3招搞定《礼仪队个人工作计划》写作。（精选5篇）

更新日期:2025-07-03 08:27

写作核心提示：

写一篇关于礼仪队个人工作计划的作文，需要注意以下事项：
1. "明确目的"： - 首先要明确写作的目的，是为了自我提升、团队协作还是为了参与某个具体活动。
2. "了解背景"： - 了解礼仪队的背景信息，包括礼仪队的历史、职责、团队文化等。
3. "个人定位"： - 确定自己在礼仪队中的角色和定位，比如是队长、成员还是新加入的成员。
4. "具体目标"： - 设定具体、可衡量的个人工作目标，例如提高自己的礼仪知识、提升团队协作能力等。
5. "行动计划"： - 制定实现目标的行动计划，包括短期和长期目标，以及相应的步骤和方法。
6. "时间管理"： - 合理安排时间，确保个人工作计划能够按时完成。
7. "资源准备"： - 列出实现计划所需的资源，如书籍、培训课程、团队支持等。
8. "风险评估"： - 识别可能的风险和挑战，并制定应对策略。
9. "团队协作"： - 强调团队合作的重要性，说明如何与其他队员协作以达成共同目标。
10. "自我评估"： - 定期进行自我评估，检查工作计划的执行情况，并根据实际情况进行调整。
以下是一篇礼仪队个人工作计划的作文示例，供您参考：
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"礼仪队个人工作

成就自己 魅“礼”无限——企业员工职场礼仪培训

成就自己 魅“礼”无限

——企业员工职场礼仪培训

课程背景：

职场礼仪体现出一个人在人格上的品德、气局上的开阔、性情上的涵养。

尊重上级是一种天职，尊重同事是一种本分，尊重下级是一种美德。

尊重客人是一种常识，尊重对手是一种风度，尊重所有人则是一种教养。

企业员工的职场礼仪直接折射出该企业的内在品质和管理能力，企业员工如果不能呈现出良好的职业素养和礼仪习惯必将大大折损企业的品牌力。

在中国，企业新员工通常存在以下问题：

形象邋遢，不尊重别人，更不尊重自己；

体态松散不仅影响个人形象管理，也折损企业形象；

对同事，部门间的礼仪欠周全，严重缺乏职场礼仪知识。

对社交礼仪的知识较缺乏；

何为职场礼仪？礼仪只是规矩或只是漂亮的手势动作吗？

本课程通过对礼仪核心的理解，从内而外修炼成员个人素养，通过对重构职场礼仪新认知、个人形象、形体仪态、交往礼仪和接待礼仪五个方向的教学演练，充分掌握此三项技能运用与工作中，以达到内强个人素质，外树企业形象的教学目的。

如何打造员工的个人形象？如何让企业员工有更好的自信形象和精神状态？如何让企业员工方方面面认识并做到礼仪的周到？如何在职场呈现个人素养魅力？以上问题都可以在乔云老师的接下来的课程里一一得到解决

