推荐《部门工作总结教训》相关写作范文范例（精选5篇）

更新日期:2025-07-08 22:41

写作核心提示：

撰写关于部门工作总结教训的作文时，以下事项需要注意：
1. 明确目的：首先要明确写作的目的，是为了总结经验教训，提升部门工作效率，还是为了改进工作方法，增强团队凝聚力。明确目的有助于使文章更有针对性。
2. 结构清晰：文章应具备清晰的结构，一般包括引言、正文和结尾。引言部分简要介绍部门工作背景和总结目的；正文部分详细阐述工作总结和教训；结尾部分总结全文，提出改进措施。
3. 客观公正：在总结教训时，要保持客观公正的态度，既要肯定工作中的成绩，也要勇于面对存在的问题。避免夸大其词或贬低他人。
4. 突出重点：在总结教训时，要抓住重点，对关键问题进行深入剖析。避免泛泛而谈，使文章更具说服力。
5. 数据支撑：尽量使用具体数据来支撑观点，使文章更具说服力。例如，部门完成的工作量、存在的问题数量、改进措施的效果等。
6. 分析原因：针对存在的问题，要深入分析原因，找出问题的根源。这样有助于制定更有针对性的改进措施。
7. 提出改进措施：在总结教训的基础上，提出切实可行的改进措施。这些措施应具有可操作性，有助于提高部门工作效率。
8. 体现团队精神：在文章中体现团队精神，强调团队合作的重要性。同时，要关注团队成员的个人成长，提出有助于提升团队整体素质的建议。

管理思考分享│059接手了一个士气低落、绩效垫底的烂摊子该咋办

（本文为作者对“管理”的学习总结和思考感悟，全部内容合计100期，计划除节假日外按照每周2次的节奏分享，预计在2025年底全部结束。若大家有个性化问题欢迎探讨，对讲述的不妥之处，请多多包涵，也非常欢迎大家的指正和讨论。）

场景：你被任命接管一个长期目标未达成、内部冲突不断、成员消极怠工的团队。

应对办法参考：

一、快速诊断

1、一对一深度沟通，私聊每个成员，聚焦3个问题：

-团队最大的痛点

-最希望改变的环节

-个人需求

2、数据分析，调取近3个月绩效数据，主要识别：

-20%的低效成员

-20%的关键产出者

-高频问题环节

3、文化评估

-会议沉默

-无效加班

-跨部门协作阻力

二、立信行动

1、躬身入局，解决问题

-设定短期可实现的目标以提振士气。

-先解决1-3个实实在在的问题，问题不一定大，但能真正解决员工的痛点。

-通过小事建立信任和增强亲和力。

-通过解决实际问题，步步为营，逐步建立信任。

2、合理授权，建立信任

-通过“人”和“事”两个维度衡量授权的尺度，然后合理授权。人，主要看“靠不靠谱，能力强不强”；事，主要看“重要不重要，难不难”。

-避免画大饼、捂问题，通过小胜利积累信任，再逐步推进深层改革。

三、团队重启的关键策略

1、总结过去

-对过去的失败，总结经验和教训，整改、优化。

-对过去的成功，总结经验和方法，固化、推广。

2、规划未来

-明确未来的方向。

-明确短期目标和计划。

-有清晰的行动计划。

3、马上行动

-以目标为导向，专注于当下。

-将复杂的事情、大问题层层分解，分解到不能再分解，细枝末节，基本都是些可以马上做的事情，能做的马上做，不能做的积累资源和能力，条件满足了再做。

-减少抱怨，马上行动。

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下期分享主题：060-管理思考-怎样解决“跨部门抢资源”？

