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精心挑选《银行典型案例心得体会》相关文章文案。(精选5篇)

更新日期:2025-06-03 09:48

精心挑选《银行典型案例心得体会》相关文章文案。(精选5篇)"/

写作核心提示:

撰写关于银行典型案例心得体会的作文时,以下事项需要注意:
1. 确定主题:首先明确作文的主题,围绕银行典型案例展开,可以是银行风险管理、合规经营、客户服务等方面。
2. 结构安排:合理安排文章结构,一般包括引言、主体和结尾。引言部分简要介绍案例背景,主体部分分析案例,结尾部分总结心得体会。
3. 案例分析:在主体部分,对银行典型案例进行详细分析,包括以下方面:
a. 案例背景:介绍案例发生的背景,如时间、地点、涉及部门等。
b. 案例描述:详细描述案例中的事件、人物、过程等。
c. 案例原因:分析案例发生的原因,包括主观和客观因素。
d. 案例影响:阐述案例对银行、客户、行业等方面的影响。
e. 案例启示:总结案例给我们的启示,如风险管理、合规经营、客户服务等。
4. 结合实际:在分析案例的同时,结合自身工作实际,谈谈如何将案例中的经验教训应用到实际工作中。
5. 语言表达:注意语言表达的准确性和流畅性,避免出现语法错误和错别字。
6. 逻辑清晰:文章结构要清晰,段落之间要有逻辑关系,使读者能够轻松理解。
7. 观点明确:在总结心得体会时,观点要明确,论述

银海丹心照征程 审计老兵写华章 —记竹溪农商银行稽核审计员陈涛

来源:【竹溪县融媒体中心】

竹溪农商银行稽核审计部的办公室里,你总能看到一个伏案疾书的身影,昏黄灯光下,他两鬓微霜却目光如炬,工位上的台历写满了密密麻麻的批注,抽屉里摞着二十余本“优秀共产党员”“稽核审计先进个人”证书。今年59岁的陈涛,已有着30年的党龄,在金融战线奋战也已38个春秋。他是攻坚克难的“急先锋”,是合规经营的“守门人”,更是青年员工眼中的“活教材”。

攻坚克难勇担当,关键时刻冲在前

2024年寒冬,竹溪农商银行“春天行动”的号角声再次吹响,这也意味着全行再次掀起“旺季营销”攻坚战。根据相关要求,稽核审计部本不承担存贷款营销任务,但在工作职责面前,陈涛选择主动出击、靠前发力,在一次部室的工作会议上,他第一个举手强调“我手头客户资源较多,让我带着年轻人试试!”在日后的工作中,他时不时翻出珍藏多年的客户联络簿,冒着风霜雨雪,带着部室同事连续走访多家企业和外出务工带头人。在联系某企业过程中,得知企业流动资金出现困难,他立即向部室经理汇报,并积极沟通协调营业部、信贷部门制定“纾困贷”方案,连续多次驱车150余公里往返十堰城区和支行网点,最终促成1000万元贷款投放,为企业经营送上了金融“活水”。2025年“春天行动”以来,陈涛个人累计揽存880万元,营销贷款1020万元,个人营销任务均超额完成。这一串串数字背后,是他无数次顶着风雪、披星戴月的辛勤付出。他常说:“作为一名共产党员,关键时刻就得豁得出去!”

铁面无私守底线,时刻筑牢风控线

在稽核审计工作上,陈涛始终坚守着他的诺言“严格遵守职业道德和审计准则,积极履行审计职责,不断提升专业素养,切实筑牢风险防线。”

在日常工作中,陈涛从未放松对风险防控的坚守。作为稽核审计部的老将,他深知合规与风控的重要性。在一次例行的支行全面序时审计中,他发现某支行存在贷款操作不规范的情况,虽然涉及的是多年老友,但他毫不碍于情面,对审计发现的问题立即出具审计提示书并提出整改建议。面对老友的请求,他耐心地解释道:“我们是银行的守护者,底线不能破,这是对银行负责,更是对你自己负责。”在他的坚持下,问题得到了及时纠正,有效避免了潜在的风险,用实际行动诠释了“铁面无私守底线”的职业操守。