课程收益：

● 掌握3种男士女士个人魅力形象的打造角度：个人轮廓、量感、色彩类别

● 掌握5种社交通用礼仪：介绍礼仪，问候礼仪，握手礼仪，位次礼仪、服务仪态礼仪

● 掌握3个场合下的流程礼仪礼节：接待礼仪、宴请礼仪、拜访礼仪

● 规范训练10+种场合仪态：站、走、蹲、坐、鞠躬、上下车接待等

● 明确礼仪在职场中10个场合中的应用，做到极致化礼仪服务

● 通过组成CP搭档的有效演练，正确、得体运用10+个场合的全序列社交礼仪

● 矫正企业员工的四椎、梳理形体、调整气息达到挺拔、底气十足的自信形象和精神状态

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业员工、新员工、骨干员工、企业中层高层管理干部

课程方式：引（引出痛点需求5％）+讲（讲授30％）+练（演练50％）+化（内化吸收15％）

课程大纲

第一讲：当今时代下礼仪的效用

现场互动：失礼而不自知的后果

讨论1：礼仪只是漂亮的手势动作吗？

讨论2：有哪些失礼而不自知的场景？

案例：韩国生活体验+多年国际飞行经验对于礼仪的感触

——重构职场礼仪新认知

思考：通过讨论，对于职场礼仪你有什么感受？提升了哪些认知？

1. 职场人的角色

1）你代表的是谁

2）工作中与生活中的角色

3）对于工作关系的认知水平

4）敬业精神与人际关系

2. 礼仪赋于职场角色的价值

1）树立个人口碑

2）个人职业良性发展与晋升

3）个人收入与地位提升

互动：“你”对礼仪的感受分享

第二讲：修炼职场形象打造个人品牌印记

一、个人形象价值

1. 先入为主的第一印象

2. 五感定义个人印记

3. 个人形象的经济效益

互动：扎克伯格和马云的场合着装

二、着装的个人风格和职场能量场

1. 如何准确识别自己的个人风格类型

1）量化美学判定“直曲”类型

2）量化美学判定“量感”大小

3）量化美学判定“动静”风格

工具：量化美学风格判定法

2. 如何根据个人风格指导男士着装

1）西装阔型选择

2）衬衫图案和颜色选择

3）领带图案和颜色选择

4）包包的选择

5）配饰选择

6）皮带的选择

7）皮鞋和袜子选择

8）男士香水的妙用和体味管理

工具：量化美学风格判定法、四季色彩美学判定法

演练：现场实践指导

互动：集合小组现场资源打造最具魅力男士形象

3. 如何根据个人风格指导女士着装

1）套装选择

2）正装选择

3）服装搭配

4）裤装和裙装选择

5）包的选择

6）配饰选择

7）鞋子颜色和类型选择

8）体味管理和香水选择

9）丝巾选择

工具：量化美学风格判定法、四季色彩美学判定法

演练：现场实践指导

互动：集合小组现场资源打造最具魅力女士形象

三、TPORM惯例场合着装严谨度划分

1. 1-2-3度：通用运动休闲装

2. 4-5-6度：轻便商闲装

3. 7-8度：时尚商务装

4. 9度：正式商务装

四、宴请着装

1. 白天宴请着装

2. 晚上宴请着装

工具：量化美学

互动：运用所学判定自身及其他学员的个人风格类型

游戏：全体学员风格类型快速抱团分类

五、职场仪容打造-魅力形象的关键

1. 女士妆容和发型的美学原理-五项关键点提炼

1）面部“三庭五眼”原理

2）打造自然清透底妆不同肤质底妆的三种选择

3）运用“色彩美学”选择和谐的色彩-眼影、腮红、口红

4）职业装和精致妆容的不同步骤重点

5）运用量化美学决定发型长短和造型

工具：女士化妆必备化妆品+发型打理工具

演练：4款职场发型设计演练

2. 男士面容和发型的美学原理-六项关键点提炼

1）面部清洁和保养的三个关键

2）眉毛和胡须的管理

3）口腔和牙齿管理

4）运用量化美学决定男士发型长短和造型

5）男士发型的关键-定型

6）男士发型的必备工具

工具：男士必备护肤品+发型打理工具

演练：男士不同风格类型打理方法演练

互动：男女分组判定组员待改进的发型风格和面部仪容

第三讲：自信得体仪态彰显气质风范

一、自信挺拔的形体梳理

1. 标准体态检测

