一篇文章轻松搞定《物业视频观后感》的写作。（精选5篇）

更新日期:2025-06-02 10:26

写作核心提示：

写一篇关于物业视频观后感的作文，需要注意以下几个方面：
1. 观看视频的认真程度： 在写作之前，首先要确保自己认真观看了视频，对视频的内容有清晰的认识。只有对视频有深入的理解，才能写出有深度、有见解的观后感。
2. 视频主题的把握： 明确视频的主题，抓住视频的核心内容。在作文中，要围绕主题展开论述，避免偏题。
3. 观后感的个人见解： 在观看视频的基础上，结合自己的观点和感受，提出自己的见解。可以是对物业管理的看法，也可以是对视频中人物或事件的评价。
4. 结构安排： 一篇优秀的观后感作文，需要有合理的结构。一般包括引言、主体和结尾三个部分。引言部分简要介绍视频的背景和主题；主体部分围绕主题展开论述，阐述自己的观点和感受；结尾部分总结全文，强调自己的观点。
5. 语言表达： 在写作过程中，注意语言的准确性和流畅性。避免使用口语、俚语等不规范的表达方式。同时，注意语言的生动性和形象性，使文章更具吸引力。
6. 逻辑性： 作文中的观点和论述要有逻辑性，观点明确，论证充分。避免出现前后矛盾、论证不充分的情况。
7. 举例说明： 在论述观点时，可以适当引用视频中的具体事例或数据，以增强说服力。同时，也可以结合自己的生活经验或相关

招商物业：因为有你，三冬暖春不寒｜《物业英雄》观后感

文/招商物业苏州公司总经理助理 李蕊娜

当得知《物业英雄》将在央视播出的时候，内心感觉特别激动和兴奋，从来都没想过央视还会专门播出关于我们物业人的纪录片，也从来没想过会被称为“英雄”，刚好当天晚上要加班，就提前订了闹钟跟同事抽出时间一起观看。感谢央视的这次纪录片，让大众对我们物业人有一个更清晰和更多的认知，让我们物业都会因自己的这份工作感到骄傲和自豪。

文/招商物业苏州公司 相融大厦项目部

中午的时候接到公司通知说晚上央视有《物业英雄》纪录片，赶紧组织大家定好闹钟一起观看，我觉得这是个非常好的事情，作为物业人，我们不被很多人理解，甚至有时还会被诋毁。通过这次纪录片，不管是门岗还是客服，相信他们都会对自己的工作有一个全新的认识，对自己有一个全新的认识，社会也会对我们有一个全新的认识。

文/招商物业苏州公司小石城玫瑰园管家 曹彩娟

只有正在经历过的，才知道这其中的辛酸和不容易，看纪录片的时候我眼泪是忍了又忍，怕同事看见了笑话我。当时正值春节，很多同事一年都没回去了，就盼着春节回去团聚，结果因为防疫需要，他们二话没说就把买好的票退掉，选择坚守在一线，忙的时候，甚至一天吃不上一顿热乎饭。

招商物业苏州公司依景佳苑客服主管管红云

看了《物业英雄》我感悟特别深，记得疫情爆发的时候，我们客服部的很多小姑娘看着柔柔弱弱的，但是却都自告奋勇担任起快递“小哥”的角色，给业主买菜拿快递，搬各种重物眉头都不皱一下，实实在在的“女汉子”一枚，我们还有个同事王倩，她自己怀着七八个月的身孕，却也坚持在一线，劝都劝不回去。

文/招商小石城紫玉组团

作为一名门岗保安，我经常听人说：当保安没前途。但是我自己一直觉得当保安挺好的，每天可以接触到各种形形色色的人，还能跟各种身份的人交流，甚至帮助他们，这都让我觉得自己是一个有用的人，是被需要的，今天这个《物业英雄》纪录片，我们项目经理组织我们轮岗的同事观看，我也提前告诉家人让他们都要看，我希望通过这个纪录片，他们也能为我是一名物业人感到骄傲。

