格策美文教你学写《护士优质服务心得体会》小技巧（精选5篇）

更新日期:2025-07-05 03:48

写作核心提示：

写一篇关于护士优质服务心得体会的作文，需要注意以下事项：
1. 确定主题：明确作文的主题是关于护士优质服务心得体会，围绕这一主题展开论述。
2. 结构安排：一篇优秀的作文需要有清晰的结构，一般包括引言、正文和结尾三个部分。
a. 引言：简要介绍护士职业特点，以及优质服务的重要性，引出你的心得体会。
b. 正文：正文部分可以按照以下顺序展开：
- 优质服务的具体表现：结合实际工作，列举护士在优质服务方面的具体做法，如关爱患者、耐心倾听、专业操作等。
- 优质服务的重要性：分析优质服务对患者、医院和社会的积极影响，如提高患者满意度、增强医院竞争力、促进社会和谐等。
- 优质服务的实践体会：分享自己在工作中如何践行优质服务，以及遇到的问题和解决方法。
- 优质服务的启示：总结自己在优质服务过程中的收获和感悟，对今后工作的启示。
c. 结尾：总结全文，强调优质服务的重要性，表达自己对护理事业的热爱和追求。
3. 语言表达：作文语言要简洁、流畅，避免使用过于口语化的表达。注意以下几点：
a. 使用专业术语：在描述护理工作内容时，适当使用专业术语，体现自己的专业素养。
b. 举例说明：用具体事例来支撑自己的观点，使文章更具说服力。
c.

渭南市妇幼保健院“优护”系列活动一 | 新进护士培训心得（三）

2021年5月起，市妇幼院护理部以"优质护理见真情、点滴服务暖人心"为主题，持续开展"以梦为马、不负韶华"——新进护士培训学习心得体会，"角色互换、构建和谐护患关系"——体验活动，"微笑在脸、服务在心"——征文活动，"健康教育视频宣教大赛"等系列活动。旨在进一步发扬护理先驱南丁格尔首创的关爱精神，增强护理人员主动服务意识，提升优质护理服务内涵及质量，着力打造以"人文关怀"为特色的渭南妇幼优质护理服务品牌，不断改善患者就医体验，提升百姓健康获得感。

培训学习心得

弘扬"南丁格尔"精神

诠释护理职业价值

很荣幸能够来到咱们市妇幼工作,这半年里我收获满满,感触颇深。

去年11月底至今,经护理部安排轮转,我先后到新生儿ICU、儿五科、日间病房、儿二科进行轮转。我掌握了新生儿和早产儿的护理,暖箱的使用及终末消毒,静脉留置针穿刺,桡动脉和股动脉抽血,新生儿胃管及洗胃等各种操作。工作中也结识了牛春艳护士长等各位老师和许多同事,这些领导和同事都是我的良师益友。由于我从事护理工作数年,对于新环境适应不足,身份的转变让我很不适应,工作中我的内心也产生了一些抵触情绪。为了能够更好的适应新环境,我及时将自己的感受告诉了护理部冯瑜主任,冯主任用温暖的话语对我进行细致的心理疏导,给予我鼓励和关爱。此后,我的心结打开了,工作更卖力了,与同事间的关系也更加密切了。在此,我由衷地感谢这段时间以来，对我的悉心教导和热情帮助的老师和同事们。

作为一名新进人员,面对新科室、新流程、新岗位,我要从以下几方面严格要求自己；

虚心请教，进一步掌握熟练各项护理操作技能。新的环境就是新的开始,我将以更饱满的热情来面对这份神圣的职业,加倍努力的适应和学习,练好基本功,学好新技能,钻研新知识,适应新发展,不断丰富抢救经验,提高快速应变能力,服务好每一名病患,接待好每位患者家属。

听从指挥，进一步增强集体意识和大局观念。市妇幼是个大家庭,在这个大家庭里,我将找准自己的坐标定位,尊敬师长,团结同事,虚心请教,不耻下问,互帮互助,互敬互爱,用实际行动来维护集体利益,宣传集体形象,为单位增光添彩。

密切沟通，进一步增强对病患的服务能力水平。继承和弘扬南丁格尔精神,用微笑面对每一名患者和家属,用心用情服务，不断缓解病患痛苦,不断消除家属焦虑,用实际行动来诠释人生价值,为市妇幼奉献自身力量。

以上是我入院以来短暂工作的一点心得,如有不妥之处请批评指正。

不忘初心 真情服务——无棣县人民医院五官科护士刘阳阳工作心得

齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 刘阳阳

九月，记忆开始随着落叶的飘零点缀着某些人的故事，在那些蓝的有些过分的天空下，我收获了许多。

9月份，我上了主责任的班。每当有新入院的患者，我都会这样介绍自己，“您好，我是您的主管护士刘阳阳，您可以叫我阳阳”，就这样，我每天听到最多的就是“阳阳”二字。

病房中还有这样一位大哥，他不像其他患者那样称呼我，而是给了我一个别样的称呼“刘总”，那就是16床肖大哥，他因车祸入院，颌面部多处皮肤破损，术后患者异常烦躁，情绪激动，担心面部疤痕，而且由于伤势较重，进食也困难。我们为了让他放下心结，只要有时间就会陪他聊天，心理疏导，闲聊中拉进了我们的距离，感受到朋友一样的关爱，慢慢的肖大哥开朗起来，笑容也时常挂在脸上，看见我总说:“刘总，你们这的服务是真好啊，不仅医术精湛，服务也是一流的，而且我的血管很难找，每次你都能给我扎上。”我也总会笑笑说：“这都是我们应该做的，能为您们减轻痛苦，我们也是开心的。”

9月16日下午，肖大哥将一面写有“医术精湛、服务一流”的锦旗送到了护士站。 一面小小的锦旗是对医护工作者的肯定，而我们也只是做了应该做的而已。我一定不忘从医的初心，牢记使命，用真心为患者服务，多一点微笑，多一点温馨，多一点热情，多一点问候，用人文护理取得患者及家属的信任。

找记者、求报道、求帮助，各大应用市场下载“齐鲁壹点”APP或搜索微信小程序“壹点情报站”，全省600多位主流媒体记者在线等你来报料！ 我要报料