如何写《管理模式读后感》教你5招搞定！（精选5篇）

更新日期:2025-07-03 17:57

写作核心提示：

写一篇关于管理模式读后感的作文，需要注意以下事项：
1. 确定主题：首先，明确你的读后感是针对哪一种管理模式，如精益管理、目标管理、人本管理等。确定主题有助于你围绕核心展开论述。
2. 理解管理模式：在写作之前，要充分了解所选管理模式的基本概念、原则、方法和应用案例。这有助于你在作文中准确地表达自己的观点。
3. 分析作品：在阅读过程中，注意作者对管理模式的阐述、论证和举例。分析作品的结构、论点、论据和论证方法，为你的读后感提供依据。
4. 结合实际：在写作时，可以结合自身的工作、学习或生活经历，谈谈管理模式在实际中的应用和效果。这样可以使你的读后感更具说服力和实用性。
5. 表达观点：在作文中，明确表达你对管理模式的看法，包括优点、缺点、适用范围等。观点要客观、公正，避免主观臆断。
6. 举例说明：为了使你的读后感更具说服力，可以列举一些具体的案例，如成功应用该管理模式的组织或个人，以及失败案例的原因分析。
7. 结构清晰：作文应具备良好的结构，包括引言、正文和结尾。引言部分简要介绍管理模式，正文部分阐述你的观点和论证，结尾部分总结全文，提出建议或展望。
8. 语言表达：注意语言的准确性和流畅性

服务零售，未来十年最赚钱的生意？

上海的清晨，一位白领在手机上操作了几下，就给自己约好了午间的肩颈按摩；景德镇的小院里，游客正体验揉泥、拉坯、绘制青花；拉萨的星空下，年轻人一边泡着藏药浴，一边远眺布达拉宫……

这些看似不相干的场景，背后却串联着一张庞大而隐形的“服务零售”网——这是一个年规模高达7万亿人民币的超级市场。国家统计局从2023年开始专门为它设立增速指标，足见其分量。

这7万亿还只是狭义的服务零售的规模，它不包括人们熟悉的餐饮、酒店、医疗，而是专指那些更“非标”、更依赖“人”的生意，比如足浴采耳、汉服写真、陶艺体验。它卖的不是某个实物，而是你亲身经历的“满足感”。

然而，这个7万亿的大市场，线上化率仅有9%。这意味着，每100元的服务消费，只有9块钱是通过线上完成的。对比一下，连标准化难题重重的医药行业，都被“30分钟送药”这样的创新模式撬动了线上化。这巨大的落差，恰恰是机会所在。

它的发展趋势也证明了其前景：当商品消费渐趋饱和，服务零售以年复合8%的速度增长，跑赢了GDP，成为拉动内需的引擎之一。

可以说，7万亿的服务零售蓝海，极有可能是未来十年中国最确定、最具潜力的内需增量场。它不仅关乎消费升级，更蕴藏着无数普通商家、手艺人“翻盘”甚至做大做强的最大机会——就看谁能率先找到线上化、规模化的密码，分到属于自己的蛋糕。

为什么说中国是服务零售的“天选之地”？

放眼全球，你可能很难再找到第二个地方，能像中国这样，服务零售发展得如此之快、如此“接地气”地渗透进人们的生活。

光是上海陆家嘴30分钟车程的消费圈内，就有15万家服务零售门店、1万家自助设备、100万个可以享受的服务类目、20万手艺人。甚至有归国朋友感慨：在美国一年没K歌，但国内的按摩、足疗、采耳、美甲一应俱全，方便程度超乎想象。

这种“只有中国有”的服务生态的爆发，绝非偶然，而是“天时地利人和”共同作用的结果。

回顾上世纪70年代的美国、90年代的日本韩国，当人均GDP突破1万美元大关，服务消费便迎来爆发期。2019年，中国跨过这道关键门槛，生活方式正悄然转变，服务消费开始加速渗透。