“不是我们物业工作者没有家，是因为选择了这分工作，就要学会舍小家、顾大家。”招商物业苏州公司员工邹娟说。感恩物业英雄，因为有你们，所以才有了我们：三冬暖、春不寒、天黑有灯、下雨有伞！

曲靖物业管理可以这样做 学习武汉“红色物业”有感

物业服务关系千家万户，关乎群众切身利益。当前，随着新型城市化的快速推进，以及人们生活水平的普遍提高，群众对改善居住环境、提升生活品质的追求日益强烈。打造“红色物业”是武汉市政府实施“红色引擎工程”的一项重要内容，既是发挥物业服务功能，又是发挥政治引领作用的有效途径。物业管理的矛盾同样困扰着曲靖的物业服务单位和广大住户，为深入了解“红色物业”工作的做法及经验，在曲靖市房地产管理中心组织组织相关部门人员赴武汉市实地考察交发物业管理的雅园公寓、百步亭社区党员群众服务中心，并与物业同仁座谈等多种形式，对打造红色物业”、建设“红色阵地”，以及物业整体运行机制、工作台账模式、精细化服务等内容，进行深入细致的了解。

一、武汉市“红色物业”主要做法

武汉市“红色物业”是由社区党组织带领，在老旧小区组建红色物业自治小组，对无人管理小区和服务不到位小区推进公益性物业管理并成立党支部，在市场化管理小区推进党的组织和工作全覆盖，发挥党员大学生作用，深化三方服务联动机制，社区书记兼任小区业主委员会主任，物业公司经理被选举为社区两委，兼任委员，双方每周坐在一起集中研究居民反映的问题，由过去的单打独斗变为合力攻坚，同时还选定党员大学生为物业管家，得到群众认可的党员大学生还可以在公务员招录和事业单位招考中被优先考虑。

“红色物业”突出政治属性，党建引领，推进党的组织和工作在物业领域全覆盖；突出公益属性，以服务群众为价值取向，打造以人民为中心的红色物业；突出政府指导，在遵循市场规律的基础上，充分发挥政府职能优势，弥补市场短板；突出新生力量，结合大学生创业就业计划，引进党员大学生充实物业队伍，把物业服务队伍打造成党的工作队；突出机制创新，制定红色物业服务质量考评体系，确保物业服务质量稳步提升；突出合力共治，创新“三大”服务载体，在群众身边架起连心桥。职能部门到社区开展服务，强化街道主体责任，强化组织统筹责任，强化社区直接责任，强化职能主管责任，整体布局，整体联动，整体攻坚，落实见效。

通过此次考察学习，物业公司建设成党在社区教育引领群众、联系群众、服务群众的重要平台，把物业工作者队伍建设成党的工作者队伍，让物业既发挥服务功能，又发挥政治引领作用的做法点赞。

（一）政府高度重视，注入物业企业或小区“红色基因”，实现物业企业党建全覆盖

武汉市委、市政府高度重视红色物业建设工作，政府资金支持，领导层层管理，先后投入资金900万元，在推进“红色物业”中，注重加浓党的政治色彩，强化党的政治属性，发挥党的政治功能，通过推进物业企业党的组织和工作全覆盖，发挥党员先锋模范作用，实现党对物业服务的思想引领、组织引领、工作引领。采取“三建一派”方式，即单独建、联合建、挂靠建和选派党建指导员，在武汉市物业企业和小区中，建立党组织、选派党建指导员。按照“有场所、有设施、有标志、有党旗、有书刊、有制度”要求，统一“红色阵地”建设标准，实现了党的组织和工作有效覆盖，把物业企业打造成基层党组织联系服务群众的重要平台，把物业服务队伍打造成社区党组织的重要力量。

