格策美文教你学写《电销的心得体会简短》小技巧（精选5篇）

更新日期:2025-06-19 06:48

写作核心提示：

写一篇关于电销的心得体会简短作文时，应注意以下事项：
1. 明确主题：首先要确定作文的主题，即电销的心得体会。围绕这一主题展开论述，确保文章内容紧扣主题。
2. 结构清晰：作文应具备清晰的逻辑结构，一般包括引言、主体和结尾三个部分。引言部分简要介绍电销的背景和自己的电销经历；主体部分详细阐述电销过程中的心得体会，如沟通技巧、客户心理把握等；结尾部分总结全文，提出对电销工作的展望。
3. 语言简洁：作为一篇简短作文，语言要简洁明了，避免冗长和啰嗦。使用通俗易懂的语言，使读者能够快速理解你的观点。
4. 举例说明：在阐述心得体会时，适当举例说明，使文章更具说服力。举例应具有代表性，与电销工作紧密相关。
5. 突出重点：在作文中，要突出自己在电销过程中的关键体会和收获，避免泛泛而谈。可以结合具体案例，展示自己在电销工作中的成长和进步。
6. 适当运用修辞手法：为了使文章更具表现力，可以适当运用一些修辞手法，如比喻、排比等，但要注意适度，避免过度使用。
7. 遵循格式规范：作文应遵循一定的格式规范，如标题、段落、标点等。保持文章整洁，便于阅读。
8.

6年老电销一些心得

2010年大学毕业，广州来到杭州，没想到就留在杭州，开始电话营销……

转眼6年过去了，从一名电话营销到top sales 到总监，最后走上讲台，成为一名讲师。

今天就和大家聊聊我的一些电销心得。

电话营销很关键一点，你要能接上对方的话，比如打过去，对面说，打你去死啊？你会怎么？

——大哥听您的，我挂了电话就去死，不过在死之前，你让我把话说完吧，要不，到了那头再跟您说就不太好了，您说是不？

【流程参考】

一通电话：

您好，请问是XX先生吗？

我是第二届春季家装会活动组委会的客户经理，我叫鑫隆。（不要小黄，小张……）

是这样的，

本周末咱们有举办一个装修优惠力度最大的一次活动

诚邀您作为贵宾出席。您是自己来还是和家人一起来？

……异议……

非常珍惜和您通话的机缘，期待和您面谈，记住我啊，鑫隆，祝您生活愉快，再见！（在客户挂断电话后挂电话）

#很多时候，还没说完客户就说不需要，我们一定要谨记，这样吧，我加您微信，不会骚扰您，只是给您提供装修案例……#

客户的异议会有很多，大家要把握好一个原则，客户永远是对的！LSCPA是很好的处理方式。（我也写了篇关于电销异议的文章，）

不同的业主（力量、活泼、完美、和平）类型，投其所好。

一通后跟进流程：

【短信】对于有意向的客户，一定要在30秒后发一条短信。

参考：王先生您好，我是刚和您电话，您家新房装修最贴心的客户经理鑫隆，本周末，有个家装节活动，是咱装修优惠力度最大的活动：9重好礼：设计费优惠、开工红包、返现礼、而且有3万元主材大礼包，减少您的装修预算。到店也有礼品相送……鑫隆欢迎您来店，地址：XXX

【加微信】通过手机号码添加微信，发送好友请求：

举例：你好，我是XX装饰，可以为您提供装修案例，装修知识以及优惠信息。

举例：嘿嘿 / 在吗/ 好久不见 / 上班了？

#好友验证请求，没有绝对的，像开场白一样，大家多尝试#

【微信营销】通过好友后，客户修改备注、置顶

Ø 分享朋友圈：图文并茂，大众类、专业类、客户喜好类、生活类

除非业主有反应，否则一直提供有价值的信息、资讯、服务。

Ø 与业主互动：赞、评论、@ 、私信、红包；

做好朋友圈，是对好友负责！

二通电话：

不确定时间要来的（B类），确定时间要来的（A类），电话及发短信。

刘先生（刘哥）您好！我是XX装饰的鑫隆，之前给您来过电话，您还记得吗？

是这样的，咱明天的家装节，是优惠力度最大的活动，有很多业主也会过来，

您这边是上午过来还是下午过来）

我们好提前帮您准备礼品，帮您安排设计师。

…………保证您不需此行…………

第二次打及多次打统称二通，要和客户假熟，我们的目的就一个，让客户来。当然客户每天接很多电话，不会记得你，所以要不断的说自己的名字，让业主记住你。同时话术要不断调整，有差异化，比如：要会讲小区户型的痛点，以及你公司的解决方案；讲成功故事，悲伤故事……总之装修是大事儿，您一定要多比较。

大家记住95%的客户都是在5通电话以后来的，所以客户不管来不来，我们一定要记得加客户微信，做好朋友圈内容。花若盛开，蝶自来。

朋友圈既要创新又要走心，贵在坚持。后续会继续跟大家分享如何打造自动化营销朋友圈。

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用大白话讲电销人员工作的十条心得

电销人员工作的十条心得，咱们用大白话来说，就是下面这些：

1. 心里要有数：做电销前，你得先知道自己想干啥，比如想卖多少东西，想找多少新客户。这样，你工作起来就有方向，不会乱来。
2. 搞懂你要卖的东西：你得清清楚楚地知道你的产品有啥特点、好处怎么用。这样，客户问你的时候，你就能答得上来。
3. 让人家信任你：跟客户聊天的时候，要真心实意，多听听他们想要啥，然后给他们出出主意，帮他们解决问题。这样，他们才会信你，愿意买你的东西。

4. 说话得让人舒服：你得会说话，能把话说清楚，也得会听别人说啥。说话的时候，别用那种让人不舒服的词儿。
5. 脑子得活：不同的人有不同的需求，你得会看情况说话，灵活点，别一根筋。
6. 别怕失败：做电销嘛，被拒绝是常有的事。你得有耐心，有毅力，多试试新的办法，别轻易就放弃。
7. 经常回头看看：你得时不时地想想自己之前做得咋样，哪些地方做得好，哪些地方得改进。这样，你才能越做越好。

8. 学习不能停：市场总是在变，你得时刻关注，学点新的销售技巧和产品知识，让自己更厉害。
9. 跟大家一起努力：跟团队里的人多沟通，一起解决问题，分享经验。这样，大家都能进步，业绩也能更好。
10. 别违法：做电销的时候，一定得守法，别干那些违规的事。

按照这些方法来，你电销就能做得更好了，也能给客户提供更好的服务。