当“吃饱穿暖”不再是首要问题，人们自然开始追求更有品质的生活。于是，陶艺、养生理疗、汉服体验等能带来即时满足和幸福感的服务，不再只是“享受”，而是“刚需”。

更关键的是，中国这片土壤还为服务零售的爆发提供了得天独厚的基础设施。

一面是“银发浪潮”带来的刚需，老龄化进程直接催生了庞大的养生理疗等健康服务需求。另一面是移动互联网的高度普及，让“即时服务”触手可及，尤其是曾经被忽略的下沉市场。

美团的数据印证了这一点：过去三年，中低线市场（284个城市，近3000个县城）的服务消费连续保持90%的增速。

线上化抹平了地域落差，小镇青年也能随时享受剧本杀、自助台球等潮流体验。这种“下沉”市场的深度和广度，是其他国家比不了的“蓝海”增量。

服务零售的生命力，还在于它打破了商品消费的“天花板”。衣服、化妆品囤多了总会饱和，但人们对快乐、体验和幸福感的追求没有止境。这也解释了为何狭义的服务零售市场（不含餐饮酒旅医疗）增速（年复合增长8%）能跑赢GDP，且线上部分增速更快（年复合增长率38%）。

本质上，这是一个“人”的市场，是靠“人力”，做满足“人”的幸福感的生意，它也因此具备了海纳百川、吸纳就业的独特优势。

美团2024年的统计显示，按摩足疗行业手艺人700万、发型师400万、美甲师240万；过去十年，整个狭义服务零售领域年均新增就业741万人。

当智能制造在提升效率的同时也减少了部分传统就业岗位，服务零售正成为吸纳劳动力、稳定民生的重要“蓄水池”，让无数手艺人凭借一技之长获得体面生计。

国家统计局2023年开始披露服务零售的增速，虽然口径更偏广义（也包含餐饮等），但信号已经很明确：政策和市场都看到了这片蓝海的潜力，也宣告了服务消费新时代的到来。比起多买点“东西”，人们开始更愿意为“体验”买单了。

“水大鱼小”怎么办？把生意“搬上网”

然而，这片蓝海也面临挑战。

这个“水深”7万亿的市场，本该是千帆竞渡，现实是，上“百亿规模”的企业仅有3家，典型的“水大鱼小”。

反观隔壁的餐饮江湖，蜜雪冰城、古茗、霸王茶姬们短短几年便狂飙突进，万店品牌都不新鲜；酒旅、医疗健康领域，规模化巨头更是比比皆是。

服务零售为何难养大鱼？问题出在哪儿？

可以和商品零售做个对比，比如，生产口红只要配方工艺成熟，机器就能源源不断地产出标准品。但服务零售的核心是人——让每个足疗技师精准找到穴位、掌握力道；让每位发型师都能剪出令顾客满意的发型——难度远高于标准化商品生产。

所以说，服务高度依赖人的技艺和经验，“非标”特性制约了规模化扩张的速度。

试想，开一家店靠手艺，开十家店靠店长，开百家店呢？美团的调研显示：传统服务业一旦突破百家门店，“人肉”管理模式极易失灵，管理者难以及时掌握经营全貌，扩张往往意味着失控。

服务零售的“水大鱼小”困局，根源在于非标特性与落后管理模式下的低线上化率。7万亿市场，线上交易额只有6400亿，线上化率仅9%。

这意味着，绝大部分服务零售的商户还依赖街边招牌、熟客介绍，很难被新客发现和信任。尤其对习惯了“消费前查攻略、比价格、看评价”的移动互联网原住民（尤其是Z世代）来说，几乎等于主动放弃年轻客流。

不过，结构性的难题，也意味着巨大的机会。谁先破局，谁就能吃到下一波增长的最大红利。

破局核心在于真正把生意“搬到线上”——不仅是开个链接、导个流那么简单，而是要重构用户的信任机制与消费体验。

服务的最大难点，是“看不到、摸不着”。该怎么解决？先让服务透明化、流程可视化。例如美团“安心学”次卡团购，会把服务环节逐项拆解，让消费者一眼就能看懂自己买了什么，避免和预期不符。

如今用户习惯在决策前“做功课”，查攻略、看评价已经成为默认动作。那就将“信任”线上化，美团平台上积累的海量真实评价，本质上就是一种信誉背书，让消费者更有信心、也更容易做出选择。