守纪律、讲规矩,敬业奉献树榜样

“守纪律、讲原则”是陈涛在同事们心中最深的印象,作为“老革命”,他严格遵守劳动纪律,数十年如一日,几十年来从未迟到早退过。每天清晨,他总是第一个到达办公室,提前做好一天的工作准备;下班后,他常常主动留下来,整理当天的工作资料,思考工作中遇到的问题和解决方案。

2024年7月份在开展本行不良贷款全面审计时,陈涛身体不适,感冒发烧,同事们都劝他回家休息,他却坚决不肯,说:“这个项目时间紧、任务重,我要是走了,会影响整个项目的进度。”随后的时间里,他强忍着身体的不适,带领审计组人员驱车深入南山片区各支行,逐笔翻阅不良贷款档案,认真核对每一笔贷款的发放、使用及归还情况,在他的坚持和努力下,审计项目不仅按时完成,而且质量上乘,得到了领导的充分肯定。在项目攻坚上,他更是连续带头冲刺、任劳任怨,工作中,他从不愿放过任何一个可能存在的风险点。他总是告诉大家:“审计工作不同于其他工作,要对自己负责,更要对审计对象负责。”

发扬传帮带,培育新力量

作为“老江湖”,陈涛深知培养年轻一代的重要性,面对“审计小白”的新同事,他总是毫无保留地将自己的经验和心得和盘托出,对此他的同事深有体会,“依然记得期初调入稽核审计部时满怀迷茫与不适,工作中时常感到迷茫和焦虑,这是陈师父主动找到我,与我谈心,一步步地教我如何进行审计资料的收集、整理和分析,如何撰写审计报告等,在实际工作中,更是带着我参与每一个审计项目,手把手地指导”。在陈涛的悉心指导下,这位同事的工作效率和能力得到快速提升,如今的他早已能独立承担审计工作项目,成为科室的业务骨干。

党员没有退休倒计时,只有冲锋进行时,虽然距离退休只剩一年多时间,陈涛从没有放慢脚步。“老陈就像是精密的瑞士手表,永远走得那么准”,提起陈涛,他的部室经理经常肯定道。在稽核审计部工作的六年时间里,陈涛主审的审计项目没有一笔差错。与此同时,最让同事们动容的是那个永远整洁的工位——每天下班前,他总会将键盘摆正、座椅归位,他总是日复一日用这样的仪式感诠释着对职业的敬畏。

岁月染白双鬓,初心历久弥坚。陈涛用38载光阴践行着入党誓词里的庄严承诺,他用日复一日地坚守,将共产党员的初心镌刻在信念深处,书写在严谨的审计报告中。在他身后,稽核审计部的年轻人正将“业务要精、作风要硬、情怀要热”的嘱托接力传承。

本文来自【竹溪县融媒体中心】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

ID:jrtt

走出柜台阴影:银行员工的心路历程

有些话,我真想跟银行柜员聊一聊。为什么呢?原因细说在后面。虽然我已经离开柜员岗位有段时间了,但毕竟曾经也和他们一样,在银行一线窗口面对各色客户,那段经历、那种感觉是难以忘怀的。也许,用这种像老朋友间闲聊的方式,能够少一些说教,多一些温暖的心意?

为什么我一直想跟银行柜员说几句话?先说说原因:

“我是专门做网点竞争力提升培训的。每次站在大家面前,我看到的不是充满期待的眼神,而是充满迷茫的眼神。很多人只把工作当成一份职业而非事业,缺少希望。所以我觉得,要提升网点,先得提升员工自身。希望你能写更多针对基层,帮助大家拨开迷雾的文章,解决大家内心的困惑。”

这是一位银行网点负责人的原话。读后,我仿佛看到了那双双迷茫的眼睛。

“银行里柜员这个群体很庞大,而且近年来越来越多年轻人加入。所以我觉得写一些柜员关心的话题,更能引起共鸣。”

这是一位客户经理对我的建议。

“曾经因为种种机缘,我选择了银行,也体会到理想与现实的差距。看了你的文章,确实让我感触颇深。这些文章没有那种官方的架子,却能给我们这些在基层一线工作的员工一些安慰和鼓励。我一直觉得,自己那性格有点大大咧咧、不够严谨,也不知道如何找到突破口、做出成绩。”

“很多感受涌上心头。其实,大家都有热爱自己的工作,只是觉得银行这个行业太不被外界看好,各种矛盾和负面情绪都在无形中传到基层,让人心里委屈,慢慢失去了激情和梦想。”

