怎么写《代号12348的读后感》才能拿满分？（精选5篇）

更新日期:2025-06-19 18:12

写作核心提示：

写一篇关于代号12348的读后感作文，需要注意以下事项：
1. 理解作品主题：首先，要深入理解《代号12348》这部作品的主题思想，明确其核心内容和所要传达的信息。这有助于在作文中准确表达自己的观点和感受。
2. 分析人物形象：关注作品中的主要人物形象，分析他们的性格特点、成长历程以及他们在故事中的作用。在作文中，可以结合具体情节，对人物形象进行评价和赏析。
3. 把握情节结构：分析作品的情节结构，了解故事的发展脉络，如起承转合、高潮迭起等。在作文中，可以结合情节结构，阐述自己对作品整体布局的看法。
4. 评价写作手法：观察作品中的写作手法，如象征、对比、讽刺等，分析其表达效果。在作文中，可以结合具体例子，对作品的写作手法进行评价。
5. 比较与联想：将《代号12348》与其他作品进行比较，探讨其异同点。同时，可以结合自己的生活经历，谈谈作品给自己带来的启示和感悟。
6. 结构清晰，层次分明：在作文中，要确保结构清晰，层次分明。首先，简要介绍作品背景和主要内容；其次，对人物、情节、写作手法等进行具体分析；最后，总结自己的观点和感悟。
7. 语言表达：运用恰当的语言表达自己的观点和感受。注意以下几点： - 使用准确

法援故事｜致敬！代号12348~

编者按

他们不是歌手，他们比歌手更富有激情，他们的声音虽没有万般柔情，却比歌声更能打动人心；他们不是诗人，他们比诗人更直抒胸臆，他们的语言虽没有辞藻华丽，却比诗句更能引起共鸣；他们不是画家，他们比画家更专注投入，他们的工作方式虽不会让人看见色彩，但他们却用声音让人感受到生活的颜色……

一张桌子、一台电脑、一部电话，这里是他们的舞台。6个小时，1000多通电话，平均接线近40人次，这是他们的工作。

他们，就是北京市法律援助中心12348法律咨询平台的志愿律师。每个工作日的9:00-11:30、13:30-17:00，他们都在电话的一头免费为群众解答法律问题。每一通电话都是不同的情形，每一个电话都有着不同的故事，那是老百姓在生活中遇到的各种麻烦事儿、闹心事儿。他们是一群不与咨询人见面的“熟悉的陌生人”，他们有一个共同的代号：12348！

平凡而又忙碌的工作日

2018年3月23日，8点45分，一个平凡而又普通的工作日，北京市法律援助中心12348法律咨询平台的志愿律师们早已在工位落座，简短的晨会后，迎接他们的又将是一天紧张而忙碌的工作……9点，第一通热线接入平台，短短几分钟内平台左侧显示屏便被鲜艳的红色文字“通话中”填满，34个坐席全部进入通话状态，此起彼伏的电话铃声，“诉说”着这里的忙碌。

随着宣传力度的加大，今年3月份以来，平台的呼入量同比增长100%以上，平台接听量也连续多日突破1000人次，平均每个坐席每日接听量近40人次，增幅高达40%，单个坐席单日最高接听量曾达到77人次，均打破了平台开通以来的纪录。

每天工作360分钟，若接听77个电话，平均每4分钟就要接起一个电话，而每位咨询人遇到的都是不同的法律问题，考验的不仅是志愿律师的脑力，更是体力，律师们常常是刚放下电话，铃声又再度响起，一天下来许多律师早已是口干舌燥，身心俱疲。

妈妈，你为什么不和我说话？

她，是12348法律咨询平台的一位志愿律师，也是一位孩子的母亲。那天，她拖着疲惫的身躯回到家中，孩子用肉嘟嘟的小手拼命地拽着她的衣角：“妈妈，你为什么不和我说话呀？你以前回家都会给我讲故事的。”“宝贝，妈妈累了，妈妈想休息一下，等周末再给你讲故事吧。”孩子气呼呼的走开了。看着孩子失望的背影，她叹了口气。当天，她一共接起了61通咨询电话，总通话时长314分钟，实在没有力气再给孩子讲故事了。

遇上烦心事儿，咨询人发脾气也是正常的。

咨询人中有的情绪激动、言语过激；有的结结巴巴、表意不清；有的方言浓烈、沟通不畅，这些都是平台志愿律师常遇到的现象。那天，他接起了一通电话，咨询人原本只是叙述与邻居间的琐事，可是越说越激动，竟然把他当成了出气筒，但是他没有因此而挂断电话，反倒耐心地倾听，一边安抚着对方的情绪，一边提供着法律建议。30分钟后，咨询人终于满意地挂断了电话。身旁的律师问他是不是遇到了情绪激动的咨询人，他反倒笑笑：“遇上烦心事儿。咨询人发脾气也是正常的”然后长吁了一口气，又接起了下一通电话。