这“两板斧”下去，服务供需之间的“错配”自然会少很多，尤其是降低了信息不对称带来的不信任感。

先行者已经吃到了红利。如藤野造型通过视频展示环境与流程后，到店转化率显著提升；青岛啤酒博物馆引入剧本杀并打通线上预订后，节假日无需排队，年创收2亿元。

效果已经显现，美团基于行业趋势预测：未来五年，服务零售线上化率将迎来大爆发，跃升至25%。16个百分点的增长意味着什么？以当前7万亿市场为基数，将释放出约1.12万亿的增量市场。

同时，线上化是连锁化的基石。美团预计，未来五年，300个千店品牌将从这片蓝海中诞生。

快生意、慢生意，都能活得好

万亿增量的市场大门已然敞开，线上化、AI的浪潮正席卷服务零售。

但别误会，这波技术红利的目标不是颠覆行业本身，更不是搞千篇一律的“流水线”，而是为两类生意递上不同的工具——让追求快速周转、规模复制的“快生意”跑得更快，也让倚重独特手艺、精耕细作的“慢生意”沉淀得更深——无论快慢，都能找到自己的生意之道。

对于KTV、健身房、台球厅这类重资产业态，“快”的核心在于，向时间要增量，充分利用每一分钟的价值。

想想看，是不是有很多传统的服务零售生意，被“整块”时间捆绑，比如，KTV按包夜卖、按摩按套餐走，空置率高。

魅KTV的解法很聪明：按小时甚至自助化销售，这样，工作日下午这类闲置时段也能产生真金白银。

类似的逻辑还催生了自助经济的爆发：只有保洁阿姨值守的自助棋牌室、24小时营业的自助台球厅、无人值守的健身房……它们本质上都在做同一件事——把原本闲置的服务供给和碎片化需求精准匹配，让资产利用率最大化。

如何把宝贵的“人力”用在刀刃上，是快生意的另一个核心命题。

这时，AI就派上了用场。美团推出的AI数字员工，像“客服专员”、“排班专员”、“生意店长”、“运营专员”，就是为这类生意量身定制的“加速器”。

藤野造型近千家门店的庞大体量，接入美团的AI“帮预约”后，今年“二月二”这种理发高峰日，预约量周同比暴涨270%。这省下的不仅是前台时间，更是规避了潜在的客户流失风险。

AI客服专员更是个“夜猫子”，5万家教育机构接入后深夜咨询秒级响应，夜间留咨率暴涨40%；顾家家居2000多个线上店铺全天候靠AI接待，留资率涨了20%。

这背后的逻辑很清晰：让AI搞定“重复劳动”，释放人力去创造真正差异化的服务价值。“时间碎片化”叠加“人力高效化”，这是“快生意”的核心竞争力。

服务零售的魅力，很大一部分源于那些无法被机器完全替代的“手艺”和“温度”，即“慢生意”。

过去，手艺的价值被锁在线下，手艺人换个地方就得从头再来。现在，平台正让这些“手艺”变成可积累、可流通、甚至可溢价的“数字资产”。美团为美甲师、发型师、陶艺师等手艺人搭建的“线上档案”，就有很多鲜活的例子。

来自深圳藤野造型的发型师汤尼，2019年入驻美团手艺人板块后，持续“晒”作品、攒评价，他的“数字名片”吸引了众多慕名消费者，月收入也随之突破了5万元。

即使是“慢生意”，适度标准化也能放大价值。足疗领域的“巨无霸”郑远元，其拥有近9000家门店的核心武器之一，就是把看似“非标”的足部护理，做到极致标准化：从服务流程到技师话术，全部规范化，甚至建立了自有培训学校确保全国服务的一致性。

在这个过程中，美团提供的线上展示、评价体系和精准流量，成为郑远元将标准化服务触达更广用户、特别是中低线市场（近3年月交易用户年复合增长率超80%）的高效通道。

这印证了慢生意的核心：通过“手艺可视化”和“口碑资产化”，把手艺变成看得见、传得开的品牌价值。当手艺脱离地域束缚成为流通资产，小微创业和特色业态的成长门槛就进一步被拉低了。

