爱店如家演讲稿如何写我教你。（精选5篇）

更新日期:2025-06-15 15:49

写作核心提示：

撰写关于“爱店如家”的演讲稿时，以下事项需要注意：
1. 明确主题：首先，要明确演讲的主题，即“爱店如家”的含义和重要性。可以从个人情感、企业价值观、社会责任等方面展开论述。
2. 结构清晰：演讲稿应具备清晰的结构，包括开头、主体和结尾。开头部分可以用引人入胜的故事或事例来吸引听众；主体部分分几个段落，分别阐述爱店如家的不同方面；结尾部分总结全文，强调爱店如家的重要性。
3. 内容充实：在论述过程中，要充分展示爱店如家的内涵，可以从以下几个方面展开：
a. 个人情感：阐述为什么要把店铺当作自己的家，如对店铺的热爱、对顾客的关心等。
b. 企业价值观：强调爱店如家是企业成功的关键因素，如提高员工凝聚力、提升顾客满意度等。
c. 社会责任：阐述爱店如家对社会的积极影响，如促进就业、推动地方经济发展等。
4. 语言表达：演讲稿的语言要生动、形象，富有感染力。以下是一些建议：
a. 使用修辞手法：如比喻、排比、引用等，使语言更具表现力。
b. 举例说明：用具体的事例来佐证观点，增强说服力。
c. 语言简练：避免冗长、复杂的句子，使听众易于理解。
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做餐饮，其实就是做良心！——记诚实守信“甘肃好人”刘建玲

刘建玲,女,汉族,大专文化程度,1973年7月9日出生,中共党员,现任临泽县福荣大酒店总经理、 临泽县个体私营企业协会妇女联合会主任、张掖市第四届人代会代表、临泽县十五次党代会代表、政协临泽县第九届委员会委员、临泽县烹饪协会会长、临泽县工商联副主席。

“梅花香自苦寒来”，刘建玲所走过的道路并非一帆风顺，相反，她的创业历程充满了荆棘，但她凭着顽强的拼搏精神、坚忍不拔的毅力，凭借着对餐饮行业的满腔热情和自身拿手的好厨艺，将自己的创业项目锁定在比较熟悉的餐饮业上,一步一个脚印，脚踏实地，打造出发挥自身价值的事业平台。2012年，刘建玲在临泽福荣大酒店的基础上，投资创立了时尚餐厅---福荣原汁原味大排档、原汁原味大锅台、甘州名吃、鱼厂、烤动力等新的就餐模式，为酒店健康发展提供坚强有力的保障,也为张掖餐饮业做了很好的宣传。如今，她用诚信守护“舌尖上的安全”，用良心经营打造放心餐厅，在激烈的市场竞争中创造了良好的经济效益和社会效益，赢得了业界好评和消费者的认可，被称为临泽县“最美餐饮人”。

坚持以质量求生存，以诚信谋发展。“民以食为天，食以安为先。把‘食’字一拆为二，就是‘人’和‘良’，有良心的人才能干‘食’事，干‘食’事的人必须要有良心。”这是临泽县福荣大酒店经理刘建玲的诚信经营理念。她严把食品原料关，选择资质好、信誉高的供货商，决不图便宜。有一次，有位顾客反映福荣酒店的牛肉以次充好，她调查核实后，当场把这些牛肉退回去，果断地与供货商终止合作，食品质量安全在她眼里大于天。“做餐饮，其实就是做良心”这是刘建玲经常挂在嘴边并信守的承诺。为了能让顾客吃到放心菜，她对原材料采购、储存、制作、销售以及服务场所的卫生，都制定了一整套的规章制度，确定了相关责任人，做到每批次原材料进货必经由质检员验收，每日一通报，每周一小结，发现问题立即处理。她坚持每日随机抽查厨房卫生状况，查看食材是否干净新鲜，店内服务员着装是否规范，确保让消费者吃的放心。她率先在全县餐饮业实施了“明厨亮灶”工程，开放操作间，让顾客参观，增加顾客的信任。为杜绝传染病通过餐桌传播,她在规范餐具消毒流程的同时，严格把好员工的健康关，凡是新招录的员工，都一律先进行健康体检，并做到持健康证上岗。几年来，她经营的几个店铺从未出现过饮食安全责任事故，诚实守信的企业形象得到了客户的称赞，也赢得了良好的口碑，她的福荣酒店成为当地顾客满意率最高的餐饮场所之一。

