怎么写《足疗技师工作总结目标》才能拿满分？（精选5篇）

更新日期:2025-06-06 10:27

写作核心提示：

撰写关于足疗技师工作总结目标的作文时，应注意以下事项：
1. 结构清晰：作文应具备明确的引言、主体和结尾，使读者能够轻松理解你的总结目标和思考。
2. 突出重点：在作文中，要突出你的工作总结目标和成果，让读者一目了然。
3. 客观评价：对过去的工作进行客观评价，既要肯定自己的优点，也要诚实地指出不足之处。
4. 明确目标：在总结目标中，要明确表达自己未来想要达到的目标，包括技能提升、服务质量、客户满意度等方面。
5. 具体措施：为实现总结目标，提出具体的措施和方法，让读者了解你将如何去实施。
6. 逻辑严密：作文中的观点和论述要具有逻辑性，避免出现前后矛盾或无关紧要的内容。
7. 语言表达：运用简洁、准确、生动的语言，使作文更具可读性。
8. 数据支持：如有相关数据或案例，可适当引用，以增强说服力。
9. 情感真挚：在作文中，表达出自己对工作的热爱和敬业精神，让读者感受到你的热情。
10. 适当反思：在总结目标中，适当反思自己在工作中遇到的问题和困难，以及如何解决这些问题。
以下是一个关于足疗技师工作总结目标的作文示例：
标题：足疗技师工作总结与目标
引言： 作为一名足疗技师，我深知自己肩负着

足疗师没点钟、业绩差的原因，你知道吗？

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我们用销售学的术语来解释顾客的办卡和加钟，对足疗师来说就是成交。但顾客来足浴店只消费一次，没办卡没点钟，算下来，有两种可能：

1、今天没有办卡，但还会再来，下次可能会办卡；

2、这类顾客丢失了，以后再也不会过来消费。

一个未成交的顾客，阻碍了更多的潜在顾客。

为什么会出现这种情况？按理说，顾客能在足疗店消费，说明还是有消费能力的。只要不是专程来砸场子的，都属于正常范围，都是正常的顾客。

但究竟是什么原因导致足疗师没有“成交”？一般来说，顾客进店消费却没办卡或增加消费的主要原因有五大类（足疗师的原因排在第一位）：

①表情难看

②说话“难听”

③过度推销

④慢待或是不尊重顾客

⑤专业程度不够

简单点一句话总结，就是把顾客给得罪了，把顾客气跑了。得罪人分为两种：有意得罪人和无意得罪人，例如说辱骂顾客之类属于有意得罪人，当然，相信这类低级错误，很少有足疗师能干得出来。

但无意中得罪顾客的情况具体有哪些呢？

表情

人的面部表情分为有意识控制和无意识控制，有意识控制时间一般只有几十秒，然后就会进入无意识状态也就是说足疗师上钟的时候，大部分的表情都是无意识的。

刚上钟的时候，足疗师会有意识的控制自己的表情，露出笑容，甚至还会露出八颗牙齿。但是仅仅在几十秒后，足疗师的注意力已经放到了与顾客沟通上，失去了对面部表情的控制。要知道，很多时候，一个冷峻的眼神就会扼杀一个顾客的消费热情。

说话“难听”

这里所指的得罪客人的话，不是传统意义上那些得罪顾客的禁语，例如：

1.还没决定做哪个项目啊？

2.你说人家店里更实惠，你怎么不去人家店里做啊

3.你到底办不办卡啊！

而是足疗师自己认为很正确的话，或是口头禅，例如：

1）直接否定顾客；

2）批评顾客当前错误的养生方式；

3）我说句真话吧（顾客一听，噢，这句是真的，咦那前面那些话呢？）

4）我们店里有个规定（上对下才说规定，店里凭什么对顾客说规定）

5）这是店里定的价格（多么硬的口气，直接回绝了顾客打算商量一下的设想）

过度推销

因为大多数的店里都有为技师制定的业绩任务，所以在上钟的时候，足疗师会有意或者无意的进行推销。

尤其是在遭到顾客拒绝后，有些足疗师一想到业绩还没完成，会更加赤裸裸的推销。也许这个时候足疗师自己都没有注意到顾客已经露出了不耐烦的表情……

语速问题

很多足疗师认为推销就是嘴巴能说，能说≠会说，如果说话的速度过快，说了半天顾客不但没有理解，而且还厌烦。要么就是说话太慢，半天说不到重点，让顾客失去耐心。

所以，在说话之前，先通过顾客的穿衣打扮和气质，大概判断他的性格，别在一个 “很严肃” 的人面前说“有色笑话” ，也别在一个 “嘻哈少年” 面前表现的 “过于拘束”