平台角色：不只是连接，而是成就“人”

无论是帮快生意“挤”时间，还是帮慢生意“攒”手艺，美团在服务零售这盘大棋里的角色越来越清晰——它依托630万商户、沉淀50亿订单、深耕200多个细分行业，想做的是行业的“水电煤”。它一方面提升服务透明度、标准化流程，帮商家更好接住流量；另一方面，通过用户评价体系、算法匹配机制，让用户少踩坑。

当商品消费的热潮逐渐平缓，服务零售的价值正在放大：对消费者而言，它是30分钟生活圈内触手可及的即时满足感；对千千万万的手艺人和创业者来说，它是低门槛就业与扩张的新通路；对中国经济而言，它是关乎实实在在的民生就业和消费升级的确定性力量。

技术不是目的，而是让“人”更好地被看见。AI数字员工也好，手艺人档案也罢，本质都是为了让服务变得更可及——无论是提供服务的商家和手艺人，还是享受服务的消费者，在这个7万亿的大生态里，更高效地连接，更愉悦地交互，更体面地赚钱，更便利地生活。

这才是服务零售最动人的地方，它不是一场冷冰冰的效率革命，而是关于“人”的温暖生意，也是它未来十年持续增长的底层逻辑。

*题图及文中配图来源于Unsplash 。

本文来自微信公众号 “定焦”（ID：dingjiaoone），作者：陈颐，36氪经授权发布。

秉持系统思维与时俱进提升检察管理能力水平

◆ 要充分认识优化检察管理的重要意义和深刻内涵，围绕为什么管、管什么、怎么管等一系列问题研究探索，以系统思维一体抓实“三个管理”，努力以高水平管理管出高质效案件、高素质队伍、高质量发展。

◆ 推动案件质量检查评查发挥实质作用，关键在于强化结果运用。坚持“管案”与“管人”相结合，探索结果运用的实化硬化措施，实现对案的评价和对人的评价同向发力、互促提升。

新时代新征程，检察实践的创新发展对检察管理提出新的更高要求。最高人民检察院应勇检察长强调，优化检察管理，是坚持公正司法、做实高质效办好每一个案件的必然要求，是遵循司法规律、深耕法律监督主责主业的必然要求，是落实和完善司法责任制、进一步全面深化检察改革的必然要求，是提升司法效能、推动检察工作高质量发展的必然要求。我们要充分认识优化检察管理的重要意义和深刻内涵，围绕为什么管、管什么、怎么管等一系列问题研究探索，以系统思维一体抓实“三个管理”，努力以高水平管理管出高质效案件、高素质队伍、高质量发展。

围绕“为什么管”的问题，正确处理“三个关系”，谋划推动新时代检察工作高质量发展

最高检作出“一取消三不再”、一体抓实“三个管理”决定，旨在积极落实党中央关于整治形式主义为基层减负决策部署，遵循司法规律、回应基层期待，是检察管理的自我革命，是推进习近平法治思想检察实践的创新举措，对推动检察工作高质量发展具有重要意义。能否抓好贯彻落实，是对我们政治品格、党性觉悟以及管理理念、管理能力、担当精神的现实考验。在实际推进中，至关重要的是正确处理好“三个关系”，统一好广大检察人员的思想和行动。

正确处理讲政治与讲法治的关系。落实好最高检决策部署，首要的是深刻理解“从政治上着眼、在法治上着力”的核心要义，统一思想、把握大势、明辨方向。要教育引导检察人员深刻认识到：讲政治是具体的、实在的，必须落实到具体行动上，做到不尚空谈、不务虚功；检察机关作为国家法律监督机关的职能定位，是中国特色社会主义司法制度尤其是检察制度的鲜明特征，必须以强化法律监督的实际行动，保障诉讼活动顺利进行、维护社会主义法治统一，做到不失职、不缺位；检察机关是维护稳定、保障人权、守护正义的重要力量，实践中仍然存在执法不严、司法不公甚至司法腐败等问题，必须找准定位、强化担当，做到敢于监督、善于监督、勇于自我监督，以维护公平正义实际成效体现政治忠诚。