“真希望能看到更多客观反映银行员工状态的文章。有时候,我们银行的广告宣传总是自夸自得,但这往往会引发部分客户的不满。所以,当然希望银行越来越好,但也别总是过分地宣扬辉煌成就。”

“你竟然是从县支行走出来的,真让人觉得不可思议。我X年半一直在县支行做柜员,从校园招聘进来的。如今还在柜员岗位上艰难地挣扎,尤其是在小县城,真有点坚持不下去了……”

“说实在的,已经干了X年多了,不知道以后有没有机会离开网点,家里人都劝我辞职,呵呵,连支行行长也呼吁没业绩的辞职。”

——“网上看到很多人都在吐槽柜员的生活,进银行后觉得柜员工作特别辛苦。如果一直在网点,总觉得很可惜,毕竟还有考公务员的路可以选。”

…………

这些都是粉丝们私下发给我的原话,大家彼此素未谋面,此前也没有过任何交流。

大部分都是看过我写的《你到底该不该进银行?》和《不想做银行柜员?那就坚持做好两件事!》后,发来的私信。

除了开头提到的几位,其他都是银行柜员。他们没有直接发对话截图,是为了保护大家的隐私,也不想辜负他们对我的信任。对话内容零碎,但我希望大家通过这些文字能了解一部分银行基层员工的真实状态。

看完这些,不知道你有什么感想?

我百感交集,心里很不是滋味,最沉重的感觉就是心疼你们。

因此,我想,对所有银行柜员说几句。

虽然我力量有限,但哪怕微小的力量也是一种支持。

接下来聊聊心态。做柜员,你是甘心的吗?

刚踏入职场时,我们都是满怀憧憬、意气风发、激情充沛的,我相信那时候的你也不例外。

我记得做柜员时,第一印象就是:银行的规定怎么这么多?师傅曾经说:“银行的规章制度,就像铁路的制度,都是用无数的血泪换来的,不遵守就会吃亏!”我们都很明白,规章制度是必须严格遵守的。

第二个感觉是,难道不讲道理的人都跑到我们银行来了?为什么每天都有那么多爱扯皮、纠缠不清的客户?有时营业室里会突然安静,都会觉得今天怎么这么特别?

但最让人受不了的并不是这些,而是那种日复一日、年复一年的重复工作,单调、枯燥,让人看不到未来的方向。激情在慢慢消退,热情也在渐渐变冷。

没有方向、看不到希望的日子真是让人害怕。

那时的你,是怎样的心态呢?我既希望你能安心尽职,也希望你永远心怀梦想。不安心,是希望你能有自己的目标,并为之付出努力;安心,则是扎扎实实做好本职工作。

我当时一直尽力做好岗位工作,这是最基本的。此外,下班后我也会抽空学习进修。

只是,我并没有对自己未来做什么详细规划,也不知道该用什么方式充实自己,甚至没有给未来设立明确的目标,让自己一点点变得更强大。

既然进了银行,我就选择安稳地待在这里,每天往返于小县城的银行和不远处的家,生活简单得很。

那时,别人常感叹我太单纯(或者直白说:太傻了),甚至有人调侃:“你是不是住在世外桃源?”其实他们本来还想说:“你是不是外星人?”但觉得这样说不合适,就只好收住话。

那段美好时光就这样悄悄流逝了,回头想想,满是遗憾。

我真心希望你们不要把最宝贵的年华耗费在迷茫中,真的为你们心疼!

前段时间写的《不想做银行柜员?那就坚持做好两件事!》,其实也是我一点简单的感悟。发出去后,朋友圈里不少人开始怀念曾经做柜员的日子。就算那些日子已成过去,回忆起来,总觉得心里暖暖的。

所以,请你珍惜柜员这段经历。它不会白费,因为它能教会你很多东西。

静下心来,坚持朝着自己的目标努力,你会少些抱怨,多一点执着。

今日尽吾志,未来定有无限可能。

接下来,我想聊聊你的付出。你是否渴望生活变得更好?那么,你为此付出了多少努力呢?

