格策美文教你学写《银行打扫卫生心得体会》小技巧（精选5篇）

更新日期:2025-06-26 09:48

写作核心提示：

写一篇关于银行打扫卫生心得体会的作文，需要注意以下事项：
1. 确定主题：明确作文的主题是关于银行打扫卫生的心得体会，围绕这一主题展开论述。
2. 结构安排：一篇心得体会作文通常包括引言、正文和结尾三个部分。引言部分简要介绍打扫卫生的背景和目的；正文部分详细阐述打扫卫生的过程、体会和感悟；结尾部分总结全文，提出自己的观点或建议。
3. 内容充实：在正文部分，可以从以下几个方面进行论述：
a. 打扫卫生的过程：描述打扫卫生的具体步骤，如清洁地面、擦拭桌椅、整理文件等。
b. 体会与感悟：结合自身经历，谈谈在打扫卫生过程中得到的启示和感悟，如团队协作、责任心、环保意识等。
c. 银行卫生的重要性：阐述银行卫生对客户、员工以及银行形象的影响，强调保持银行卫生的必要性。
d. 改进措施：针对银行卫生存在的问题，提出一些建议和改进措施，如加强卫生管理、提高员工素质等。
4. 语言表达：注意以下几点：
a. 语句通顺，避免语法错误。
b. 用词准确，避免使用模糊不清的词汇。
c. 适当运用修辞手法，使文章更具文采。
d. 保持客观公正，避免主观臆断。
5. 举例说明：在论述

满心欢喜 遇见她——湖北兴山农商银行新柜面系统业务操作培训心得体会

金秋十月，硕果盈仓。近日，为迎接新柜面系统顺利上线，湖北兴山农商银行组织内勤人员进行新系统上线培训工作，很荣幸我作为第一批培训人员最先接触到了这位“新朋友”，我满怀期待地要去了解“她”。

“她”学识广，让我信心倍增。培训老师从新柜面系统外设配置、公共框架，到运管系统、核心业务等方方面面的知识，让我看到新柜面系统功能强大、亮点纷呈。通过认识“她”，了解到新柜面系统操作页面和流程，知晓了新柜面系统整体业务规则，我的紧张与担忧一扫而光，反倒是增加了要与“她”成为真正“朋友”的坚定性，也增强了我要更好地服务客户的能力和信心。

“她”跑得快，让我效率更高。令我印象最深刻的当属为“她”打造的“新赛道”，一次联网核查，一次身份识别，一次输入，一次提交，一次授权，一次确认，一次打印，一次签字，一次评价……优化了办理流程，实现业务办理一体化整合，极大地解决了旧系统流程繁琐、填单复杂、风险分散等问题，系统“跑起来了”，我们业务办理的效率也大大提高了。

“她”心思细，让我服务更优。新系统中新增无纸化模块、电子印章模块、系统内嵌提升联动操作等系列功能，新一代柜面系统集成度更高、安全性更强，兼顾了更多的细节性的问题，“一键式”的操作让我们业务办理流程更为简单、运营管理更为规范、客户体验将会得到更大的提升。

虽然我与这位“新朋友”是初识，但在未来的每一天，我们都会朝夕陪伴，携手共进，向“新”而行，向“深”而学，以饱满的热情、求真务实的工作作风，为农商银行提质增效转型发展迈出有力的步伐。

作者：王婧雯

作者单位：湖北兴山农商银行黄粮支行

走出柜台阴影：银行员工的心路历程

有些话，我真想跟银行柜员聊一聊。为什么呢？原因细说在后面。虽然我已经离开柜员岗位有段时间了，但毕竟曾经也和他们一样，在银行一线窗口面对各色客户，那段经历、那种感觉是难以忘怀的。也许，用这种像老朋友间闲聊的方式，能够少一些说教，多一些温暖的心意？

一

为什么我一直想跟银行柜员说几句话？先说说原因：

“我是专门做网点竞争力提升培训的。每次站在大家面前，我看到的不是充满期待的眼神，而是充满迷茫的眼神。很多人只把工作当成一份职业而非事业，缺少希望。所以我觉得，要提升网点，先得提升员工自身。希望你能写更多针对基层，帮助大家拨开迷雾的文章，解决大家内心的困惑。”

这是一位银行网点负责人的原话。读后，我仿佛看到了那双双迷茫的眼睛。

“银行里柜员这个群体很庞大，而且近年来越来越多年轻人加入。所以我觉得写一些柜员关心的话题，更能引起共鸣。”