正确处理减负与明责的关系。针对落实之初存在取消考核、压力变小等不正确认识，要着重从三个方面加强教育引导：一是减的是不恰当、不合理的考核指标，让大家不为数据所困、不为考核所累，从“一切围着数据干”的传统做法中彻底解脱出来，心无旁骛回归到法律监督主责主业、高质效履职办案本职本源；二是明的是政治责任、法治责任、检察责任，尤其进入新时代，面对党和人民群众的更高期待、更严要求，检察机关责任更重、压力更大；三是悟的是“高质效办好每一个案件、‘努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义’”的基本价值追求，是实体、程序与效果的综合考量和科学评价，“重在高质效、难在每一个”。从而使大家深刻认识到“减负”不是“减责”，更不是放任“躺平”，而是履职标准更高、肩上担子更重，真正朝着“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的目标不懈努力。

正确处理已有成绩与短板弱项的关系。为防止出现以“一取消三不再”为借口掩盖不积极主动攻坚克难、履职尽责的现象，要从深入分析近些年我们的工作现状入手，在三个方面统一思想认识：一是整体法律监督工作质效持续向好，瑕疵案件、无罪案件、“诉判不一”案件等案件数量持续降低，综合履职、优质案件办理、典型案例培育等持续强化，应当保持定力，不断总结提升；二是有的地方和有些案件存在“数据美容”问题，尽管不是错案，但直接影响司法权威和公信力，必须坚决整改，决不能回到“过去老路上”，确保数据真实；三是监督理念、监督能力还有提升空间，与全国全省先进地区相比也存在监督盲区、领域不宽等问题，必须学习先进经验、补齐短板弱项，实现法律监督工作新发展新进步。

围绕“管什么”的问题，聚焦高质效办案，进一步促推回归主责主业、本职本源

加强检察管理，核心是高质效办好每一个案件，主线是落实和完善司法责任制，抓手是健全办案质效分析研判、案件质量检查评查和司法责任追究等工作机制，目标是努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。这几个方面有机联系、相互贯通，要完整、准确、全面抓好贯彻落实。

总体要求上，坚持敢于监督、善于监督、勇于自我监督。检察机关是党绝对领导下的政治机关和宪法法律规定的法律监督机关，必须牢记法定职责，既要坚持敢于监督、善于监督，通过依法充分履行检察职能，促进其他执法司法机关严格执法、公正司法；更要依法监督、规范监督、勇于自我监督，通过持续优化检察管理，督促检察人员自身严格依法办案、公正司法，做实高质效办好每一个案件。

宏观管理上，加强业务态势分析研判。要抓好重点案件类型、重点办案领域、重要业务态势的分析研判，更加全面准确掌握动态、把握趋势、查找问题、研提对策，针对性加强业务指导、服务科学决策，促进更好发挥检察职能。要全面审视、研判“四大检察”履职是否充分，办案和监督是否一体推进，监督是否到位等等，引导各业务条线有针对性固强补弱，切实推动“四大检察”全面协调充分发展。

微观管理上，促推高质效办案能力持续提升。聚焦影响监督办案质效的难点痛点堵点，着力解决监督线索发现难、监督渠道不畅、主动监督意识不强等问题，推动法律监督工作平稳健康发展。一要强化案件质量检查，倒逼办案、监督“双落实”。针对以往存在重办案轻监督、应监督而未监督等问题，将法律监督情况纳入案件质量检查标准，压实办案人员监督责任。二要开展类案专项监督，推动监督深度、广度“双拓展”。全面客观分析检察业务数据，及时总结普遍性、典型性问题，找准类案专项监督切入点，拓展监督线索，扩大监督规模，实现由个案监督到类案治理的转变。三要加强数字模型开发应用，赋能监督能力、质量“双提升”。将业务数据分析结果与数字模型开发相衔接，积极运用数字思维寻找路径、突破瓶颈，立足司法办案，研发法律监督模型，助力发现监督线索、拓展监督渠道，推动法律监督提质增效。