1）形体棍+形体砖检测

2）九点靠墙检测

工具：形体棍+瑜伽砖

互动：全员两两互助体态检测

2. 气息与气质训练

1）四椎梳理法调整形体

2）气息调理训练法

演练：全员气息调理练习

3. 挺阔形体的要素

1）头顶

2）肩部、背部、胸部

3）腰腹部

4）腿部

工具：职场日常体态管理法

互动：CP组合配合演练身体部位标准矫正

二、职场仪态礼

1. 身份切换-职场人落落大方的仪态

1）交谈仪态

2）引导仪态

3）沟通讲解仪态

4）呈送仪态

2. 站出形体美，“行”出高品味

1）欢迎、送别、认同、鼓掌形体礼仪

2）欠身礼与鞠躬礼不同度数的场合应用

3）7种男女有别的落落大方的手部姿态

4）10种男女有别的坐姿仪态

5）男|女有别的蹲姿仪态

6）男|女有别的自信挺拔站姿仪态

7）“真正学会走路”——打磨走姿的摆臂和落脚

演练：男女分组本章节形体仪态内容总练习

互动：男女组合场景式交流互动

三、亲和力修炼与脸部肌肉的关系

1. 面部肌肉的组成

2. 眉肌

3. 眼轮匝肌

4. 苹果肌

5. 嘴角肌

6. 四维眼神训练法

全员实练：魅力微笑肌肉记忆训练法

测试：眼睛灵敏度测试

互动：CP两两相对演练亲和力氛围感

第四讲：职场社交礼仪助力事业开局

一、会面礼仪

1. 见面称呼礼仪

2. 招手礼与欠身礼的应用

二、介绍礼仪

1. 自我介绍

2. 介绍他人

3. 集体介绍（职位/岗位顺序）

三、交流场合应用礼仪

1. 握手礼男女有别，长幼有别，上下级有别

2. 递接名片的礼仪与禁忌

3. 添加微信的基本礼仪

1）有礼的添加微信：尊者优先、事不过三

2）第一条问候信息的内容：寒暄+精准方便对方识别的信息

3）微信人际交往管理意识

4. 乘车礼仪——上下级乘车位次礼仪

讨论：那些“出糗的失礼行为

四、参会礼仪

1. 会前的准备与入场礼仪

2. 会中的倾听、发言和鼓掌礼仪

3. 会后的总结交流礼节

五、办公室行为举止礼仪

1. 询问

2. 敲门及开关门礼仪

3. 入座礼仪

六、职位晋级面试评审礼仪

1. 问候礼仪

2. 鞠躬礼仪

3. 退场礼仪

七、茶水礼仪

1. 倒茶、递杯的礼仪和顺序

2. 加茶的时机和礼仪

3. 表示感谢的茶礼

5. 下午茶礼仪常识

第五讲：高水准接待礼仪体现魅力素养如虎添翼

——职场接待礼仪服务流程

一、接待前的准备工作

1. 接待的地点

2. 接待环境、温度、灯光

3. 接待人员、物品和一切所需

4. 接待的设计流程

二、接待中的服务礼仪

1. 沟通迎客位置、安顿停车

2. 见面礼仪

3. 待客服务礼仪

三、接待后的送别礼仪

1. 乘车座次安排礼仪和开车门礼仪

2. 送别挥手礼

3. 送别目送礼

课后543提炼总结

1. 印象深刻的5个收获点

2. 落地应用的4个工具

3. 立刻执行的3项职场行动计划

乔云老师 高端商务礼仪专家

服务品质提升教练

20年国际航空服务实战经验

第19届杭州亚运会礼仪保障人员培训导师

第7届国际模特大赛评委及模特师资培训师

浙江电视台中国蓝朗诵盛典礼仪评委

教育部CAEA认证高级礼仪培训师

曾任：韩国大韩航空（国际排名前五） | 中国籍乘务员经理、培训教官、乘务长

曾任：长龙航空 | 专职讲师（副总级）、课程开发部部长

曾任：长龙航空 | 服务总教练及培训负责人

擅长领域：卓越服务、商务接待、职业礼仪、形体仪态、国际礼仪、量化美学形象……

★韩国大韩航空破格录取为第一任华人空姐乘务长、唯一终生签约的中国籍培训教官

★培养优秀空姐、乘务员7000+名；航班飞行15000+小时、服务乘客30万+人

★为国际文体活动、政府、国企、银行、航空进行礼仪培训1000+场

1）杭州亚运会礼仪服务人员培养

❉担任第19届杭州亚运会礼仪保障人员培训导师，为超千名礼仪人员进行为期4年共400+场的集中训练营，最后成功输送450名礼仪人才，保障亚运会顺利举行，凸显我国礼仪之邦、以仪迎宾、以礼待客之道；

