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更新日期:2025-07-08 03:34
写作核心提示:
写一篇关于海底捞读后感的200字作文,需要注意以下事项:
1. 突出主题:明确文章主题,围绕海底捞的经营理念、服务特色、企业文化等方面展开论述。
2. 简洁明了:由于字数限制,语言表达要简洁明了,避免冗长和啰嗦。
3. 结构清晰:按照引言、正文、结尾的结构进行写作,使文章层次分明。
4. 举例说明:在论述过程中,适当引用海底捞的案例,增强说服力。
5. 表达观点:结合自身经历或感悟,对海底捞的经营理念、服务特色等发表自己的观点。
6. 修辞手法:适当运用修辞手法,如比喻、排比等,使文章更具文采。
7. 避免负面评价:尊重海底捞的品牌形象,避免在作文中发表负面评价。
8. 注意字数:确保文章字数在200字左右,避免过多或过少。
9. 语法正确:注意语法和拼写,确保文章通顺易读。
10. 个性表达:在保持客观评价的基础上,适当融入个人情感和观点,使文章更具个性。
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海底捞店长日记读后感
《海底捞店长日记》记载着80后穷小子李顺军大学毕业后,在半年多时间里辗转多地,遍尝职场心酸。机缘巧合,他到海底捞应聘,凭着自己的努力,从服务员、迎宾等基层岗位,到店长助理、领班、后厨厨师长,到大区经理助理、代理店长……他的事业从海底捞起飞!
“尊重员工,客人是老板”这是海底捞的企业理念。平常总是听着“顾客是上帝”这样一句话,都快听腻了,可我还是没很大的感想,因为我从不信上帝。而“客人是老板”这句话,却触动了我的心,让我深切认识到我们的一切,都是客人给的,所以要感恩客人,不要和客人闹情绪,哪怕再差的客人,也得充分地尊重他。
书中说到人生只有经历了逆境——顺境——再逆境——再顺境的过程,才算完成了哲学意义上的“否定之否定”,内心才会开始变得强大起来。当我读到这句话的时候,我想任何人的成功都不是偶然的,在人生的旅途中,跌倒一次后能爬起来这不算什么,要做到每次跌倒后都能再爬起来,这才伟大,这才是真正的成功者。远的'不说,就说我们的陈总吧!我相信她的事业也并不是一帆风顺,而是在磕磕碰碰中不断总结经验,不断提升自己,才有了今天的成就。
读《海底捞店长日记》让我懂得管理就是用心对待员工,时刻站在员工的立场上解决问题,深入人心才是关键。而管理者想要得到员工的尊重,你首先得尊重你的员工,而不是靠你的职位和权势去压服员工。不重视员工反应的问题,或员工反应的问题得不到解决,会严重打击到员工的积极性。在这世界上没有完美的个人,只有完美的团队,管理层是带着大家做事情,而不仅仅是指挥;是带着代价执行企业制度和文化,而不仅仅是说教。
学以致用,前段时间我们药房进行了店长轮岗,我知道这是为了药房更好的发展,但读了《海底捞店长日记》后,我更加清晰的认识到轮岗是培养管理人员的一个好方法。通过轮岗,企业可以让即将提拔的管理人员从多个侧面了解企业运营,熟悉企业实际状况,提升实际工作能力。
通过这本书,其实我想到了很多东西,只是还有很多想法没有抓住关键,因此简单的写了这一篇读后感,浅显的表达了部分思想,如有不对的地方,请大家予以批评指正。对于这本书,我想我还要再多看几篇,从中汲取更多的营养,定能使我在未来的工作和生活中受益匪浅,所以,在此我要感谢陈总向我推荐了这本书,真诚的向您说一声谢谢!也要向在座的各位同事推荐这本书,相信你们也会受益匪浅的。
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读《海底捞你学不会》有感
《海底捞你学不会》这本书,讲述海底捞火锅店的企业文化和经营理念。在董事长张勇确立的服务差异化战略指导下,秉承服务至上,顾客至上的理念,以创新为核心,提倡个性化的特色服务。将用心服务做为基本经营理念,为顾客提供贴心,温心,舒心的服务,在管理上,倡导双手改变命运的价值观,为员工创建公平公正的工作环境,实施人性化和亲情化的管理模式。