做强自己的餐饮文化。餐饮文化是企业管理的基石。刘建玲深知打造自己的餐饮文化才能赋予企业强大的生命。她坚持以人为本，着力打造“酒店以员工为本，员工以酒店为家”的文化氛围。她对酒店推行亲情化管理，哪个员工生病或家里有困难，她都会伸出援手。有一阵子，酒店生意非常惨淡，周一到周四中午甚至出现零接待现象，每天入不敷出，酒店的运转都成了问题，有位员工开口向她急需钱给她母亲看病，她不顾手头紧，从银行贷款为这名员工预付了工资，她的付出和善心感动了员工，使员工工作也更加努力了。她在全体员工中倡导实施了“亮德行动”，培养员工的高尚情操，引导员工立足本职作贡献，打造“以良心经营换放心消费”的“双心餐厅”。结合日常运营，她组织员工开展“福荣大课堂”、道德模范评选等活动，积极筹措建立了标准化员工活动室、读书阅览室和文化娱乐室，充分利用春节、中秋等节假日，积极组织员工开展运动会、知识竞赛、歌咏比赛等文体活动，着力激发员工乐观向上、团结进取、爱店如家的团队精神。作为服务业窗口，她注重酒店员工的职业道德、服务艺术和服务礼仪，积极餐饮业专家对员工进行职业技能、职业道德培训，多次带领员工赴北京、大连、成都、深圳等地开阔眼界、学习取经。在菜品的开发上，她注重向大众化、特色化、本土化、品牌化发展，她的团队研发创新的“大汗烤羊腿”、“沙枣猪蹄卷”、“菜胆牛掌”等多个菜系荣获全国、全省多个奖项,由其“沙枣猪蹄卷”上了中央电视台各频道积极筹备的 “春节联欢晚会”相关民俗文化节目,为临泽地方名优特色小吃起了很好的宣传。

积极参加社会公益活动。在刘建玲看来，做企业也要饮水思源，财富取之于社会，就要用之于社会，几年来，刘建玲积极服务青年就业，帮助下岗职工再就业，为政府解决城镇人口就业、下岗职工再就业和农村剩余劳动力转移做出了积极贡献。她经常说：“我现在条件好了，但我曾经也是一名下岗职工，我能为他们做点事实，一直是我的心愿”。 她所带领的企业每年吸纳下岗失业人员数十人，解决就业100多人。她心怀感恩，赤诚回报社会，主动加入临泽县思源慈善救助协会，每年都会拿出数万元帮扶孤寡老人、贫困学生和贫困家庭，每当国家和一些地方发生灾害，同胞需要帮助时，她都会带头捐款捐物。仅去年5月，酒店80多名员工就为鸭暖镇患病孤儿张强捐助治疗款6800余元。历年来，在她的示范带动下福荣员工积极参加各类社会公益活动，累计捐款捐物20多万元。十几年来，她以自己的奋斗成就和对社会的贡献赢得了广泛赞誉，曾先后被评为“甘肃省劳动模范”、全市“十佳女企业家”、“十佳青年兴业领头人”和全县“职工职业道德标兵”、“巾帼建功标兵”等。她的企业先后被授予“甘肃商业服务业特色名店”、“全省食品安全示范店”、“甘肃省最佳餐饮企业”、“甘肃知名餐饮品牌企业”等荣誉称号。