2）全球范围内多元文化交流背景

❉13年国际航空服务、全球55个国家、130+条国际航线的飞行经验和欧美日韩的游学经历为老师打开广阔国际视野，沉淀多区域文化、多国礼仪服务经验，助力老师拿下多项国际专业认证：

【美国ACI注册国际高级礼仪培训师】

【英国city&guilds国际高级礼仪培训师】

【教育部CAEA认证高级礼仪培训师】

【高级形体仪态培训导师】

【日本量化美学高级形象设计培训师】

3）服务礼仪训练营修炼经验

❉为大韩航空6000+乘务人员进行200+场带教训练营，培养出400名优质中国籍空姐，提升中国籍空姐在国际航班中的地位；获“最受欢迎优秀教官”称号；

❉为长龙航空进行80+场优质服务提升培训营，制定“师徒”辅导计划，最终成功培养30名优质服务人员组建成师资团队，获“最具影响力教员”称号；

❉为准空姐集训班、模特培训机构、魅力女性课堂及多家企业进行形象与服务的专业提升训练营，涵盖30人小班制到200人大班制，包括女性形象设计、穿衣搭配、形体梳理训练、仪态训练、企业高端服务品质提升和精英男士形象管理、精英男士综合素养提升培训。

实战经验：

乔云老师在礼仪、服务领域有着丰富的实战经验，且有着广泛的影响力和崇高的地位，她的授课领域非常广泛，包含国际文体赛事、国企、政府、银行、电视台、航空等核心头部组织。老师不仅在人才培养上有独特能力，还能将经验炼化为实质性可操作工具和标准手册输出，目前已为杭州亚运会、国际模特大赛、茅台、中金所、工行等组织授课累计1000+场。

◆【国际化文体赛事】——450名亚运会礼仪人才培养+60名国际模特师资赋能

担任杭州亚运会礼仪保障人员培训导师，挑选超千名礼仪人员进行为期4年共400+场的礼仪管理、服务效能提升、形体塑造和仪态管理长期集中训练营，成功输送450名礼仪人才保障杭州亚运会顺利举行；

担任第七届国际模特大赛评委&模特师资培训师，为60名模特师资讲师培训，从形象礼仪到教学模式全方位给予专业指导并在大赛中作为评委选拔冠亚季军。

◆【国企、银行】——500名茅台国际化服务人才培养+3000名银行优质服务人才培训

在茅台集团挑选270名饮品品鉴师、230名专卖店服务人员做服务形象打造和服务效能提升培训，为茅台走向国际化布局打好坚实的基础；

担任中国银行、工商银行、农业银行、中信银行等特聘礼仪培训服务导师，累计为3000名银行服务人员授课70场；

◆【省政府、省电视台】——40名政府专机服务人才培养+27场省级电视台礼仪活动评委

为浙江省政府制定专包机服务流程，挑选服务团队100人分梯队集中训练培训，考核选拔出执行包机飞行任务优质服务人员40名；

长期受聘于浙江电视台大型活动礼仪仪态专家评委，累计担任27场活动评审评委；

◆【国内外航空】——6000+航空优质服务人才培养+500名中国籍空姐国际化培养

国际航空飞行期间多年来专注于国际航线、头等舱、商务舱、政府专包机服务效能提升、专业形象塑造培训，累计为大韩航空提供培训200+场，输送6000+优质服务人才、提升400名中国空姐在国际航班的影响力；

