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更新日期:2025-06-11 17:14
写作核心提示:
标题:撰写医疗服务合同模板时应注意的事项
正文:
医疗服务合同是医疗机构与患者之间建立法律关系的凭证,对于保障医患双方的权益具有重要意义。在撰写医疗服务合同模板时,以下事项应特别注意:
一、明确合同主体
1. 医疗机构名称、地址、法定代表人或负责人; 2. 患者姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式等个人信息。
二、详细约定服务内容
1. 服务项目:包括诊断、治疗、手术、护理等; 2. 服务方式:门诊、住院、家庭护理等; 3. 服务时间:具体服务开始和结束时间; 4. 服务地点:医疗机构内部或指定地点。
三、明确收费标准
1. 服务项目及收费标准; 2. 优惠、减免政策; 3. 退费、补费规定。
四、规范服务流程
1. 诊疗流程:从挂号、就诊、检查、诊断、治疗到出院等; 2. 患者知情同意:告知患者病情、治疗方案、风险及注意事项; 3. 住院患者管理:病房环境、医疗护理、生活照料等。
五、保障患者权益
1. 隐私保护:保护患者个人隐私,不得泄露; 2. 医疗责任:明确医疗机构和医务人员在诊疗过程中应承担的责任; 3. 紧急情况处理:遇紧急情况,医疗机构应立即采取救治措施。
六、明确违约责任
在医疗器械行业,很多企业依靠经销体系铺货医院、诊所、电商渠道。但也因此产生一系列问题:
经销商擅自宣传违规内容、销售未注册产品、越区串货、偷改包装、违规赠品……
一出事,厂家被监管部门直接问责、产品停批、甚至被拉黑。
这就引出一个核心问题:
医疗器械企业如何对经销商进行合规管理?合同中要写哪些条款?哪些行为必须“设防”?
根据《医疗器械监督管理条例》《医疗器械注册管理办法》《反不正当竞争法》等法律:
注册人、生产企业、经营企业对其产品的全生命周期质量安全负有不可转移的管理责任
哪怕问题出在经销商,只要是你授权的产品,监管第一时间就找你,而不是找经销商。
违规行为 | 常见后果 |
销售未注册产品 | 构成非法经营,注册人被牵连处罚 |
擅自改包装/说明书 | 被认定为销售假冒器械,产品召回、吊证 |
越区销售 | 医院招标/政府采购黑名单 |
虚假宣传 | 违反《广告法》,主品牌方一并被罚 |
销售过期产品 | 涉嫌销售不合格产品,厂家承担召回责任 |
推荐签署以下三类合同:
必含内容:
内容包含:
用于约束省代/总代行为,如:
某医疗器械企业未审查某经销商资质即合作,对方在无证状态下销售第三类试剂盒,被市场监管部门查处。尽管该经销商称“厂家知情”,最终厂家被处以 50 万元罚款,产品注册证被列入重点监管名单。
你不设防,经销商出事你埋单;你设防合规,出事可追责有证据。
点赞 + 收藏 + 转发本文,让更多医疗器械人明白:再小的经销商,也可能埋下大雷,企业必须用制度“上紧发条”。
甲方名称(委托人):
办公地址:
联系人及联系电话、电子邮箱:
乙方名称(中介人):
住址:
联系人及联系电话、电子邮箱:
根据《民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经双方充分友好协商一致,就乙方接受甲方委托担任中介进行本合同项下的交易事宜,订立合同如下:
第一条 委托事项
1、甲方委托乙方为中介人,且乙方愿意接受甲方委托。甲方根据乙方的提供的信息以及其他服务,在乙方的协助下进行相关交易。
2、乙方接受甲方的委托,向甲方提供符合甲方要求中介服务,具体包括:协助甲方销售自身产品,促成甲方与最终客户完成相关交易。乙方应充分利用自身的销售渠道和客户资源,积极开展市场推广活动,提高甲方产品的市场占有率和销售额。
第二条 委托期限
本合同自双方签订之日起生效,至2025年12月31日终止。若需延长合同期限,双方应提前一个月书面通知对方,并协商一致后签订新的合作协议。在合作期限内,双方应密切合作,共同推动甲方产品的销售和市场拓展。
第三条 乙方的权利和义务
1、按照本合同要求,向甲方提供完整、准确的交易信息,相关信息需真实可靠,乙方不得向甲方提供虚假信息,乙方提供给甲方的相关信息不得存在重大遗漏或误导性陈述。
2、乙方尽到其作为中介人的谨慎义务和诚实信用义务。帮助甲方进行相关合同的签订及履行。乙方应按照甲方的要求和标准进行产品销售,包括但不限于产品展示、客户服务、市场推广等。同时乙方宣传应当符合甲方产品的实际情况,不得对第三方进行任何形式的虚假宣传、重大遗漏或误导性陈述。
3、乙方应当就有关中介事项向甲方如实说明。乙方故意隐瞒与中介事项有关的重要事实或者提供虚假情况或者因重大过失导致其未能向甲方提供重要交易信息,损害甲方利益的,不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。