梅花香自苦寒来，刘建玲用顽强拼搏的精神、坚忍不拔的毅力和对餐饮行业的满腔热情，将创业路上的荆棘编制成耀眼的王冠，最终走出一条属于自己的星光大道！

三十而立正青春 不负使命启新程

原标题：三十而立正青春 不负使命启新程（主题）

——写在中国职工之家成立三十周年之际（副题）

工人日报-中工网记者 郑莉 通讯员 石芬 杜馨

北京西长安街畔，紧邻金融街，距离天安门2.5公里；拥有A、B、C三栋大楼，1100余套客房——这些可观的数据，都成为“工”字号四星级酒店中国职工之家30年发展成果的最好注脚。

30年，攻坚创业；30年，锐意进取。从1992年6月开业至今，中国职工之家固定资产由建立之初的5921万元增值到11.82亿元，累计接待宾客总人数超过1000万人次。

作为中华全国总工会直属单位，中国职工之家秉持服务工运事业、服务职工群众、服务社会各界的初心，坚持公益性服务性方向与社会化市场化运作有机结合，一步一个脚印稳步发展，努力打造党政放心、职工满意、社会认可的“工”字号服务品牌。

初心不改，使命不怠。今天的中国职工之家，三十而立正韶华。

守初心：从招待所走出来的大饭店

在广大劳动模范和工会干部心中，毗邻中华全国总工会的中国职工之家是他们到北京出差的首选落脚点。亲切的笑脸、周到的服务、丰富的美食、宽广的会议场地、便利的地段交通……中国职工之家给入驻宾客留下了美好印象。

1992年6月18日，中国职工之家A座隆重开业，完成了从全总机关招待所到大饭店的华丽转身。随后，中国职工之家的发展一路高歌猛进：1995年，荣膺三星级旅游涉外酒店；2002年4月6日，扩建配套工程B座顺利开业，并被国家旅游局评为四星级旅游涉外酒店。

伴随2008年9月24日C座落成，中国职工之家具备了现有的经营规模：建筑面积达13.48万平方米，拥有9家餐饮经营单位，逐渐形成风味多样，能提供大型宴会、商务宴请、百姓家宴、便捷简餐等梯次服务的餐饮结构；标准间、商务房、行政房齐全，全方位满足各类住宿要求；大小会议室30余个，可同时容纳2400余人召开会议，成为全总服务来京工会干部和劳模、服务保障各类会议的一张名片和对外交流展示的重要窗口。

尤其是党的十九大以来，中国职工之家进一步加强党的领导和党风廉政建设，突出全总本级企事业单位的公益性和服务性，围绕主责主业扩大资产规模，持续深化改革创新，各项工作取得了显著进展。

——坚持党的领导，加强党风廉政建设，突出政治引领作用，切实发挥党组织把方向、管大局、保落实的领导作用。选好配强新一届党委，抓好干部队伍建设；加强党风廉政建设，积极配合应对各类政治巡视工作，提升自身党建工作质量；加强精神文明建设，时刻不忘工会人应尽职责，听党话，跟党走，广泛开展各类文体活动，打造积极向上、风清气正的企业文化。

——坚持围绕中心、服务工运事业、服务职工群众。中国职工之家连续多年作为党的全国代表大会、全国人民代表大会的主要驻地，圆满完成了全国劳模大会、中国工会代表大会等重要政治任务的接待工作；顺利完成中国科学院两院院士大会、北京奥运会火炬传递活动、中国电影百年大会、海峡两岸交流会等重要会议活动的接待工作。在中华人民共和国成立70周年、中国共产党成立100周年、“两优一先”表彰、疫情防控表彰、脱贫攻坚表彰等重要活动中，中国职工之家都作为主要驻地参与保障。

——突出公益性和服务性，加强“工”字号服务品牌建设。近年来，中国职工之家更加突出“共建共享”理念，建设了户外工作者服务站点，帮助解决新就业形态劳动者急难愁盼问题。此外，积极参加社会公益活动，主动承担社会责任，参与社区抗疫志愿工作。