能多接几个电话也是好的

她的母亲是已经76岁高龄了，那天下午3点多钟，她刚放下咨询人的一通电话就接到母亲的来电。原来，她的母亲当天就在附近的一家医院就诊，老人年事已高，不会操作手机取号付费，身上又没带零钱，情急之下拨通了女儿的电话。她赶忙和平台管理员请假要去一趟医院，当我们都以为她当天不会再回来接线的时候。4点一刻，她又出现在了坐席上，用她自己的话说，“就算快下班了，能赶回来多接几个电话也是好的呀。”

我加会儿班不要紧，说不定咨询人今晚就睡踏实了。

时针指向16点58分，快下班的时候，电话又响了起来。他毫不犹豫地接起了电话，电话那头的是一位深陷房产纠纷的残疾人，说话的时候还带有些许的结巴。他一直耐心地解答到17点20分，没有因为到了下班时间就有丝毫怠慢，结束通话后，他一边整理桌面，一边和管理员聊天：“我们加会儿班晚点走不要紧，估计咨询人今晚能睡个踏实觉了”。有着相似经历的不仅有他，还有她，他们，她们。即使离下班时间仅有一秒钟，他们也会毫不迟疑地接起您的电话，因为您的满意是他们心中最深的牵挂。

我一定要找到你，给你一个好评！

随着一声“您好”，1009号坐席律师接到一位老人的来电。“我上午给你们打电话，是一位男律师接的电话，他的解答我非常满意，我想表示感谢……”原来，上午老人曾致电12348，律师解答过问题后，老人就问律师怎样才能表示感谢，律师说您根据语音提示给个好评就可以了。挂了电话，老人却因为找不到手机的数字键而没有做出评价，这让她感到非常愧疚。律师的又仔细又明白，她真心实意想表示感谢，再次打来电话就想知道还有没有别的方式能够弥补上这个好评……

像这样专程致电向律师表示感谢的，北京市12348法律咨询平台真的遇到了很多，这样的感谢让律师们心里极其温暖。努力的工作得到肯定，能为群众解决实际的问题，再苦再累也觉得高兴。

可能在很多人眼中，12348热线解决的都是一些 “鸡毛蒜皮” 的小事，但能把咨询群众的每一件小事都当成大事儿来处理，能把每一个法律咨询都解答清楚，不正是“以人民为中心”的理念最好的体现吗？

众多的志愿律师，他们从不会因为家长里短的小事觉得烦，反而会从专业的角度给来电咨询的群众最细致的解答。“每当我的解答为来电群众平复了焦急的心情时，疲惫感就会削减几分，也许这就是律师实现价值的感觉吧。”

这些有责任感、有公益心的志愿律师们，他们用行动把政府的关爱和温暖传递给每一个来电的当事人。每一位法律援助律师，每一位法援中心的工作人员，他们都在帮助别人的过程中，收获满满的快乐。

赠人玫瑰手留余香。这或许就是提供服务者与接受服务者之间最温暖的互动吧，是他们为这座人潮涌动的城市注入了温情的力量。

如果您有法律问题需要咨询，别忘了拨打12348法律咨询热线，这群代号“12348”的专业律师在工作时间内将免费为您解答！如果需要当面咨询或者申请法律援助，可以到当地法律援助中心去办理。北京市法律援助中心地址在西城区后广平胡同38号国英大厦一层。

法律援助，一直在您身边！

这群法律援助志愿律师，有一个共同的代号！

他们不是歌手

他们比歌手更富有激情

他们的声音虽没有万般柔情

却比歌声更能打动人心

他们不是诗人

他们比诗人更直抒胸臆

他们的语言虽没有辞藻华丽

却比诗句更能引起共鸣

他们不是画家

他们比画家更专注投入

他们的工作方式虽不会让人看见色彩

但他们却用声音让人感受到生活的颜色

……

他们就是

北京市法律援助中心12348法律咨询平台的志愿律师。

他们在电话的一头

免费为群众解答法律问题

每一通电话都是不同的情形

每一个电话都有着不同的故事

他们是不与咨询人见面的“熟悉的陌生人”

他们有一个共同的代号：

12348！

今年3月份以来，平台的呼入量同比增长100%以上，平台接听量也连续多日突破1000人次，平均每个坐席每日接听量近40人次，增幅高达40%，单个坐席单日最高接听量曾达到77人次，均打破了平台开通以来的纪录。

