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更新日期:2025-05-11 15:27
写作核心提示:
撰写关于奥妙洗衣液的广告词作文时,应注意以下事项:
1. 明确目标受众:了解奥妙洗衣液的目标消费群体,如家庭主妇、上班族等,以便更有针对性地进行宣传。
2. 突出产品特点:奥妙洗衣液的特点包括去污力强、环保、易漂洗、无残留等,广告词应突出这些特点,让消费者了解产品优势。
3. 创意表达:运用创意手法,使广告词更具吸引力,如使用比喻、拟人、夸张等修辞手法,让广告词更生动有趣。
4. 简洁明了:广告词应简洁明了,避免冗长复杂,使消费者易于理解和记忆。
5. 情感共鸣:广告词应与消费者产生情感共鸣,引起他们的共鸣,从而激发购买欲望。
6. 营销策略:结合奥妙洗衣液的营销策略,如限时优惠、赠品活动等,使广告词更具吸引力。
以下是一些建议,供您参考:
1. 开篇点题:直接点明奥妙洗衣液的特点,如“奥妙洗衣液,去污力强,轻松洗净衣物”。
2. 突出产品优势:用具体事例或数据展示奥妙洗衣液的优势,如“奥妙洗衣液,去污力是普通洗衣液的3倍,轻松洗净顽固污渍”。
3. 引导消费者使用
忙碌了一周,一位很少喝奶茶的小白领想奖励自己一杯奶茶尝尝。
“您好,奶茶需要无糖、半糖还是全糖?”
“半糖吧。”
结果喝完后他却不想再来了。
为什么?有可能是奶茶真的不好喝。但更有可能,是因为他对奶茶不了解。
通常来说,全糖的奶茶更好喝,偶尔喝奶茶的人完全可以点一杯全糖品尝一下,而他点半糖的原因,只是因为旁边怕变胖的小姑娘也点的是半糖。
其实,他更需要的是一杯全糖奶茶。
许多人在与消费者打交道的时候,过于浮躁地想把产品快速地推给消费者,却忽略了顾客的真正的需求。
如何洞察消费者真正的需求?
如果客户能够明确地提出需要的产品和服务,那么就简单了,我们只需要热情地根据客户需求提供产品和服务即可。
然而,并不是每个客户都能直截了当地说出自己的需求,或者说,有些客户甚至都不知自己真正的需求,这就需要我们通过交流和观察发现他们的潜在的需求。
一、 客户买过什么?
“您需要什么样的手机?”,面对进来的顾客,手机销售员热情的问道。
“我先看看吧”,略作思考之后,这位顾客其实也不知道自己想要什么样的手机。
如今手机种类越来越多,更新换代越来越快,很多消费者其实自己也不知道想要什么样的手机,如果你直接这样问,通常无法了解消费者真正的需求。
首先,先了解客户现在所拥有的东西。
不管是淘宝、京东这些网购平台,或是QQ音乐、网易云音乐这些音乐软件,还是优酷、爱奇艺这些视频网站,都会通过大数据算法,根据用户的购买、浏览记录,推算用户的喜好,给用户推送相类似的产品。
同样的道理,当客户没有明确的目标时,不妨先问问他现在已经拥有的东西,先试着了解客户的消费习惯和需求。
比如当一个高中生走进一家耐克专卖店,想要买双新的篮球鞋,当他没有明确的目标时,聪明的店员会先拉近距离,比如问问有没有喜欢的球星,讨论一下这个球星,然后讲一讲这位球星的球鞋特点。
或者夸一夸顾客的高跟腱,赞美一下他的身材,然后询问他是否经常崴脚,是否尝试过对脚踝包裹性更好的高帮球鞋,或是询问他的膝盖是否有过伤,是否感受过对膝盖有更好保护作用的半掌气垫的篮球鞋。
简单的几句夸奖,在与顾客拉近关系的同时,还能了解到他的消费习惯。
二、客户为什么买?
同样的产品,对于不同的人,有着不同的购买理由。
有的人是因为“看到别人都在买”,所以“我也得买”;
有的人是因为“这是个名牌”,所以“买来满足虚荣";
有的人是因为“今天打折”,所以“买到就是赚到”;
......
所以,要去了解客户为什么购买这些产品
或者说,去了解顾客对购买的产品和服务有什么感想,挖掘客户的消费行为模式,从而找到客户的消费规律,这样一来,在后面推销产品时,也就可以明确应该重点突出什么了。
比如进店想要买手机的客户,店员可以有目的地询问:
“之前的手机是什么牌子的?用了多久了?”
“之前的手机是自己买的?还是朋友推荐?或是充话费送的?”
“经常用手机玩儿游戏吗?”
“想换手机是因为手机坏了,还是因为系统反应慢?”
在频繁发问的过程中,要营造舒适感,不能让顾客有被强迫的感觉。
对顾客以前的消费习惯有了一定了解,能够更好的为顾客提供他的需求。
三、客户想要什么?
对于初次购买的新客户,有些时候选择多了比没有选择更难受,这时就需要帮助客户缩小选择范围,可以采取选择式提问。
比如说买电脑时,“您想要商务本还是游戏本?”
挑选学习机构时,“您是更看重师资还是校区环境?”
补习外语时,“您是想要考证还是与外国人交流?”
然后再根据具体情况,尝试一些开放式的提问。
对于有过同类产品消费经历的客户,可以采取开放式提问。
“您对之前的电脑有什么不满意的地方呢?”
“您为什么想要更换学习机构呢?”
“您的英语水平达到预期了吗?”
这个过程中,一定要倾听客户的抱怨,这样可以帮助我们发现用户还想要什么。
四、为客户予以承诺
当你拉近了与客户的距离、了解了客户的消费习惯,知道了客户想要什么,才算是清楚了客户的需求。
接下来,就要敢于客户描述未来,结合客户的需求,承诺产品具体的优点和特别之处。
承诺的关键,在于言行一致,不能只是开空头支票,否则消费者无法在产品和服务上切实感受到你的诚信,自然将会背离你而去。
比如说农夫山泉的广告语:“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工。”
如果可以让更精准的数字出现在广告语中,消费者则会更坚信你的承诺。
比如说奥妙洗衣液的广告语:“99种污渍,一次解决。”
清楚了客户的需求,就要敢于承诺,潜移默化的引导客户,将其需求逐渐引向自己的产品。
总结 :
你能洞察谁的心?
别把心力都铺在推广上,今天一抖音明天一玩法,就如同你心思都花在如何花式表白上,而不是适配上。表白不是追求,只是正合我意的瞬间牵手,在此之前的心领神会,才是根本。
你理解你的用户吗?把脚穿到他的她的鞋里了吗?听懂她说出来的话与没说出来的话吗?懂得她的焦虑与纠结吗?善解人意的,本质上都是营销高手。
从来都没有所谓最好的产品,只有用户认为最好的产品,等于最适合的产品。
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