3招搞定《2015年客运站工作总结》写作。（精选5篇）

更新日期:2025-05-05 13:26

写作核心提示：

撰写关于2015年客运站工作总结的作文时，以下事项需要注意：
1. 结构清晰：一篇好的工作总结应具备清晰的结构，包括开头、主体和结尾。开头部分简要介绍客运站的基本情况，主体部分详细阐述工作内容、成果和存在的问题，结尾部分总结经验教训，提出改进措施。
2. 内容全面：总结内容应涵盖客运站2015年的各项工作，包括客运业务、安全管理、服务质量、队伍建设、党建工作等方面。确保总结内容全面、详实。
3. 数据支撑：尽量使用具体的数据和案例来支撑总结内容，使文章更具说服力。例如，客运量、旅客满意度、安全事故数量等。
4. 重点突出：在总结中，要突出客运站2015年的工作亮点和成绩，同时也要关注存在的问题和不足。重点阐述工作亮点，为今后的工作提供借鉴。
5. 语言规范：使用规范、简洁、准确的语言，避免使用口语、方言和错别字。注意文章的语法、标点符号等细节。
6. 逻辑严谨：总结内容应遵循逻辑顺序，使读者能够清晰地了解客运站2015年的工作情况。可以按照时间顺序、工作性质或成果贡献等维度进行分类。
7. 客观公正：在总结中，要客观公正地评价客运站2015年的工作，既要肯定成绩，也要指出不足。避免夸大其词或贬低他人。
8. 提出

长途客运站困境与转型分析

长途客运站目前面临的困境与出路分析如下：

一、当前困境

1. 需求萎缩
2. 高铁/航空冲击：高铁网络扩张和廉价航空的普及，分流了大量中长途旅客，尤其是商务和年轻群体。
3. 私家车/网约车竞争：自驾和拼车平台的便捷性削弱了短途客运需求（如城际线路）。
4. 人口流动变化：城镇化放缓、农民工返乡趋势减少传统务工客流。
5. 成本压力
6. 固定成本高：车站维护、人工成本刚性上涨，但客流量下降导致单位成本攀升。
7. 燃油价格波动：影响运营车辆利润，难以通过票价完全转嫁。
8. 服务短板
9. 体验差：购票不便、候车环境陈旧、线路迂回耗时。
10. 数字化不足：线上服务滞后，缺乏实时信息查询、定制化服务。
11. 政策与行业问题
12. 管理僵化：部分国营车站缺乏市场化运营思维，转型缓慢。
13. 黑车乱象：非法营运车辆挤压正规客运市场。

二、潜在出路

1. 业务转型：从“运输”到“综合服务”

• 差异化线路：
• 开发高铁未覆盖的偏远地区线路（如山区、县域）。
• 拓展旅游专线（景区直通车、节假日定制班次）。
• 货运结合：利用客车闲置运力开展小件快运，服务农村电商。

2. 提升用户体验

• 数字化升级：
• 推广电子票、动态调度系统，提供实时班次查询。
• 接入聚合平台（如携程、高德）扩大售票渠道。
• 场景化服务：
• 优化候车区（充电、Wi-Fi、简餐）。
• 对接“门到门”接送服务（如与网约车合作）。

3. 降本增效

• 精简站点：合并低效线路，采用“枢纽站+卫星站”模式。
• 灵活运营：
• 推广9座小型客车（成本低、审批灵活）。
• 动态调价（节假日高峰溢价、非高峰折扣）。

4. 政策协同与跨界合作

• 政府合作：
• 争取农村客运补贴、城乡交通一体化政策支持。
• 参与“公交化改造”（如城际班车公交式运营）。
• 跨界联动：
• 与旅游公司合作开发“运游结合”产品。
• 与物流企业共享场站资源。

5. 挖掘细分市场

• 学生/老年群体：推出学期票、老年旅游专线。
• 夜间经济：开通夜间班车（如机场夜间接驳）。

三、案例参考

• 四川“金通工程”：农村客运小型化、公交化，整合邮政物流。
• 广州如约巴士：通过APP定制线路，实现“预约拼车”。

总结

长途客运站的出路在于精准定位需求、服务分层化、运营轻量化。未来角色可能从“传统运输枢纽”转向“城乡生活服务节点”，结合公共属性和市场化创新，适应多元交通生态。

一切为了人民群众——2018年全市公安系统工作回眸

1月15日起，市民如遇突发警情，除了拨打110报警电话外，还可以用手机登录益阳市公安网络110报警平台报警。这款软件APP除了报警功能外，还集市长热线、报警求助、举报中心、挪车互动、安全伴行等10多项便民服务功能于一身。这是市公安局以人民为中心抓改革，以“互联网+”优化服务的又一创新举措。