（二）强化“红色引领”，落实服务机制

在实施“红色物业”中，武汉市相关政府部门注重充分发挥街道社区党组织领导核心作用，有序引导居委会、业委会、物业企业共同做好基层服务工作，有效协调处理物业服务纠纷和社会矛盾问题。通过落实社区党组织领导下的“三方联动”服务机制，全面推行“双向进入、交叉任职”，指导物业企业聘请义务质量总监，推荐物业企业党员负责人兼任社区“两委”委员，把物业服务牢牢掌握在党组织手中，有效推动了社区工作与物业服务有机融合、市场资源与社会资源统筹整合，共做社区家园“一家人”，合力下好基层治理“一盘棋”。做到既要服务好业主，又要确保物业服务企业的利益，在具体实践中，对欠费业主，通过当地法院走简易程序按50元每户进行诉讼。

（三）促进“红专融合”，推动物业管理机制创新

传统物业服务，是建立在契约关系基础上的市场行为，以实现利润最大化为主要目标。“红色物业”突出服务群众的价值取向，重点为市场失灵、自治失效、物业失管的老旧小区提供基本物业服务，打通联系服务群众“最后一百米”，实现“民有所呼、我有所应”。武汉市政府成功采取了新建、重组、引进三种方式，指导各区组建公益性物业企业，接管老旧小区，推动专业化物业企业接管或结对帮扶老旧小区。积极探索了专业化企业承接、自助型物业规范提升、公益性企业托管、专业化企业指导帮扶与社区共管等四种老旧小区物业服务模式，逐步推进老旧小区按照“无物业—自助物业—专业物业—‘红色物业’”的方向递进转化，构建了物业服务从无到有，“红”“专”融合的“红色物业”发展路径。组织开展了“红色物业五星级企业”评选活动，通过武汉市组织部与城乡建设局评选五星级企业，区级组织部与住建局评先三星、四星及末位10家企业。

（四）彰显“红的特色”，促进行业监管水平不断提升

“红色物业”将物业企业党建工作情况，特别是党组织和党员发挥作用情况，作为企业信用评级、行业评比、物业项目招投标的重要依据，将物业企业党组织作用发挥、党员队伍建设纳入法治化轨道。启动《武汉市物业管理条例》修订工作，将实施“红色物业”中基层党建工作的创新实践，行业管理中的创新成果，破解维修资金使用难题的创新做法，以及吸收省级条例和外地经验，提炼固化为法定条款，为“红色物业”可持续发展提供法制保障。

制定住宅物业服务等级标准，增加党建内容，并明确了小区物业服务规范。建立健全物业管理区域、前期物业管理招标、前期物业服务合同、承接查验、物业服务合同等五大备案管理制度，加强物业服务巡查监管。开展物业服务质量考评，分区公布考评排名靠前、靠后的物业小区和物业企业“红黑榜”。加强信用信息管理，及时对物业企业和项目经理违规行为进行处理和记分，公布警示信息，促进行业优胜劣汰。

二、在曲靖市物业行业发展“红色物业”的工作构想

通过考察调研，面对“红色物业”这一全新领域，有很多工作需要在大胆闯、大胆试中摸索前行。协会将召集副会长以上单位及已经成立党支部的物业服务企业，集思广益，先行先试，以更大的担当、更实的举措，在曲靖市物业服务行业实际相结合发展“红色物业”，服务好业主，做优做强物业管理服务企业，从党建、服务、创新、制度四个层面发力，努力开创曲靖市红色物业管理新局面，为推进曲靖市物业行业“红色物业”的新实践做出新的贡献。