在国内飞行期间担任中国航空公司空姐专业形象打造、优质服务专职导师，为中国航空公司培训出40+期共500位出色的专业在飞空姐；

◆【实用性工具】——27套航空服务工具输出+30人航空服务师资团队组建

为长龙航空组建服务师资团队30人，研发编撰《乘务员服务手册》、《头等舱服务流程手册》、《乘务员形体操》、《乘务员雅韵仪态系列练习操》等27套服务提升工具，并被7家航空公司所采纳应用，为3000+服务人员提供了学习素材。

部分授课经验：

序号	企业	课题	期数	人数
1	杭州亚运会	《亚运礼仪人员服务形象形体仪态培训》	4年共400+场	1000名
2	中国航空公司	《VIP客户服务品质提升培训》	18期	1000名
3	韩国大韩航空	《国际航线优质服务提升培训》	14期	3000名
4	浙江电视台	《朗诵盛典礼仪形体仪态培训》	9期	270名
5	贵州茅台集团	《渊博雅正气质形象美学》	3期	500名
6	上海中金所	《高端商务接待礼仪培训》	6期	300名
7	吉利控股集团	《精英销售魅“礼”无限》	3期	400名
8	中核集团	《开闭幕式礼宾服务礼仪培训》	2期	100名
9	贵州茅台集团	《魅力女性修炼课堂——训练营》	11期	600名
10	民航特警	《精英男士课堂——训练营》	9期	200名

主讲课程：

六大主攻课程：

《成就自己 魅“礼”无限——企业员工职场礼仪培训》

《精英素养 畅享国际——国际商务社交礼仪》

《雅致尊享 沉浸式服务体验——七星服务礼仪》

《渊博雅正 量化美学发掘个人独特之美——形象风格类型与色彩适配美学》

《高效提升企业服务品质——优质服务意识养成与服务技巧修炼》

《精英素养 如虎傅翼——高端商务社交礼仪》

两大训练营：

《魅力女士气质形体仪态修炼营》-初级2天/中级5天/高级12天/导师30天

《如虎傅翼精英男士综合素养训练营》-2天/4天

授课风格：

▶独特视角：多维度讲授礼仪本质与应用，突破“花瓶思维”局限和“规矩”教学。让服务和礼仪做到实用且由内而外，还原礼学文化现代应用原有的温度与厚度；

▶流程实战：引（引出痛点需求）+讲（讲授）+练（演练）+化（内化吸收）四大流程贯穿，学员全程参与大胆表达讨论，引导从意识到行为的改变，结合工作场景感受沉浸式教学；

▶轻松愉悦：老师自身风格沉稳大气、风趣文雅，教学体验活动新颖愉悦，寓教于乐，确保学员在良好的学习气氛中“想要学并且学得好”；

▶集中训练营：集中训练营模式带教，真实场景+悉心指导和反馈，全方位培养学员形象气质，使学员在短时间内提升自己的服务能力和形象魅力；

▶认真钻研：课前深度沟通与调研，根据不同企业性质定制最优化专属课程方案，并不断调整案例引用避免千篇一律，实战与情景训练融为一体且从一而终。

部分服务客户：

航空/地产/服务：大韩航空、中国国际航空公司、中国南方航空公司、深圳航空公司、中国航空特警、长龙航空、贵州茅台集团、湖南茅台专卖店、万科-万物梁行、吉利控股集团、绿城集团、祥生地产、协信地产……

银行：中国银行、中国工商银行杭州分行、中国农业银行、重庆农商行、宁波通商银行、苏州银行、中信银行、工商银行苏州分行……

互联网/教育/医疗美容：NETOPS网营、捷配集团、泊雅科技、够选科技、潮童星、扶鹰教育、赫兰氏医疗美容、媛颂医美、柏丽控股……

其他：杭州亚运会亚组委、浙江电视台、国家核电集团、上海中金所、国药集团……

部分客户评价：

Qiao is a clear stream among our instructors, and her students love and respect her very much. She is always conscientious, responsible, and constantly innovative. She has also trained many Chinese instructors, and she herself has set a good benchmark for future instructors.

