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更新日期:2025-05-10 18:42
写作核心提示:
写一篇关于创业计划书格式范文作文时,需要注意以下事项:
1. 明确主题:在写作之前,首先要明确创业计划书的主要内容和目的,确保作文围绕主题展开。
2. 结构清晰:创业计划书格式范文作文应该具备清晰的结构,一般包括封面、目录、摘要、公司介绍、市场分析、产品/服务介绍、营销策略、运营计划、财务预测、风险评估、附录等部分。
3. 内容详实:在各个部分中,要详细阐述相关内容,如公司介绍要包括公司名称、成立时间、主营业务、组织架构等;市场分析要包括目标市场、竞争对手、市场份额等;财务预测要包括收入、成本、利润等。
4. 语言规范:作文中应使用规范的书面语言,避免口语化、俚语等。同时,注意语法、标点符号的正确使用。
5. 逻辑严谨:各部分内容之间要有逻辑联系,使读者能够清晰地了解创业计划的全貌。
6. 突出重点:在作文中,要突出创业计划的关键点,如创新点、竞争优势、市场前景等。
7. 图文并茂:适当运用图表、图片等视觉元素,使作文更具可读性和说服力。
8. 注意格式:创业计划书格式范文作文的格式要规范,包括字体、字号、行距、页边距等。
9. 严谨校对:在完成作文后,要认真
1. 项目名称:
2. 项目简介:简要介绍创业项目的核心业务、产品或服务的主要特点,以及其旨在解决的市场痛点或满足的市场需求。例如:“本项目致力于开发一款创新的 ,通过 ,为 提供便捷、高效的 ,以填补当前市场在 的空白。”
1. 目标市场:
1. 明确界定项目所针对的目标客户群体,包括年龄、性别、职业、收入水平、地域分布等特征。例如:“我们的目标客户主要是年龄在 25 - 45 岁之间,从事 的中高收入上班族,他们主要分布在一、二线城市。”
2. 分析目标市场的规模、增长趋势以及未来的发展潜力,可引用相关市场研究报告的数据和预测。
2. 市场需求:
1. 深入探讨目标市场存在的未被满足的需求或痛点,解释为什么需要本项目的产品或服务。例如:“经过市场调研发现, 在 中面临着 的困扰,而现有的 无法有效解决这些问题。”
2. 展示对客户需求的深入理解,以及产品或服务如何精准地满足这些需求,提升客户的生活或工作质量。
3. 竞争分析:
1. 识别主要的竞争对手,包括直接竞争对手(提供类似产品或服务的企业)和间接竞争对手(可能替代本项目产品或服务的其他解决方案)。
2. 对竞争对手的产品特点、优势、劣势、市场份额、定价策略等进行详细分析,并与本项目进行对比,突出自身的差异化竞争优势。例如:“与竞争对手相比,我们的产品在 具有明显优势,如 ,能够更好地吸引客户并留住客户。”
1. 产品或服务描述:
1. 详细介绍产品或服务的功能、特性、组成部分、技术规格等。如果是产品,可附上产品图片或设计草图;如果是服务,描述服务流程和内容。例如:“我们的 具备 、 等核心功能,采用 ,产品具有 。”
2. 强调产品或服务的创新性和独特价值,如何为客户带来与众不同的体验或解决方案。
2. 产品或服务的开发计划或服务提升计划:
1. 如果产品处于研发阶段,阐述研发的进度安排、关键里程碑以及预计完成时间。例如:“目前产品研发已完成 %,预计在 完成样机制作, 进行内部测试, 正式推向市场。”
2. 对于服务型项目,说明如何不断优化服务流程、提高服务质量,以及相关的培训和人员发展计划。
1. 收入来源:
1. 明确项目的主要收入来源,如产品销售、服务收费、订阅收入、广告收入、佣金收入等。例如:“我们将通过向客户直接销售 获取销售收入,同时与 合作开展广告业务,获得广告收入。”
2. 分析每种收入来源的可行性和可持续性,以及预计在未来不同阶段的收入占比变化。
2. 成本结构:
1. 详细列出项目的主要成本项目,包括研发成本、生产成本(如原材料采购、生产设备租赁等)、营销成本(广告宣传、市场推广活动等)、运营成本(人员工资、办公场地租赁、水电费等)以及其他成本(如税费、保险费等)。
2. 对各项成本进行合理估算,并分析成本控制的策略和方法,以确保项目在运营过程中的盈利能力。
1. 品牌建设:
1. 确定品牌定位和品牌形象,包括品牌名称、品牌标识、品牌口号等,传达项目的核心价值和独特卖点。例如:“我们的品牌定位于 ,致力于打造一个 的品牌形象,以吸引目标客户群体的关注和认可。”
2. 制定品牌传播计划,通过线上线下多种渠道进行品牌推广,如社交媒体营销、内容营销、公关活动、参加行业展会等,提高品牌知名度和美誉度。
2. 营销渠道:
1. 选择适合项目的营销渠道,包括直接销售渠道(如自建销售团队、官方网站销售等)和间接销售渠道(如经销商、代理商、电商平台等)。
2. 分析不同营销渠道的优势和劣势,以及如何进行渠道整合和优化,以提高产品或服务的市场覆盖率和销售效率。例如:“我们将首先在 建立自己的销售团队,同时与 合作开设官方旗舰店,拓展线上销售渠道,借助电商平台的流量优势快速提升产品销量。”
3. 促销策略:
1. 制定针对目标客户群体的促销策略,如打折优惠、赠品促销、会员制度、限时抢购等,吸引客户购买产品或服务。
2. 结合节假日、新品上市等重要时间节点,策划有针对性的促销活动,并制定活动预算和预期效果评估指标。例如:“在新品上市初期,我们将推出‘买一送一’的促销活动,吸引首批客户试用产品,同时建立会员体系,为会员提供积分兑换、专属折扣等优惠政策,提高客户忠诚度。”
1. 核心团队成员:
1. 介绍核心团队成员的背景信息,包括姓名、职位、教育背景、工作经验、专业技能等,重点突出团队成员在相关领域的经验和成就,以及他们对项目成功的关键作用。例如:“项目创始人 ,毕业于 ,曾在 担任 ,具有丰富的 经验,成功领导过 ,在产品研发和市场开拓方面具有卓越的能力。”
2. 展示团队成员之间的互补性和协作能力,说明团队如何能够有效地推动项目的发展。
2. 团队组织架构:
1. 绘制团队的组织架构图,明确各部门或岗位的职责和分工,如研发部门、市场营销部门、运营部门、财务部门等。
2. 说明团队在不同发展阶段的人员招聘计划和培训计划,以确保团队具备适应项目发展需求的能力和规模。
1. 启动资金需求:
1. 详细估算项目启动所需的资金总额,包括固定资产投资(如办公场地装修、生产设备购置等)、流动资金(如原材料采购资金、人员工资支付等)以及其他一次性支出(如注册费用、专利申请费用等)。例如:“项目启动资金预计为 万元,其中固定资产投资 万元,流动资金 万元,其他一次性支出 万元。”
2. 说明启动资金的来源渠道,如自有资金、天使投资、银行贷款等,以及各渠道的资金筹集计划和预计到位时间。
2. 未来三年财务预测:
1. 编制未来三年的财务预测报表,包括收入预测表、成本预测表、利润预测表、现金流量预测表等,展示项目在不同运营阶段的财务状况和盈利能力。
2. 对财务预测进行合理假设和分析,如市场增长率假设、产品价格变动假设、成本控制假设等,并说明在不同假设条件下项目的财务风险和应对策略。例如:“在乐观市场假设下,预计项目在未来三年的销售收入将分别达到 万元、 万元和 万元,净利润分别为 万元、 万元和 万元;在悲观市场假设下,销售收入和净利润将相应调整为 ,我们将通过优化成本结构、拓展多元化收入渠道等措施来应对可能出现的财务风险。”
1. 市场风险:
1. 分析可能面临的市场风险,如市场需求变化、市场竞争加剧、市场准入壁垒等,评估这些风险对项目的影响程度。