坚持为民初心，坚持为民航向。2018年，全市公安机关以维护社会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业为己任，以“三个满意”为目标，统筹推进“十项重点工作”，有效实现“十大重点指标”，坚决打赢“五大攻坚战”，各项工作圆满完成既定工作目标，公安综治考评排名全省前列，公安绩效评估继续保持全省第一方阵，市局被评为全国无偿献血促进奖单位奖、全省公安绩效评估先进单位、全省公安机关“百日会战”安保维稳工作优秀单位、全省禁毒工作先进集体，被市政府评为综治平安单位、安全生产先进单位、计划生育先进单位。

1.建设平安益阳

亮点

刑事、治安、交通、消防警情同比分别下降34%、26%、8%、7.3%

自2018年9月15日起，全市各级公安机关以“守土有责、守土尽责”的思路，坚持警情导向，对车站、广场、商场以及重点繁华地区等人流集中场所的巡逻防控，灵活采取车巡、步巡、便衣巡等巡逻方式，全方位、多层级、高频率、广点位，扎实开展安保维稳“百日会战”行动。

行动开展以来，接警处警率明显下降，很多百姓之间的口角、摩擦当场就在巡逻民警的调解下化解。记者在走访过程中，老百姓反应最多的就是安全感一直在稳步上升。“晚上散步经常会遇到巡逻警察，老远就看见警灯闪烁，我们都觉得有安全感。”赫山区居民卜阿姨说，大巡防工作开展以来，自家所在的小区及周边没有发生一起入室盗窃案件。“百日会战”期间，全市5个公安实体检查站启动查控勤务，共查控车辆23580台，检查可疑人员134人。检查8类重点场所2895个，排查旅馆712家次、娱乐场所125家次。共排查管控重点人员4010人，化解矛盾纠纷4101起，排查公共安全隐患2211处。

社会平安，民之所盼。全市公安系统紧紧围绕提升人民群众获得感、幸福感、安全感为总目标，勇于挑最重的担子、敢于啃最硬的骨头，举全警之力确保社会政治稳定和治安大局平稳。全市社会治安秩序持续稳定向好，刑事、治安、交通、消防警情同比分别下降34%、26%、8%、7.3%，实现了“四个绝对不发生”的工作目标。“两会”、中秋、国庆等重要节会联勤值守，西流湾大桥通车仪式、第四届黑茶文化节、第二届生态农业智慧乡村互联网大会、天意木国自贡灯会、沅江洞庭湖生态文化旅游节、南县汽车拉力赛、桃江竹文化节等60余场重大活动的安保任务，均得以圆满完成。

2.聚力大案攻坚

亮点

破案3856起，查处治安案件13345起，命案破案率100%

群众看治安，首先看破案。2018年，全市公安机关以“扫黑除恶”等系列活动为载体，剑指各类严重暴力犯罪、黑恶势力犯罪、多发性侵财犯罪、涉众型经济犯罪和网络违法犯罪等，更快破大案、更多破小案，交出了一份份漂亮的答卷。

2018年10月21日，多家中央级媒体在益阳市公安局听取部督“3.12”制作销售少儿非法出版物案情情况通报、集中采访

2018年12月30日，经过一年多的追捕，市公安局成功将一名潜逃境外的特大组织领导传销案的主要嫌疑人谢某抓获并押解回国；桃江县公安局经过3个月的缜密侦查，成功打掉一垄断桃江液化气经营恶势力犯罪团伙的黑恶势力，抓获团伙成员10名；安化“11.24”黄某等人涉嫌组织领导参加黑社会性质组织案中，查明涉案人员40余人，抓获并刑拘15人，逮捕11人；在“6.21”沅江下塞湖矮围专案中，查封挖砂船2条、运砂船1条，价值近亿元；成功侦破部督“6.21”特大拐卖婴儿案、部督“3.12”制作销售少儿非法出版物案、公安部“2017-585”号毒品目标案、“2018.5.9”系列电信诈骗案等一大批重特大案件……

一个战役接着一个战役，一场硬仗接着一场硬仗，有力遏制了不法犯罪分子的嚣张气焰，确保了社会大局持续稳定。2018年，全市刑事案件破案率上升5%，侦破现行命案18起，现行命案破案率100%。打掉恶势力团伙41个，刑拘773人，逮捕354人。办理涉企刑事案件40起，刑事拘留72人，取保候审18人，办理治安案件77起，行政拘留106人，有力维护了企业经营环境，真正为经济发展起到了保驾护航作用。