翻译：乔老师是我们培训教官中的一股清流，深受学生们的爱戴和尊重。她非常认真负责，并且不断追求创新。她还培养了许多中国籍的服务培训教官，她本人为后来的教官们树立了很好的标杆。

——大韩航空 人力总部 南部长

乔老师的课程很有国际视野，课程调动茅台服务人员对于卓越服务的思考，服务案例精彩，启发性极强。课程内容设计完全站在茅台人的角度，从形象、体态再到服务思想意识的提升都非常高维，为茅台人服务形象的提升及国际化布局打下夯实基础。

——茅台集团 培训经理 柏经理

我自己也上商务礼仪课，也听过很多其他老师的课程，但都比较理论化，教人规矩的较多，这是第一次听到这么耳目一新的课程，乔老师带给我们很多惊喜，在各位优越感较强的金融人士面前，对于气质形象和商务礼仪的诠释全程吸睛，不讲理论，精彩至极，以至于下课时学员们完全没有以往的高姿态都排队围绕着乔老师做个人形象诊断。

——上海中金所 HR 陈总

乔老师的气场和那份涵养，让所有上课的学员自然的就想把身体坐直，女性情不自禁的捋捋头发，涂上口红，课程的实用性极强，激发学员的兴趣。乔老师在培训之后仍然提供长时间的持续技术支持，耐心地对管理者与员工提出的接待标准、服务规范及大型开闭幕式的任何误区与疑问都随时给予正确指导。

——中核集团 培训经理 陆经理

乔老师课程伊始，一语定乾坤“商品同质化的时代，竞争的本质就是服务”，整个授课过程带来许多启发，课前深度沟通调研，围绕公司愿景，开发员工的优质服务意识，培养情绪价值和共情力，并能很敏锐的指出服务中的问题，完善服务流程，便于各分公司快速复制。

——安隅ANYU酒店 CEO 李董

部分授课照片：

杭州亚运会 《形体仪态修炼》	大韩航空 《优质服务意识与服务艺术修炼》
长龙航空 《服务礼仪》	中国航空特警 《服务礼仪与精英素养》
中国农业银行 《服务能力提升》	茅台集团 《卓越服务效能提升》
中核集团 《量化美学形象设计》	中金所 《新员工职场礼仪》
祥生地产 《职业形象》	协信地产 《高端商务礼仪》
吉利控股集团 《高端商务礼仪》	模特培训机构 《模特师资教学能力提升》
男士训练营 《精英男士魅力素养修炼》	女士训练营 《魅力女性形体仪态礼仪修炼》

办公室秘书个人工作计划范文

办公室秘书个人工作计划范文篇1

　　面对自己工作的又一个开始，为了能够顺利的把工作开展下去，我制定了新的工作计划。工作计划如下：

　　一、会议准备工作

　　最为领导的文秘我要准备很多工作，比如领导要开会的时候我需要在领导需要之前做好会议室的整理和选择，一般都会提前询问领导什么时候开会需要开会要怎样做，必须要保证会议的正常进行。

　　1、在会议的前一天提前做好会议贮备，比如在会议开始前的一些桌椅摆放，水杯矿泉水等购买准备，一些笔记本，纸和笔之类的工具都做好准备，保证在会议中用到的东西一个不少。

　　2、提高工作的效率，在工作的时候我必须要给领导这堂会议做好记录，为了保证这次的回忆没有出现问题，我实现做好视频录制，录音，在会议之后整理领导说话的具体内容并整理成册。

　　3、搜集会议资料，比如开会成员的一些意见和建议，他们子啊会议中提的要求，需要完成的任务，要做的事情，都会在会有手搜集并整理出来，并且把一些相关的数据资料提前做好收集，提前做好准备工作保证，让领导开会有依据有数据。