2. 制定相应的市场风险应对策略,如加强市场调研、不断优化产品或服务、提高品牌竞争力、拓展新的市场领域等。例如:“针对市场需求变化的风险,我们将建立定期的市场调研机制,及时了解客户需求的动态变化,根据市场反馈调整产品研发和营销策略;对于市场竞争加剧的风险,我们将持续加大研发投入,保持产品的创新性和差异化竞争优势,同时加强品牌建设和客户关系管理,提高客户忠诚度。”
2. 技术风险:
1. 对于涉及技术研发的项目,评估可能出现的技术风险,如技术难题攻克困难、技术更新换代快、技术人才流失等。
2. 提出技术风险的应对措施,如加强技术研发团队建设、与科研机构合作、建立技术储备机制、完善知识产权保护等。例如:“为应对技术难题攻克困难的风险,我们将组建一支由资深技术专家领衔的研发团队,同时与 建立产学研合作关系,借助外部科研力量共同攻克技术难关;针对技术更新换代快的风险,我们将设立专门的技术研发基金,每年投入 % 的销售收入用于技术研发和创新,确保产品技术始终处于行业领先水平。”
3. 管理风险:
1. 分析在项目运营过程中可能面临的管理风险,如团队管理不善、决策失误、内部沟通不畅等。
2. 阐述管理风险的应对方案,如建立健全的管理制度和流程、加强团队培训和激励机制、引入外部管理咨询顾问、完善决策机制等。例如:“为避免团队管理不善的风险,我们将制定完善的绩效考核制度和员工激励机制,充分调动员工的积极性和创造性;针对决策失误的风险,我们将建立科学的决策流程,引入市场调研数据和专业分析报告作为决策依据,同时成立项目顾问委员会,行业专家为项目决策提供咨询和指导。”
4. 财务风险:
1. 评估项目可能面临的财务风险,如资金短缺、资金链断裂、盈利能力不足、汇率波动等。
2. 制定财务风险的应对策略,如合理安排资金预算、优化融资结构、加强成本控制、开展套期保值业务等。例如:“为应对资金短缺的风险,我们将制定详细的资金预算计划,严格控制各项费用支出,同时积极拓展多元化的融资渠道,与多家金融机构保持良好的合作关系;针对汇率波动的风险,我们将与专业的金融机构合作开展套期保值业务,锁定汇率风险,确保项目的财务稳定性。”
1. 短期规划(1 - 2 年):
1. 明确项目在短期内的主要目标和任务,如完成产品研发和测试、建立销售渠道、初步打开市场、积累客户资源等。
2. 制定短期规划的具体实施步骤和时间表,以及相应的资源配置计划,确保各项任务能够按时顺利完成。例如:“在项目启动后的第一年,我们将集中精力完成产品的研发和内部测试工作,组建销售团队并开展市场推广活动,争取在半年内与 家经销商达成合作意向,年底前实现产品销售收入 万元;第二年,我们将进一步优化产品性能,拓展销售渠道至 个城市,提高品牌知名度,实现销售收入翻番。”
2. 中期规划(3 - 5 年):
1. 阐述项目在中期的发展目标,如扩大市场份额、推出新产品或服务、提升品牌影响力、实现盈利增长等。
2. 规划中期发展的战略举措和业务拓展方向,如进行市场细分和差异化竞争、开展战略合作、加强品牌国际化建设等。例如:“在项目运营的第三至五年,我们将根据市场需求和客户反馈,推出 款新产品或服务,进一步细分市场,针对不同客户群体提供个性化的解决方案;同时,我们将与行业内的领先企业开展战略合作,共同开拓市场,提升品牌在国内市场的影响力,并逐步启动品牌国际化战略,将产品推向国际市场。”
3. 长期规划(5 - 10 年):
1. 描绘项目的长期愿景和战略目标,如成为行业领军企业、打造知名品牌、实现多元化发展等。
2. 探讨长期规划的实现路径和战略布局,如进行产业链整合、开展并购重组、拓展新的业务领域等,展示项目的可持续发展潜力和长期竞争力。例如:“在未来五至十年内,我们的目标是成为 领域的领军企业,通过不断创新和并购重组,整合产业链上下游资源,打造一个涵盖产品研发、生产制造、销售服务、品牌运营等全产业链的综合性企业集团,实现多元化发展,在全球市场上树立起具有影响力的品牌形象。”
鲜花店创业
随着人们生活水平的不断提高,生活质量不断提高,人们对生活的追求也在不断追求。鲜花已经成为人们生活中不可缺少的装饰品!开花店就好。一、项目背景各种花诉说千言万语,句句诉说“美好”,尤其是现在。随着人们生活水平的不断提高,生活质量不断提高,人们对生活的追求也在不断追求。鲜花已经成为人们生活中不可缺少的装饰品!近年来,花卉消费越来越繁荣。除了花的外形美观,让人赏心悦目,美化家居之外,还能开发人的想象力,让人与人交流时更加含蓄有品味这样,我们建立了一个网上校园花店,以送花为市场切入点,兼顾网站的长期市场占有率和短期资金回报率来抢占市场,以个性化消费为主题,以鲜花为先导带动其他产品,最终形成了具有品牌优势的“Geo大学玉鸟花店”市场。很可行。二、公司项目规划1.提供清晰、有效、畅通的销售渠道,以提供产品和服务为基础,推动花卉市场的大发展。我们的蓝鸟将成为一个可爱的信使,向成千上万的家庭传递祝福和幸福。为人类创造最好的生活环境。2.公司目标立足大土地,服务武汉,辐射华中。打造一流的网上花店公司。公司将在一年内在武汉消费者中建立一定的知名度,努力实现收支平衡。在投资期内,只选择网站主站所在的地质大学西校区作为试点市场。这个地区的市场容量在3000人以上,比较有代表性。试点时间为一个半月。当模型成功后,将以asp的形式在分站中推广。经过3到6个月的运营,它将扩展到其他市场。三、商业环境和客户分析1.行业分析“地球大学玉鸟花店”网站是大学生针对650万大学生推出的垂直网站,所以目标消费者是大学生。网站除了武汉地质大学主站外,在湖北高校还有子站。因此,暂定目标消费群体以湖北大学生为重点,未来市场将逐步扩大。以中国地质大学为例,各类学生近2万人,8所学校目标消费者近20万人。最新统计显示,全国约有650万大学生,这是一个巨大的市场规模,考虑到未来学生毕业后仍然会对网站变得忠诚。2.调查结果分析我公司以武汉大学生客户分析为主,主要采用问卷调查(问卷见附件1)和个人访谈。这次我们发出了50份问卷,收回了37份。由于时间有限,问卷数量不多,但还是在一定程度上反映了广大消费者朋友的消费心理和需求:(1)在创新上有明显的好奇心和趋同性,听同学或朋友介绍购买行为;⑵购买行为基本上是感性的,但由于自身经济收入的影响,其购买行为具有理性色彩,一般选择价格较低但浪漫色彩较强的品种;⑶大学生没有固定的购买模式,购买行为往往比较随意。(4)接受和吸收新事物能力强,追求时尚,崇尚个性;⑸影响产品购买的因素有:价格、品种、包装、服务等。;(6)购买行为非常喜庆,一般集中在教师节、情人节、圣诞节、朋友生日前后。3.目标客户分析大学生一般不问价格,但从网上订单来看,重点是中档价格。订单的数量倾向于表达一个人的心声,比如大部分订单1(你是我唯一)、3(我爱你)、19(爱情之路长久)、21(最爱)等。在教师节,鲜花通常是根据班级人数订购的。包装一般倾向于要求高档,倾向于向个性化方向发展,对花的品质要求严格,如不掉色现象。2.营销策略分析2.1品牌战略在网站建设之初,我们非常重视品牌。在品牌包装上,艺术家根据详细的市场调查和大胆的预测,采用动态页面和静态页面相结合的设计方案,精心规划视觉图像和文本字体,力求独特创新2.2价格策略玉鸟网上花店在原材料、包装、服务上力求完美,力求给顾客最大的享受和心理满足。兼顾价格路线和质量路线,满足不同层次消费者的需求。2.3推广策略(1)宣传策略利用学校广播电台、报纸专栏、宣传栏进行免费宣传,利用网站本身的信息流优势进行宣传,突出形象,与各大报纸、地方广播电视台建立良好关系,采取互利共赢的战略模式(2)服务网上花店的服务一定是一流的。对于配送团队成员来说,只要有订单,就必须按照订单要求按时发货,是微笑服务。在售后服务方面,客户服务部负责采取以下方式:(1)打感谢电话或发电子邮件进行友情提醒服务,客户有重大节假日时发电子贺卡。