——聚焦主责主业，深化改革创新，不断扩大资产规模。中国职工之家坚持把发展作为第一要务，切实抓好经营管理，对标对表全总关于推动高质量发展的要求，研究制定科学发展和创新发展实施方案。近年来，中国职工之家用心打造“政务型服务”新型酒店品牌，贴心营造服务社会和职工公益新品牌，真心塑造全总服务职工群众的窗口和阵地。

30年来，中国职工之家用令人瞩目的成绩赢得了诸多荣誉：先后获得全国文明单位、中直机关文明单位、首都文明单位、全总机关精神文明建设先进单位等数十项嘉奖。

新时代新理念：践行“一个坚持、两个确保、三个转变”

中国职工之家从无到有，从小变大，不仅仅是资产规模和经营数据的发展变化，更是经验的积累、初心的延续、理念的赓续。在新的起点上，如何更好地守住服务职工的初心，努力擦亮服务职工群众的金字招牌？这是所有“职家人”必须以实际行动认真作答的时代课题。

近年来，王东明同志高度重视全总本级企事业单位工作，多次作出批示，提出明确要求。全总党组也对坚持工会资产公益性服务性方向，推动实现高质量发展作出部署。

面对新形势新任务新要求，“职家人”汇集集体智慧、凝聚干事创业力量，提出了未来发展的目标方向和发展定位——“一个坚持、两个确保、三个转变”，即坚持正确的政治方向，确保工会企事业单位的公益性和服务性、确保工会资产保值增值，实现由简单服务向形成特色产品服务转变、由大众口碑向品牌经营转变、由经验管理向规范管理转变。此外，将“服务工会是存在价值，服务社会是发展基础，服务重要会议是品质赋能”明确为发展定位。

作为全总服务职工群众的窗口和阵地，中国职工之家把“工”字号品牌视为最大财富，在各方面、各领域、各环节进行全方位探索和实践。

——全面加强党的建设，把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，人大代表、劳动模范、一线职工、理论专家进行专题报告，推动党史学习教育常态化长效化；做好职工思想政治教育，讲好职工“家”的故事；全面落实党风廉政建设责任制，党委切实履行主体责任，纪委落实执纪监督职责，努力营造风清气正的良好政治生态；深入开展“我为群众办实事”活动，疫情期间坚持不降薪、不裁员，持续不断开展慰问困难职工党员、“一起过大年”等具有中国职工之家特色的群众活动。

——大力推动规范管理，以建章立制为突破口和切入点，推动中国职工之家经营活动和内部管理有依有据，对规章制度全面梳理，做好废、改、立；认真研究管理体制和运行机制，推动流程程序科学化规范化，完善必要环节，减少繁冗手续，清除盲点漏洞，实现严谨、高效、扁平化管理；结合经营性质，重点加强合作经营单位和商铺招商、工程项目、物资采购、财务支出、合同签订等规范管理，严格履行相关程序，严把管理关、审批关。

——打造政务型服务品牌，在疫情防控常态化背景下，中国职工之家坚持作服务保障重大任务的排头兵，接待政务型会议活动。最繁忙的时候，中国职工之家一年中累计封闭管理130余天。“职家人”总结积累了疫情防控、闭环管理、服务接待、物资准备、设备维保、安全保卫等经验，以严谨务实、安全可信的工作作风，确保参会人员身体健康和生命安全。

中国职工之家在打造品牌、创新经营、人才培养、疫情防控、安全保卫、工程建设、后勤保障、风险防控、勤俭节约等各方面大胆改革、开拓创新，实现了经济效益和社会效益双丰收。2019年，实现经营业绩3.0146亿元；2020年因新冠肺炎疫情突发，依然超额完成任务指标；2021年，在疫情防控进入常态化，B楼装修停业的背景下，依然完成了2.03亿元的业绩，做到没有降薪裁员，疫情防控和安全生产等万无一失。