3.全面强基固本

亮点

1252名驻村（社区）辅警上岗，110个派出所调解成功率90%以上

2018年12月底，通过资格审查、面试政审、体能测试和岗前培训等程序，全市1252名驻村（社区）辅警迎着瑞雪，正式上岗。他们深入田间地头，走村入户，全面开展警务辅助工作，守护一方平安。“一村一辅警”人员配备的完成，为我市农村社会治理新格局的形成锲入了中坚力量。

安化县公安局新上岗辅警冒雪开展巡逻

2018年来，市公安局着力打基础、补短板、强弱项，打好基层基础攻坚战，增强发展后劲。全市各级财政共预算4000多万元，用于“一村一辅警”建设，配备1146名专职驻村辅警，实现所有行政村辅警全覆盖。此外，采取专兼结合方式，对106个社区（村改居）配备了辅警。

依托全市23个移动警务平台，强化城市快警建设。15个派出所达到省公安厅考核标准。全市26个派出所建立综合警务指挥室建设，110个派出所设立调解室，调解成功率在90%以上。寄递业日均实名制收寄率稳定在98%以上，全市16个长途客运站动态实名信息与公安机关联网。完成公安以外的社会数据归集1亿条，新建一类摄像机6993个，公共部位社会治安视频监控摄像机联网率达100%。

‍4.深入推进改革

亮点

大力推进“放管服”改革，全面启动“最多跑一次”“一次都不跑”

人民有所呼，改革有所应。全市公安深入践行以人民为中心的发展思想，把服务经济社会发展、激发社会创造活力、方便群众办事创业作为基本出发点和落脚点，大力推进“放管服”改革，全面启动“最多跑一次”和“一次都不跑”改革。

全面落实就近申请护照8项便利措施、申办出入境证件“只跑一次”制度、异地申请换(补)发出入境证件5项便利措施等举措，一年来共受理群众咨询39000余人次，办理内地居民因私出入境证件、签注14万余本，为外省居民办理证件411本次，为群众急事急办证件16本次，周六办证受理申请470本次。

全面落实交管业务“放管服”改革20项新举措，18类车驾管业务一证即办，“最多跑一次”办理量占车驾管业务的95.68%,车驾管业务办理效率提速100%，特别是“通道式上牌办证”业务提速4倍。

进一步降低落户门槛，推行医院出生入户直通车、凭亲子鉴定结论上户等系列举措，全市户籍人口城镇化率从2015年的23.9%稳步上升到32%。“放管服”改革的提质加速，得到了群众的充分肯定与点赞。

坚持以警务改革创新为引领，扎实推进“四大中心”建设，各县（区、市）局“4+X”中心全部建成并投入实战化运行；合成作战、高效联动，案件响应时间由过去的1至2天缩短至最快10分钟，部分案件朝发夕破、夕发朝破。顶层规划全市智慧公安科技信息化建设，“1+4+5+X”“益阳云警”智慧警务总框架，益阳公安警务建设迈进“快车道”。

5.强化政治建警

亮点

与民警谈心1500余人次，培训民警7100余人次

“构建清清爽爽的同志关系，构建规规矩矩的上下级关系，构建干干净净的社会关系。”2018年，全市公安机关从局机关到各基层所队的显眼位置，三十四个大字赫然在目。规范民警交往行为规定“二十个不准”早已入脑入心，成了全市6500余名民（辅）警行为规范的风向标。这是益阳公安开展政治建警工作，锻造忠诚、干净、担当过硬警队的一个缩影。

全市公安机关政治建警专题辅导讲座

2018年，益阳公安坚持以政治建警为统领，践行“两个维护”、增强“四个意识”，全力打造一支对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明的公安铁军。组织开展习近平新时代中国特色社会主义思想与党的十九大精神学习培训、政治建警理论培训、领导干部能力提升培训等各类专题培训，培训民警达7100余人次。

全市各级公安机关分级、分批开展谈心谈话1500余次，184个基层党支部组织3500余党员民警参加两次政治建警专题组织生活会，认真开展批评与自我批评，排查整改问题7867个。扎实开展党风廉政建设、查处违规公款吃喝、违规配备使用办公用房、违规收送红包礼金等专项检查，查处15案处理17人。

全年4次全履盖的政治督察，以问题为导向，从严从实抓纪律、抓规矩、抓队伍、抓作风，“三个关系”进一步巩固，“五个下降三分之一”成效明显，队伍向心力、战斗力、凝聚力进一步提升。

来源：益阳公安发布