4、乙方履行本合同的时间、地点和方式由乙方根据实际情况自行安排,甲方不做干涉。乙方应当积极履行自身合同义务。除非甲方后续另行书面同意承担乙方产生的项目费用,否则乙方无论本合同项下中介项目是否成功,所有费用应当由乙方自行承担。
5、(如乙方为自然人时适用)甲、乙双方知晓并确认乙方为甲方的工作性质为中介服务,双方之间并非劳动关系或雇佣关系,甲方除依约向乙方支付中介服务费外,不承担为乙方缴纳社保、公积金等其他任何责任。甲乙双方确认,甲方如因工作需要不再要求乙方服务的,除本合同约定的费用外外,无需向乙方支付任何经济补偿金、赔偿金以及其他本合同之外的相关费用。乙方受到身体伤害的,不属于工伤,乙方同意医疗费用自理,医疗期内甲方不支付其他费用。乙方在履行本合同期间因患病不能继续履行合同的,本合同可自动终止,但甲方应结清乙方已经实际达到付款条件的中介费用。如乙方任何原因发生意外的,所有责任均由乙方自行承担,甲不承担由此发生的一切责任。
6、其他按照法律规定、本合同约定,乙方应当享有的其他权利或者应当承担的其他义务。
第四条 甲方的权利和义务
1、根据乙方提供的信息进行核实研究,在法律允许的范围内根据自身需要积极进行相关交易。
2、如果乙方中介成功,在本合同约定的中介报酬付款条件成就时,积极履行本合同项下的付款义务。
3、其他按照法律规定、本合同约定,甲方应当享有的其他权利或者应当承担的其他义务。
第五条 中介报酬的支付事宜
1、本合同的中介报酬支付条件为下列付款条件全部得到满足:
(1)乙方已经向甲方提供了相应的中介信息,并且按照诚实信用原则履行完毕本合同项下的其他应当履行的义务及事项,甲方与经乙方推荐的相关主体已经签订了书面的合同。
(2)甲方基于乙方提供的中介信息和其他服务,已经收到的相关款项。
(3)双方该项目的中介费对账已经完成且双方无争议。
2、乙方根据业务合同总金额进行提成,提成比例根据签订的合同内容不同另行商议。根据合同到款情况,在合同执行过程中每笔合同款到款后一周内,按商议的提成比例打入乙方指定账户,乙方提供相应发票。甲方应及时打款,如未及时打款,按银行活期利率支付相应利息。除双方另有约定外,相关中介报酬包含乙方为履行本合同项下所有义务甲方所需要支付的所有费用。
3、因乙方履行本中介合同所产生的费用由乙方自行承担,甲方不予承担。乙方未促成相关交易的,乙方不得请求甲方支付任何报酬;也不得要求甲方向乙方支付任何中介活动支出的费用。
4、乙方指定下列账号为本合同项下中介报酬的收款账号:
开户人:同乙方名称,开户银行:
开户账号:
其他付款信息:
乙方应当确保上述银行账号信息准确无误。甲方按照本合同约定在付款条件成就后将中介报酬支付至上述账号。
5、如本合同履行过程中乙方发生任何诉讼、仲裁、调查或者任何争议事件,严重影响本合同项下乙方义务履行的,甲方有权待相关争议/纠纷解决后支付相应款项或者履行相应的其他义务。
第六条 合同的履行与解除
1、双方应当按照约定全面履行自己的义务。双方应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
2、除非本合同另有约定,甲乙双方应尽最大努力,对其因洽谈、签订或履行本合同而取得的各种形式的任何技术、商业信息和未公开的任何信息和资料(包括书面的、口头的、有形的或无形的)予以严格保密。否则给对方造成损失的,应当承担相应的赔偿责任。
3、本合同履行中如发生不可抗力或者相关国家法律、法规发生变更或者重大调整,或者因市场环境发生重大变化,导致本合同无法履行或者履行无实际意义时,甲乙双方可以解除合同,且互不因此承担违约责任。如甲方或乙方未按照诚实信用原则履行自身义务(包括随附义务),则违约方应当按照过错原则赔偿守约方损失。
第七条 违约责任
双方应当严格履行本合同的相关条款。任何一方严重违反本合同条款的,需要向非违约方承担相应的违约责任,给非违约方造成损失的,应依法给予赔偿。双方均有过错的,按照各自过错承担相应责任。
第八条 其他事项
1、本合同自双方签字盖章之日生效。本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等的法律效力。本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充合同,补充合同与本合同具有同等法律效力。
2、本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
甲方(委托人): (盖章)
法定代表人/授权代表(如有): (签字)
乙方(中介人): (签字)
法定代表人/授权代表(如有): (签字)
签署日期:2025年 月 日
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