每天工作360分钟，若接听77个电话，平均每4分钟就要接起一个电话，而每位咨询人遇到的都是不同的法律问题，考验的不仅是志愿律师的脑力，更是体力，律师们常常是刚放下电话，铃声又再度响起，一天下来许多律师早已是口干舌燥，身心俱疲。

妈妈，你为什么不和我说话呀？

她是12348法律咨询平台的一位志愿律师，也是一位孩子的母亲。那天，她拖着疲惫的身躯回到家中，孩子用肉嘟嘟的小手拼命地拽着她的衣角：“妈妈，你为什么不和我说话呀？你以前回家都会给我讲故事的。”“宝贝，妈妈累了，妈妈想休息一下，等周末再给你讲故事吧。”孩子气呼呼的走开了。看着孩子失望的背影，她叹了口气。当天，她一共接起了61通咨询电话，总通话时长314分钟，实在没有力气再给孩子讲故事了。

遇上烦心事儿，咨询人发脾气也是正常的

咨询人中有的情绪激动、言语过激；有的结结巴巴、表意不清；有的方言浓烈、沟通不畅，这些都是平台志愿律师常遇到的现象。那天，他接起了一通电话，咨询人原本只是叙述与邻居间的琐事，可是越说越激动，竟然把他当成了出气筒，但是他没有因此而挂断电话，反倒耐心地倾听，一边安抚着对方的情绪，一边提供着法律建议。30分钟后，咨询人终于满意地挂断了电话。身旁的律师问他是不是遇到了情绪激动的咨询人，他反倒笑笑：“遇上烦心事儿。咨询人发脾气也是正常的”然后长吁了一口气，又接起了下一通电话。

能多接几个电话也是好的呀

她的母亲是已经76岁高龄了，那天下午3点多钟，她刚放下咨询人的一通电话就接到母亲的来电。原来，她的母亲当天就在附近的一家医院就诊，老人年事已高，不会操作手机取号付费，身上又没带零钱，情急之下拨通了女儿的电话。她赶忙和平台管理员请假要去一趟医院，当我们都以为她当天不会再回来接线的时候。4点一刻，她又出现在了坐席上，用她自己的话说，“就算快下班了，能赶回来多接几个电话也是好的呀。”

我加会儿班不要紧，说不定咨询人今晚就睡踏实了

时针指向16点58分，快下班的时候，电话又响了起来。他毫不犹豫地接起了电话，电话那头的是一位深陷房产纠纷的残疾人，说话的时候还带有些许的结巴。他一直耐心地解答到17点20分，没有因为到了下班时间就有丝毫怠慢，结束通话后，他一边整理桌面，一边和管理员聊天：“我们加会儿班晚点走不要紧，估计咨询人今晚能睡个踏实觉了”。有着相似经历的不仅有他，还有她，他们，她们。即使离下班时间仅有一秒钟，他们也会毫不迟疑地接起您的电话，因为您的满意是他们心中最深的牵挂。

来值班一天，就想把这一天做好！

“来值班一天，就想把这一天做好！”说出这句话的是年轻的她。每次，只要她来值班，服务时长就没有下过前三名。我们好奇她这么拼是为什么？于是，就有了开头的那句话。

每天下班后总有志愿律师站在平台右侧的显示屏前分析自己一天的“战绩”。那天，她一边指着显示屏，一边半开玩笑的说：“上了两次卫生间，接听率就到平均线以下了，真后悔上了两次卫生间呀……”当天的平均接线量是41人次，在6小时内解决41个不同的法律问题，想想都觉得不可思议！

其实，接通率对志愿律师们来说并没有直接的影响，但他们依旧坚守着最朴素真诚的信仰，怀揣着对每一位咨询人的责任，在平凡的岗位上闪烁着光芒。

我一定要找到你，给你一个好评！

随着一声“您好”，1009号坐席律师接到一位老人的来电。“我上午给你们打电话，是一位男律师接的电话，他的解答我非常满意，我想表示感谢……”原来，上午老人曾致电12348，律师解答过问题后，老人就问律师怎样才能表示感谢，律师说您根据语音提示给个好评就可以了。挂了电话，老人却因为找不到手机的数字键而没有做出评价，这让她感到非常愧疚。律师的又仔细又明白，她真心实意想表示感谢，再次打来电话就想知道还有没有别的方式能够弥补上这个好评……

他、她、他们都有一个共同的代号——12348！

这些有责任感、有公益心的志愿律师们，他们用行动把政府的关爱和温暖传递给每一个来电的当事人。每一位法律援助律师，每一位法援中心的工作人员，他们都在帮助别人的过程中，收获满满的快乐。