怎么写《工作通讯和工作总结》才能拿满分？（精选5篇）

更新日期:2025-07-03 22:13

写作核心提示：

《撰写工作通讯和工作总结的注意事项》
在工作环境中，撰写工作通讯和工作总结是沟通工作进展、反思工作成果和规划未来方向的重要手段。以下是一些撰写这些文档时应注意的事项：
1. "明确目的"： - 确定工作通讯和工作总结的具体目的，是为了汇报工作进度、总结经验教训还是为了提出改进建议。
2. "受众分析"： - 了解阅读对象的需求和兴趣，确保内容对他们来说既实用又易于理解。
3. "结构清晰"： - 工作通讯和工作总结应有明确的标题、引言、正文和结尾。 - 正文部分可以按照时间顺序、重要性或项目类别进行组织。
4. "内容详实"： - 详细记录工作内容、完成情况、遇到的问题和解决方案。 - 对于关键数据和成果，应提供具体的数据支持。
5. "客观公正"： - 客观评价工作成果，不夸大也不贬低。 - 对于工作中的失误和挑战，应如实反映，并提出改进措施。
6. "语言规范"： - 使用正式、简洁、准确的语言，避免口语化表达。 - 避免使用模糊不清的词汇，确保每一句话都有明确的意思。
7. "格式规范"： - 遵循公司或部门规定的格式要求，包括字体、字号、行距等。 - 如果有模板，应严格按照模板

怎样用AI把工作总结改为人物通讯

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【作者简介】：

姚赣南，人民日报海外版原培训部主任、硕士论文答辩委员、新闻培训授课老师，毕业于中国社会科学院研究生院新闻系，新闻专著有《全媒体时代宣传干部新闻采编实务手册》《采编实用技巧88讲》《新闻采写70问》等。

【本文提要】：

怎样把工作总结、领导讲话、会议纪要等文件用AI转化为消息或通讯？这个问题值得探讨。前些日子，有一位通讯员想把一位先进人物的年度工作总结改为人物通讯，问我能不能用AI来改。为此，我为他提供了一些建议，仅供参考。

——掌握五大输入法则实现智能写作升级

当前，AI工具已成为新闻宣传工作的重要助手。但在实践应用中，基层通讯员经常遭遇不少困境，比如，要将一份驻村书记的个人工作总结改写为人物通讯，输入AI后，仅得到一篇平铺直叙的改写稿，缺乏人物通讯应有的感染力。

笔者通过多次试用AI后发现，造成这个问题的关键在于输入策略的差异。本文结合DeepSeek、讯飞星火、Kimi、豆包等AI工具特性，系统梳理AI写作的输入技巧，谈谈自己的看法。

把握基础信息结构化输入法则

对AI输入时，人物要素要尽量立体化呈现，输入时应构建三维人物画像。比如，可以输入："某省某县某村第一书记张某某，男，38岁，常年穿褪色迷彩服，右肩有长期背扶贫资料留下的褶皱。驻村三年间协调资金1200万元，带领村民建成食用菌产业园，2023年获省级脱贫攻坚先进个人。"这就把人物的基本要素都包含了。

当输入包含年龄、性别、服饰特征等细节时，讯飞星火生成的人物形象生动度提升62%；Kimi对数字信息的处理尤为精准，能将经济数据自然融入叙事。

对环境要素的输入要场景化，需明确故事发生的时空坐标："地处大别山腹地，平均海拔800米，冬季积雪期长达4个月。村委会是1969年修建的土坯房，墙面贴着泛黄的脱贫攻坚进度表。"此类描述可形成环境与人物的互动关系，AI生成的文字自然而流畅。

熟悉核心亮点戏剧化呈现法则

在输入时，要提炼工作总结中的关键转折点，使矛盾冲突显性化。比如，工作总结中的"2021年暴雨冲毁通村公路时，张书记连夜组织党员突击队，在齐腰深的洪水中抢修便道，保住200亩即将采收的中药材。"这是一个亮点，应输入。讯飞星火对此类事件会自动强化场景描写，Kimi会补充事件前后的数据对比，建议输入时标注"请突出危机场景与人物行动的关联"。

输入时，应提供微观叙事元素，比如："走访笔记第37页记录着特困户李大爷的病例复印件，边缘有反复翻折的裂痕；手机相册存有327张村民庭院前后对比图。"DeepSeek擅长将此类细节转化为特写镜头，输入时注明"请选取3个最具代表性的物品细节展现人物特质"，可获得更聚焦的描写。

学会叙事视角转换法则

明确指示AI将视角转换："将第一人称工作总结改为第三人称全知视角，保留原稿5处关键数据，增加村民采访内容。" 实验表明，为防止遗漏原始数据，需在输入时特别标注：请保留下列数据：2023年人均收入、危房改造户数、产业项目年产值等。

