个人思想汇报总结如何写我教你。（精选5篇）

更新日期:2025-06-13 06:14

写作核心提示：

个人思想汇报总结作文是反映个人在一段时间内思想认识、学习体会和工作表现的重要文体。撰写此类作文时，应注意以下事项：
1. "明确主题"： - 确定作文的主题，即汇报总结的时间段和个人思想的变化、成长。
2. "结构清晰"： - 通常包括引言、正文和结尾三个部分。 - 引言部分简要介绍汇报的目的和背景。 - 正文部分详细阐述个人的思想变化、学习体会和工作表现。 - 结尾部分总结全文，提出展望或自我评价。
3. "内容充实"： - 实事求是地反映自己的思想动态，避免空洞和夸大。 - 结合具体事例，用事实说话，增强说服力。
4. "语言规范"： - 使用书面语，避免口语化表达。 - 注意语法和标点符号的正确使用。
5. "观点明确"： - 表达个人观点时，要明确、坚定，避免模棱两可。 - 对于自己的不足和错误，要有自我批评的态度。
6. "逻辑严谨"： - 文章结构要合理，段落之间要有过渡，使文章逻辑清晰。 - 避免前后矛盾或跳跃性过大的论述。
7. "突出重点"： - 根据汇报的目的，突出重点内容，如思想转变、学习成果、工作成绩等。 - 对于

年度工作总结-2018年

一、全年工作情况

1、满足监管要求

（1）银联跨境取款交易控制改造项目。

Ø项目背景及需求：零售银行部联合法律合规部以及会计运营部共同提出此项需求，根据外汇局发文要求各行控制境外取款交易的年累计额度，以及每日按照外汇局下发的黑名单限制境外取款功能；支持通过本行柜面渠道查询客户证件号项下所有卡的境外取款交易明细。

（2）银行卡磁道信息屏蔽改造项目。

Ø项目背景及需求：零售银行部根据人行关于银行卡信息泄露风险专项排查工作要求，禁止在系统中留存非本机构的支付敏感信息。根据要求对银行卡交易系统进行排查，发现银联前置，ATMP系统中留存此类信息，故改造相关系统完成卡磁道信息屏蔽的改造。

2、修复生产问题

（1）银联转账非柜面非同名问题修复。

Ø问题背景：银联跨行转账按照银联要求完成延迟转账改造，通过冻结客户账的方式实现转账受理到24小时后自动转出或撤销的操作，但此过程未考虑到人行的非柜面非同名转账限额，导致当转账受理时冻结没问题，但24小时后转账结果通知到来时，解冻扣账因到达非柜面非同名限额而失败的问题。

Ø问题解决：业务方面只需用前期已上线的调账功能进行该笔异常冻结异常交易的调账即可。技术方面通过前置给核心传递特殊摘要码，核心在冻结客户账时就做非柜面非同名限额的检查，如果超过直接在冻结阶段就拒绝。避免冻结成功，但扣账失败。

Ø该问题会计部对账时发现，科技部核心和前置项目组连夜加班开发和测试，于次日完成问题修复并上线。

（2）小额免密签约交易验密问题修复。

Ø问题背景：银联增加小额免密消费交易的限额，我行提额后，业务在柜面做小额免密签约交易，开通小额免密消费交易，并做消费测试，但在签约交易时，客户密码输入对或者错，前台都报密码错误。经过查询发现是因为该笔交易的加密流程问题。

Ø问题解决：对小额免签签约及签约维护交易进行加密流程重新设计，跳过ESB加密节点，直接推给核心，核心用柜面渠道的交易进行解密/验密。

3、系统自主优化

（1）银联前置双活架构优化改造项目

Ø项目背景：生产银联前置服务器有AB两台机器，A机启动，B机作为备机，考虑到目前的系统监控并未达到实时，当A机中断后，无法及时发现，并且从A切换到B需要人工修改系统配置，包括修改域名的对应IP等操作。预计需要10到30分钟的恢复服务时间，将影响正常银联业务，故为加强银联业务连续性及稳定性，特此立项实现双活热备。

