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一篇文章轻松搞定《地产开盘活动策划》的写作。(精选5篇)

更新日期:2025-06-17 09:58

一篇文章轻松搞定《地产开盘活动策划》的写作。(精选5篇)"/

写作核心提示:

标题:地产开盘活动策划要点及注意事项
正文:
随着房地产市场的日益繁荣,开盘活动成为开发商吸引购房者、提升项目知名度和销售业绩的重要手段。一场成功的开盘活动不仅能有效促进销售,还能树立良好的企业形象。以下是策划地产开盘活动时需要注意的几个事项:
一、明确活动目标
1. 销售目标:确定开盘活动的销售目标,包括总销售额、销售套数等。 2. 品牌宣传目标:通过开盘活动提升项目知名度和品牌形象。 3. 竞争优势展示:突出项目独特卖点,与竞争对手形成差异化。
二、市场调研
1. 了解目标客户群体:分析客户年龄、收入、职业、购房需求等,制定针对性的营销策略。 2. 研究竞争对手:了解竞争对手的开盘活动形式、优惠政策等,制定差异化策略。 3. 分析市场行情:关注市场供需关系、价格走势等,为开盘活动定价提供依据。
三、活动策划
1. 活动主题:围绕项目特点,确定富有创意、吸引人的活动主题。 2. 活动形式:结合项目特点,选择合适的活动形式,如开盘仪式、团购活动、样板房开放等。 3. 活动流程:制定详细的活动流程,确保活动顺利进行。 4. 优惠政策:根据市场行情和客户需求,制定合理的优惠政策,如折扣、赠品、抽奖等。
四、宣传推广
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房地产开盘选房活动实操指南!没法更实战了


因为前几天公司的项目,有内部选房活动,由我们的经理操盘,我全程辅导,所以就把辅导心得和举办选房类(传统摇号,非线上开盘)活动的注意要项写出来,和大家一起讨论。

写完后,发现虽然文章说的是房地产行业的选房操作,但里面的方法和流程同样适用于其他行业的大型活动。


核心思路


第一,作为操盘人,在召集人手开会前,自己就应该捋清楚选房的详细流程,并写下来。作为项目负责人,我们先要想清楚怎么搞以及轻重缓急,才能开始安排工作,不然整个统筹将没有章法可言,活动效果可想而知。所以我们自己先应该把各种流程、细节思考清楚,比如:通知、签到、摇号、中签、签约等,选房当天的全部流程。


第二,自己构思好流程后,如何同统筹工作?

主负责人统筹工作的主要步骤大致如下:

统一思想

开始前期筹备

动员大会

检查筹备情况

演练

开展选房

复盘

后续工作安排

/关于统一思想

针对选房活动,你的骨干成员(销售经理、策划人员)怎么看的,对于选房的操作办法和执行细节,一起研究讨论。

这里,先听听你的团队的看法,然后再说出你的拟定的流程,然后综合大家的意见,确定好流程和执行细节。(关于流程和细节下文会说到)

/关于前期筹备

针对选房,我们需要提前准备的各类工作。包括各个环节的【工作人员清单】、各个环节用到的【物料工具清单】【活动布场的平面图】【布场的物料】、通知客户的【统一电话说辞】等。

这些东西都需要形成文字和表格,一定要事无巨细

/关于动员大会

选房是大事,涉及上亿元的销售额,动辄上百个工作人员的调动和几百上千个客户的接待工作。

在动员大会时,必须把选房的重要性反复强调。除此之外,也要把时间、地点和各个岗位的人员分配及要求提前说明,让全体人员对此事有所准备,并重视选房工作。

/检查筹备情况

检查各个区域板块的筹备情况,涉及的物料、道具,以及细微流程的确定,例如:收款方式、中签显示、签约员培训、客户通知检查等。

为了保障万无一失和防止理解偏差,检查是要拿着之前的物料工具清单、和流程表逐项检查。

/关于演练

因为之前的流程和布场安排,都是较为理想状态下的计划,我们只有用模拟演练的方式来检验是否可行,如需要调整的,当场沟通调整。

通过演练往往能提前发现一些小问题,虽说是小问题,但如果不提前发现,等到活动当天才发现的话,定然让我们手忙脚乱。

/关于开始选房

前期准备工作充分,到选房当天基本没什么大问题,但是有几个地方我们需要特别注意的。比如所有工作人员按时到岗,这方面我们要重点强调,不然真的有些“猪队友”习惯性的迟到或拖拉以及活动结束后的收场工作,避免活动已结算,各路人马一溜大吉,留下一两个老实人收场,这会让勤恳工作的同事心寒,也特别的影响团队互相协作的氛围。

/关于复盘

活动结束后,及时召开总结会议,把活动过程中可以改进的地方记录,下一次活动的时候,及时调整。除此之外,主要负责人还要做好矛盾协调工作,因为这类型的活动,工作人员间极容易有摩擦,这个时候我们需要做一些引导

/关于后续活动的安排

选房后的数据统计、选房活动的结果汇报、以及优惠活动的折扣变化,都需要在前期商量好,活动一结束就干脆明了的公布,避免出现优惠折扣的空档期。


具体操作



/活动流程图



这里有几个关键点:

  • 签到的时候务必询问和检查客户需要带的材料:VIP卡、现金、预约收据;避免客户选到房后,却因为没带这些材料而无法完成认购。

  • 选房时间限定3~5分钟,通过选房区唱号员控制节奏,制造紧张气氛。

  • 在认购环节设置了跟单员,销控人签单后,跟单员拿着房号确认单带客户前往财务处交款,尽可能不让客户拿到房号确认单据。因为容易出现,客户拿着房号单,犹豫不决,迟迟不交款。

  • 在签约环节,设置了跟单员。跟单员及时跟进完成交款的客户,引导到指定的签约位置,完成签约。避免客户交了钱,未签协议就离场。

/人员安排表



人员安排分成两步走:

第一,明确每个区域需要什么类型的工作人员,关键岗位要有经验的,次要岗位要没经验的,我们要区分清楚。

第二,明确具体的人员名单。

各区域人员数量及工作职责安排表:


每个区域,我们把所需要的工作人员,分为:保安、工作人员、经验工作人员、置业顾问、财务。

工作人员是指没有经历过开盘这类活动的人员,安排在较为简单的岗位,例如:跟单员、签到、清洁等;经验工作人员表示有参与过开盘选房活动的员工,安排在较为关键的岗位

具体工作人员名单:



前面的表是说,某个区域需要多少人,需要什么层次的人(有经验或无经验),这个表就根据要求,填上工作人员的名字。


/物料工具筹备

物料清单表



除了这些还要准备好背景音乐,客户等候的时候,播放的背景音乐,要开心、有动感的。选房区播放的背景音乐,要急促的、亢奋的,才能充分的调动客户的情绪。


注意:做人员配置表和物料清单表的时候,按照流程顺序,每一个环节需要多少人,需要多少东西,一步一步的推导出来,就不会有遗漏了。


特别是在其他地方选房的(比如酒店),物料和工具必须拿齐,所以前期做清单的时候要一审再审,避免漏掉某样工具,到时候想补救非常的困难。

/活动布场图样板

布场图:



做这种活动必须画布场图,如果不会用电脑画,可以用手绘。如果是在售楼部做选房活动的,找到当初的装修图纸,即可直接作图。

只有图示,才能看出实际分布是否合理,也为了更好的和员工讲解工作安排和流程。


布场有几个要点:

  • 按选房流程的顺序分布,形成不可逆行的客户动线

  • 销控情况不能让其他区域的客户看到,只能进入选房的客户才能看到销控。如果在外场等候的客户能看到销控情况,那么当他心仪的房号被选了之后,他可能就直接回家了;选了房在排队交钱的客户,如果能看到销控情况,有可能突然想要换个未售出去的房号,让其他区域的人看到销控情况,会增添不必要的麻烦。

  • 如果条件允许,尽量让缓冲区的客户看到小区的鸟瞰图以及房号、面积分布示意图,以节省选房犹豫的时间。(上图搭的销控墙桁架就是双面的,在缓冲区这面放的是鸟瞰图和房号示意图,在里面的是房号销控喷绘)

  • 思考区、选房销控区、收银区都不要给客户安排凳子。理由很简单,赶紧选、赶紧交钱,然后下一个,我们不能让客户坐下来慢慢考虑或商量。

  • 客户是愿意排队的,如果他看不到他关心的内容时,他就不会往工作人员那里挤了,所以在签到、摇号、交款、签约的这些环节,用铁马架隔离1.5米以上,让客户伸长脖子也看不到他想知道的信息后,他就老老实实排队,就避免了拥挤。

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流程之外的关键点


/工作人员的精力管理

为了做好这项工作,每组工作人员的时间安排,你都需要给他们指导意见,避免一些时间观念不强的员工耽误事情。

例如:

  • 面包、饮用水什么时候到位,什么时候要洽谈妥当。

  • 临时聘请的保安什么时候去洽谈,最迟什么时候签约。

  • 置业顾问逐个电话通知好几百组客户选房时间,要用一天,选房前一天再一轮电话通知,用一天。所以邀约客户返场的时候,尽量避开这两天,不然会耽误你打电话。

  • ……

/效果保障的关键

我们必须明白,现场布置得再好,客户不来等于零,或者客户来了没带钱,那也没用;又或者客户来了被孩子闹,又回去了……

所以为了保证活动的效果,我知道的,至少要做好三件事:

第一,通知客户至少三次以上,而且有一次必须是活动前一天的电话+短信文字通知。

这个通知客户的任务不是交代给销售人员就算完成,我们得安排检查,逐个查看通话记录,不然有些“犯傻”的销售真的就是敷衍了事,为什么说叫做“犯傻”了,辛辛苦苦接待或拓来的客户,好不容易预约了,居然在开盘通知这个事情上偷懒,我认为就是犯傻。

同时,我们还应该准备统一的电话说辞和短信模板。

电话说辞(第一轮):

电话说辞(第二轮):


第一轮强调的是客户提前来售楼部找销售人员,做好选房前的各种对接工作;第二轮通知是再次告知时间,同时强调不要的老人小孩等等。


短信通知:


短信通知是担心有些客户在电话通知的时候听错时间,在短信里面再次强调现场会比较拥挤,不带小孩老人,吃饱了再来。


通知客户这块,直接影响成交额,所以在客户通知的方面,管理人员必须足够严谨和强势,在客户名单、通知次数、电话说辞上要处于绝对控制,不允许有任何含糊。

第二,交代销售人员,在选房前把客户的疑问都解决清楚,选房就只是选房,不是拿来解答客户疑问的,客户的所有顾虑必须在这之前解决。

第三,让销售人员反复的给客户灌输,开盘必须是最优惠的概念,并“恐吓”开盘不买,之后肯定涨价,让没预约的客户,抓紧办理预约;让已经预约的在开盘时不缺席,当每个人都这么说之后,就会形成一种势头,客户就紧张了。

/活动当天三个关键岗位说明


中签审核进场的把关人

摇号中签后,客户要进场,在这个环节会有各式各样的问题,比如:

1、客户忘记带VIP卡,但是有自己VIP卡的照片能证明;

2、收据遗失/忘记带的、或者拿别人的预约卡来帮别人选房的、

3、带其他人号称是自己“哥哥”一起进去选房的;

……

所以这个环节的把控人,必须是有经验,同时有一定决策权力,能当场拍板的人。

选房区控场人

选房区控场人至关重要,肩负四个关键任务;

  • 播报客户认购的信息,营造现场热销的氛围

  • 不停地灌输今日购房最惠信息,以及倒计时选房时间、督促置业顾问和客户尽快落定。

  • 控制选房节奏,在最合适的时机放下一批客户进场(挤压上一批拖拉的客户)

  • 随时调整销售人员的状态,根据实时销控,阶段性的组织销售人员的主推户型。

交款和签约区的控场人

交款和签约的控场,肩负三个关键任务:

  • 已交到财务的房号,但客户未交钱的,这部分的房源及时拿给销控区释放。

  • 客户交款后,要换房的,由该控场人在销控和财务间做“专线”协调,避免销控出错。

  • 负责对财务和签约区的秩序做管控,对有异议的疑难客户,做解释工作。


来源:江树明个人分享基地(ID:jiangshumingFX),本文已获授权,对原作者表示感谢!




这样的开盘活动执行方案,开盘即清盘(值得收藏)



项目开盘时间:

项目拿到预售证后正式开始对外销售的时间。

但是现在很多楼盘在开盘前就已经做了认购登记等,收取了客户定金,所以真正等到项目开盘再去咨询时已经销售了大部分甚至根本就没有房屋了,所以要购买住宅就要多加留心,在项目刚刚亮相时就前去做买房登记。

开盘对楼盘的意义:

1.市场核心定位的反映

房地产开发日趋规范,在楼盘的市场定位完成以后,正式开盘就是市场核心定位的反映。

2.市场的第一驱动力

楼盘开盘是面向市场的第一诉求。开盘可吸引目标客户对楼盘本身的关注,以至于引发现场看房的欲望。成功的开盘使全程策划与营销战略事倍功半。

3.给置业者的心理暗示

开盘贯穿于房地产营销的始终,甚至在整个看房、选房、签约的过程中,都发挥着潜移默化的作用,它的功能性、亲和力都会给顾客以强烈的心理暗示与鼓动。

4.开发商给置业者的承诺

正式开盘实际上是开发商为自己楼盘向置业者的公开承诺,开发商既要使楼盘属性、功能与前期相一致,而且要保证名实相符——引发置业者美丽的憧憬与楼盘的现实存在相一致。
































一般开盘流程:确定选房顺序→购房者候场→工作人员叫号→等待选房→选房→填写认购书。

1.确定选房顺序

在选房前,先确定选房顺序。目前有两种方式确定选房顺序,一是按照前期排号时,拿到手里的号码顺序进行选房,二是通过摇号的方式,确定谁具有优先入场选房的权利。

举例:第一种方式,小张排号时是第50号,那么在选房当天,他应该是第50个入场选房的;

第二种方式,共有200人排号,小张手上的号码牌为50,摇号的时候,小张被摇到第一个号,那么小张第一个入场选房。

2.候场

购房者先在等候区等待,等候区内有销控表3和房源特点展板,可以及时了解内场的选房情况。如果在选房前没有准备充分,可以看看房源展板,制定备案。

3.工作人员叫号

开发商工作人员会叫号,在上一批入场的购房者选房时,工作人员叫下一批购房者在排队区等待。排队等候的地方,也有一个销控表,购房者及时得知选房情况。

4.入场

在正式选房区域的入口等待进场选房,在这个区域也会有一个销控表2,与销控表3相比,销控表2的时效性较高,选房情况更精准。

5.选房

在销控表1的位置,找到自己想要的房子,然后贴上自己的号码牌,就完成了选房。如果购房者心仪的房子被其他人选走了,可直接从出口出去,找工作人员协商后续事宜。

6.填写认购书

在认购填写区,在认购书上填写相关的信息并签字,意味着这套房就是购房者本人的了。

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