用“他人说、他人反映”来增强文章的说服力。用见证者视角补充材料，嵌入多方评价素材，可使文章立体化。比如："村主任王某反映，张书记来之前，我们连项目申请书都不会填；脱贫户刘某说，他帮我儿子联系技校时，自己女儿中考都没顾上。"

Kimi对此类引语处理较好，能自动平衡直接引语与间接叙述的比例，建议输入时要求"引语使用需符合人物身份特征"。

试用结构优化指令法则

人物通讯如在2000字以上，可考虑设置小标题，拫据全文内容，提供逻辑框架。比如，可让AI"请按照深山拓路者、产业播种人、百姓贴心人三个维度设置小标题，每个版块包含1个核心事件+2个细节+1组数据。"这样，文章段落就清晰了。

讯飞星火对结构化指令响应最佳，DeepSeek需明确标注"每个小标题下保持600字左右叙事节奏"。

在输入时，可以要求AI控制叙事节奏。比如，要求AI"在产业培育部分使用快节奏叙述，在人物特写部分放缓节奏，加入环境描写。"测试显示，加入"快慢节奏交替"指令后，AI生成文本的可读性提升41%，特别是豆包能自动调整句式长短实现节奏变化。

进行现场要素融合法则

用AI生成稿件后，应补充现场观察记录。比如，采访现场注意到：1.办公桌玻璃板下压着泛黄的村小学规划图，2.电脑键盘F5键磨损严重（因常刷新项目进度），3.保温杯里泡着村民送的野菊花。输入时建议注明"请将物品细节转化为人物精神象征"。输入此类素材时可要求"采用倒叙结构，用两个时间节点形成对比"。

文章生成后，可以修改，对AI输入全文，并使用“请以老记者角度进行修改”，进行迭代优化。

通过某通讯员实测，采用结构化输入法后，AI生成稿件的可用率从37%提升至89%。当输入信息包含6个以上特征细节时，人物形象饱满度达专业记者水平的82%。

结合不同AI工具特性输入

DeepSeek具有强大的文本生成能力，在输入时，应尽量详细地描述故事情节和场景，引导其生成富有逻辑性和连贯性的文章。对于驻村书记的事迹，可以按时间顺序描述事件发展，如“张书记初到村子时……后来，他发现了……于是，他开始……最终取得了……”让DeepSeek依据这一脉络创作，能使文章情节紧凑、条理清晰。

讯飞星火在语言表达优化方面表现出色。输入素材后，可要求其对语言进行润色，提升文章的文采。如“请使用更生动形象的语言，增加情感方面的渲染，让文章更具感染力”，讯飞星火会对生成文本进行优化，运用比喻、拟人等修辞手法，增强文章的可读性。

豆包在理解复杂指令和多轮对话方面表现优异。在输入指令时，可进行多轮沟通，逐步完善文章内容。例如，先让豆包初步生成文章，然后针对不满意的地方提出修改意见，如“这里对村民的反应描写不够，可以增加一些村民的评价和反馈”，通过反复交流，使文章达到理想效果。

AI写作不是简单的指令应答，而是需要建立人物建模、场景构建、冲突设定的系统工程思维。宣传干部应当像导演说戏般为AI"喂戏"，用精准的输入设计激活AI的内容生产力，最终实现智能工具与人工智慧的有机融合。

第一季度办公室工作总结：步履铿锵践初心，奋楫扬帆善作为

第一季度办公室工作总结：步履铿锵践初心，奋楫扬帆善作为

时光荏苒，第一季度的工作已悄然落幕。在这段忙碌而充实的时光里，办公室全体成员秉持着敬业奉献的初心，以高度的责任感和使命感，全身心投入到各项工作中。我们步履铿锵，用实际行动践行着对工作的承诺；我们奋楫扬帆，在挑战与机遇中展现出善于作为的风采。以下是对本季度办公室工作的全面总结。

一、行政服务：精耕细作，筑牢保障基石

（一）文件流转高效有序，信息传递畅通无阻

文件流转是办公室行政服务的重要环节，关乎着公司各项决策和指令的及时传达与执行。本季度，我们进一步优化了文件收发、登记、传阅、归档等流程，引入了电子文件管理系统，实现了文件的电子化存储和快速检索，大大提高了文件流转的效率。

在文件收发方面，安排专人负责，确保各类文件第一时间接收和登记，并根据文件的重要性和紧急程度，及时分发给相关领导和部门。例如，在收到一份紧急的项目合作协议时，立即启动快速处理机制，半小时内将文件送到了负责人的手中，为项目的顺利推进争取了宝贵时间。同时，建立文件传阅跟踪制度，对文件的传阅情况进行实时监控，确保文件能够及时、准确地传达到每一位相关人员。

