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科技馆的读后感如何写我教你。(精选5篇)

更新日期:2025-05-09 08:56

科技馆的读后感如何写我教你。(精选5篇)"/

写作核心提示:

写一篇关于科技馆的读后感作文时,需要注意以下事项:
1. 主题明确:明确作文的主题,围绕科技馆的特点、参观体验、科技教育等方面展开。
2. 结构完整:一篇好的读后感作文应该具备引言、主体和结尾三个部分。引言部分简要介绍科技馆的背景和参观目的;主体部分详细描述参观过程中的所见所闻、感受和思考;结尾部分总结全文,提出自己的观点或建议。
3. 内容丰富:在作文中,要尽量详细地描述科技馆的展览内容、展品特点、参观体验等,使读者能够身临其境地感受到科技馆的魅力。
4. 观点鲜明:在描述参观体验的同时,要表达自己的观点和感受,如对科技馆的布局、展品设计、科技教育等方面的评价。
5. 语言生动:运用丰富的词汇和修辞手法,使作文语言生动形象,富有感染力。
6. 思考深入:在参观科技馆的过程中,要善于思考,提出问题,并尝试寻找答案。在作文中,可以结合自己的知识背景和实际经验,对科技馆的展品和科技现象进行深入分析。
7. 举例说明:在描述参观体验时,可以结合具体事例,使作文更具说服力和可读性。
8. 注意篇幅:读后感作文的篇幅不宜过长,一般控制在500-800字为宜。
9.

“少年航天局”系列图书出版 幽默语言讲述宇宙知识

中新网客户端北京4月27日电近日,由“我们的太空”创新实践中心、少年航天局共同主办的公益科普项目——“筑梦太空”科普工程暨第5个中国航天日网络直播主题活动,以多家网络平台直播的方式顺利举行。

“少年航天局”系列图书之一。出版社供图

据了解,直播活动中,少年航天局通过话剧形式为孩子们还原真实感人的《特别的一课》科普活动场景。“少年航天局”系列图书正式也在4月24日面世。5月,“小小航天讲解员”科普大赛将正式拉开帷幕。

主办方介绍,由于目前少年航天局“筑梦太空”科普工程暂时无法通过线下走进校园为学生科普,因此通过镜头为孩子直播讲解北京航天城、航天科技馆,并将《少年航天局》系列图书捐赠给参与此次活动的学校图书馆。

少年航天局“筑梦太空”科普工程发起人齐妙说,我们要做梦想的播种者,在千千万万中国少年的心中播撒一粒粒梦的种子。我们觉得,即使是边远地区的孩子,也应当有机会触摸航天文化、体味航天精神。

少年航天局“筑梦太空”科普工程发起人齐妙。主办方供图

接力出版社少儿分社负责人李雅宁提到,《少年航天局》这套书,以有趣的漫画故事引入,通过情节生动、语言幽默的儿童文学作品的形式,把复杂的航天研究生活化,把专业知识故事化,把宇宙、航天器、卫星等“神秘”元素细节化,让知识变得浅显易懂。

据了解,接下来,少年航天局还将连续推出航天科普小课程、少年航天局线上博物馆、系列动画等教育+文化创意产品。(完)

为赢得顾客最佳体验,就要设计你的服务

如何让客户选你,而不是选择他。

美国消费服务体验专家托马斯对购买者潜心研究30年,他把销售服务和成交率做深度连接,完成了《让顾客购买》一书,旨在为个人和企业提供清晰实用的购买体验策略。 该书由中信出版集团出版发行。

他认为,为了取悦你的顾客,赢得他们,你必须设计你的服务,并在每一次交互、每一个渠道、每一次都满足客户的期望。

他在书中教你如何在客户作出积极判断时创造“下单”时刻,以及在你失去客户信任时避免“放弃”时刻。

我的房间到底在哪儿?