围绕“怎么管”的问题，探索务实管用举措，与时俱进提升检察管理能力水平

要将“三个管理”落到实处，关键靠务实管用的举措。青岛市检察机关针对以往案后评查及时发现问题难、法律监督滞后、监督纠正难等问题，根据最高检、山东省院部署要求，自2022年开始探索推行并不断完善以“全要素质效标准为牵引、全过程监管为要旨、全覆盖考核为保障”的案件质效管控模式，变案后评查为案中检查、案后追责为案中纠错，最大限度在案件办结前完成质量把控与监督事项处置，从源头防范案件办理过程中出现质量缺陷或监督不到位等问题。

把握高质效办案内涵外延，明确“四层面、四梯级”全要素质效标准体系。针对以往案件质量检查评查中重个案质量、忽视监督事项和效果检查等问题，深刻理解最高检“在实体上确保实现公平正义，在程序上让公平正义更好更快实现，在效果上让人民群众可感受、能感受、感受到公平正义”的高质效办案要求，构建“四层面、四梯级”全要素质效标准体系：一是实体、程序和法律、证据一体规制，确保案件事实清楚、证据确实充分、程序规范高效、法律适用正确；二是将立案监督、追捕追诉、抗诉、再审检察建议、行刑双向衔接、监督线索发现移送等纳入检查范围；三是将最高检和省院高质效办案规范纳入其中，确保落实到位；四是研判是否需制发个案或类案检察建议，能否打造成指导性案例、典型案例、特色品牌、标兵能手等。

把握检察管理规律要旨，探索“办结前四级检查+结案后重点评查”全过程监管模式。本着管理监督线型化、实质化和简便易行的原则，在发挥案管部门“管理枢纽”的基础上，探索“办结前四级检查+结案后重点评查”联动模式，压紧压实管理责任，提升办案质效。办结前“每案必检”，由不同主体、不同层级，采用不同形式、各有侧重的“随结随检”，确保质效问题在案件办结前得到妥善解决：一是办案检察官自查，强化“第一责任人”意识，对照全要素质效标准体系逐案检查，确保自身办案不出错、法定监督责任履行到位，把好案件“第一道关”。二是“AB角”互查，互查检察官坚持与人为善，既帮助查纠问题，又相互学习交流。三是部门负责人核查，落实司法责任制要求，对本部门检察官办理的案件常规检查，对重点案件和重要法律文书进行审核。四是副检察长、检察长和检委会检查，既对重大疑难复杂案件审核把关，又加强重点案件类型、重点办案领域、重要业务态势的质效分析研判，确保法律监督工作高质量发展。办结后“重点评查”：由案管部门组织实施，重点评查诉判不一、捕后不诉、撤回起诉、移送单位撤回案件等重点案件，以及办案系统填录不及时不规范等问题。

强化结果运用，探索“权责明晰+科学精准+自动生成”全覆盖考核评价机制。推动案件质量检查评查发挥实质作用，关键在于强化结果运用。坚持“管案”与“管人”相结合，探索结果运用的实化硬化措施，实现对案的评价和对人的评价同向发力、互促提升。一是权责明晰，依法规范追责。全面准确落实和完善司法责任制，在严格落实“谁办案、谁负责”的基础上，给检察权运行“加把锁”，充分发挥不同层级审核把关作用，如果办案检察官拒不采纳检查意见，或相关责任人未尽到应有监管职责，导致出现严重案件质量问题或失职渎职行为，逐一倒查并严格规范追责，做到有权必有责、有责要担当、失责必追究。二是科学精准，严格考核评价。探索将个案检查评查结果以及案件办理情况，按照办案数量、案件类型、办案质量、办案效率、办案效果、法律监督履职等六个维度进行分类和关联分析，直观呈现检察人员的突出优势和薄弱环节，并将其纳入检察人员考核考评，有效解决“干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样”的管理难题。三是数智赋能，自动生成结果。探索研发互联互通的“案件质量检查系统”和“检察人员高质效履职素能分析系统”，自动生成检察人员业务素能评价，为检察队伍的选训管用提供更加客观精准全面的数据参考，做实“正向激励”和“反向约束”相结合，更好激励担当作为、履职尽责。

（作者为山东省青岛市人民检察院党组书记、检察长段连才）

（来源：检察日报·理论版）