读这本书的时候感触真的很多,尤其是在它独特的管理模式下形成的员工对企业强烈的归属感以及员工对企业的忠诚度,让人在感动敬佩之余留下深刻的思考,为什么看似简单的道理在海底捞就能够实现呢,海底捞的员工同样来自广大农村,没受过任何的高等教育,他们的员工能够真正把企业当做家,试想一下如果你是这个家里的一份子,你会背叛这个家么,会背叛你的兄弟姐妹么,是不是总想着愿意为这个家做出最大的贡献呢?那么我们看一下海底捞是怎么来做到的:“我觉得人心都是肉长的,你对人家好,人家也会对你好,只要想办法让员工把公司当成家,员工就会吧心放在顾客身上”这是海底捞创始人张勇的原话,多么直白而朴实的道理,但这也正是海底捞的聪明之处,他是把海底捞的.每个员工真正当做家人来对待的,给员工租和城市人一样的正规楼房,有空调,暖气,电视,电脑,书籍,有配置的专人给员工打扫卫生,换洗被单,员工们享受的实际上是星际服务,逢年过节慰问员工的同时还能想到员工的父母,每月给中层干部的父母发放补助,并且优秀员工的家人有机会参加公司组织的旅游,许多的人性化的措施能够一一落到实处并且一如既往,员工身上高成本投入的同时其实换来的是员工对企业的感恩,认同,归属感,就想家一般的感觉,所以从员工身上爆发出来的工作激情和无穷的创造力才是海底捞的财富啊!
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读《海底捞店长成长日记》有感
读《海底捞店长成长日记》,发现这本书最打动人的地方在于写的太过真实,通过作者描写自己从刚进海底捞时的心态到自己从服务员一步一步走到代理店长的过程,该过程中有作者的迷茫,心酸,汗水,泪水,喜悦等,作者经历的点滴感受相信很容易让每一个在职场场上认真努力过的人产生共情。
餐饮行业有多辛苦也许没干过的人真的看到的只是表现,只有经历过得的.人才会懂得,就像我们水产行业,不是水产人不懂养一条虾有多难,每一条虾的背后是大家用“汗水”养起来的。
读这本书让我感触最大的一点就是作者的“日三省乎己”,或许每个人都三省乎己,但若是日三省乎己想必只有少数人,想想自己多久都没有去三省了,真的,学会自我反省,应该是自己成长最快的有效途径,以后真该多问问自己这件事做的怎么样,有没有改进空间,那件事自己是尽力了还是全力以赴,也许多问问自己也就知道自己和他人的差距了 。
作者有一段时间感觉到没有学习到新的知识,觉得在过多的消耗以前的知识,其实有段时间自己也有这个感觉,觉得自己学一年吃三年,没有去学习提升自己,知识面缺乏,见识不够,后期在学习自我提升上一定要加大力度,多方位的提升自己,多向身边的优秀人员学习。真的一个人在职场上除了做好本职工作外,能否善于从自己的同事、领导那里学习到有用的养料是决定自己未来发展空间的条件之一。
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《海底捞你学不会》读后感
《海底捞你学不会》读后感1500字:
01、用麻将精神去工作!这句话应该反思的是自己,打麻将的人从来不迟到,想的永远是:早开局,早赢钱!换成:早工作,早赚钱!应该是一样的道理吧,回想每天的工作,真的身心投入了吗?业务员的帮扶,院霸的拜访,同类的收集!这些工作真的做到位了吗?每天真的在以老板的心态在做事吗?这些问题都值得自己去反思,创业期间我们一定要付出120%的努力才能达成我们的事业高峰,加油吧!
02、海底捞给我们在带团队中一些启发,要学会如何让自己跟自己的兵融入在一起。让他们融入在一起,在工作当中就会发挥他们最大的潜能,让他们在市场上更好的服务好市场,让业务员在自己的团队中有家的感觉,而不是孤军奋战。
03、大事业就是要从小事抓紧,做大事的人每天都在干什么?其实就是在干些细小的小事。我们的领导我们的事业部老总,时时刻刻都在从小事做起,从开发到上量,从帮扶业务员到给分总培训,每件大事都是由无数件小事组成,只有日复一日、年复一年、始终不渝的做好身边每一件小事,才能最终做成大事。我也相信在今后的君道发展的道路上一定都是这些坚持从小事做起的人为君道添砖加瓦。
04、海底捞第二章《双手改变命运》哇--,这一章看的最有体会,我们平台似乎感觉没有门槛,是人就要。好多人还嫌弃,不愿意来。我觉得厉害的就在这里,能把这群里人带上致富的道路,甚至改变一个大家族的命运,这真的可以说是丰功伟绩啊!我们的种子计划,我们的君道精神,每一个人都统一的价值观。我们勤奋、好学、勇敢、坚持。我们自强不息!