(2)无条件受理客户退货,集中受理客户投诉③建立带礼品的消费者问卷,掌握消费者需求的第一手信息(4)首次订购的客户将收到带花花瓶,并享受优惠价格,成为会员后享受会员价格。⑤不定期在线或线下举办会员沙龙,交流信息,交流感受,客户最感兴趣的问题。⑥建立客户数据库文件。当客户重复下单时,只需输入姓名,客户的其他信息就会自动转入系统。2.4渠道建设目前网上花店主要与一流批发商建立业务关系。选择批发商时,一般要考察其经营业绩、信誉、合作态度、交货及时等。要求批发商在同一个城市的不同区域有几个营销网点,方便高校的配送会员现场取花。通常,与批发商签订合作协议,就价格和产品质量等问题达成协议3.网上花店策略的实施1.市场范围选择:投资期间,仅选择主网站所在地中国地质大学西校区作为试点市场。这个地区市场容量3000多人,比较有代表性,试点时间一个半月。该模式成功后,以asp的形式在分站中推广。先在其他已建的7个变电站试运行,运行3-6个月后再向其他市场拓展。2.重点推广客户。宣传对象主要是在校学生。他们对时尚感兴趣,并倾向于引领潮流。对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用早期受众进行传播,达到宣传效果。3.现场推广选择每年的9月8日和9月9日作为重点推广日期,在此之前向学生宿舍发放传单。宣传内容包括:(1)挂统一的彩旗,位于校园主干道上,号码3-5,以“玉鸟花店”网址和“校园花店隆重推出”匹配挂为题。⑵在校园人流量大的宿舍、食堂门口附近设立宣传台,放置3-5台微电脑,可在线查询订购;放一个宣传板详细介绍花店的内容,放实物花,宣传当天送出配送礼物。⑶要求学校电台播出《玉鸟花店》宣传部门拟定的宣传资料,将分早、中、晚三个时段进行一次,连续几天。⑷为营造气氛,安排两位女士佩戴“玉鸟花店”网站彩带,讲解,并组织抽奖,中奖者可当场订购20元以下的鲜花,由网站支付。⑸宣传日请向学校相关媒体报道,如武汉晚报、地方电视台等5、营销效果预测与分析1.周转收入根据调查分析,可以预测重大节假日日销售额在1000元以上。2.付款方式根据相关资料,网上支付将达到20%。我们正在积极联系招商银行等金融机构,建立业务合作,推广网上支付3.订购方法电子邮件订购,直接访问“玉鸟花店”网站校园花店订购,电话订购。此外,我们重点介绍了在学生中流行的短信订阅4.客户特征更年轻,100%年轻人,以男学生为主;他们信誉高,文化素质高,没有坏账5.消费特征60元以下的花最受欢迎6.信息基础设施公司网站主要以虚拟主机的形式存在,所以公司暂时不需要信息硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设,公司将通过内部成员中计算机技能较好的学生和招聘该领域具有特殊技能的成员来完成。虽然理论上b2c网站可以做到零库存,但现实中很难做到这一点。运营成本估算1.原则把每一分钱花在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值2.最初投资期间资金主要用于全网服务外包(虚拟主机)、产品采购、系统开发维护、前期宣传、物流配送等。估计需要2万左右。从网站成立到网站正常运营大概需要一个月的时间。3.第二阶段投资现阶段,我们的服务将辐射到各大高校和武汉市。服务内容将大大扩展,服务质量将进一步提高。资金的主要来源是公司以前利润的积累和引进外资,如银行信贷四、系统开发计划1.系统开发计划根据公司成立初期资金不足和我们开发团队的实际情况,我们决定选择虚拟托管的方式来搭建我们公司的网站。当然,随着业务的拓展和资金的充裕,我们会考虑建立自己的网站。系统成型后,公司将根据预定的系统功能需求,逐步进行实时测试。系统的完成无疑是一个测试、完善、再测试和完善的过程,直到系统功能达到公司的预期要求2.系统逻辑方案系统逻辑方案是实现电子商城业务目标、策略和方法的总体框架。根据我公司的实际情况,阐述了以下六个模块:系统业务活动流程、系统总体逻辑结构、系统数据分发、信息处理模块和安全控制模块五、项目摘要1.主要工作完成情况调查了解大学生朋友的真实需求,公司从实现目标、运行机制、项目策略等方面做了整体规划。此外,在系统开发方案方面,公司还结合在课堂上学到的电子商务知识,参考了大量关于网站服务的文档,制定了适合公司的网站运营流程和设计流程,以及适合我公司的系统逻辑方案。最重要的是,针对目前大学生对花卉市场的特殊要求,我们自行设计了一系列服务产品,如短信订花、附送祝福卡、电话发信息等,并制定了合理的价格。同时,我们还成立了一个论坛,不仅满足了青年学生的实际需求,也满足了社会不同年龄消费者的需求。2.缺点和困难由于我们企业刚刚开始规划,资金严重短缺。同时,整个计划难免有所欠缺,但我们会尽力充实完善。在网站设计和制作方面,由于我们的团队成员对相关知识了解不够,我们在网站设计上有很大的困难。但是通过我们的’共同努力和合作,玉鸟花店的网站已经初具规模,给人玫瑰之手,留香长久。我们相信,在未来的努力中,这个网站将会得到进一步的完善。广式汤品店
一、创办企业的基本情况1、企业名称:广式汤品店2、行业类型:服务3、行业发展前景:上海拥有巨大的饮食消费市场,有许许多多喜好美食的人,尤其,汤品深受人们的喜爱,其中港澳台及广东人更是如此。4、主要产品(服务)和经营范围:各品汤料5、创业者个人情况:本人偏爱各种美食。6、创业基本条件:项目拟定——广式汤品店资金部分自筹,部分借贷场地定于成熟住宅小区和商业圈附近7、目前存在的困难和打算:目前存在的困难是资金不足,打算自筹资金。二、项目的市场分析选择项目的理由:汤品市场尚待开发,属于朝阳行业,好的美食是人们乐于接受的。选择场地的理由:适合开于成熟小区及商业圈附近,便于发展客户群,扩展市场。市场调查的基本情况:上海的饮食市场上流行各类排档、小吃,中小型饭店、茶楼在特定的范围内没有特色汤品,而各家饭馆、酒店基本只售家常小菜,其间并无冲突。市场调查表明:上海的人群普遍重视生活质量,重视饮食质量,对自身健康十分重视,市场潜力巨大。步行街(200~500米半径范围内),居民住户1000户左右,工薪阶层,大都消费能力较好。生活商圈(500~1000米半径范围内),高档住宅区,居民住户400户左右,消费观念前卫,消费层次高。商圈附近(1000~2000米半径范围内),闹市区约3000户,各种小吃类型众多,没有汤品特色小吃。总体来说市场潜力很大,消费结构合理。目标客户分析:客户目标锁定为门店周围的住户群以及工作群,客户大都为工薪阶层以及商人、游客、学生。上述客户都具备一定的消费能力。只要服务价格定位适中,相信能得到客户的认同。竞争对手分析:步行街附近有两家酒店,三家小吃,特色餐饮店,如:吉祥馄饨、肯德基、麦当劳、克里丝汀西饼店都座落于此,说明此地消费能力很强,是商家必争之地。虽然有众多的竞争对手,但我们的服务项目不同,所以这些竞争对手从同业竞争上来说并不成为对手。产品(服务)的市场定位:服务定位于餐饮行业中档价格。以优质的产品以及优质的服务来赢得客户。三、市场营销产品服务特色产品推荐特点成本价销售价沙参玉竹粟米老鸡汤营养、可口、美味、滋补8元16元竹笋莲子石斑鱼汤鲜美、营养丰富、滋补、养颜10元18元火腿冬菇鸡鸡蒸饭营养丰富、鲜美可口8元15元促销方式:会员制、假期优惠制、礼品促销制、送货上门、广告促销制分销渠道:通过门店增设组成连锁。竞争有利条件:相关行业相对较少,有自己的特色,在成熟商圈发展容易吸引客户。四、企业组织机构编号岗位名称人数岗位工作内容薪资额度其他1店主兼经理1全权负责10002厨师2汤品烹制1200元3服务生2送货及大堂服务800元企业组织机构和管理措施:管理措施方面,采用考勤制和赔偿制、提成制,有利于提高员工的工作积极性,用心做好自己的工作。