　　二、提高自己的工作能力

　　作为一个文秘需要做好自己最基本的工作能力，一些办公需要的工具必须要掌握，能够在领导需要的时候及时用这些给领导足够的帮助，让他们可以在工作的过程中减少时间浪费。

　　我们文秘的主要工作的意义就是给领导分担一些琐事，给把领导要下达的一些命令和一些工作要求什么的都在传达到各个部门让各个部门做好工作准备，保证在工作中不影响到领导的战略布局，及时配合领导。

　　需要多读书看相关的工作书籍和需要工作的相关的工作技巧完成工作任务，每天都会抽时间学习，提高自己的能力，比如在下班之后在睡前抽时间来读一些管理的书籍，在领导工作中给领导一些合适有用的建议吗，让领导能够在段时间内做好工作。

　　三、接待人员

　　有时候需要代表领导接待外来人员，一些合作伙伴之类的，在商业会谈中做好下手准备，一些数据资料都及时备齐准备妥当完成工作任务，坐好自己的工作职责，要给其他外来人员留下一个还的印象。

　　为此在下一年中我会重点学习礼仪和处事方式，让自己在接待人员的时候表现的足够优秀大气，配得上领导文秘这个身份，给领导解决一些琐事，完成每天的工作。在招待的时候做好礼仪，摆正姿态，不会擅自决定，最多只会做好一个传达人，及时把来访人的一些事情做好安排，更具领导的工作空闲情况，给领导安排会面时间，在需要拒绝一些事情的时候也会主动的去做，不让领导浪费时间在这些琐事上面。

　　工作并没有结束，依然还在继续，想要更近一步我还要更努力，希望子在下一年中按照计划走取得好成绩。

办公室秘书个人工作计划范文 篇2

　　时间如流水，在我们忙碌的工作中，又迎来了新的一年。20__年是分公司实施赶超对手的第二年，也是出成果的关键年，针对公司发展的目标将把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。

　　1、起草公司领导讲话、报告，快速而详细的记录领导讲话，并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等，要把事情尽量做得系统并且全面，并对过程给予详细记载，在方便回查的同时更避免了错误的发生。

　　2、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料，并加以集中分类管理。材料一定记得要准备好电子版和纸质版两份，以备不时之需。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面，也不断深化了解相关法规政策，在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。

　　3、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作，加强与各方面的沟通与合作，建立起良好的伙伴关系，进一步提高各类活(!)动给公司带来的效益，协助领导谋求与其更加长远的发展空间。在工作期间呢，，制定详尽的工作计划表，让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。

　　4、掌握好尺度，运用好政策从严谨出发，协助领导做好公司公文的审核把关工作。

　　5、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。

　　6、针对领导交办的其他工作，将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。

办公室秘书个人工作计划范文 篇3

　　古人说过，不想做的兵不是好兵。身为一个文员，职位虽小，但是工作矜矜业业。为了能使以后的工作达到质量更好，效率更高，同时进一步提高个人的能力，我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和工作计划，请领导批评指正。

　　一、个人基本情况

　　我个性比较开朗，办事认真，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事，我都会认认真真地对待。我还是个善于学习，敢于挑战困难的人。来到这里的第一天，我的上司张主任就给我上了很重要的一课，她说人一定要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。我一定牢记这句话，在某某集团实现自己的人生梦想。

　　办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。

　　二、对工作岗位的认识

　　首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点：

　　1、服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。

　　2、领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。

　　3、执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。

　　但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。

　　其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

　　三、对未来工作的计划

　　1、在日常事物工作中，我将做到以下几点：

　　(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

　　(2)做好了各类信件的收发工作。

　　(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

　　(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。

　　(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

　　(6)做好办公室设备的维护和保养工作，

　　(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。

　　(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

　　2、在行政工作中，我将做到以下几点：

　　(1)做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

　　(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

　　(3)做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

　　(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。

　　(5)做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

　　(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

　　3、提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

　　(1)积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

　　(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

　　(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

　　我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为某某集团就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。