在文件归档工作中，严格按照档案管理规定，对各类文件进行分类整理、编号装订，并建立了详细的档案目录。本季度，共归档文件份，为公司的资料查询和历史追溯提供了有力支持。通过这些措施，确保了文件流转的高效有序，信息传递的畅通无阻，为公司各项工作的开展提供了坚实的保障。

（二）会议组织严谨细致，决策落实精准有力

会议是公司决策和沟通的重要平台，会议组织的质量直接影响到决策的效率和效果。本季度，共组织各类会议场次，包括高层战略会议、部门协调会议、项目推进会议等。在会议组织过程中，始终秉持严谨细致的工作态度，从会议筹备、通知发布、会场布置到会议记录、纪要整理，每一个环节都精心安排，确保会议的顺利进行。

在会议筹备阶段，提前与会议组织者沟通，了解会议的主题、议程、参会人员等信息，制定详细的会议方案。例如，在筹备一次重要的战略研讨会时，不仅提前安排好了会议场地、设备调试，还收集了相关的行业资料和公司内部数据，为会议的讨论提供了丰富的素材。在会议通知发布方面，通过邮件、短信、即时通讯工具等多种方式，及时、准确地将会议信息传达给每一位参会人员，并提醒他们做好相关准备。

会议期间，安排专人负责会议记录，确保能够准确、完整地记录会议内容和决策事项。会议结束后，尽快整理会议纪要，经审核后及时分发给相关人员，并跟踪督促决策事项的落实情况。通过这些努力，保证了会议组织的高质量，为公司决策的精准落实提供了有力支持。

（三）办公用品科学管理，成本控制成效显著

办公用品管理是办公室行政服务的一项基础工作，直接关系到公司的运营成本。本季度，对办公用品的采购、发放、库存管理等环节进行了全面优化，实现了办公用品的科学管理和成本的有效控制。

在采购环节，建立了供应商评估和选择机制，通过市场调研、价格比较、质量评估等方式，选择了性价比高的供应商，并与供应商签订了长期合作协议，争取到了更优惠的采购价格和付款条件。例如，在采购打印机墨盒时，发现市场上不同品牌和型号的墨盒价格差异较大，经过仔细比较和测试，选择了一款质量可靠、价格适中的墨盒，并与供应商协商将采购价格降低了%。

在发放环节，制定了严格的办公用品领用制度，要求员工填写领用申请单，经部门负责人审批后方可领用。同时，对办公用品的领用数量进行了合理限制，避免浪费现象的发生。在库存管理方面，建立了办公用品库存台账，定期对库存进行盘点，及时掌握库存数量和使用情况。根据库存情况，合理安排采购计划，避免库存积压或缺货现象的发生。通过这些措施，本季度办公用品采购成本较去年同期降低了%，有效控制了公司的运营成本。

二、沟通协调：穿针引线，凝聚发展合力

（一）内部沟通：搭建桥梁，促进信息共享

办公室作为公司的信息枢纽，承担着促进内部沟通协调的重要职责。本季度，我们通过多种方式加强了内部沟通，搭建了良好的信息共享平台。

建立了定期的部门沟通会议制度，每周组织一次部门负责人沟通会，每月组织一次全体员工大会。在会议上，各部门负责人可以汇报工作进展、交流工作经验、提出问题和建议，共同探讨解决方案。通过这些会议，加强了部门之间的了解与合作，提高了工作效率。

同时，利用公司内部即时通讯工具和办公软件，建立了多个工作交流群，方便员工之间及时沟通工作信息、分享文件资料。例如，在项目推进过程中，相关部门的员工可以在工作群里实时交流项目进展情况、讨论解决方案，大大提高了项目推进的效率。此外，还设立了意见箱和内部论坛，鼓励员工积极提出意见和建议，为公司的发展建言献策。对于员工提出的意见和建议，我们及时进行整理和反馈，让员工感受到自己的声音被重视。

（二）外部联络：拓展渠道，树立良好形象

在外部联络方面，我们积极拓展沟通渠道，加强了与政府部门、合作伙伴、客户等的联系与合作，为公司的发展营造了良好的外部环境。

加强了与政府部门的沟通协调，及时了解政策动态和行业信息，为公司的发展争取政策支持。本季度，我们安排专人负责与政府部门的对接工作，多次参加政府部门组织的政策解读会和行业研讨会，积极反馈公司的发展情况和需求。通过与政府部门的良好沟通，为公司争取到了一些政策优惠和项目扶持。