五、经济分析投资额预算和资金筹措计划:1、加盟投资5万元,其中加盟费2万元,保证金2万元,一万用于购置广式汤品的餐饮用具。2、流动资金预测,其中①开办费1.8万元,包括广告宣传0.4万元,装修1.4万元。②添置店内柜台及汤品原材料1万元。③3个月开支流动资金预计2万元,其中3个月租金1.2万元,工资0.9万元,日常开支0.4万元。④不可预计费用0.4万元。六、风险因素分析风险因素分析:1、场地选择风险较大2、人员使用3、产品质量的保证4、对周围人群消费能力的评估。风险防范对应措施:1、场地选择可请专业人士进行挑选2、人员使用上要认真筛选,定期进行培训3、产品质量要从源头上把关,认真做好每道工序4、做好充分的市场调研,对人群的消费能力有足够估计。七、企业开办期经营目标1、根据市场预测,开业后3个月内尽力完成日均售出量达到300份,第6—9月完成900份。第一年基本能够保平,稍有盈余。着力于稳定客户,培养会员,稳定企业制度。2、第二年和第三年以发展为主,发展个人消费的同时开展团体消费的发展,使营业额达到资金累积,以便开发其它门店。咖啡店甜品
一、企业概况主要经营范围:我创办的项目是在泰州大润发附近开一间以咖啡为主,甜点等小吃为辅的咖啡馆,目前喝咖啡是一种流行,是一种文化。咖啡厅也正在成为提供消费者高层次的精神享受,所以我们小组打算在大润发附近开一家咖啡馆,馆内提供各种咖啡,面包,糕点,还提供书籍供消费者阅读。企业类型:生产制造□传统产业□零售□其他□批发□服务□农业□新型产业二、创业计划作者的个人情况以往的相关经验(包括时间):20xx年在星巴克做过一个月服务员,熟悉服务态度和顾客的消费心理教育背景,所学习的相关课程(包括时间)20xx—20xx在南京理工大学泰州科技学院进行土木工程相关专业的学习黄亮、李燕均初中毕业三、市场评估目标顾客描述:目标客户有:1、普通学生或者情侣,大润发与牧院南理工泰科院距离不远,方便学生前来消费。2、附近居民和上班族大润发附近有几个小区附近居民也多,我们店环境优雅,设施齐全对他们也有一定吸引力。市场容量或本企业预计市场占有率:随着人民生活水平的提高,人民会越来越懂得享受生活,所以市场潜能是巨大的,利润也是可观的。在大润发附近有三四个小区,但是目前只有万达星巴克一个咖啡馆,市场占有率为50%。市场容量的变化趋势:随着生活水平的提高,人们会更多地在意自己的生活品质,喝咖啡是一种自我心情放松的方式,也是平时打发时间和朋友聊天聚会的好场所,目前喝咖啡的人群有白领,家庭组合,学生群体,收入稳定的工薪族。SWOT分析优势1、附近类似消费场所甚少。劣势1、首次创业经验少。机会1、靠近大学城,会带来更多的客流量。2、随着消费水平的提高,越来越多的人。威胁1、越来越多的餐饮店都会成为竞争对手。2、大润发里的KFC等设备齐全的消费会追求高档的消费场所的娱乐项目场所会带来更多的挑战。四、市场营销计划3、地点(2)选择该地址的主要原因:改地址有大型超市,交通便利靠近居民区,客流量较大。(3)销售方式(选择一项并打√)将把产品或服务销售或提供给:□最终消费者零售商□批发商。(4)选择该销售方式的原因:咖啡是一次性消费品。五、企业组织结构企业将登记注册成:个体工商户□有限责任公司□个人独资企业□其他□合伙企业拟议的企业名称:xxxx企业的员工:xxx职务月薪:业主或经理咖啡师糕点师运动鞋专卖
一.前言 在这样一个注重人才的年代,我们作为当代社会的大学生,为了迎接未来挑战,为能够在未来踏入社会的时候有足够的信心,必须提前做好准备,多找机会锻炼自己,给自己充电。当今社会,在校大学生自主创业也成为大学生发展自我,增加经验的一种趋势,这种行为不但可以锻炼自我,磨练意志,积累经验,同时还可以通过自己的努力,为父母减轻一些负担。 所以,我们应顺着这种趋势不断摸索,探求,在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战!同时,这是一个商业时代,只要我们善于去观察,就会发现生活中商机无处不在。在日常生活中,我发现江汉大学内部及周边专门卖运动鞋的店很少,而且学校比较偏僻,外出购物不是很方便,为此,我打算建立一个专门卖运动鞋的店,既方便他人,也满足自己,锻炼自己的营销能力与沟通能力。这是个知识的时代,但是这个时代更加需要人才,只要你愿意,没有什么不可以,相信自己----路是自己走出来的! 二.创业背景 时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义,也给予了当代大学生不一样的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同。科技不断的进步,生活水平的不断提高,人类惰性的潜能又被激发出来,很多大学生不愿意自己动手做一些事情。就穿的方面来说,比较好的名牌运动鞋专卖店离江大这边都比较远,很多学生不愿意为了一双鞋而跑那么远的路,感觉这样很浪费时间。同时,品牌鞋专卖店卖的价位一般都很贵,因为他本身的店面费用就很高,到专卖店买鞋的话很多人感觉很不划算。但很多大学生又都追求穿品牌鞋。因此他们需要有人来给他们提供方便的购鞋方式以及合理的价位。 三.创业目的 众所周知,在大学校园里,能力远比知识更重要,这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练和展现自我、从而增加能力。学校里面的社团和学生会对我们来说已经没有多大诱惑了,所以我们需要自主创业来为自己铺路。这样可以提前培养我们的创业意识,学会自己给自己当打工。 四.经营项目 正品安踏,特步,361度运动鞋及配对的鞋垫。同时提供多种样式,颜色,尺码供给顾客选择。 五.经营原则 1、真实原则:对顾客以礼相待,不欺不瞒,友善平等。“顾客是上帝”在这里不再是空洞的说教,而是一种真实的感受; 2、互利原则:在真诚的基础上,做到主顾双方平等互惠; 3.便利原则:尽可能的为顾客提供一切可以提供的方便,让他们足不出户,就能够体会到最优质的上门服务。 六.服务群体: 1、学习工作繁忙,没有空余时间的人群; 2、不喜欢逛街,但又追求穿品牌鞋的人群; 3、力图方便,购买商品注重实惠,希望以最合理的价钱买到最好的商品的人群。 七.市场分析: 1、在江大的校园内外,至今还很少有这方面的经营店。所以在市场竞争上,我们处于一个相对的优势位置。但是正因为如此,市场的打开又将面临着一个大的问题。在一定程度上,很多同学会存在戒备的心理,所以一个创新的有说服力的广告宣传是必要。 2.现在很多学生喜欢网上购物,我们可以将网上与现实相结合,在淘宝网上进行店铺宣传,顾客可以在网上进行选购,确实购买后,我们可以提供免费送货上门服务,尽可能为顾客提供方便。我们的店铺可以直接开在寝室,不须要店面费,那么价格方面可以定得更便宜一些。 八.经营策略: 1.商品来源:从汉正街直接进货,先进行前期市场调查,争取以最合理的价位批到货真价实的品牌鞋。 2.人力上:集纳有独特创新思想,沟通能力强的人才进入;同时,人员必须要有吃苦耐劳的精神,有耐心。在此基础上采取有秩序的管理模式。 3.宣传上:开业期间可在资金允许的基础上,发放大量的宣传单,先吸引群众眼球,打入寝室内部做宣传;同时在校园内与学校一些社团进行合作,以拉横幅,贴海报的形式进行宣传。把商品发布到网上店铺,在QQ里进行店铺推广,让更多的了解我们的商品,了解我们的店铺。 4.经营上:为了弥补资金上的缺乏,创业先期可以采用股份制原则,让更多的同学来投资,按投资金额的多少来分利润。 5.