维系统依赖于大量的信息化设备和技术，如传感器、智能终端、大数据分析等，这些技术的应用增加了系统的复杂性，也带来了安全隐患。

2.安全防护策略

针对电力运维系统的特点，安全防护策略应当优秀且系统化。主要可从以下几个方面入手：

（1）物理安全防护：确保电力设施的物理安全是防止非法入侵和破坏的基础。应加强对设备和设施的监控，确保周边环境的安全性。

（2）网络安全防护：电力运维系统与互联网的连接使得其面临网络攻击的风险。应采用防火墙、入侵检测系统等技术手段，定期进行网络安全评估和漏洞扫描，确保网络安全。

（3）数据安全防护：数据是电力运维系统的重要资产，保护数据的机密性、完整性和可用性至关重要。应采取数据加密、备份和恢复等措施，防止数据泄露或丢失。

（4）人员安全管理：电力运维系统的安全离不开人员的参与。应定期对工作人员进行安全培训，提高其安全意识和应对突发事件的能力。

3.风险管理策略

在电力运维系统中，风险管理是识别、评估和应对潜在风险的重要手段。主要的风险管理策略包括：

（1）风险识别：通过对系统各环节的分析，识别出潜在的安全风险，包括自然灾害、技术故障、人为错误等。

（2）风险评估：对识别出的风险进行评估，分析其发生的可能性和对系统的影响程度，从而确定风险的优先级。

（3）风险应对：针对评估出的风险，制定相应的应对措施。这可以包括风险规避（如修改操作流程）、风险转移（如购买保险）、风险减轻（如加强培训）等。

（4）风险监控：建立风险监控机制，定期对系统的安全状况进行检查和评估，及时发现新出现的风险并进行处理。

4.对比与总结

与其他行业的运维系统相比，电力运维系统在安全防护与风险管理方面具有其独特性。例如，制造业的运维系统可能更注重设备故障率和生产效率，而电力运维系统则更关注安全和稳定性。此外，电力运维系统的实时性和高可靠性要求使得其在应对突发事件时多元化具备更强的应变能力。

综上所述，电力运维系统的安全防护与风险管理策略应根据其特点进行系统性设计。通过物理安全、网络安全、数据安全、人员管理等多方面的防护措施，以及风险识别、评估、应对和监控等风险管理策略的实施，可以有效提高电力运维系统的安全性和可靠性，确保电力供应的稳定与安全。在未来，随着技术的不断进步，电力运维系统的安全防护与风险管理将面临新的挑战，持续的技术更新和管理优化将是保障电力系统安全的重要保障。