05、在这里面让我深刻意识到不管做哪一行都必须从基层做起,才能清楚了解到每个环节的问题及需要改进的措施,不管是服务也好,管理也好。都要先熟悉市场和人员。这里又和我们的理念一致了,可能是有些服务意识还没达到海底捞员工的这些水平,只有想不到,没有他们做不到的。让我意识到在服务行业只要我们用心对待客户都能收获到我们想要的结果,。
06、服务。什么是好的服务,就是让客人满意,什么是更好的服务,就是让顾客感动,怎样才能让顾客感动,就是要超出客户的期望,让客户感到意外,让他们在我们这享受到在其他同行身上享受不到的服务,这样我们君道和其他同行的区别才能体现出来,于是当顾客需要时,一定能想到我们。
07、所以,企业与个人的核心竞争力是自身的独特性、不可复制性。走自身的特色发展道路才是正确的方向。江西君道正是有了以人为本的核心思想特色,才有了校长带领无产阶级靠双手创造出今天的不易局面,未来还要继续发扬以人为本的原则创造出新的成绩与高度。
08、不管在任何时候,任何单位,永远要把公司的利益放在第一位,海底捞的员工为了公司的利益敢跟外面的人打架,我们不需要打打杀杀,但任何有损公司利益的行为我们都要坚决说不,这也是我们君道人的责任。
09、人们都说越淳朴的东西越打动人,这话,是真真的对的。——“人心都是肉长的,你对人家好,人家也就对你好。只要想办法让员工把公司当成家,员工就会把心放在顾客上”。
10、服务员,保洁,财务,后厨,在海底捞各级人员除了都要当过服务员外,还得要学习,掌握新技能,合格才能一级级往上升;而且人员不合格,店长不合格坚决不开分店。
每一个人想学习的时候都会有找不到方法去学,会迷茫的感觉;就比如业务员在一线做业务的时候,经常会迷茫,会迷失方向。
从我们的追求动力来改变,通过学习提升认知,提升眼界、格局;所以不仅仅是学习产品知识、业务知识;还得看书,阅读。
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海底捞服务理念寓言
记得第一次去海底捞吃火锅时,感触很深刻,“她”让你感受到的不仅仅是味道鲜美,更让你体会到的是家一般的感觉,感受到的是尊重、贴心、舒心。这一切都归功与他们的服务理念——服务至上,顾客至上。
在海底捞用餐后,让人难以忘怀的肯定是服务,其不可谓不独特。“她”的服务让你瞠目结舌。记得有一次在海底捞用餐时,电话较多,导致手机欠费了,可重要的事情还没有讲完,就向服务员询问:“附近有没有移动厅,我的手机欠费了。”这时服务员让我放心用餐,她说去帮我买充值卡,当时我半信半疑,觉得可能是想让我赶紧用餐,但是几分钟过后,刚才那个海底捞服务员却气喘吁吁的站在了餐桌前,手里拿着一张充值卡说“小姐,给您充值卡。”我顿时被震撼了,这样的用餐服务是我第一次遇到的。
在海底捞的用餐等待区,大家也可以观察到花样众多的服务,已颠覆了一般餐厅的概念,可以玩牌、上网、擦皮鞋、美甲、K歌,还有免费水果、糕点吃,甚至让许多人宁愿多等待就餐时间,觉得这是一种休闲享受。在用餐过程中,还会为戴眼镜顾客提供擦镜布,放在桌上的手机会被小塑料袋装起以防油腻;每隔15分钟,就会有服务员主动更换你面前的热毛巾;如果你带了小孩子,服务员还会帮你喂孩子吃饭,陪他在儿童天地做游戏等等。海底捞利用自身服务周到的优良特点,以良好的口碑获得了一批又一批的新老顾客。以老顾客作为企业的重点经营对象的策略,使企业获得了非常大的成功,在火锅竞争的大海中自辟了属于自己的一篇天空——这是服务的力量。
从海底捞的服务理念中,体会到——服务是要用心服务!
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