策略上:开业期间本着薄利多销的原则,采取一定的优惠政策,比如开业期间八折优惠,买一双品牌鞋,送一双对应的袜子等等。 6.店面上:由于资金原因,同时考虑到送货方便问题,店铺直接开在寝室内部,同时开通淘宝网上店铺。 顾客可以以以下两种方式来了解购买我们的商品: ①网上进行选购,选中后,我们可以提供免费送货上门服务。 ②直接来店中进行选购。 7、设备上:需要一台电脑、货架以及一些简单的办公设备。 九.经费来源及分配: 来源:起初,采取入股制。前期计划投入三千元,先试验一段时间,如果销售量达到预期的标准,再追加投资。 1月基本工资分配标准:每月月底将净剩收入的百分之八十按入股金额的比例发放给员工; 2每月提成分配标准:按个人接受任务、完成任务及顾客的满意度分配,将员工的个人业绩分为甲、乙、丙三个等级,从而分配提成。 十.预想问题及解决办法: 在服务过程中,可能会出现顾客因不满意而要求赔偿的事宜,为此,我们必须坚持“顾客是上帝”的原则,尽量满足顾客合理要求。在销售过程中,有可能出现货源不足的情况,无法满足顾客的购买需求。我们会尽一切力量来满足顾客,如果他们要买的鞋而本店正好缺货,可以向他们保证如果愿意等的话,可以在一个星期内给他们提供需要的商品。在鞋子质量方面,我们可以承诺:三天内如果是鞋子质量问题,可以无条件包换或者退款。三个月内如果是出现质量问题,确定非人为故意损坏后,我们可以无条件包修。小型生活超市
每个人心中都有一个创业梦,很多人都苦于无从下手。为此,好范本-范文大全我特意为读者朋友们整理了关于syb创业计划书范文和材料,希望对您有帮助。 一、便利店的潜力及趋势 近年来,由于大型卖场的数量不断增加,中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后,加上经营成本居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态的变革,从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。 便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市,是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。 以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态,主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方,或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。 便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点,以方便消费者为前提,为消费者提供一个方便、快捷的购物环境,以此来赢得消费者。 主要经营快速消费食品,日用品,书报,收费业务代办,面点,果蔬等商品。 因为他具有超市的经营特点,杂货铺的经营成本价格优势及便利优势,迅速赢得了消费者的青睐,因而得以快速发展,并形成了连锁化经营。 未来随着生活节奏的不断加快,一是综合的大型卖场,一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。 国内由于经济收入水平比较低下,起步较晚,所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业,大家都在边做边摸索,导致业态的发展缓慢。 二、选址 一商圈理念 便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离0---200米内,超过200米的效果就比较差了,经营面积一般在60---200平方。 二经营选址 一般都在社区拥有自己的商圈及路边的人气比较旺的地方,或是大卖场旁边借助人家的商圈,以此来达到自己的经营赢利。 三、投资计划 一CI设计 1、企业标识要明显的体现出便利店的经营信息,要符合便利店的经营特点,并且要能有效的结合现有的资源来设计企业的CI。 既要体现出阳光超市的经营特点来设计连锁经营的便利店的企业标识。 2、企业理念 为大众提供便利购物条件 为消费者提供优质的服务 为消费者提供适合的商品 二投资计划 1、固定设施 天花——便利店的装修不必讲究奢华,只要符合自己的经营特点,且能达到给顾客留下清洁,舒适的环境即可,一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可,但是在布局装饰时比较讲究搭配,比较常见的有白色腻子顶,或者是石膏板。 地面——便利店由于营业的时间比较长,加上其基本都是以销售日常食品为主食品的销售占50-60%,要求店堂的色彩要比较淡雅明快清新,地面由于灯光的反射效果,一般要求店面地板以素色,浅色为主,一般使用乳白色或是米黄色的地板。 招牌——便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度,制作时不用考虑豪华,只需符合自己特点,能有效的契合企业的经营特点,且能符合便利店本身的特征,必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作。 店前的地面——只要平整,容易搞好卫生,不至于使灰尘太多即可,一般会用素色地板或是直接使用水泥地面。 墙面――为保证店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作为墙面的装饰色调,还可以以突出商业气氛为目的,使用广告图来装饰,使用广告图时一般要求使用反光度较高的灯箱片。照明――白色或暖色的色彩为主,比较多的都是使用白色的日光灯管,正常情况下,需要保持10-15平方一根灯管即可使光度符合经营需要。 音响――为保证顾客的舒适的购物心理情绪,便利店一般都配备有小功率的音响,并且主要以开放舒缓的背景音乐。 2、经营设备电脑――一般每店配备收银机一台,其功能兼具前后台,无需另行配备专门的后台操作系统。软件――与总部实行连网,各店统一使用软件系统,以方便总部对其进行管理监控,并且总部能根据系统来进行库存管理。收银台――收银台兼管理人员工作台。货架――以平方数计,每4-4.5平方需要一组货架,货架只需使用一般的货架即可。冰柜――因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都备有2个冰柜,一个是饮料啤酒柜,另一个作为冰激凌专用冰柜。其他设备――如书报柜,糕点柜,根据经营的项目需要来进行设备的增加。 3、商品 便利店的商品结构中,食品占比50%,日用化妆品20%,日用百货20%,其他10%,约需单品数2000至3000种。 