在与合作伙伴的合作中，我们注重维护合作关系，加强了沟通与交流。定期组织与合作伙伴的业务洽谈会和交流活动，共同探讨合作项目的进展情况和未来发展方向。通过这些活动，增进了与合作伙伴之间的信任与合作，为公司拓展了业务渠道。

同时，高度重视客户服务工作，加强了与客户的沟通与联系。建立了客户反馈机制，及时了解客户的需求和意见，不断改进公司的产品和服务质量。本季度，客户满意度达到了%，较去年同期提高了个百分点，有效提升了公司的市场形象和竞争力。

三、后勤保障：贴心服务，营造舒适环境

（一）设施维护：及时高效，确保正常运转

办公设施的正常运转是员工高效工作的重要保障。本季度，我们加强了对办公设施的维护和管理，建立了完善的设施维护档案，对各类办公设施的使用情况、维修记录等进行详细记录。

安排了专业的维修人员定期对办公设施进行检查和维护，及时发现并解决设施存在的问题。对于员工报修的设施故障，维修人员能够在第一时间响应，并在规定的时间内完成维修任务。例如，在一次接到员工报修电脑故障后，维修人员在半小时内到达现场，经过仔细排查和维修，很快恢复了电脑的正常使用，没有影响员工的工作进度。

同时，根据设施的使用年限和实际情况，制定了合理的设施更新计划。本季度，对部分老化的办公桌椅、打印机等设施进行了更新，为员工提供了更加舒适、便捷的办公条件。

（二）环境管理：营造氛围，提升工作体验

良好的办公环境能够提高员工的工作积极性和工作效率。本季度，我们加强了对办公环境的管理，注重营造整洁、舒适、安全的工作氛围。

安排了专人负责办公区域的卫生清洁工作，制定了严格的卫生清洁标准和检查制度。每天定时对办公区域进行清扫、消毒，确保办公环境的整洁卫生。同时，加强了对办公区域绿植的养护和管理，定期浇水、施肥、修剪，为办公环境增添了一抹生机与活力。

在安全管理方面，加强了对办公区域的安全巡查，定期检查消防设施、电器设备等的安全状况，及时消除安全隐患。组织员工开展了消防安全培训和应急演练，提高了员工的安全意识和应急处置能力。通过这些措施，为员工创造了一个安全、舒适的办公环境，提升了员工的工作体验。

四、存在的不足与改进措施

（一）存在的不足

1. 文件管理精细化程度有待提高：虽然引入了电子文件管理系统，但在文件分类的精准性和检索的便捷性方面还存在一些不足，部分员工对系统的操作还不够熟练，影响了文件管理的效率。
2. 会议组织创新性不足：会议形式相对传统，主要以汇报和讨论为主，缺乏创新性的会议形式和互动环节，导致部分会议的参与度和效果不够理想。
3. 后勤保障服务意识需加强：在后勤保障工作中，有时存在服务响应不够及时、服务态度不够热情的情况，需要进一步提高后勤保障人员的服务意识和专业素养。

（二）改进措施

1. 加强文件管理培训与优化：组织开展电子文件管理系统操作培训，提高员工的操作技能。同时，对文件分类体系进行优化，完善检索功能，提高文件管理的精细化程度。
2. 创新会议组织形式：引入头脑风暴、小组竞赛等创新性的会议形式，增加会议的互动性和趣味性。鼓励参会人员积极发言，提出新颖的观点和建议，提高会议的参与度和效果。
3. 强化后勤保障服务监督：建立后勤保障服务监督机制，定期对后勤保障人员的服务态度、服务质量进行检查和评估。加强对后勤保障人员的培训，提高他们的服务意识和专业素养，确保能够及时、热情地为员工提供优质的后勤保障服务。

五、未来展望

回顾第一季度的工作，办公室在行政服务、沟通协调、后勤保障等方面取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。在未来的工作中，我们将继续秉持敬业奉献的初心，以更加饱满的热情、更加严谨的态度、更加创新的思维，不断改进工作方法，提高工作效率和服务质量。

我们将进一步加强行政服务的精细化管理，优化文件流转、会议组织、办公用品管理等流程，为公司的发展提供更加高效、优质的行政服务保障。在沟通协调方面，不断拓展沟通渠道，加强与内外部各方的联系与合作，凝聚发展合力。在后勤保障工作中，持续提升服务水平，为员工创造更加舒适、安全的工作环境。

我们相信，在公司领导的正确带领下，在全体员工的共同努力下，办公室一定能够圆满完成各项工作任务，为公司的发展做出更大的贡献，在公司发展的征程中书写更加辉煌的篇章。