从“XIN”出发：擦亮“工”字招牌

2021年冬天，对于在北京市西城区真武庙路附近奔波的快递小哥来说，注定是个“暖冬”：因为他们有了自己暖心又暖胃的“家”——位于真武庙路1号的中国职工之家A座门前建起了“职家小哥驿站”。

每当中午时分，在工作人员热情的招呼声中，快递小哥们陆续走进这个温馨的“家”，扫码登记、洗手消毒、就餐小憩……这里面积不大但设施一应俱全，可以提供营养简餐、热水热茶、急救防疫用品、手机充电、临时休息等服务，同时建立了小哥服务微信群、E站家话留言本，提供“暖心”“暖胃”“暖颜”联动服务。

2019年起，中国职工之家转变以往倾向商业化的经营思路，在确保工会资产保值增值的前提下，重申服务工运事业、服务职工群众、服务社会各界的初心，努力走在“工”字号服务品牌建设第一方阵。

2021年12月26日，由中国职工之家、陕西省汉中市人民政府联合主办的“生日更具中国味——汉家蒸碗系列预制生日宴”首发暨“中国职工生日慰问平台”上线活动通过网络直播向全国发布。这一活动由中国职工之家发起，旨在通过建立线上网络平台，综合利用冷链物流、保鲜预制等技术手段，融合传统民俗和工会元素，提供预制生日家席和劳模文创祝福等生日慰问品组合，倡导中国职工过中国式生日。

中国职工之家连续两年与中国职工发展基金会、中国职工保险互助会联合开展“迎新春送温暖、稳岗留工年夜饭”春节慰问活动，向北京快递、环卫等行业捐赠3600份年夜饭预制品，覆盖职工约3.6万人，让就地过年职工吃到和家里一样的传统年夜饭。

中国职工之家的这些创新方法手段，以“小切口”诠释了当好职工群众“娘家人”的大意义。

随着经济社会以及旅游饭店行业自身的不断发展，特别是受疫情持续影响，中国职工之家作为传统品牌酒店，面临新的压力和挑战，必须寻求突破和改变，在与时俱进中调整和创新，在竞争日趋激烈的市场上站稳脚跟。

2021年8月，中国职工之家在传承传统优势和价值理念的基础上，深入挖掘服务职工和工会的内涵，创新服务方式，以“心、新、馨”为特色，全方位擦亮服务职工的金字招牌。

坚持用心服务——中国职工之家突出工会元素，在店内外显著位置悬挂习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，在B座公共区域布置劳模图片展和电子魔墙，展示劳模风采和工会工作，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神；在B座大堂黄金位置建立开放式“职工书屋”，在每栋楼宇设置“职能书橱”，在客房安放“理论书架”，让客人随时可以进行“沉浸式”学习，被网友誉为“一个具有社会主义美学的酒店”。

不断开拓创新——疫情背景下，中国职工之家审时度势，上下同心，在传统房餐会业务品类外，不断进行探索创新，努力开拓新的经营渠道和经营项目。先后开发了职工节庆和生日系列慰问产品，搭建“职工慰问”和“职家商城”线上平台，还把知识产权和企业的创新、营销等有效联结起来，申请“职家嘉酒”等系列注册商标，为知识“定价”，给创新“赋权”。

营造“家”的温馨——中国职工之家不仅在全体干部职工中建设“爱店如家”的企业文化，更以贴心周到的服务让到店宾客、社会伙伴感受到“家”的温馨。近年来，先后开展了慰问北京援鄂医务人员的“筑湾”活动、援助山西等地水灾重建、资助兴隆贫困学子等公益活动。

凡是过往，皆为序章。30年来，中国职工之家获得的发展和成绩，新时期所做的探索和创新，都将成为未来发展积蓄的力量。中国职工之家将按照“忠诚党的事业，竭诚服务职工”的宗旨，团结引领干部职工初心不改、继往开来，更加用心用情用力地为工运事业、职工群众和社会各界服务，努力推动事业迈上新台阶，在新征程上谱写新的辉煌！