管理快递员和白领，区别就在于这500字检讨书上

更新日期:2025-06-06 06:29

写作核心提示：

在撰写关于管理快递员和白领的500字检讨书时，以下事项需要特别注意：
1. 明确检讨目的：首先要明确检讨的目的，是为了反省自身在管理过程中的不足，提高管理能力，而不是为了逃避责任或推卸责任。
2. 突出重点问题：在检讨书中，要针对管理快递员和白领过程中存在的具体问题进行阐述，如沟通不畅、执行力不足、工作态度不端正等。突出重点问题，使检讨书更具针对性。
3. 分析问题原因：针对所提到的问题，要深入分析原因，如个人素质、管理制度、团队氛围等。分析原因有助于找出问题的根源，为后续改进提供依据。
4. 表达诚意：在检讨书中，要表达出自己对问题的认识和悔过之情，以及对改进工作的决心。真诚的态度有助于拉近与被管理者的距离，为后续合作奠定基础。
5. 提出改进措施：针对存在的问题，提出切实可行的改进措施。这些措施应包括以下几个方面：
a. 加强自身素质：提高自己的管理能力、沟通能力和团队协作能力。
b. 完善管理制度：根据实际情况，调整和优化管理制度，确保制度的有效执行。
c. 优化团队氛围：营造积极向上的团队氛围，激发团队成员的积极性和创造力。
d. 关注员工需求：了解员工的需求，关心员工的生活，为员工提供必要的支持和帮助。
6. 保持客观公正

管理快递员和白领，区别就在于这500字检讨书上

文/巴九灵（微信公众号：吴晓波频道）

在本周二直播中，重点讲了一个问题：如何改变对方的心理预期，达成你要的目的？改变对方心理预期有四个法则：从对方出发、明确执行人、足够坚定、改变参数。

讲师：崔璀

Momself创始人

头头是道基金董事

曾任蓝狮子文化创意有限公司COO

杭州巴九灵自媒体事业群总经理

你是否遇到过很拖延的同事，总是习惯在最后一天才匆忙地完成任务，我们每次都只能放下手中的工作，先处理他的紧急任务，而且来不及提修改意见，根本保证不了质量，大家都特别想说服他改掉这个习惯。

回过头来，试问下他的逻辑是什么：为了在最后一天提交工作，才在前些天做出了磨磨蹭蹭的行为。

心理学家阿德勒有个很重要的观点，叫做目的论。一般来说我们传统的逻辑是：我们的行为，决定了事情的结果。比如说：都是因为他之前的磨蹭，才导致最后一天完工。但目的论却告诉我们：我们对结果的预期，决定了我们的行为。

本次直播正是结合了目的论，把改变对方心理预期总结了四个步骤。

从对方出发，找到他的痛点

第一步，就是从对方出发，找到他的痛点，精准地改变对方的心理预期。举个例子，在京东要管理11万蓝领，看看京东公司是怎么做的。

每天晨会，昨天出现错误的员工，要上来给大家表演个节目。多数快递员都很内向，当众表演很难为情，强烈的感受到做错事的难堪，所以这种方式对他们就更有效。

如果犯了更大的错怎么办？京东会让快递员写检查，500字篇幅。写检查对于大部分快递员是很为难的一件事，写不出来心情很焦躁，耽误很多送货赚钱的时间，比起表演节目，效果更进一步。

所以，要管理一个人的心理预期，一定要从这个人本身出发：

▷要明确让他知道，过程和结果的必然联系；

▷要保证结果上所接受的惩罚，是他在乎的。

要明确执行人是谁

第二步，要明确执行人是谁。有一家医院，他们最大的困扰就是总有人在走廊上抽烟，于是医院就在走廊上贴出了一条标语“禁止吸烟”，然而这条标语并没有用，医院就在“禁止吸烟”下面贴了第二条标语“违者罚款200元”。

这是从对方出发，抓对方痛点。可是总有一些人心存侥幸，依然我行我素。最后，医院又在前面两条标语的下面增加了五个字，从此再也没有人在楼道里吸烟了。

这五个字就是：此处有监控。“此处有监控”就是明确了执行人。他的行为会被看见，有人监督，有人执行，他是赖不掉的，自然就会改变自己的行为。

要内心足够坚定

第三步，要内心足够坚定。反复地强调，那可不是坚定，反而是在慢慢弱化观点，越说越不可信。足够坚定的意思是：你要有心理上的准备，是不是真的敢去执行这个结果。

比如说小孩到了吃饭的时间，总是磨蹭，家长就会反反复复地催他：你赶紧来吃饭啊，我们不等你喽！隔了两分钟家长又说：“怎么还不来吃饭啊，最多再等你1分钟哦”。

1分钟之后，家长催促重复得次数越多，小孩反而越磨蹭。如果家长真的足够坚定只说一次，立即付诸行动，结果就会截然不同了。

改变参数，不按套路出牌

第四步，改变参数，不按套路出牌。比如在职场上，开会是一件让很多管理者头疼的事。管理者希望有一个高效的会，但很无奈的是，参会的员工并不是每个都配合，有些人好像早就明白了公司的套路，知道这个会该怎么应付。

所以会导致，有时会拖拖拉拉几个小时，大家玩手机、走神，并没有讨论的积极性，也没有成效。

如果我们想让大家更有活力，每个人都能全身心投入到会议上，就需要打破固有的模式。比如之前20个人一起开会，得开2个小时。现在分成3到5人一组，每一组选一个组长，组员们轮流发言。

5分钟之后，轮到下一组继续发言，管理者鼓励不同的观点，每个人都要参与其中，这就是一种“世界咖啡馆”开会法。这个微小的变化，却改变了很多个参数：开会的时长、人数、形式、身份设定等等。

除了改变对方心理预期的四步骤，崔璀还在直播过程中讲解了目的论和以结果为导向思维的区别；生动分析了线性思维，和循环式思维的差异；解答了众多职场的疑难杂症。