三经营理念1、符合目标消费者需求――便利店因为都是经营的快速消费品,一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品,主要讲究库存小,周转要快2、为消费者提供方便――就近的购买条件,可适当考虑送货上门,经营项目要根据周围居民的需求来进行商品配置 四、管理运营 1、制度管理 在连锁便利店的经营过程中,管理与效益是密切相关的,因此,制度化的管理在运营过程中是相当重要的 相关的管理制度有:出勤制度卫生管理制度报表管理制度能耗管理制度设备管理制度固定资产管理制度采购管理制度现金管理制度工资的发放管理规定员工的担保制度管理人员的权限规定员工的奖惩制度员工工作制度货架作业管理制度商品配送管理制度仓库管理制度会议管理制度耗材领用管理制度通讯器材及设备管理制度 2商品管理为维护企业的形象,保证顾客在店内能买到合乎自己要求的,新鲜的商品,相关的制度有:商品的进场制度商品的销售报表采购报表滞销报表畅销商品统计表关于商品的奖罚制度商品的配备申报制度临近商品的处理商品销售考核促销商品的管理制度 3库存管理因便利店的商品周转量很小,所以在经营过程中严格的商品管理制度能有效的杜绝商品的滞销,和提高商品的周转率,建立有效的商品配送机制,相关的制度有库存报表管理库存的限制商品的周转周期与库存的参考调货申请表退货管理规定库存周转考核商品配送管理制度滞销商品考核 4系统管理系统化,信息化,数字化的管理能有效的减少商品的损耗,加强店与店之间的沟通频率,能快速的实现商品的流转,从而使资金的流转更加有效,促进企业的良性发展,因此连锁店必须将其电脑系统进行连网统一管理,以提高工作准确率和工作效率,相关的制度有操作员的管理规定操作员的权限操作员的保密规定营业额与员工工资的关系制定 a损耗管理制定有效的防损制度,提高员工的防损意识,发挥员工的防损积极性,有效的防损降耗措施,相关的制度有员工内盗的处理意见损耗的管理规定损耗的奖惩制度耗材管理关于盗损的管理规定 b促销管理实行统一的促销政策,有利于增强企业的形象,促进商品的销售,有利于整合促销资源,实现资源利用的合理化,充分化.相关的制度有促销管理规定促销的申请促销的执行考核 五投资分析预算按120平米计算单店 1A固定设施:首期即开业前天花+墙面:直接刮腻子120+1203.5/平方=840元水电设备:2500元地板;120平方6+600+120平方12=2760元铺面外:2030平方=600元店招:20平方30=600元合计840+2500+2760+600+600=7300元 B经营设备货架:28020+18030=11000元电脑收银设备:3500+500+800=4800元社区水果超市
一、项目简介: 社区水果超市的建立:在社区的居民达到3000个家庭每个家庭3人计算的小区建立水果超市。 二、市场分析 中国的水果市场巨大,与国外人均年消费水果85公斤相比,国内人均消费才刚到其一半。通过对大多家庭的调查,80%的3口之家每月消费水果的金额在80元以上。10%的家庭消费水果在50-80元之间。只有10%的家庭消费水果在50元以下。 随着居民收入水平的提高,对果品的消费需求呈增长趋势。我国目前人年均果品占有量约为45kg,与健康标准要求70kg还有不小的差距,与发达国家人年均消费水果80kg的水平相比差距更大。若考虑到未来人口增长因素,按照健康标准计算,全国果品消费量将达到11550万t,比2002 年全国果品生产总量高出70% 三、选择理由 1、行业的需要:中国缺少水果的销售大户。 2、创业者的需要:进入门坎低,很小的投入就可以经营。 3、政策支持:2004年3月22日北京市商务局、北京市发展和改革委员会:79项鼓励支持发展的商业项目,包括超级市场、便利店、社区早餐店、食品店、日用品店等。限制的商业项目有:地区级以上商业中心和规划的特色商业街区以外限制新增加营业面积5000平方米以上的大中型零售商业设施;城区二环路以内,限制新增加营业面积10000平方米以上大型百货店、大型综合超市;城区三环路以内限制新增营业面积10000平方米以上的大型仓储式商场、大型专业超市、各类大型批发市场;城市中心区、市级商业中心、地区级商业中心、中关村科技园海淀园、商务中心区限制新增各类初级集贸市场、批发市场等。 4、全新的销售机会:只有水果连锁店还是空白。而其它行业连锁店都处在微利竞争状态下。 5、新颖的销售方式:开放式的自选。 6、多样的服务项目:提供自动榨汁服务。提供组合包装箱,及在店内介绍各种水果的特征和适合食用的人群,引导健康消费。 7、水果的购买状况和消费者的心理:时间忙,没有多余的时间用来购买水果。超市和批发市场因为是购买别的产品为主,所以不会购买很多的水果。 8、庞大的市场:国家计划在2010年使人均消费水果达到40公斤。2020年48公斤。2030年53公斤。也就是说到2030年,水果要有2500万公斤的消费增长。市场巨大。是现在市场的40%。 四、特色服务: 1、给顾客全新的、放心、保证质量和便宜的放心消费地点 更多的顾客选择去超市购买水果,除了是在购买其他商品的时候见到有水果销售,顺便购买外,剩下的最大原因就是超市的水果不管是从产品外观、产品质量、分量上都可以让消费者很放心。并且开放的自选方式可以让顾客有更多的挑选余地。对于我们的水果超市,采用统一装修、统一店面布置、统一采购、统一配送,并且全部产品都经过清洗、打蜡、分级、包装后在进行销售,完全可以给予顾客以上心理的满足。 2、独特引导消费 现在的顾客购买水果,完全是凭借自己的口味和喜好来选择水果消费,而忽视了水果本身的特性和适合食用的人群。通过对众多的消费者的调查,发现几乎没有一个人能说出菠萝的特性和适合食用的人群,及肝病、胃病病人应该吃什么水果,不适合吃什么水果。这就说明大家都是在盲目的消费水果。没有什么水果消费常识也就会闹出给糖尿病病人送香蕉的好心办错事情的误会。作为一个水果零售商、我们的责任就是要教会大家如何合理的消费、食用水果。在这方面,我会在店面张贴每种水果特性的海报及适合食用的人群,和好坏等级的鉴别方法,引导大家健康的消费。 3:提供多种多样的服务来针对不同的消费群 水果消费者一般会分为自己食用和送礼2种。针对送礼人群的心理及包装需要,我们会专门设计些可折叠或组合的不同容量3G、5G等包装组合,有偿提供给消费者。也就是说,顾客可以随意组合、购买水果。购买完后如果需要包装盒,只需要交纳一定的包装费,就可以得到店内的包装盒可分为祝寿、探望病人、看望亲戚等几种,并可以得到贺卡一张。这样,既让消费者明白消费,免去了在游商或其他商家处购买的昂贵礼品装水果,又可以保证质量。 4、深入挖掘水果的特性及消费者的其他需要 随着人们的收入增加,更多的消费者开始饮用新鲜果汁。针对消费者的着方面的需求,每家水果连锁店都会有免费使用的榨汁机供顾客使用。顾客在购买完水果后,可以自助的免费使用水源清洗水果并免费使用榨汁机,将水果榨成果汁。如果顾客自带容器,我们将不收取任何费用。如果顾客想将果汁带到家庭、公司或在路上饮用的话,我们将有偿提供一套容器包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等,并帮顾客封装好的服务,便于顾客把新鲜的榨的果汁带到任何地方饮用。在卫生方面,顾客每使用完一次榨汁机,我们都会对机器进行消毒处理,然后放进消毒柜,保证卫生。个性化网店