（以下为本系列近期发布的内容，可于今日@小甲闲话-文章-“管理思考”合集中查找）

000-前言-关于分享前的三点说明

001-管理分享第一课-人力资源管理的原点

002-怎么做计划-做计划的前提、目的、原则和步骤

003-怎么做计划-计划的要素、履行、管理和本质

004-组织与执行-对团队执行的组织逻辑

005-组织与执行-组织结构的类型及建设的逻辑、原则和注意事项

006-组织与执行-管理体系建设的逻辑、原则、步骤，及体系优化

007-组织与执行-人员配置的原则、步骤、方法及合理性评估

008-组织与执行-激励的终点、起点、逻辑、理论、原则和方法

009-领导与管理-怎样做个好领导，以及非领导岗位的领导力

010-领导与管理-常用的六种管理方式及应用

011-领导与管理-授权的原因、方法、原则和技巧

012-领导与管理-情境管理，不同情境下的管理方式

013-有效的沟通-沟通的目的、逻辑，及沟通三要素

014-有效的沟通-三种沟通形式及沟通的目标感和建设性

015-有效的沟通-破冰、赞美、说服、辅导、批评、建议

016-有效的沟通-绩效面谈、道歉、家庭沟通、调解矛盾、请求帮助、拒绝

017-有效的沟通-即兴发言、闲谈、边界感、差异性、提案、答辩

018-领导与管理-检查与控制

019-领导与管理-七大管理工具

020-领导与管理-案例分析（1）

021-领导与管理-案例分析（2）

022-管理思考-对个人发展有益的性格特质

023-管理思考-怎样提高效率

024-管理思考-企业竞争力来源于哪里

025-管理思考-浅谈商业模式和经营逻辑

026-管理思考-优秀的管理者有哪些表现

027-管理思考-简述怎样做好项目管理

028-管理思考-怎样更好的给团队赋能

029-管理思考-怎样调动员工的积极性

030-管理思考-走出逆境的态度和方法

031-管理思考-应对逆境，走出逆境的办法

032-管理思考-怎样提高领导力

033-管理思考-怎样解决员工积极性不足的问题？

034-管理思考-怎样解决人才流失的问题？

035-管理思考-怎样解决团队凝聚力不足的问题？

036-管理思考-怎样解决战略规划与实际执行脱轨的问题？

037-管理思考-怎样解决团队目标分散的问题？

038-管理思考-怎样解决组织僵化的问题？

039-管理思考-怎样解决员工抵触变革的问题？

040-管理思考-怎样解决新技术、新流程落地难的问题？

041-管理思考-怎样解决“部门墙”的问题？

042-管理思考-怎样解决部门推诿的问题？

043-管理思考-怎样解决决策链条过长的问题？

044-管理思考-怎样避免主观评价的问题？

045-管理思考-怎样合理设置岗位KPI？

046-管理思考-怎样建立有效的反馈机制？

047-管理思考-怎样解决新员工的融入问题？

048-管理思考-怎样应对“黑天鹅”事件？

049-管理思考-怎样应对团队成员数字技能不足？

050-管理思考-怎样应对Z族员工与老辈员工诉求不同的问题？

051-管理思考-怎样应对需求碎片化？

052-管理思考-怎样应对产品生命周期缩短？

053-管理思考-怎样应对服务响应慢？

054-管理思考-“明星员工”要离职，怎样挽留？

055-管理思考-如何应对“老白兔”的绩效改进？

056-管理思考-如何应对“空降兵”高管与中层的融合难题？

057-管理思考-怎样解决“薪酬倒挂”引发的内部公平危机（1）

058-管理思考-怎样解决“薪酬倒挂”引发的内部公平危机（2）

“办不成事窗口”遇冷，高效服务的一面镜子

戴先任

近日，在宁夏回族自治区银川市民大厅，各窗口办事人员来来往往，而“办不成事”反映窗口却显得有些“冷清”。“办得成的事情越来越多，到‘办不成事’反映窗口来的市民自然越来越少了。”有市民称。（见6月3日《人民日报》）

银川市自2023年设立“办不成事”反映窗口以来，已累计受理群众诉求450多件。在以往，一些事项需要多头跑、反复跑，有的事项办理还很不方便，政务服务部门不予办理。这也让“办不成事”反映窗口一度很火爆。

事实上，全国很多地方都开设了“马上就办”办公室、“办不成事”反映窗口，为上门办事的企业群众打开了一条解决问题的路径，也打通了让企业群众与相关部门进行良性互动的渠道，不仅让企业群众办成了事，更让政府部门能够从中总结经验教训，逐渐打通“办不成事”的堵点、痛点，提升政务服务水平。可以说，“办不成事”反映窗口发挥了独特的作用和价值。

“办不成事”反映窗口遇冷，客观上体现了高效办事的结果，即大多数企业群众都能够快办事、办成事，不再需要去“办不成事”反映窗口求助。从深层次看，这更体现了当地政务工作越来越畅通、高效。近年来，各地通过“数据多跑路、群众少跑腿”等举措，打通了不少服务堵点、痛点，让“高效办成一件事”成为现实。这从根源上让“办不成事”反映窗口逐渐“冷清”下来。

2024年1月，国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，对深入推动政务服务提质增效，在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”作出部署。随后各地纷纷响应，持续深化“最多跑一次”工作，越来越多事项不仅实现了“最多跑一次”，甚至还可以“一趟不用跑”，政务服务效能大大提升。

“办不成事”反映窗口变“冷清”，“高效办成一件事”成为常态，这是我们乐见的结果。从长远看，保障和改善民生没有终点，优化政务服务同样如此。只有久久为功、再接再厉，不断深入推动政务服务提质增效，才能更好地为人民服务。

来源：中工网-工人日报