这是一位客户经理对我的建议。

“曾经因为种种机缘，我选择了银行，也体会到理想与现实的差距。看了你的文章，确实让我感触颇深。这些文章没有那种官方的架子，却能给我们这些在基层一线工作的员工一些安慰和鼓励。我一直觉得，自己那性格有点大大咧咧、不够严谨，也不知道如何找到突破口、做出成绩。”

“很多感受涌上心头。其实，大家都有热爱自己的工作，只是觉得银行这个行业太不被外界看好，各种矛盾和负面情绪都在无形中传到基层，让人心里委屈，慢慢失去了激情和梦想。”

“真希望能看到更多客观反映银行员工状态的文章。有时候，我们银行的广告宣传总是自夸自得，但这往往会引发部分客户的不满。所以，当然希望银行越来越好，但也别总是过分地宣扬辉煌成就。”

“你竟然是从县支行走出来的，真让人觉得不可思议。我X年半一直在县支行做柜员，从校园招聘进来的。如今还在柜员岗位上艰难地挣扎，尤其是在小县城，真有点坚持不下去了……”

“说实在的，已经干了X年多了，不知道以后有没有机会离开网点，家里人都劝我辞职，呵呵，连支行行长也呼吁没业绩的辞职。”

——“网上看到很多人都在吐槽柜员的生活，进银行后觉得柜员工作特别辛苦。如果一直在网点，总觉得很可惜，毕竟还有考公务员的路可以选。”

…………

这些都是粉丝们私下发给我的原话，大家彼此素未谋面，此前也没有过任何交流。

大部分都是看过我写的《你到底该不该进银行？》和《不想做银行柜员？那就坚持做好两件事！》后，发来的私信。

除了开头提到的几位，其他都是银行柜员。他们没有直接发对话截图，是为了保护大家的隐私，也不想辜负他们对我的信任。对话内容零碎，但我希望大家通过这些文字能了解一部分银行基层员工的真实状态。

看完这些，不知道你有什么感想？

我百感交集，心里很不是滋味，最沉重的感觉就是心疼你们。

因此，我想，对所有银行柜员说几句。

虽然我力量有限，但哪怕微小的力量也是一种支持。

二

接下来聊聊心态。做柜员，你是甘心的吗？

刚踏入职场时，我们都是满怀憧憬、意气风发、激情充沛的，我相信那时候的你也不例外。

我记得做柜员时，第一印象就是：银行的规定怎么这么多？师傅曾经说：“银行的规章制度，就像铁路的制度，都是用无数的血泪换来的，不遵守就会吃亏！”我们都很明白，规章制度是必须严格遵守的。

第二个感觉是，难道不讲道理的人都跑到我们银行来了？为什么每天都有那么多爱扯皮、纠缠不清的客户？有时营业室里会突然安静，都会觉得今天怎么这么特别？

但最让人受不了的并不是这些，而是那种日复一日、年复一年的重复工作，单调、枯燥，让人看不到未来的方向。激情在慢慢消退，热情也在渐渐变冷。

没有方向、看不到希望的日子真是让人害怕。

那时的你，是怎样的心态呢？我既希望你能安心尽职，也希望你永远心怀梦想。不安心，是希望你能有自己的目标，并为之付出努力；安心，则是扎扎实实做好本职工作。

我当时一直尽力做好岗位工作，这是最基本的。此外，下班后我也会抽空学习进修。

只是，我并没有对自己未来做什么详细规划，也不知道该用什么方式充实自己，甚至没有给未来设立明确的目标，让自己一点点变得更强大。

既然进了银行，我就选择安稳地待在这里，每天往返于小县城的银行和不远处的家，生活简单得很。

那时，别人常感叹我太单纯（或者直白说：太傻了），甚至有人调侃：“你是不是住在世外桃源？”其实他们本来还想说：“你是不是外星人？”但觉得这样说不合适，就只好收住话。

那段美好时光就这样悄悄流逝了，回头想想，满是遗憾。

我真心希望你们不要把最宝贵的年华耗费在迷茫中，真的为你们心疼！

前段时间写的《不想做银行柜员？那就坚持做好两件事！》，其实也是我一点简单的感悟。发出去后，朋友圈里不少人开始怀念曾经做柜员的日子。就算那些日子已成过去，回忆起来，总觉得心里暖暖的。