一、摘要 无论是创业还是要经销新产品寻找新的利润增长点,在选择新产品时首先要明确自己的目标,是准备将产品作为一项长期的事业来发展,还是仅仅作为现有产品的一种补充,或者是其他的一些目的,目的的不一样决定了自己在此项项目上将投入的资金、时间、精力和操作方式都不一样,这些因素往往直接影响甚至就决定了该项目的最终命运。 二、项目介绍 经过对网上商店的调查报告。做出以下网上开店的流程: 1、开始并不在网上,而是在你的脑子里 你需要想好自己要开一家什么样的,在这点上开网店与传统的店铺没有区别,寻找好的市尝自己的商品有竞争力才是成功的基石。 2、选择开店平台或者网站 你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。这一步很重要。 大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。在选择网站的时候,人气旺盛和是否收费、以及收费情况等都是很重要的指标。现在很多平台提供免费开店服务,这一点可以为省下了不少金子。 3、向网站申请开设店铺 你要详细填写自己店铺所提供商品的'分类,例如你出售时装手表,那么应该归类在“珠宝首饰、手表、眼镜”中的“手表”一类,以便让你的目标用户可以准确地找到你。然后你需要为自己的店铺起个醒目的名字,网友在列表中点击哪个店铺,更多取决于名字是否吸引人。有的网店显示个人资料,应该真实填写,以增加信任度。 4、进货 可以从您熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。 5、登录产品 你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配商品的图片。名称应尽量全面,突出优点,因为当别人搜索该类商品时,只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细,如果需要邮寄,最好声明谁负责邮费。 登录时还有一项非常重要的事情,就是设置价格。 6、营销推广 为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告,比如与其它店铺和网站交换链接 7、售中服务 顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,你应及时并耐心地回复。但是需要注意,很多网站为了防止卖家私下交易以逃避交易费用,会禁止买卖双方在网上提供任何个人的联系方式,例如信箱、电话等,否则将予以处罚。 8、交易 成交后,网站会通知双方的联系方式,根据约定的方式进行交易,可以选择见面交易,也可以通过汇款、邮寄的方式交易,但是应尽快,以免对方怀疑你的信用。是否提供其它售后服务,也视双方的事先约定。 9、评价或投诉 信用是网上交易中很重要的因素,为了共同建设信用环境,如果交易满意,最好给与对方好评,并且通过良好的服务获取对方的好评。如果交易失败,应给予差评,或者向网站投诉,以减少损失,并警示他人。如果对方投诉,应尽快处理,以免为自己的信用留下污点。 10、售后服务。 完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,不同的与客户保持联系,做好客户管理工作。 三、市场竞争分析 1、选对产品钓大鱼 要在网上开店,首先就要有适宜通过网络销售的商品,并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。 2、根据业内人士的建议,通过对网上出售产品的细分发现,合适网上开店销售的商品一般具备下面的特点: 1体积较小:主要是方便运输,降低运输的成本 2附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。 3具备独特性或时尚性:网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。 4价格较合理:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。大学茶餐厅
企业概要 1.公司名称:**茶餐厅 2.组织形式:个体工商户 3.营业地点:南通大学内 4.主要产品:港式茶饮、糕点、炖品、冰激凌 5.业务方式:早餐、早午茶、午时茶 6.服务宗旨:美味、时尚、优质、健康,让顾客满意 8.企业经营理念:现代港饮港食的都市时尚风格、新鲜快捷、时尚美味、平民化。 9.经营战略目标:发展极具现代都市特色的,体现港式风情的优美环境,打造一个平民化的健康餐饮品牌。 市场分析 1.行业的基本特点 1)食品多样化:茶餐厅供应中式及西式的食品,更有不少香港独有的饮食。一间小小的餐厅菜单内往往有数十种食物,选择繁多,顾客能够随意搭配,以选择适宜的食品。 2)讲求效率:顾客光顾后自行到收银处付费,并且不需要等候,由点菜至结账都讲求速度。 3)食品价钱相宜:传统食肆售卖的食品价钱通常比较贵。茶餐厅里的一顿饭可能只需10多元,茶餐厅里的常餐、快餐会包含饮料,或免费供给清水或热茶。 2.可行性分析 1)南通的港式茶餐厅不多,并且价格较高,实惠优质的茶餐厅,正迎合大学生追求品质和低消费的特点。 2)虽然学校有食堂和很多摊点,早上忙于上课的学生,买早餐依然拥挤,所以快捷的茶点定会受学生亲睐。 3)大学生上课的时间不统一,所以吃饭的时间就不会集中。推出早午茶和午时茶正好满足大学生的这种需求。就算有些学生没到吃饭时间,也会想买些饮品和小点心。 4)茶餐厅的食物品种多,每次都能够换着搭配,每次都有不一样的口感,对于乐于尝试新鲜刺激的大学生,很有吸引力。 5)港式茶餐厅的店内环境时尚、优雅、舒适,适合大学生休闲聊天、约会,享受小资情调的休闲氛围,更能体验到人性化的服务和更具人文特色的文化氛围。 3.竞争状况 学校内有不少快餐店,比如欢乐驿站、豪大大香鸡排和喔喔鸡排。更有不少饮品店,比如嘟可、舞茶道和七杯茶。这些商家在学生中构成很强的品牌意识。还有食堂、北街一些摊点价格十分便宜,比我们有价格优势。 4.未来发展趋势 虽然此刻出现个别连锁式茶餐厅,与必须数量港式茶餐厅,但根据市场调查资料显示,价格普遍偏高。再加上港式茶餐厅的特色食物和服务,以及时尚、舒适的环境,我们应当能有效地打入学生市场。在学生中树立好的口碑后,寻找投资者,能够在南通其他地方开分店。 5.SWOT分析 优势:地处学生密集区,人流密集、商机无限,得天独厚的环境;全新的设备,宽敞明亮的就餐环境,高性价比的食品,有利于销售切入;经济型的人力构架,高级服务模式,环境舒适。 劣势:新开业,缺乏知名度,市场认知及理解有一个培植过程; 机会:在高校内,市场容量大;地理位置得天独厚,商业环境不可复制;新店、新员工经过系统培训,士气不言而喻;周边虽商家林立,但软体环境不一样,竞争力有强有弱,已为客源分流埋下伏笔; 威胁:服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下,学生的经济承受本事仍无法支撑一日三餐都在我们店消费。并且,成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者,各地风俗与饮食习惯的不一样,又产生另一个问题,是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢,这也是需要理解考验的。 市场营销战略 1.市场细分化 消费群体;在校大学生 消费动机;休闲 行为特点;群体或个人消费 2.市场战略 因为是刚成立的企业,我们应对的是新的顾客,对顾客而言,我们的产品也是新的,所以我们选择多样化市场战略。 相应的,我们采取以下措施: 1)可分发调查问卷,分析同学们对茶餐厅有关的提议和看法,以便更加同学们的需求和对产品和服务的要求。 2)针对调查问卷的统计结果,有侧重的对餐厅细节方面进一步分析和完善,如装修风格、价格等。 3)对店内员工进行培训,保证他们能够到达顾客服务的要求。 3.市场营销组合 本企业的市场营销组合策略为市场无差别策略,包括以下资料: 1)产品策略 为顾客供给时尚优雅的环境和优质的服务,保证产品质量的同时,制定较低的价位,推出品目众多的食品和饮料,并随意搭配。 2)促销策略 广告:在各学校宿舍和食堂派发传单,加大宣传力度;在店门口放置每周新品宣传牌;店内柜台、点餐牌上对新品促销进行醒目宣传。 营业推广:在不一样的节日推出不一样的促销活动;发布团购优惠信息和现金券。 3)销售渠道策略 营业初的主要目标顾客群体就是在校大学生,大在学生人流量大的地方做好宣传,经过店面直销的方式进行销售。 业务不只定位在南通大学内部,南通有电子商务平台:家庭在线,能够加盟,供给网上订餐服务,将业务推广到全市区。 