精心挑选《《免费》读书笔记》相关文章文案。（精选5篇）

更新日期:2025-06-11 07:49

写作核心提示：

写一篇关于《免费》读书笔记的作文，需要注意以下几个方面的事项：
1. 确定主题：首先，要明确作文的主题，即围绕《免费》这本书的核心观点和思想展开。可以从以下几个方面入手：免费经济的兴起、免费模式的应用、免费对企业和消费者的影响等。
2. 结构安排：一篇优秀的读书笔记作文需要有清晰的结构。一般包括引言、正文和结尾三个部分。
a. 引言：简要介绍《免费》这本书的作者、出版背景和主要内容，引出作文的主题。
b. 正文：正文部分可以按照以下思路展开：
（1）概述免费经济的兴起和背景；
（2）分析免费模式的应用领域和成功案例；
（3）探讨免费对企业和消费者的影响，包括正面和负面效应；
（4）结合自身实际，谈谈对免费经济的看法和观点。
c. 结尾：总结全文，强调《免费》这本书对个人和社会的启示，并提出对未来免费经济的展望。
3. 语言表达：在写作过程中，要注意以下几点：
a. 语言要简洁明了，避免冗长和啰嗦；
b. 适当运用修辞手法，使文章更具文采；
c. 注意语法和标点符号的正确使用。
4. 引用和注释：在作文中引用《免费》一书中的观点和数据时，要注明出处，确保文章的学术性和严谨性。
5.

质量免费 - 读书笔记

内容简介

这本书主体内容分为两部分。

第一部分主要是讲了关于质量的一套理论体系，怎么理解质量，质量如何衡量，质量如何改进。

第二部分，以HPA公司碰到的质量困境为例，讲解了该公司如何通过作者的这套质量理论一步步地走出质量困境。通过这个生动的例子让读者理解到质量不仅是免费的，而且还是一棵货真价实的摇钱树。由于工作一开始就做对了，没有返工而省下的每一分钱，都会写入会计报表上 “利润”这一栏。

作者

菲利普·克劳士比（Philip B.Crosby）

被美国《时代》杂志誉为“本世纪伟大的管理思想家”、“品质大师中的大师”、“零缺陷之父”、“一代质量宗师”。是他开创了现代管理咨询在质量竞争力领域的新纪元。在半个多世纪的质量管理文献中，克劳士比是这个领域内被引用得最多的作者之一。克劳士比的著作被公认为是质量与管理科学中最好的著作。哈佛商学院、沃顿商学院、耶鲁大学的管理学院等专门开设了“克劳士比管理哲学”（Crosbyism）课程由于率先提出“第一次就做对”理念，并掀起了一个时代自上而下的零缺陷运动。

内容摘录

• 质量是免费的。虽然它并不是赠品，可是它的确是不花钱的。要花 钱的是“非质量”(Unquality)的东西，也就是那些一开始没把工作做对， 而必须采取的所有补救措施。 质量不仅是免费的，而且它还是一棵货真价实的摇钱树。由于工作 一开始就做对了，没有返工而省下的每一分钱，都会被列入会计报表 中“利润”这一栏。
• 关于质量的五个错误观念 第一个错误观念，认为质量意味着好、奢侈、光亮，或者分量。 第二个错误观念，认为质量是无形的，因此也是无法衡量的。 第三个错误观念，认为有一种经济质量(economics of quality)的存在。 第四个错误观念，认为质量的一切问题都是由工人，特别是那些制造工程的工人所引起的。 第五个错误观念，认为质量问题的根源在于质量部门。

读书心得

一、为什么质量不等于品质好？

质量好、质量差不是一个客观的衡量标准，而是主观的相对结果。我家里买了个小米电视机用了三年主机坏了，我认为质量不好，因为在我的认知中电视机应该都是很耐用的，只要不去砸它基本不会坏。假设小米电视机主管看到我的问题反馈，去跟他们的工厂说，有个用户反馈他电视机坏了，怎么质量这么差？那工厂能服这个结论吗？

这时有两种情况：

1.小米电视的设计标准明确规定了要能使用十年，那么现在三年就坏，那么确实是质量不好；

2.小米电视的设计标准并没有明确规定能用多久，那么用多久坏都跟生产环节没关系，你说它质量不好，但它明明很抗揍、耐潮、美观、屏幕大、响应速度快。有说不完的优点，怎么可以因为一个没有在设计标准中明确规定的要求就否认了小米电视的质量呢。

不同的产品，会有不一样的市场定位、目标人群受众，并不是要求标准越高越好，1000元的产品，如果要求定太高，那就会亏本。所以应该制定合理的要求，只要满足要求，那么就是质量好。

基于此，克劳士比认为质量应该定义为“符合要求”。

二、保证质量的关键是预防而不是检验

检验充分可以确保产品质量过关，但会造成浪费，要消除浪费并改进工作，提高效率，需要集中力量来防止缺陷和错误的发生。如果能够预防住缺陷，那就可以节省后期检查、沟通、甚至打乱后续生产节奏的成本。

三、工作标准必须是零缺陷**（Zero Defects）**，而不是“差不多”

零缺陷更像是一种态度、一种决心，从公司的最高层到最下面的执行人员，都恪守零缺陷的观点，都在态度上非常重视对缺陷的预防，让所有人都下决心“第一次就把事情做对”。

可能许多人都会认为错误是不可避免的，尤其管理者也会这么想，但如果管理者这么想，底下执行人员可能就会放松自己的态度，把本来可以容易做对的事情做成经常出问题，真出问题了就跟领导说“错误是难免会犯的，下次我一定改过”。结果各种各样的错误就会此起彼伏。

但是不是引入零缺陷之后就不能试错了呢？在我看来，零缺陷不等于不允许试错，试错是针对新生事物、新领域，缺少经验的事情那么是允许试错的，对于熟练领域并且有明确标准的事情就应该是零缺陷的态度。

四、质量的衡量要用金钱，也就是质量成本，而不是各种基于妥协的指标

质量好与不好的衡量不是用xx率有没有达标这样的指标，而是计算把事情做错所额外产生的费用。比如生产了一个有色差的电视机，那么需要计算重新上色、检验以及测试等成本。软件系统上线出了一个bug，要计算修复这个bug研发人员的人工成本，还要计算实际这个bug有没有对用户造成影响，比如产品可能因为这个bug而需要给用户发放10000元的补偿，这也需要算进质量成本中。

整体而言，作者倡导的质量免费、零缺陷理念对于我们在实际工作和生活中都是很有用的。很多时候，我们确实没有意识到原来自己居然要为一个事情做错而付出那么大的代价。

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在亿万中国人民齐心战“疫”的大考中，有一种文字格外令人动容、给人温暖，那就是家书。本书收录的50组家书中，有一线拼搏的白衣天使写给挚爱亲人的，有家属师友写给前方战士的，也有有心人写给战斗在不同岗位陌生人的。虽然书信作者身份不同、写作时间地点各异、文风体例不一，但一封封家书，生动讲述了抗疫一线的感人点滴，映射出抗疫战士们必胜的信念，充盈着家属亲友们的关爱理解、鼓励期盼，展现了中华儿女万众一心抗击疫情的磅礴力量。

本书由中国人民大学家书博物馆副馆长、家书研究中心主任张丁收集整理。品读这些充满爱与力量的书信，必将有助于我们更加坚定信心、凝聚力量，全面打赢这场疫情防控的人民战争。

附：家书选读

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