专业程度不够

足疗师的专业程度不够一般也是“致命”的缺点，按摩手法不到位，技术不行，轻重不一，顾客是能感受出来的。所以平时在培训时要努力学习，更加勤奋。这样才能得到多的点钟，获得更多顾客的认可。

以上都是足疗师在无意中会得罪顾客的情况，当顾客被得罪之后，立即对足疗师个人产生反感和厌恶的情绪，继而对门店产生连带负面效应，接下来就很自然的产生抵触，离店走人。

当然了，顾客在离开的时候会说出为什么不办卡的原因吗？当然不会，国人讲话一贯婉转，得罪人的话，不到撕破脸皮的时候，断然是不会说出口的，那顾客一般会说些什么呢？

身上钱不够、优惠力度不够大、我再看看……

长此以往，足疗师真的以为没有“成交”，就是顾客自己嘴巴里说出来的这些原因，从而忽视了对问题的深入研究。

因此，在平时，足疗师一定要多注意以上方面，免得无意中得罪顾客，把顾客气跑，成为门店业绩的第一杀手！

做好这3点，足浴门店业绩提升不再难

随着时代的进步，大健康养生行业对员工和管理者的专业要求越来越高，员工的专业技能也更需要与时俱进。员工和管理者都要具备一定的专业知识：当顾客有疑惑、有问题时，他们希望听到的是专业解答，而不是一味的推销或者“不知道”。

每一个细节，实践一次非常容易，但坚持却是难之又难。所以，只有长久地做好每一个细节，才能获取更多顾客的芳心。

管理就是一个沟通的过程，如何才能让员工和门店的发展达到同频和一致呢？如何鼓舞员工的斗志，产生更高的业绩呢？以下的几个方面，值得您参考一下：

（1）早会：鼓励士气，达成目标。

（2）晚会：总结分析问题，解决问题。

（3）培训会：培训是一种严肃的爱。邓小平同志说过：一个坏的环境能使好人变坏，一个好的环境能使坏人变好。

（4）会前分析会：每次活动前对客户和工作进行分析和安排。

（5）会后分析会：对每次的得失进行分析总结。

（6）座谈会：培养客户的一种基本形式，根据需要演变成各种形式。比如：老顾客座谈会、新老交谈会、文艺活动等。

（7）科普会：分店内员工和社区顾客，目的是收集客户、传播养生知识。

（1） 明确每个人的目标；

（2） 赏罚分明的管理机制；

（3） 善于训练员工；

（4） 畅通良好的协作能力；

（5） 运用团队决策；

（6） 发挥每个人的潜能；

（7） 给每个人机会；

（8） 打造学习型组织。

（1）一个家庭

一个店面就像一个大家庭，要建立兄弟姐妹一般的关系，互爱互肋。

（2）一个舞台

每个人扮演好自己的角色，才能唱好一出戏。每个人定位好自己，定位好每一次的角色。

（3）一个班级

要有学习的心，要有上进的心。每一位成员就是一门学科，给别人展现的机会，给自己学习的机会。

（4）一种信心

成功的起点是坚信。有志者，事竟成。“志”的一部分就是信心。

（5）一种积极

是一种过程，也是一种态度，还是一种氛围。

（6）一种信念

将健康时尚播撒天下，让顾客感受时尚，享受健康。

（7）一份责任

你的存在能给你的上级带来什么？你的存在能给你的下级带来什么？你的存在能给你的同事带来什么？

（8）一份荣誉

荣辱感，是团队精神基本的表现。要以自己在这个团队里为荣，并去建设他。

（9）一份爱心

爱是一种力量，会变的力量，弥补人身上缺点、缺陷的力量。

流程的设置、规则的建立、准则的实施，都有一个基本原则，那就是永远把顾客放在第一位，只有这样，那些流程、规划、准则才能更好地服务于顾客。

不管是解决公司内部问题，还是处理外部顾客关系，当游离不定、犹豫不决或不知如何选择时，就参照这一条，把顾客放在第一位，一切都将迎刃而解。

不管顾客是否有体验项目、办理卡券，都要为顾客提供一以贯之的服务。不能因未达成成交意向，而态度发生转变。这次没有成交的顾客，同样是潜在顾客，也会口口传播他们的体验感受。所以，要以为每一位顾客提供热情服务为目标！