4)价格策略 制定中低等价格以吸引有物美价廉心理和无固定收入的大学生。为尽快打响知名度,能够拟订出短暂的优惠期,进行市场推广,以便迅速强占市场,制造热卖场,引起目标客户群的广泛关注,并利用“羊群心理”的消费心理,逐步推出创新的服务卖点,坚持市场热度。在客源稳定之后,则进行必要的筛选。 财务战略(财务报告) 1.资金预算 1)营业设备设施:88,000 电脑、柜台、卫生用品、大堂设备及户外用品 2)厨房设备用品:85,000 炉具设备、加热保温设备、冷藏设备、排风设备、火锅设备、煮锅、蒸锅、煎炒锅、勺具、刀、厨房不锈钢器皿、食物储存容器、面包烘焙设备、厨房杂件 3)餐饮设备用品:52,200 饮水机、饮料机、陶瓷器皿、塑料器皿、榨汁机、咖啡机、咖啡壶、咖啡炉、玻璃器皿、餐饮不锈钢器皿 4)清洁卫生用品:1,800 拖把、扫帚、刷子、清洁工具、清洁护具、清洁剂 5)洗涤设备用品:10,800 洗碗机、餐具消毒柜、洗涤筐、洗涤剂 6)餐椅餐桌柜架:84,200 基于环境营造需要,配置或定制相关家具,但要注意家具污染问题 6)其他设备用品:40,000 7)装潢装饰:100,000 8)场地租金:15,000按照月租费用测评 9)物料储备:20,000按照3天的储备周期 总计497000 10)员工工资与人数预算 糕点师2名1名4000元=8000元 咖啡师2名1名3500元=7000元 服务员3名1名2500元=5000元 一个月工资预算金额=20000元 11)广告和推广活动:30000 流动资金需求总额:547000元 2、资金筹集 本企业的实际情景是个体工商企业,已有资金50万。因为是一个刚刚成立的公司,短期内是不会有太大的波动,并且港式茶餐厅是迎合时代的风潮。迎合当今大学生的口味,便利和便宜,实惠又不拘小节,与其他竞争商来说有明显的区别,能够满足一大半的大学生。所以根据本公司的服务宗旨一体化来说,我们的茶餐厅是容易在市场上存活的,是容易打响茶餐厅的招牌的,吸引顾客来光临。这样的形势下来,我想我们的茶餐厅是很有可能开分店,甚至在全国各地乃至世界开分店,所以我认为融资方式能够采取两种: 第一种方式是增加合伙人进一步投入资金来扩大经营规模,年底根据盈利多少来分利。这样能够有效的在短期内筹集资金,扩大内需。运用更大的资金力量扩大企业规模和经济实力,从而拓宽经营范围同时资金充足,就能够引进先进技术,更新设备,提高企业素质,增强企业的经济实力和竞争本事。可是它的缺点是容易分散企业的控制权,公司内部分歧大。 第二种方式是银行贷款或者抵押等方式来融资。能够解决暂时的危机,利用充足的资金来调整公司的一切,根据不一样情景原因来对症下药。所以我公司决定采取第二种方式:向银行贷款8万借3年作为长期借款成本。根据成本计算:长期借款成本的通用公式:K1=R1(1-T)1-F,得借款资金成本=年借款利息*(1-所得税率)(借款金额-借款费用) 为期三年的长期借款的年利率为6.40%,每年付现一次,到期一次还本。企业所得税为25%。那么企业的筹资费用率公式:筹资费用率为0.5%所以长期借款资本成本K1=6.40%*(1-25%)1-0.5%=4.82% 3.资本预算 1)企业每年收入水平估算 茶餐厅每日经营12小时,平均日接待客人80名,平均每人消费30元,日营业额2400元,一年按360天营业日算,总营业收入为864000元。 2)根据流动资金对每年运营成本测算 第一年度总成本费用=651632.5元 第一年度经营成本=总成本-折旧-摊销=628000元 第二年度总成本费用=649632.5元年度经营成本=626000元 第三年度总成本费用=654752.5元年度经营成本=631120元 3)企业每年净现金流 运营战略 1.系统设计 茶餐厅的经营可借鉴快餐店的经营方式,集港式小食、西点、冷热饮、水果拼盘于一体,以环境好、上餐快、品种丰富、价格便宜为亮点,除供给各种中式菜品和当地特色菜品外,还可配备价格在6~18元不等的各种茶饮,满足各类消费者的需求。由于茶餐厅的主要收入来源于商务午餐,最好能免费为顾客供给一杯饮料或一碗汤。 2.作业计划与控制 由于早餐时间需求集中,需求量大,早餐时间段可多备糕点和咖啡。根据第一个星期营业情景,制定生产产品的数量和营业时间上的调整;根据季节不一样,多准备当季受欢迎的产品,比如冬天的红豆和夏天的冰淇淋。 研究发展战略 定期轮流送糕点师和咖啡师培训,让他们学习先进的生产技术和作业技巧,促进他们本事的提高。鼓励他们研发新型受欢迎的产品,相应发放奖金 根据顾客反映,对现有产品做口感或口味上的调整。 人力资源战略 1.人力资源规划 店长1名 糕点师2名 咖啡师2名 服务员3名 收银员1名 清洁阿姨1名 2.招聘与挑选 在网站上投放招聘信息,或在公布栏张贴招聘公告。选择吃苦耐劳,有亲和力并有服务意识的青年人,毕竟容易和大学生沟通。其中,糕点师傅和咖啡师必须有工作将经验,并且有独挑大梁的本事。选择一位有在茶餐厅做过服务员经历的做服务员领班。 3.培训与激励 在开业前对员工的企业文化和团队意识进行培养,能够送他们去相关学校培训技能。制定评价与激励企业规章,对工作出色的员工予以荣誉和资金上的奖励。 企业风险分析 1、经营风险分析 (1)根据行业未来的市场供求状况的预测,分析企业的经营风险; 市场是不断变化的,茶餐厅市场的供给与需求也在不断变化,而供求关系的变化必然造成餐饮价格的波动,具体表现为租金支出的变化和茶餐厅餐饮质量的变化和竞争力加强的变化,这种变化会导致茶餐厅投资的实际收益偏离预期收益。更为严重的情景是,当市场内结构性过剩(某地区相关的这类型茶餐厅的供给大于需求)到达必须程度时,茶餐厅将面临竞争压力的严峻局面,导致资金占压严重、还贷压力增加,这很容易最终导致茶餐厅的破产,不能继续生存。 (2)结合企业生产经营的情景,提出降低企业经营风险的合理措施。 一是树立危机意识,在强化基础管理上做文章,优化管理项目,加强设备维护,加强对食品的技术创新,努力提高设备健康水平、食品质量和可利用小时。 二是加强过程控制,强化目标管理,推行全面预算管理和燃料精细化管理,实现“事前预测、事中控制、事后分析”,对各项成本费用力求做到“精、准、细、严”,进一步做好资金的合理统筹、调度和安排,经过对资金的有效控制,降低资金使用成本,提高公司财务管理本事,有效遏制利润下滑势头,力争扭转被动局面。 三是组织召开一季度经营状况分析会,对所属企业一季度经营情景进行成本调查和财务分析,针对存在问题,制定相应的控制成本的有效措施。 2、财务风险分析 资本结构是指企业全部资本的构成中权益资本与负债资本两者各占的比重及其比例关系。我们选择的是债务性资本融资。债务性资本融资具有很多优点,其中包括:筹资速度快,一般所需时间短。借款成本低,并且利息能够在税前抵扣,减少公司实际负担的利息支出,比权益性融资成本要低很多。借款弹性大,公司能够根据资本需要与银行直接商定贷款的时间,数量,金额,并且还能够变更借款条件。 同时,还能够发挥财务杠杆作用,银行只收取利息,更多的利益则为公司所有。我们是对内投资,一般对内投资体此刻固定资产上,在固定资产投资决策过程中,企业很有可能对投资项目的可行性缺乏周密系统的分析和研究,加之决策所依据的经济信息不全面、不真实以及决策者决策本事低下等原因,使得投资决策失误频繁发生,投资项目不能获得预期的收益,投资无法按期收回,这也给企业带来巨大的财务风险。 所以,企业在进行任何一项投资之前,都必须对投资项目进行可行性分析,仅有在综合研究各项因素风险的基础上,且投资项目所产生的净现金流量测算值为正时才可进行投资。
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