所以，请你珍惜柜员这段经历。它不会白费，因为它能教会你很多东西。

静下心来，坚持朝着自己的目标努力，你会少些抱怨，多一点执着。

今日尽吾志，未来定有无限可能。

三

接下来，我想聊聊你的付出。你是否渴望生活变得更好？那么，你为此付出了多少努力呢？

虽然那时我没有系统地规划职业生涯，但我有个优点，就是非常投入。当时我对工作的热情和专注，经常让人吃惊。

举个例子，那时因为工作需要，我得在半个月内学会打字。如今在电脑上打字几乎成了家常便饭，那时我们县城的银行才开始用电脑，大部分人打字全是用一个手指慢慢打拼音，而且没有智能联想功能，每个字母都要单独敲。打字真是一件难事！我不想就这么苦撑下去，于是自己报了培训班，下班后就直奔电脑室学习五笔打字。电脑室晚上十二点就关门，但那位老板特别好，每天都开到凌晨两点，让我练习到深夜。虽然同事们说我疯了，这么晚回家不怕遇到麻烦？但我一直很享受那种手指在键盘上飞舞的感觉，就像弹琴一样。虽然我不会弹琴，但那种感觉真的很美好。背字根表、拆字码，走在街上看到招牌上的每个字，我就会想象着把它拆分成字根，在心里模拟手指敲键盘的样子，乐此不疲。直到现在，还有人惊讶地问：“你竟然用五笔？你不是盲打吗？”

这说明了，专心致志做好一件事和只是凭感觉做是完全不同的效果。而且，只有全身心投入，你才能体会到其中真正的乐趣。

不仅仅是工作，在生活中也是一样。比如，我看电影时总是投入得很深，看完之后还久久不能平静，但也因此能更深地感受到电影想表达的情感。

你呢？有没有全情投入去做某件事情？

如果你能像傅园慧那样，由衷地说一句：“鬼知道我经历了什么！”那我相信，你是真的努力过了。

最近，我刚读完咪蒙的一本书《我喜欢这个功利的世界》，我挺喜欢的，也希望推荐给大家。书名听起来可能对你来说有些陌生，但内容却十分励志。咪蒙之所以喜欢这个功利的世界，是因为这个世界认可每个人的付出。当你还不够强大时，连一个小机会都难以获得；而当你足够出色时，机会就会接踵而至。

这是一个讲成果的世界，也是一个讲公平的世界。作为银行柜员，何不喜欢这个功利的世界呢？

四

最后，我想聊聊眼界。很多时候，我们之所以烦恼，其实只是因为眼界太窄，心胸不够宽广。

不少粉丝难以相信，我曾经只是一个小县城网点的柜员，他们不断问我是怎样从网点走到省分行营业部的，又是怎么有机会到总行交流的。

其实，我没有什么后台、也没有特别的关系，只是在行内招聘时抓住了机会。

银行的选拔机制并不像大家想得那样充满潜规则，每个岗位都需要真才实学的人。否则，银行也不会发展成今天这个样子。

当粉丝们跟我交流时，常是羡慕的口吻，毕竟他们只是从我的推文中知道一点我的工作经历，却不了解背后发生的种种。

谁在人生路上不会遇到挫折。受伤、失败，本来就是成长必经的过程。

你能想到吗？曾经我也面对种种不顺、巨大压力时感觉人生无望，甚至跑去看心理医生。而当医生开导说，我的所有反应都是正常的，我的心理是健康的，那一刻我才安心下来。

谁又能想到，如今的我正经历一段前所未有的低谷，感受着人生的寒冬呢？

不同的是，我没有像以前那样沉溺其中，让自己或关心我的人负担过重。

为什么会变化这么多？可能是在总行交流的那近两年里，我认识了许多人，经历了许多事情。通过这些体验，我的眼界变宽、心胸也变得更加开阔。

当心胸足够广阔时，那些看起来巨大的困难自然就变小了。

之前那位网点负责人曾对我说：“每个银行人都应该从柜员做起，没有做过柜员的人是不完美的。柜员工作是一切银行业务的重要基础，只有做过柜员，才能更懂得业务、更懂得沟通、更懂得做人。”

这真是一句中肯的话！

在我迷茫的时候，本本对我说：“看问题要长远一些。你的才华会得到大家的认可，这是值得开心的。”

没错，要看得更远。我也把这句话送给所有做柜员的你们：不要再抱怨柜员工作的委屈，因为这些负担会变成你成长的礼物，你所承受的痛苦也会照亮未来的路。

我们都清楚这个世界并不完美，也有它阴暗的一面，但只要我们选择直面生活，保持热情，就是一种宽广的心胸。

本本还告诉我：“心胸和视野，有时候只有在面对挑战和困难时才会被打开。”
把这句话也送给你，愿它能对你有所帮助。

——————————————————————————————

这就是我想对银行柜员们说的话，愿你在工作中找到前进的动力，不忘初心，勇敢面对未来。