一是始终把党建引领作为根本保障。从曲靖市物业行业的高度，在市委市政府的大力支持下，市区住建部门、社区的指导下，通过选拔、招聘一批具有奉献精神、热衷物管事业、基层经验丰富的党员和业务骨干，不断加强党员物管队伍建设，为红色物业带来“红色活力”。积极探索小区党员网格化、科学化服务管理，推动从具体实务向资源组织、调度和监督过渡，实现生产要素的优化组合，不断促进物业公司、社区、业委会党建工作深度融合、资源共享。带动小区党员共同发挥示范引领作用，坚决把党旗插在住宅小区物业管理“第一线”，力争做优打通党组织联系服务群众的“最后一百米”。通过物业公司精细化、人性化管理服务，例如在小区建立居民组合结构表，落实到每一单元，每一户，从是否常住人口、租户、空房，是否军烈属家庭、低保残疾家庭，是否空巢老人、高龄老人将小区情况登记一目了然，从而密切物业企业与业主的联系。

二是始终把服务群众作为第一追求。“红色物业”的天然宗旨是为民服务。在打造红色物业过程中，必须以业主满意为出发点和落脚点，整合居委会、业委会、物业公司等多方力量，形成信息和资源共享机制，提供便捷高效的物业服务，用优质服务赢得业主认可。同时，在公司发展中，既要改变小型物业公司普遍人员综合素质相对较低的局面；还要改变传统物业管理仅仅停留在修修补补、收收费用，缺乏一种成熟的物业管理经营概念的局面，使物业管理的职责从保洁、治安综合治理、绿化养护服务，拓展到与住户共同营造完善、温馨、文明的现代生活氛围。为确保广大业主的根本利益，不因少数业主不履行业主基本义务（不交物业服务费）而造成对积极履行业主义务的侵权行为，同时也为确保物业公司持续发展和不断提供优质服务，结合武汉经验，将在政府及物业主管部门的支持下，积极协调政法委或司法部门，争取对物业欠费诉讼采取简易程序。

深入践行以人民为中心的发展思想，坚持“以业主为本、以和谐为魂”的服务理念，通过在曲靖市范围内的物业服务企业从“组织建设、骨干队伍、服务质量、运营管理、社会形象”等五个方面开展“红色物业五星级企业”评选等措施，把维护业主利益摆在第一位。在小区卫生、安全、绿化、房屋维修等服务方面实行规范化、标准化管理，通过体贴细致的家庭式关怀和管家式服务，全力为业主营造安全舒适、整洁优美的居住环境，打造本土标杆型、示范型物业公司，大力提升居民认可度和企业竞争力，力争发展成为重塑行业生态的领跑者。

三是始终把加强创新作为重要路径。 积极探索协调联动处置机制，社区、业委会等共同研究解决，通过协商达成共识、实现共赢多赢。“红色物业”企业不同于现有市场化的物业服务公司，既要坚持公益属性，为市场失灵、自治失效的老旧小区提供基本物业服务，又要发挥企业市场主体作用，积极参与市场竞争，实现可持续发展。为此，要创新老旧小区物业管理模式，积极承接无物管小区，逐步推动老旧小区物业管理进入正轨化。通过在企业经营管理方面进一步完善做精做细台账管理在已经开展的物业爱心工作站志愿者队伍里增加党员住户和公司党员员工，通过各住宅小区内收集党员住户，组建支部下的党小组，对小区物业服务出谋划策同时监督物业企业和违反《业主管理规约》的行为纠错和制止等措施，完善小区创新治理手段。

四是始终把制度建设作为关键支撑。作为民营企业参与物业管理，没有组织、人才、资本基础等多重优势。但公司将严格按照企业管理层和党组织领导班子同步建立、企业章程和党建制度同步制定、群众员工和党员员工同步招录、接受行业主管部门和街道、社区党组织同步领导，进一步加强制度建设，努力形成可复制、可推广、可持续的长效机制。建立健全物业公司、街道社区、业委会“三方联动”联席议事制度和业主诉求全程跟踪管理制度，不断提高服务效能；放开步子参与市场竞争，加强现代企业制度建设，规范运营管理，强化绩效考核，切实激发员工动力和企业活力，推动“红色物业”持续高效发展。

吉纯

（作者为曲靖市房地产业协会物业分会会长、曲靖和琪物业董事长）