托马斯·A. 斯图尔特,曾担任全球知名管理咨询公司博斯公司的营销和知识官,服务设计专家。他对航空公司和经纪公司、医院和酒店、咨询公司和建筑企业等有深入研究,提出的独特服务设计原则,曾帮助数千家企业实现效益增长。

他还喜欢讲故事,并把故事与服务设计巧妙地结合起来。

不久前,汤姆(指本书作者托马斯·斯图尔特)入住了佛罗里达州奥兰多迪士尼世界的一家宾馆,接受了一次不甚令人满意的服务。经历了长途飞行后,汤姆非常疲惫,但让他高兴的是,登记处没人排队,而且服务台的女士也非常专业,没有那种假模假式让人窘迫的热情。他拿到了钥匙,找到了通往他的“小屋”的方向,就欣喜地沿着指定路线去找自己的房间去了。

接下来的20分钟,他一直在转圈,心里越来越慌,因为他能找到一号楼、二号楼、四号楼,就是找不到三号楼,而他的房间就在三号楼。他没发现任何一个员工,可以帮他找到路。“请叫我路盲。”汤姆坦言道。汤姆已经习惯了曼哈顿的整齐布局,所以他在度假村环形的过道里迷失了方向。这就是汤姆的遭遇(但也可能不只是他一个人的遭遇)。

制订以顾客为中心的解决方案

汤姆把自己作为普通顾客的体验记录下来,进行了深度并且专业的思考。

迪士尼应该提供什么样的解决方案呢?休闲度假区应该有高尔夫球车,也应该有司机,这些都应该包含在设计之内,也会包含在服务价格当中。但是,迪士尼主要为米老鼠俱乐部会员和大型会议提供服务,如果雇用太多工人,公司就没法盈利。随时准备几瓶香槟酒或几盒巧克力饼干来安慰坏脾气的客人,也没有任何意义,这些做法都不是品牌行为。

其实,这些问题原本可以利用服务设计及时解决—当然,需要优化路线图,多设置一些标识,还可以使用互动地图,就像大家在科技馆和巴黎地铁站看到的那样,按下目的地的按钮,就可以知晓路线。像这样的服务在经济上可以承受、体现了品牌特点(孩子会喜欢),而且很实用(即便对汤姆来讲也是)。更确切地讲,只有具备设计思维、善用设计工具、注重客户体验,才能创造出以顾客为中心的解决方案。

汤姆的故事讲的并不是客户服务,本书讲的也不是客户服务。在奥兰多,接待汤姆的人所提供的服务可圈可点,但汤姆仍然感到颇为失望,这是因为宾馆的服务没有经过精心设计。从汤姆的角度来看,迪士尼未能切实地站在客户的角度去思考问题。

创造卓越的顾客体验

一个令人吃惊的事实是,大多数公司并不是为了服务而生,并不是为了提供让客户满意的体验来开展设计。

该书就是要解决这一问题,即服务如同产品,需要精心设计。这意味着,你希望客户得到的体验,每次都要让他们得到这种体验。首先,服务设计是主动的,它包括选择、行动和后果。其次,服务设计始于卖家所想,应提供给客户卖家所承诺的服务。这一服务要基于卖家的策略,而不是一味地满足客户的需求。最后,服务设计需要保持一致性,而一致性不能靠突发奇想。

由于缺乏以设计为出发点的手段,公司会采取以客户为中心的策略,像条小狗一样迫切地想要取悦客户,却不太了解公司自身的独特地位和相对优势。没有服务设计,没有服务传递(无法制订可重复、可预测、可执行、有效力的方案,也无法执行这种方案),公司就无法确定客户期望什么,更别说去满足他们的期待了;同时也会缺乏可靠的方法来支持其战略目标,无法给股东一个确定的结果。就像新手进了赌场,偶尔会赢,但输的时候更多。

本书揭示了围绕服务来实现交易的重要性。对大多数公司来说,无论是数字或实体,企业或个人,当顾客有比以往更多的选择时,卓越的顾客体验决定他们如何消费,所以客户流程的每个环节都要考虑周全。

没有服务就没有价值转递,本书为赢得客户提出了关键策略:即绘制服务地图、做好服务传递。找到合适客户,设定优先次序,制订成交方案。管理你的接触点。

文/北京青年报记者 刘慎良

编辑/樊宏伟

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