虽然那时我没有系统地规划职业生涯,但我有个优点,就是非常投入。当时我对工作的热情和专注,经常让人吃惊。

举个例子,那时因为工作需要,我得在半个月内学会打字。如今在电脑上打字几乎成了家常便饭,那时我们县城的银行才开始用电脑,大部分人打字全是用一个手指慢慢打拼音,而且没有智能联想功能,每个字母都要单独敲。打字真是一件难事!我不想就这么苦撑下去,于是自己报了培训班,下班后就直奔电脑室学习五笔打字。电脑室晚上十二点就关门,但那位老板特别好,每天都开到凌晨两点,让我练习到深夜。虽然同事们说我疯了,这么晚回家不怕遇到麻烦?但我一直很享受那种手指在键盘上飞舞的感觉,就像弹琴一样。虽然我不会弹琴,但那种感觉真的很美好。背字根表、拆字码,走在街上看到招牌上的每个字,我就会想象着把它拆分成字根,在心里模拟手指敲键盘的样子,乐此不疲。直到现在,还有人惊讶地问:“你竟然用五笔?你不是盲打吗?”

这说明了,专心致志做好一件事和只是凭感觉做是完全不同的效果。而且,只有全身心投入,你才能体会到其中真正的乐趣。

不仅仅是工作,在生活中也是一样。比如,我看电影时总是投入得很深,看完之后还久久不能平静,但也因此能更深地感受到电影想表达的情感。

你呢?有没有全情投入去做某件事情?

如果你能像傅园慧那样,由衷地说一句:“鬼知道我经历了什么!”那我相信,你是真的努力过了。

最近,我刚读完咪蒙的一本书《我喜欢这个功利的世界》,我挺喜欢的,也希望推荐给大家。书名听起来可能对你来说有些陌生,但内容却十分励志。咪蒙之所以喜欢这个功利的世界,是因为这个世界认可每个人的付出。当你还不够强大时,连一个小机会都难以获得;而当你足够出色时,机会就会接踵而至。

这是一个讲成果的世界,也是一个讲公平的世界。作为银行柜员,何不喜欢这个功利的世界呢?

最后,我想聊聊眼界。很多时候,我们之所以烦恼,其实只是因为眼界太窄,心胸不够宽广。

不少粉丝难以相信,我曾经只是一个小县城网点的柜员,他们不断问我是怎样从网点走到省分行营业部的,又是怎么有机会到总行交流的。

其实,我没有什么后台、也没有特别的关系,只是在行内招聘时抓住了机会。

银行的选拔机制并不像大家想得那样充满潜规则,每个岗位都需要真才实学的人。否则,银行也不会发展成今天这个样子。

当粉丝们跟我交流时,常是羡慕的口吻,毕竟他们只是从我的推文中知道一点我的工作经历,却不了解背后发生的种种。

谁在人生路上不会遇到挫折。受伤、失败,本来就是成长必经的过程。

你能想到吗?曾经我也面对种种不顺、巨大压力时感觉人生无望,甚至跑去看心理医生。而当医生开导说,我的所有反应都是正常的,我的心理是健康的,那一刻我才安心下来。

谁又能想到,如今的我正经历一段前所未有的低谷,感受着人生的寒冬呢?

不同的是,我没有像以前那样沉溺其中,让自己或关心我的人负担过重。

为什么会变化这么多?可能是在总行交流的那近两年里,我认识了许多人,经历了许多事情。通过这些体验,我的眼界变宽、心胸也变得更加开阔。

当心胸足够广阔时,那些看起来巨大的困难自然就变小了。

之前那位网点负责人曾对我说:“每个银行人都应该从柜员做起,没有做过柜员的人是不完美的。柜员工作是一切银行业务的重要基础,只有做过柜员,才能更懂得业务、更懂得沟通、更懂得做人。”

这真是一句中肯的话!

在我迷茫的时候,本本对我说:“看问题要长远一些。你的才华会得到大家的认可,这是值得开心的。”

没错,要看得更远。我也把这句话送给所有做柜员的你们:不要再抱怨柜员工作的委屈,因为这些负担会变成你成长的礼物,你所承受的痛苦也会照亮未来的路。

我们都清楚这个世界并不完美,也有它阴暗的一面,但只要我们选择直面生活,保持热情,就是一种宽广的心胸。

本本还告诉我:“心胸和视野,有时候只有在面对挑战和困难时才会被打开。”
把这句话也送给你,愿它能对你有所帮助。

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这就是我想对银行柜员们说的话,愿你在工作中找到前进的动力,不忘初心,勇敢面对未来。

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