Ø该项目通过多次咨询银联技术专家并充分参考同业经验，经过科技部系统组，网络组，应用组共同评审通过的自主架构设计，并通过多轮系统测试，银联联调测试，特殊异常压力测试等多轮全方位测试，保证架构设计科学合理及稳定性，并于完成项目上线。

4、新增业务需求

（1）扫码支付项目

Ø项目背景：该项目属于虚拟信用卡项目，实则是本行与第三方互金公司展开合作，银行主要提供II类电子账户及支付通道包括银联，网联，二代等，而互金公司提供获客渠道，对客营销以及贷款额度授信，风险控制等。

Ø业务流程：

1、开户：客户通过互金平台（App）申请开立银行电子账户，即通过互金平台发往银行一笔开户交易，银行完成II类户的开户并反馈II类卡卡号等信息给互金平台，客户拿到II类卡号。

2、交易环节：客户在支付宝，微信，云闪付等渠道发起购物消费交易，此交易可通过银联，网联等支付渠道发往银行前置，银行再根据II类卡发卡渠道，向互金公司获取授信额度，再完成账务处理，从小贷公司备付金账户划拨至II类卡客户账，再划拨至银联清算往来或者网联清算往来户，完成客户信用消费。

Ø项目参与：在这个项目中，我担任银联模块经理，完成II类卡的银联交易流程设计，银联对账清算流程设计，使得II类卡可以在银联云闪付App上完成扫码支付，在线支付等功能。主要改造系统包括支付平台，银联前置，ESB。

Ø目前该项目在进行渠道交易压力测试，保证支持高并发业务量对系统的冲击。

5、管理制度建设

（1）密钥管理制度

安全性是银行最为关注的系统特性之一，为保证金融IC卡，银联，网银，直销银行等外部渠道系统的交易安全，加密平台，密钥管理系统等安全平台应运而生，其中加解密最为重要的一个要素就是密钥，它是密码的密码，对于密钥的管理必须规范且有制度可循。

基于此情况，本人完成密钥管理办法1.0版本，初步实现本行密钥管理流程的规范化和制度化。

6、新技术探索

（1）金融开放平台

2018年金融科技领域的最热词汇莫过于开放API、开放银行，无论是国有大行，股份制银行，还是新生代民营银行，都在探索开放银行的真正意义。

作为互联网金融业务是本行的重点发展领域，为加强科技团队对于开放平台的理解和认识，特行业领军企业，包括等公司，现场进行开放平台系统的交流和探讨，并结合本行实际情况，对本行未来开放平台的建设打下基础和技术储备。

7、系统运维管理

保证生产系统的稳定运行，并及时修复生产运行过程发生的问题，是科技部的重要工作之一，我作为银行卡，银联渠道，加密平台，OA邮件，人力系统等相关模块项目经理，对各系统的维护管理工作，总结如下：

Ø安全平台：加密平台，密钥管理系统，硬件加密机。

（1）主导并配合新系统接入加密平台，实现相关业务报文加密流程设计。

（2）定期完成系统巡检。

（3）配合完成灾备切换演练。

Ø支付渠道：银联前置，ATMP，支付平台。

（1）主导完成各系统，日常业务使用问题，以及系统巡检

（2）开发测试环境维护管理

（3）生产版本管理

（4）定期系统巡检

Ø设备机具：ATM、身份证识别仪

（1）ATM轮训画面修改，主要是增删一些宣传画面。

（2）ATM硬件故障协调解决，包括因客户存钱时将杂物夹杂进去而导致机器卡钞等问题。

（3）ATM测试机管理。

（4）身份证识别仪使用指导及证件数据导出打印。

Ø办公管理：OA，移动OA，邮件系统、人力资源管理系统

（1）OA系统日常使用问题解决，主要是浏览器显示问题，用户误操作需要删除意见等问题。

（2）移动OA的IOS证书升级，领导pad使用问题。

（3）邮件系统新用户注册，离职用户注销。

（4）邮件系统使用问题解决，主要是邮件收发问题，由于目前邮件系统存在病毒，导致恶意邮件，致使我行邮件服务器被列入外部黑名单，以及与新浪，QQ邮件之间的收发有问题。

（5）人力系统生产问题解决，主要是用户误操作问题。

（6）人力系统年终绩效考核测试环境部署。

Ø业务支撑：短信平台

（1）主导并配合新系统包括监控平台，查控平台等系统接入短信平台。

（2）短信费用季度付款流程。

二、总结与展望

纵观2018年的科技系统项目，不难发现，其中有生产系统在运行过程中逐渐暴露出来的潜在问题，也有科技人员在危机意识中的自主优化，更有新型业务种类对系统的新需求，需要系统新增功能模块或增加系统交互的部分。系统在逐渐完善和优化过程会使得系统交互越来越复杂，整体架构也趋于合理和稳定。

从今年的项目中，可以看到一些问题，从中可总结经验，可作为后续项目的前车之鉴。

1、项目整体管理

尤其是大型项目，跨系统实施类的项目，比如扫码支付项目，涉及多个系统包括互联网核心，银联，网联，直销等同步改造，需要有一个大项目经理统揽全局，做好项目计划安排，各个项目的交工时间以及联调时间。而我们这个项目完全看业务要求，业务要求紧了就加紧工作进度，业务没催，就会拖的很久，当然对于我们实际情况来讲，是符合了业务要求，但对于项目管理来讲，并不是一个很好地管理方式。个人认为此类跨系统的中大型项目，需要授权一个大项目经理，避免各系统经理只顾各自系统的开发改造，导致项目进度无序，而且还可能导致最后上线时候，漏掉某些边缘配合系统，比如ESB的配置，很容易被忽视。如果有个大项目经理统揽全局，照顾到每个系统的安排和最后上线的总体把控，相信会好很多。

2、需求分析

对于需求分析，我觉得是一个项目经理很重要的一项技能，就是业务在提需求时候，很容易导致太过表面化，比如就想实现一个反假币报送的功能等，就想实现一个企业可以在官网进行预约开户这么一个功能，说的很简单，且写出来的需求文档也很简单，导致需要项目经理以深厚的功力去挖掘业务的潜在需求，首先要完全弄清楚这个业务需求的来龙去脉，目的是什么，给什么用户使用，希望达到一个什么效果。

比如柜面交易是否需要凭证打印，是否需要给ODS供数，是否要经过反洗钱报送，包括界面样式等要求，未来是否有移动化需求。如果一旦有些未考虑到就会引起后续的需求变更，当然变更是不可避免的，但如果是项目经理和业务都没考虑到的地方做了变更可能会对项目进度，成本造成比较大的偏差。

3、系统架构

双核心架构带来了比较大的架构设计困难，比如银联的I类卡在传统核心，II类卡在互联网核心，而对于I类卡和II类卡的银联发卡方交易都通过银联前置转接进来，对于I类卡正常通过银联前置转接给支付平台，通过esb去往核心记账，那么II类卡的交易是通过银联前置转给金支付还是在支付平台转给互联网核心，这里的架构就比较纠结，最后经过讨论，II类卡的银联交易都交由支付处理，银联前置接到交易后直接通过esb发给金支付，互联网金支付就承担传统支付平台的作用，作为银联的业务处理系统，进行业务逻辑处理后，通过互联网前置发给互联网核心进行账务处理。

另外从对账清算方面来看，I类卡和II类卡的银联对账清算是分别处理，I类卡的正常由支付平台主导完成银联方和银行方的核对，而支付负责核对II类卡的银联账务。

4、部门职责

这块来讲，主要是从OA等管理系统说起，对于OA，人力来讲，这种管理类系统实际业务运营由业务部负责比较合理，只要可用通过后管系统完成的动作，都不应该放在科技部来管理，科技部只是管理后台系统，包括银联对账清算等，都是业务部来操作，科技部只管那种需要查后台系统日志等异常情况的时候才会做，系统运营无疑是科技部负责。

这里要明确工作范围和职责，以免多做一些工作，且不是你工作范围内的，这不是多干一些少干一些的事。其实甚至这里都涉及到IT审计内容。那样其实不合规。所以，要做正确的事，并且正确的做事。

2018年12月，天津

2025 年3大核心：事业单位个人工作总结简短，听脑AI轻松搞定

在事业单位工作的朋友，每到写个人工作总结的时候，是不是都特别头疼？想把一年的工作成果、不足写清楚，可一动手就犯难。要么写得太长太啰嗦，重点全被淹没；要么不知道怎么用专业术语表达，写出来的总结没条理。网上找的模板，要么不贴合事业单位实际，要么还是得自己大改，折腾半天也不满意。其实呢，写个简洁又出彩的个人工作总结，真没那么难，今天就给大家介绍听脑 AI，帮你解决这个大难题。

听脑AI体验入口：https://h5ma.cn/npr

痛点引入

在事业单位工作，个人工作总结可太重要了。考核评优要看总结，领导了解工作情况也看总结。但写总结的过程，真能把人逼疯。工作内容多又杂，要从日常事务、专项任务里提炼重点，太难了。有时候写了好几页，自己都不知道重点是啥。而且，事业单位有自己的表述规范，用词不准确、格式不规范，总结交上去，很可能被打回来重写。不少人花了好几天写总结，结果效果还不好，既浪费时间，又影响工作积极性。

解决方案

这时候，听脑 AI 就能派上大用场。它专门针对事业单位职工的需求，提供了一套完整的个人工作总结解决方案。从模板到表达，从重点提炼到格式规范，一站式帮你搞定。不用再自己绞尽脑汁想框架、抠字眼，用听脑 AI，几分钟就能生成一份高质量的简短工作总结，省时又省力。

功能解析

先说说听脑 AI 的简短模板功能。它内置了专门为事业单位设计的个人工作总结模板。这个模板结构特别清晰，分成工作成果、存在不足、未来计划三个大板块。每个板块下面又细分了小项。你看，工作成果里，有业务完成情况、创新举措；存在不足里，有能力短板、改进方向。模板篇幅控制得很好，不会让你写一大堆没用的话，按照模板填内容，就能把工作总结写得简洁明了。

再讲讲重点突出功能。听脑 AI 会自动分析你输入的工作内容，找出其中的关键成果、重要数据。比如说，你完成了几个重点项目，取得了哪些量化成绩，它都能快速识别。然后，在生成总结时，把这些重点内容单独列出来，还会加粗或者用不同颜色标注。这样一来，领导看总结的时候，一眼就能抓住重点，不用在一堆文字里找关键信息。

还有专业表达功能。事业单位总结的用词得规范、专业。听脑 AI 内置了事业单位常用的术语库，像 “履职尽责”“效能提升”“服务优化” 这些词，它都能准确运用。你写总结的时候，只要输入大概内容，它就能把表述换成更专业的说法。比如，你写 “把工作做好”，它会改成 “切实提升工作质效”，让总结看起来更专业、更上档次。

应用场景

第一个场景是年度考核总结。每年年底，都要写年度个人工作总结。用听脑 AI，把一年的工作内容填进去，选好模板，很快就能生成总结。重点突出、表述专业，能帮你在考核中加分不少。

第二个场景是岗位竞聘总结。想竞聘更高的岗位，一份好的工作总结很关键。听脑 AI 能帮你把过往的工作成绩、能力优势清晰展现出来，让领导看到你的实力，增加竞聘成功的几率。

第三个场景是专项工作汇报总结。完成一项专项任务后，需要写总结汇报。听脑 AI 的模板能帮你快速梳理工作流程、成果和经验教训，让汇报更有条理，得到领导认可。

使用建议

用听脑 AI 写总结，先把自己的工作内容梳理清楚，尽量详细地输入到工具里。这样它分析重点、生成内容的时候，才更准确。选模板的时候，根据实际需求来。如果是日常工作总结，选简洁版模板；如果是重要考核总结，选内容更全面的模板。

生成总结后，自己再通读一遍。虽然听脑 AI 很智能，但每个人的工作情况有差异，看看有没有需要补充或者修改的地方。特别是数据、具体案例，一定要核对准确，保证总结真实可靠。

总结呼应

说到底，写事业单位个人工作总结的那些烦恼，听脑 AI 都能轻松化解。它的简短模板、重点突出、专业表达功能，从各个方面帮你解决问题。不管是日常总结，还是重要考核总结，用它都能快速搞定。要是你还在为写总结发愁，别犹豫了，赶紧试试听脑 AI，相信它能让你的工作总结效率和质量都大大提升，给领导留下好印象！